Văn hóa doanh nghiệp Sứ mệnh của công ty: Đối với thị trường: Cung cấp các sản phẩm thiết bị nội thất nhà bếp cũng như dịch vụ đến từng khách.. Bên cạnh giá trị chất lượng vượt trội tron
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH
BÁO CÁO THỰC TẬP
Cơ sở ngành Kinh tế
Họ và tên sinh viên : Nguyễn Thái Sơn
Giảng viên hướng dẫn : Hoàng Thị Hương
HÀ NỘI – 2021
Trang 2Anh (Chị): Nguyễn Thái Sơn
Là sinh viên lớp: Quản trị kinh doanh 2 - Mã số sinh viên: 2018601812
Có thực tập tại Công ty TNHH Nehob Việt Nam trong khoảng thời gian từ ngày19/4/2021- 15/5/2021 Trong khoảng thời gian thực tập tại Công ty TNHH Nehob ViệtNam, Anh Nguyễn Thái Sơn đã chấp hành tốt các quy định của công ty và thể hiệntinh thần làm việc nghiêm túc, chăm chỉ và chịu khó học hỏi
Hà Nội, ngày 16 tháng 05 năm 2021
Xác nhận của cơ sở thực tập
Trang 3TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH Độc lập- Tự do- Hạnh phúc
PHIẾU NHẬN XÉT
Về CHUYÊN MÔN VÀ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN
Họ và tên: Nguyễn Thái Sơn……… Mã số sinh viên: 2018601812
Lớp: Quản trị kinh doanh 2……… Ngành: Quản trị kinh doanh
…………
Địa điểm thực tập: Công ty TNHH Nehob Việt Nam Giáo viên hướng dẫn: TS Hoàng Thị Hương Đánh giá chung của giáo viên hướng dẫn: ………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
………
Hà Nội, ngày tháng năm 2021 Giáo viên hướng dẫn
Trang 4Mục Lục
Phần 1 TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp, đơn vị: 1
1.1.1 Tên, địa chỉ và quy mô hiện tại của công ty 1
1.1.2 Các cột mốc quan trọng của công ty trong quá trình phát triển 1
1.3 Văn hóa doanh nghiệp 2
1.4 Cơ cấu bộ máy tổ chức của doanh nghiệp 3
Phần 2 THỰC TẬP THEO CHUYÊN ĐỀ 5
2.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm và công tác marketing của doanh nghiệp 5
2.2 Công tác marketing của doanh nghiệp 6
2.2.1 Mục tiêu marketing của doanh nghiệp 6
2.2.2 Chính sách sản phẩm – thị trường 7
2.3 Công tác quản lý hàng tồn kho 12
2.4 Công tác quản lý tài sản cố định trong doanh nghiệp 12
2.4.1 Tình hình nhân sự 15
2.4.2 Công tác đãi ngộ nhân lực 15
2.5 Phân tích các tỷ số tài chính đặc trưng 18
2.5.1 Phân tích hệ số về khả năng thanh toán 18
2.5.2 Phân tích các tỷ số về khả năng hoạt động 19
2.5.3 Các tỷ số về khả năng sinh lời 22
Phần 3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN 24
3.1 Đánh giá chung 24
3.1.1 Ưu điểm 24
3.1.2 Nhược điểm 24
3.2 Đề xuất hoàn thiện 25
Đề xuất 1 25 Đề xuất 2 25 Đề xuất 3 26 Đề xuất 4 26 Kết luận 27
Phụ lục 1 Bảng cân đối kế toán 29
Trang 5DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1.1 Logo của sản phẩm công ty 9
Hình 1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty sau khi mở rộng và xây dựng phòng marketing10 Hình 1.3 Chính sách phân phối 16
DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Số lượng tiêu thụ sản phẩm 11
Bảng 2.2 Danh mục sản phẩm 13
Bảng 2.4 Tình hình biến động TSCĐ tại công ty năm 2020 18
Bảng 2.5 Cơ cấu nguồn nhân lực của Công ty năm 2020 19
Bảng 2.6 Bảng hệ số khả năng thanh toán của Công ty giai đoạn 2019-2020 23
Bảng 2.7 Bảng phân tích hiệu suất hoạt động của Công ty giai đoạn 2019 - 2020 24
Bảng 2.8 Bảng phân tích thời gian thu tiền bán hàng 2020 – 2019 25
Bảng 2.9 Bảng phân tích thời gian thanh toán tiền mua hàng 2020 – 2019 26
Bảng 2.10 Bảng phân tích các chỉ số sinh lời của Công ty giai đoạn 2019 - 2020 26
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Trang 6Hiện nay, nền kinh tế ngày càng lớn mạnh, các doanh nghiệp ngày càng phát triển nhiều lên cả về chất lượng và số lượng Trước tình hình đó, nhu cầu về nhân lực cũng ngày càng tăng mạnh đi cùng với đó là yêu cầu về chất lượng nguồn nhân lực Chính vì thế thực tập cơ sở nghành được thiết kế vào cuối năm ba trong 4 tuần sẽ giúp sinh viên có thể rèn luyện kỹ năng giao tiếp xã hội, quan hệ với các đơn vị thực tập để thu thập dữ liệu phục vụ cho báo cáo thực tập Xây dựng quan hệ ban đầu tốt với đơn
vị thực tập để chuẩn bị cho thực tập tốt nghiệp và luận văn tốt nghiệp của năm sau Ứng dụng những kiến thức và kỹ năng có được từ các học phần đã học vào thực tế các hoạt động của đơn vị thực tập nhằm củng cố kiến thức và kỹ năng đã học, đồng thời giúp cho việc nghiên cứu phần kiến thức chuyên sâu của ngành học Xác định được những nhu cầu về số liệu, nguồn số liệu và phân tích số liệu có được phục vụ cho báo cáo thực tập Bước đầu phát triển kỹ năng lựa chọn chuyên đề thực tập tốt nghiệp
Để có thể hoàn thành báo cáo này, Em đã được sự hướng dẫn nhiệt tình của cô Hoàng Thị Hương – giáo viên hướng dẫn, sự giúp đỡ từ công ty Nehob Việt Nam và nhà trường đã tạo điều kiện cho em hoàn thành bài báo cáo này Em xin chân thành cảm ơn
Nội dung chính của bài báo cáo gồm có:
Phần 1: Tổng quan về đơn vị thực tập
Phần 2: Thực tập theo chuyên đề
Phần 3: Đánh giá chung và đề xuất hoàn thiện
Do kiến thức còn hạn hẹp, kiến thức thực tế ít nên báo cáo còn có thiếu sót, em rất mong được sự góp ý của cô chú, anh chị hướng dẫn ở công ty và các thầy cô giáo
để báo cáo được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn
Trang 7Phần 1 Tổng quan về đơn vị thực tập
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp, đơn vị:
1.1.1 Tên, địa chỉ và quy mô hiện tại của công ty
Công ty TNHH NEHOB Việt Nam
Văn phòng Hà Nội: Số 20 Ngõ 57 Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Trung tâm bảo hành tại Đà Nẵng: Số 161 Lê Văn Hiến - Ngũ Hành Sơn - ĐàNẵng
Trung tâm bảo hành tại Hồ Chí Minh: Số 15 Hoàng Xuân Hoành, Phường HiệpTân, Quận Tân Phú, TP.HCM
Email: zeguvietnam@gmail.com - nehobvietnam@gmail.com
Hotline: (0246).683.77.00 - 0963.893.381
1.1.2 Các cột mốc quan trọng của công ty trong quá trình phát triển.
- Thành lập ngày 13/06/2020, với ngành nghề nhập khẩu và phân phối các sảnphẩm thiết bị nhà bếp, mang thương hiệu Romal và Kucy tới thị trường toàn quốc
- Tháng 4 năm 2013, Romal Việt Nam khai trương Showroom đầu tiên tại 221Hoàng Quốc Việt - Cầu Giấy – Hà Nội
- Năm 2014, khai trương các Showroom tại:
- Ngày 27/10/2015 – Công ty TNHH Nehob Việt Nam ra đời
Công ty TNHH Romal Việt Nam đã sáp nhập với Công ty TNHH Nehob ViệtNam Sự kiện này đánh dấu bước phát triển lớn của Romal Việt Nam Hai công tycùng đưa tới thị trường toàn quốc các sản phẩm nhà bếp mang thương hiệu:
Năm 2017 đến nay, để thuận lợi hơn trong quá trình kinh doanh, Romal ViệtNam - Nehob Việt Nam đã chuyển địa chỉ showroom tại các miền Bắc, Trung, Namnhư sau:
Trang 8 Số 15 Hoàng Xuân Hoành – Tân Phú – TP Hồ Chí Minh
- Cuối năm 2017, Romal Việt Nam - Nehob Việt Nam đã mở rộng thêm cácnghành nghề hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực bất động sản
- Đến tháng 9/2019, công ty mở rộng kinh doanh thêm mảng dịch vụ sửa chữaNEHOB SERVICE
1.3 Văn hóa doanh nghiệp
Sứ mệnh của công ty:
Đối với thị trường: Cung cấp các sản phẩm thiết bị nội thất nhà bếp cũng như
dịch vụ đến từng khách Bên cạnh giá trị chất lượng vượt trội trong từng sản phẩmmang thương hiệu Romal, trong mỗi sản phẩm – dịch vụ đều chứa đựng những thôngđiệp văn hóa, nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu chính đáng của khách hàng
Đối với đối tác: Đề cao tinh thần hợp tác cùng phát triển, cam kết trở thành
“Người đồng hành số 1” của các đối tác, luôn gia tăng các giá trị đầu tư hấp dẫn vàbền vững
Đối với nhân viên: Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động,
sáng tạo và nhân văn; tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển công bằng chotất cả nhân viên
Đối với xã hội: Hài hòa lợi ích doanh nghiệp với lợi ích xã hội; đóng góp tích
cực vào các hoạt động hướng về cộng đồng, thể hiện tinh thần trách nhiệm công dân
và niềm tự hào dân tộc
Giá trị cốt lõi:
Nền tàng mà Romal xây dựng dựng trên : “Tín – Tâm – Trí – Tốc – Tinh – Nhân”
Tín: Romal Việt Nam luôn bảo vệ chữ Tín như bảo vệ danh dự của chính mình
bằng nỗ lực mang đến khách hàng những sản phẩm chính hãng với chất lượng caonhất
Tâm: Romal đặt chữ Tâm làm nền tảng Luôn thượng tôn pháp luật, duy trì đạo
đức, lấy khách hàng làm trung tâm
Trí: Romal Việt Nam coi sáng tạo là sức sống, là đòn bẩy phát triển Đề cao
tinh thần dám nghĩ, dám làm Chủ trương xây dựng một “doanh nghiệp học tập”
Tốc: Romal Việt Nam đặt tôn chỉ “tốc độ, hiệu quả trong từng hành động”;
Thực hành “quyết định nhanh – đầu tư nhanh – triển khai nhanh – bán hàng nhanh –chăm sóc khách hàng nhanh nhất”
Trang 9Tinh: Romal Việt Nam đặt mục tiêu: Con người tinh hoa – Sản phẩm/ Dịch vụ
tinh hoa – Cuộc sống tinh hoa – Xã hội tinh hoa
Nhân: Romal Việt Nam xây dựng các mối quan hệ với tinh thần nhân văn, coi
trọng người lao động như là tài sản quý giá nhất; Tạo dựng “Nhân hòa” trên cơ sởcông bằng, chính trực và nêu cao sức mạnh đoàn kết
1.4 Cơ cấu bộ máy tổ chức của doanh nghiệp
Biểu hình 1: Cơ cấu tổ chức của công ty trước khi mở rộng và xây dựng phòng
marketing:
Biểu hình 2: Cơ cấu tổ chức của công ty sau khi mở rộng và xây dựng phòng marketing gồm
có các phòng ban:
Trang 10Chức năng của phòng kinh doanh: Tìm kiếm khách hàng và liên hệ bán sản
phẩm mang lại doanh thu cho công ty Phóng kinh doanh chia làm 3 bộ phận nhỏ, mỗi
bộ phận chụt trách nhiệm 1 thương hiệu riêng biệt
Chức năng của phòng kỹ thuật: kiểm tra sản phầm khi xuất kho và nhập kho;
Bảo hành sản phẩm khi có yêu cầu; Vận chuyển hàng hóa lắp đặt cho khách hàng
Chức năng của phòng kế toán: Kế toán có nhiệm vụ kiểm tra và kiếm soát thu
chi cho toàn công ty Các giất tờ liên quan tới thuế, luật và bảo hiểm hành cho doanhnghiệp, nhân viên trong toàn công ty
Chức năng của phòng xuất nhập khẩu: Phóng xuất nhập khẩu có trách nhiệm
liên hệ đối tác nước ngoài, chịu trách nhiệm về các giấy tờ liên quan tới hải quan, xuấtnhập khẩu, vận chuyển hàng hóa và các giấy tờ liên quan tới chứng nhận kiểm địnhchất lượng sản phẩm
Chức năng của phòng chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận thông tin khách hàng
và thông tin bảo hành; Gọi điện chăm sóc khách hàng thường xuyên định kỳ và trướccũng như sau khi phát sinh giao dịch, bảo hành sản phẩm
Chức năng của phòng marketing: chia làm 2 bộ phậm chính là bộ phần chiến
lược Marketing chiến lược với nhiệm vụ thiết lập mục tiêu mà chiến lược markrtingcho toàn công ty trong dài hạn Phòng marketing online với nhiệm vụ đẩy mạnh côngtác marketing trên các phương nền tảng CNTT Bên cạnh đó tham gia vào công tácbán hàng trên internet
Trang 11Công ty Nehob Việt Nam là một doanh nghiệp thương mại Tình hình tiêu thụsản phẩm của công ty chính là công đoạn quan trọng và quyết định đối với sự tồn tạicủa công ty.
Bảng 2.1 Số lượng tiêu thụ sản phẩm
STT Tên sản
phẩm
Năm 2018
Năm 2019
Năm 2020
Chênh lệch số lượng
Số lượng (cái)
Số lượng (cái)
Số lượng (cái)
Số tương đối Số tương đối
Trang 12Nhận xét tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty Nehob Việt Nam: dựa vàobảng 1 tiêu thụ sản phẩm của công ty năm 2018 đạt mức 5130 sản phẩm, sản phẩmđược bán chạy nhất là bếp âm romal là 1910 tiếp đó là bếp âm zegu với số lượng là
1200, sau đó là bếp kucy với số lượng bán ra là 928 Đó cũng là 3 sản phẩm chính củacông ty
Sang năm 2019, số lượng bán ra của bếp Romal giảm 1146 sản phẩm chỉ còn
764 sản phẩm tương đương với giảm 60%, bên cạnh đó bếp zugu lại tăng số lượngbán ra là 328 sản phẩm tăng 30% Nhìn tổng quan đánh giá chỉ có bếp romal bị giảm
về sản lượng bán ra Nguyên nhân của sự sụt giảm trên là do tác động mạnh của dịchbệnh Covid cuối năm:
Do tính chất của sản phẩm bếp thường được lắp vào khâu cuối cùng của xâynhà nên các sản phẩm được bán chạy vào các tháng cuối năm Nhưng cuối năm 2019
có dịch bệnh covid nên khách hàng vẫn còn dè chừng với các sản phẩm điện tử caocấp và hãng romal là hãng bếp từ giá rẻ nên doanh thu bị giảm Còn bếp từ zegu vàkucy là hãng bếp chất lượng cao có phân khúc cao hơn nên không bị ảnh hưởng màvẫn tăng từ 10% đến 30%
Hết năm 2020 do tác động nặng nề của Covid đến nền kinh tế chung Nhìn tổngquan thì hầu hết các sản phẩm chính đều bị giảm Bếp từ zegu năm 2019 tăng thì sangnăm 2020 lại bị giảm 608 sản phẩm bán ra tương đương với giảm 40% Các sản phẩmbếp romal vẫn bán ra ổn định nhưng bếp kucy giảm 138 sản phẩm Cuối năm 2020dòng tiền người tiêu dùng đổ vào đầu tư rất lớn, người tiêu dùng hạn chế mua sắm lên
số lượng bán ra giảm hẳn so với năm 2019 cũng bị dịch ảnh hưởng bị dịch
2.2 Công tác marketing của doanh nghiệp.
2.2.1 Mục tiêu marketing của doanh nghiệp
Mục tiêu tiếp thị là các mục tiêu cụ thể được mô tả trong một kế hoạch tiếp thị(Marketing Plan) Các mục tiêu này có thể là nhiệm vụ, hạn ngạch, cải tiến KPI hoặccác tiêu chuẩn dựa trên hiệu suất khác được sử dụng để đo lường thành công tiếp thị.Khi được thiết lập rõ ràng, các mục tiêu có thể đo lường được là chìa khóa để các nhàtiếp thị thành công
Công ty Nehob là một doanh nghiệp thương mại nên mục tiêu hàng đầu củahoạt động marketing của doanh nghiệp là tăng doanh thu bán hàng ngoài ra còn cácmục tiêu khác: Định vị thương hiệu các nhãn hiệu công ty cũng cấp trên thị trường,tăng các đại lý đồng ý gắn kết với sản phẩm của công ty, phát triển các mạng lướiphân phối tại các tỉnh ngoài Hà Nội và TP.HCM
Trang 13Thương hiệu Zegu tuy vào sau nhưng là sản phẩm nổi bật của công ty với thờigian bảo hành đến 5 năm Các sản phẩm của Zegu vẫn luôn được khách hàng nhận xéttốt, đại lý đánh giá cao về chất lượng và giá thành
Trang 14
Và thương hiệu cuối cùng là thương hiệu Kucy Kucy là dòng sản phẩm cao cấpnhất của công ty với các linh kiện đều có nguồn gốc từ đức, có chất lượng hàng đầu,thiết kế sang trọng
Kích thước: 730mm x 430mm x 55mm
Bếp 3 từ
Bếp 3 từ là dòng sản phẩm ít phổ biến hơn nhưng lượng bán ra
ổn định được nhiều khách hàng chọn nhất và cả 3 thương hiệuđều cung cấp có đặc điểm chung
Có mặt kính crystal: mặt kính chịu lực - nhiệt, phím bấm cảmứng Chức năng hẹn giờ, khóa trẻ em, hiện thị nhiệt dư…
Với sản phẩm nhập khẩu từ malaysia có thêm công nghệinverter, bảo vệ quá tải Với sản phẩm của đức sẽ có mặt kínhschott caran và các linh kiện EGO của đức với chất lượng ưu việthơn
Kích thước: 592mm x 522mm x 110mmBếp Hồng
Ngoại Bếp đơn Sản phẩm bếp đơn chỉ có thương hiệu Romal cung cấp: đặc điểmđiểu khiển cảm ứng, mặt kính chịu lực - nhiệt…
Kích thước: 290mm x 330mm x 60mmBếp 2 hồng
ngoại
Bếp 2 hồng ngoại là dòng sản phẩm phổ biến được nhiều kháchhàng chọn nhất và cả 3 thương hiệu đều cung cấp có đặc điểm
Trang 15Có mặt kính crystal: mặt kính chịu lực - nhiệt, phím bấm cảmứng Chức năng hẹn giờ, khóa trẻ em, hiện thị nhiệt dư…, có 3vòng bếp tự nhận diện đáy nồi giúp tiết kiệm điện năng Có chứcnăng booster giúp nướng đồ ăn
Với sản phẩm nhập khẩu từ malaysia có thêm công nghệinverter, bảo vệ quá tải Với sản phẩm của đức sẽ có mặt kínhschott caran và các linh kiện EGO của đức với chất lượng ưu việthơn
Kích thước: 730mm x 430mm x 95mm
Bếp 3 hồngngoại
Bếp 3 hồng ngoại là dòng sản phẩm ít phổ biến hơn nhưng lượngbán ra ổn định được nhiều khách hàng chọn nhất và cả 3 thươnghiệu đều cung cấp có đặc điểm chung
Có mặt kính crystal: mặt kính chịu lực - nhiệt, phím bấm cảmứng Chức năng hẹn giờ, khóa trẻ em, hiện thị nhiệt dư…, có 3vòng bếp tự nhận diện đáy nồi giúp tiết kiệm điện năng Có chứcnăng booster giúp nướng đồ ăn
Với sản phẩm nhập khẩu từ malaysia có thêm công nghệinverter, bảo vệ quá tải Với sản phẩm của đức sẽ có mặt kínhschott caran và các linh kiện EGO của đức với chất lượng ưu việthơn
Kích thước: 592mm x 522mm x 110mm
Bếp Hỗn
Hợp
Bếp 1 từ 1hồng ngoại
Bếp hỗn hợp là sản phẩm được tiêu thụ nhiều nhất vì sản phẩmhỗn hợp giúp loại bỏ các nhược điểm của 2 loại bếp với các tínhnăng gộp của 2 loại bếp trên
Bếp 2 từ 1hồng ngoạiBếp 2 từ 2hồng ngoại
(Trích nguồn: Phòng kinh doanh công ty)
- Chính sách giá
Chiến lược giá là một phần không thể thiếu với bất kỳ một Công ty nào Đốivới sản phẩm của Nehob cũng vậy, chiến lược giá rất được chú trọng Công ty luônluôn nghiên cứu các thị trường cung cấp các sản phẩm có giá phù hợp với chất lượngcủa sản phẩm
Định giá sản phẩm có hai loại là định giá sản phẩm cho người tiêu dùng và địnhgiá sản phẩm cho đại lý Với định giá cho người tiêu dùng công ty sử dụng phươngpháp định giá theo giá trị sản phẩm Mặt khác, do hiện nay có rất nhiều hãng mới trên
Trang 16thị trường với sản phẩm khá rẻ nên khi định giá sản phẩm cho đại lý công ty phải địnhgiá theo sự cạnh tranh giữa các hãng trên thị trường hiện nay.
Các sản phẩm chủ yếu của công ty là bếp từ sẽ có giá dựa trên chất lượng linhkiện, như với các dòng linh kiện Đức sẽ có giá khá cao so với các sản phẩm khácnhưng với các sản phẩm có nguồn gốc từ Trung Quốc hay Malaysia thì có giá thấphơn Với các đại lý sẽ có mức chiết khấu cụ thể Và tùy từng đại lý sẽ có mức giá phúhợp nhất để đẩy nhanh tiêu thụ sản phẩm
- Chính sách phân phối
Hình 1.3 Chính sách phân phối
Công ty Nehob là công ty nhập khẩu và phân phối độc quyền các sản phẩm nhàbếp cao cấp của ba hãng là Romal, Zegu, Kucy Tổng số đại lý lớn và nhỏ hơn 3000đại lý chính thức Các đại lý nhỏ tập trung ở thành phố lớn là Hà Nội và thành phố HồChí Minh Các đại lý lớn hầu hết là tại các tỉnh lẻ, các tỉnh trong miền trung – đây lànhững nơi nhân viên còn khó có khả năng đến chăm sóc nên cần nhờ vào các đại lýlớn tại khu vực đó Việc này giúp công ty có thể tiết kiệm tối đa chi phí trong đợtkhủng hoảng do dịch bệnh vừa qua
- Chính sách súc tiến bán hàng.
Chương trình khuyến mãi:
Công ty luôn có các chương trình khuyến mãi đặc biệt nhằm thúc đẩy tiêu thụsản phẩm – tăng doanh số:
a Chương trình khuyến mãi thường xuyên:
Người tiêu dùngĐại lý lớn
Đại lý nhỏ
Trang 17Ngoài các tỷ lệ chiết khấu cơ bản cho các đại lý thì với các sản phẩm tiêu thụkém sẽ có mức chiết khẩu cao hơn so với chiết khấu cơ bản Vì dụ như với bếp ba,bếp 4, máy nướng là các sản phẩm tiêu thụ chậm sẽ có mức chiết khẩu là 50% thay vì30% Ngoài ra còn có các sản phẩm khuyến mãi thường xuyên khác.
b Chương trình khuyến mãi theo đợt:
Các chương trình khuyến mãi này thường là theo combo các sản phẩm nhằmcác đại lý không nhập lẻ từng cái mà mua nhiều sản phẩm một lần
Nhận xét chung: Công ty làm rất tốt trong tạo mối quan hệ tốt với các đại lý cả
lớn và nhỏ Điều đó giúp cho công ty có lượng tiêu thụ ổn định Nhưng do tính chấtvăn hóa xã hội, người tiêu dùng Việt Nam thường thích các sản phẩm giá rẻ và chấtlượng nhưng tuy đã có kèm chương trình khuyến mãi thì giá cho các đại lý vẫn còncao với các hãng đối thủ cạnh tranh nên khiến cho nhiều đại lý vẫn không quá mặn màvới thương hiệu của công ty Ngoài ra công ty còn thiếu về quảng cáo thương hiệu,tăng độ nhận diện thương hiệu với khách hàng lẻ nên hầu hết các sản phẩm bán lẻ đầu
do đề xuất của chủ các đại lý
2.3 Công tác quản lý hàng tồn kho
Công ty Nehob là công ty xuất nhập khẩu nên không có quá trình sản xuấtnhưng thay vào đó thì công tác quản lý hàng tồn kho lại cực kỳ quan trọng Với tínhchất sản phẩm là đồ công nghệ nên nếu để tồn kho quá lâu sẽ có thể gây hỏng hóc làmphát sinh chi phí sửa chữa hoặc chi phí bảo hành
Về mặt định tính, công ty Nehob có 2 kho chứa hàng khác nhau tại 2 địa điểm
để dễ dàng trong việc vận chuyển Số lượng hàng trong khó chính tương đối nhiều đủ
để cung cấp sản phẩm nhanh nhất không bị thiếu hàng Tuy nhiên với lượng hàngtrong các tháng đầu năm – khoảng thời gian khó bán sản phẩm thì lượng hàng là khálớn
Trang 18Hệ số hàng tồnkho= Doanhthu
Số dư hàng tồn kho cuối kì=¿1.3
Với hệ số 1.3 thì hàng tồn kho của doanh nghiệp hiện tại ở mức khá ổn địnhkhông thừa hàng hóa và cũng không thiếu
2.4 Công tác quản lý tài sản cố định trong doanh nghiệp.
Hệ số đánh giá công tác quản lý tài sản cố định
- Kết cấu tài sản cố định được trình bày ở bảng 1.4
Đánh giá chung về kết cấu tài sản cố định cho thấy TSCĐ hữu hình chiếm97,91% trên tổng tài sản cố định, tài sản chiếm tỉ trọng lớn nhất là nhà cửa và vật kiếntrúc Do công ty thương mại nên thiết bị chỉ chiếm 5,72% Ngược lại, tài sản thuê tàichính chỉ chiếm 2,91% và tài sản vô hình là 1,2% - tập trung chủ yếu vào quyền sửdụng đất chiếm 67,52% Để đánh giá rõ hơn về cấu trúc:
Hệ số tăng TSCĐ= Giá trị TSCĐ tăngtrong kỳ
- Thống kê hiệu quả sử dụng tài sản cố định
Chỉ tiêu này giúp nhà quản trị đánh giá được hiểu quả sự dụng tài sản cố địnhcủa công ty hiện nay Với công cty Nehoh, hệ số đánh giữa mức thu nhập và tổng tàisản cố định bình quân trong năm là 0.251 tương đương với 1đ tài sản cố định tạo ra đc0.25đ thu nhập Với một công ty sản xuất thì hệ số này khá thấp nhưng công ty Nehob
là công ty thương mại nên con số này là khá ổn định
Trang 19Bảng 2.4 Tình hình biến động TSCĐ tại công ty năm 2020
ST
Nguyêngiá đầunăm
Tỷtrọng
%
Tổngsố
Loạicông ty
đã có
Loạihiệnđạihơn
Tổngsố
Loạikhôngcầndùng
Loại
cũ bịhủy bỏ
Trang 203 TSCĐ vô hình khác 425 8,12% - - - 425 8,12%
Tổng 37.966 100% 15.153 14.20 4 949 3.655 2.636 1.019 49.464 100%
(Trích nguồn: Phòng tài chính công ty)
2.4.1 Tình hình nhân sự
Để tìm hiểu rõ hơn về cơ cấu của doanh nghiệp được trình bày ở bảng 1.5
Bảng 2.5 Cơ cấu nguồn nhân lực của Công ty năm 2020
Đơn vị
Số laođộng
Trung cấp/
cao đẳngnghề Đại học