NGUYỄN VĂN HẢI BIỆN PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CANH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH NỘI THẤT HÀ CƯỜNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HẢI PHÒNG - 2015... NGUYỄN VĂN HẢI BIỆN PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CANH T
Trang 1a
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM
KS NGUYỄN VĂN HẢI
BIỆN PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CANH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH NỘI THẤT HÀ CƯỜNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
HẢI PHÒNG - 2015
Trang 2BỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM
KS NGUYỄN VĂN HẢI
BIỆN PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CANH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH NỘI THẤT HÀ CƯỜNG
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ
Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thanh Thủy
HẢI PHÒNG - 2015
Trang 3LỜI CAM ĐOAN
Tôi là: Nguyễn Văn Hải, học viên lớp QLKT 2013-2015 nhóm 2 chuyên ngành Quản lý Kinh tế, Trường Đại học Hàng hải Việt Nam Tôi xin cam đoan đây
là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác
Tôi xin cam đoan rằng các thông tin trích dẫn trong luận văn đều được chỉ rõ nguồn gốc Các số liệu chi tiết đều là những số liệu trung thực, không sao chép, sửa chữa
Ngày 20 tháng 10 năm 2015
Tác giả
Nguyễn Văn Hải
LỜI CẢM ƠN
Trang 4
Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Quý Thầy Cô của Trường Đại học Hàng hải Việt Nam đã trang bị cho tôi những kiến thức hữu ích trong 2 năm của chương trình học tại trường
Xin cảm ơn Cô PGS TS Nguyễn Thanh Thủy đã tận tình hướng dẫn cho tôi hoàn thành bài luận văn này Trong quá trình hướng dẫn, Cô đã đóng góp nhiều ý kiến hữu ích và cho tôi học hỏi rất nhiều kiến thức, phương pháp nghiên cứu khoa học bổ ích
Xin gửi lời cảm ơn Lãnh đạo Công ty TNHH Nội thất Hà Cường, các phòng nghiệp vụ, cán bộ công nhân viên Công ty và các đơn vị tôi đến liên hệ đã tạo điều kiện, giúp đỡ, chia sẻ kiến thức, ý kiến trong suốt quá trình hoàn thành bài luận văn
Xin chân thành cảm ơn!
MỤC LỤC
Trang 5LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN i
MỤC LỤC ii
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU v
DANH MỤC CÁC BẢNG vi
DANH MỤC CÁC HÌNH vii
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 3
1.1 Khái niệm cạnh tranh, năng lực cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh 3
1.1.1 Khái niệm cạnh tranh 3
1.1.2 Khái niệm năng lực cạnh tranh 4
1.1.3 Khái niệm lợi thế cạnh tranh 6
1.2 Tính tất yếu khách quan của nâng cao năng lực cạnh tranh 9
1.3 Hệ thống các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 10
1.3.1 Thị phần và tốc độ tăng trưởng thị phần của doanh nghiệp 10
1.3.2 Nguồn lực tài chính của doanh nghiệp 11
1.3.3 Các yếu tố liên quan đến năng lực cạnh tranh của sản phẩm 15
1.3.4 Chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp 17
1.3.5 Trình độ tổ chức, quản lý của doanh nghiệp 18
1.3.6 Trình độ khoa học công nghệ 19
1.3.7 Danh tiếng, uy tín của doanh nghiệp 19
1.3.8 Mạng lưới phân phối 20
1.3.9 Mức đầu tư cho quảng cáo giới thiệu sản phẩm 21
1.3.10 Đổi mới và phát triển 21
1.3.11 Chất lượng môi trường sinh thái 21
1.4 Ma trận SWOT về năng lực cạnh tranh 21
1.5 Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp 23
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH CỦA CÔNG TY TNHH NỘI THẤT HÀ CƯỜNG GIAI ĐOẠN 2010 - 2014 26
2.1 Giới thiệu chung về Công ty TNHH Nội thất Hà Cường 26
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 26
2.1.2 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty 26
2.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty 27
Trang 62.2 Thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Nội thất Hà Cường 28
2.2.1 Thực trạng về năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp Việt Nam trong xu thế hội nhập 28
2.2.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Nội thất Hà Cường 5 năm 2010 - 2014 30
2.2.3 Thực trạng về năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Nội thất Hà Cường 32
2.3 Đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty bằng Ma trận SWOT 51
CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY TNHH NỘI THẤT HÀ CƯỜNG 57
3.1 Định hướng phát triển của Công ty giai đoạn 2015 - 2020 57
3.2 Các thuận lợi, khó khăn trong canh tranh của doanh nghiệp trong tương lai 58
3.2.1 Môi trường chính trị - luật pháp - xã hội 58
3.2.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh trong ngành 59
3.2.3 Khách hàng 60
3.2.4 Nhà cung cấp 60
3.3 Biện pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH nội thất Hà Cường 61 3.3.1 Tăng cường sức mạnh tài chính 61
3.3.2 Hoàn thiện chiến lược marketing để mở rộng thị trường 63
3.3.3 Vận dụng Marketing mix để nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty 64
3.3.4 Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối 66
3.3.5 Củng cố, phát huy sức mạnh nguồn nhân lực 66
3.3.6 Chất lượng và các dịch vụ đi kèm sản phẩm 69
KẾT LUẬN 71
TÀI LIỆU THAM KHẢO 72
Trang 7DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU
Trang 8DANH MỤC CÁC BẢNG
2.1 Tình hình tài chính của Công ty từ năm 2010 - 2014 31
2.2 Doanh thu bán hàng của Công ty TNHH Nội thất Hà Cường
2.3 Doanh thu sản phẩm nội thất của các Công ty qua một số năm 33 2.4 Khái quát nguồn vốn của Công ty qua các năm hoạt động 36
2.6 Nguồn vốn của một số Công ty qua các năm 2010 - 2014 40 2.7 Khảo sát khách hàng về giá cả một số sản phẩm Công ty 42 2.8 Khảo sát khách hàng về chất lượng một số sản phẩm Công ty 43
2.10 Khảo sát thương hiệu, danh tiếng và uy tín của Công ty 49
Trang 9DANH MỤC CÁC HÌNH
2.2 Biểu đồ doanh thu bán hàng của Công ty từ năm 2010 - 2014 33
Trang 10LỜI MỞ ĐẦU
1 Tính cấp thiết của đề tài
Hội nhập kinh tế là xu hướng tất yếu của mọi quốc gia Hội nhập quốc tế mở ra nhiều cơ hội nhưng cũng đưa đến cho các doanh nghiệp rất nhiều thách thức Muốn tồn tại, đứng vững và phát triển trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế, các doanh nghiệp phải nâng cao khả năng cạnh tranh của mình
Năng lực cạnh tranh là sức mạnh của doanh nghiệp được thể hiện trên thương trường Sự tồn tại và sức sống của một doanh nghiệp thể hiện trước hết ở năng lực cạnh tranh Để từng bước vươn lên giành thế chủ động trong quá trình hội nhập, nâng cao năng lực cạnh tranh chính là tiêu chí phấn đấu của các doanh nghiệp Việt Nam
Qua thời gian nghiên cứu, tìm hiểu về Công ty TNHH Nội thất Hà Cường, nhận thấy để tồn tại và phát triển trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, nhất là đối với các sản phẩm nội thất văn phòng, Công ty cần có những giải pháp
cụ thể để nâng cao năng lực cạnh tranh của sản phẩm cũng như của Công ty trên thị trường
Nhận thức được tầm quan trọng đó, tôi đã lựa chọn đề tài: “ Biện pháp nâng
cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Nội thất Hà Cường” làm đề tài cho
luận văn của mình
2 Mục đích nghiên cứu
- Hệ thống hoá cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
- Phân tích hệ thống các chỉ tiêu, đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Nội thất Hà Cường
- Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Nội thất Hà Cường
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng, phạm vi nghiên cứu của đề tài là năng lực cạnh tranh của Công ty TNHH Nội thất Hà Cường
4 Phương pháp nghiên cứu