Bài tiểu luận Giải quyết tình huống giảng viên Lê Văn M, Bộ môn ABC tự ý bỏ một buổi dạy không đúng quy định tại Trường Đại học Thương mại

Bài tiểu luận Giải quyết tình huống giảng viên Lê Văn M, Bộ môn ABC tự ý bỏ một buổi dạy không đúng quy định tại Trường Đại học Thương mại Bài tiểu luận Giải quyết tình huống giảng viên Lê Văn M, Bộ môn ABC tự ý bỏ một buổi dạy không đúng quy định tại Trường Đại học Thương mại Bài tiểu luận Giải quyết tình huống giảng viên Lê Văn M, Bộ môn ABC tự ý bỏ một buổi dạy không đúng quy định tại Trường Đại học Thương mại Bài tiểu luận Giải quyết tình huống giảng viên Lê Văn M, Bộ môn ABC tự ý bỏ một buổi dạy không đúng quy định tại Trường Đại học Thương mại Bài tiểu luận Giải quyết tình huống giảng viên Lê Văn M, Bộ môn ABC tự ý bỏ một buổi dạy không đúng quy định tại Trường Đại học Thương mại Bài tiểu luận Giải quyết tình huống giảng viên Lê Văn M, Bộ môn ABC tự ý bỏ một buổi dạy không đúng quy định tại Trường Đại học Thương mại Bài tiểu luận Giải quyết tình huống giảng viên Lê Văn M, Bộ môn ABC tự ý bỏ một buổi dạy không đúng quy định tại Trường Đại học Thương mại

NỘI DUNG TRANG

2 Cơ sở lí luận và cơ sở pháp lý để giải quyết tình huống 8

2 Đề xuất phương án xử lý tình huống 13

3 Lựa chọn phương án xử lý tình uống 15

IV TỔ CHỨC THỰC HIỆN PHƯƠNG ÁN ĐÃ LỰA CHỌN 16

MỞ ĐẦU

Với truyền thống lịch sử 60 xây dựng và phát triển, trường ĐH Thương

Mại với các giá trị cốt lõi “Truyền thống, trách nhiệm và sáng tạo” Trong đó

khía cạnh trách nhiệm của toàn thể các thế hệ giảng viên, cán bộ quản lý với nhiệm vụ được giao, hướng tới chất lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu xã hội, là một trong những vấn đề nhà trường rất quan tâm từ khi thành lập Trường

Trong quá trình dạy học, người giảng viên tác động đến sự h́ình thành và phát triển nhân cách và tri thức của sinh viên không phải chỉ bằng vốn kiến thức của bản thân mà c ̣ần bằng cả tŕnh độ tư tưởng, phẩm chất đạo đức, năng lực sư phạm của họ Theo quan điểm hoạt động: Dạy học là một quá trình điều khiển hoạt động học tập của sinh viên nhằm thực hiện các mục tiêu dạy học Xuất phát

từ nội dung bài học ta cần phát hiện những hoạt động liên hệ với nội dung đó, rồi căn cứ vào mục tiêu bài học mà chọn ra một số hoạt động cho sinh viên thực hiện nhằm phát hiện những kiến thức mới Nội dung học phần được đưa ra phân

bổ rất phù hợp với từng tiết học tương đương đúng với thời gian giảng viên lên lớp truyền đạt kiến thức Với vai trò là giảng viên, các thầy cô cũng phải đảm bảo lên lớp đúng giờ, đúng tiết theo quy định và quy chế của nhà trường

Xuất phát từ thực tế của đơn vị, tôi chọn đề tài “Giải quyết tình huống

giảng viên Lê Văn M, Bộ môn ABC tự ý bỏ một buổi dạy không đúng quy định tại Trường Đại học Thương mại” để cùng tham gia giải quyết, tháo gỡ

vướng mắc, góp phần nâng cao nghiệp vụ công tác quản lí chuyên môn tại Bộ môn nơi đang công tác cũng như ở Trường Đại học Thương mại Đây là một cơ hội tốt để bản thân vận dụng những kiến thức đó học, liên hệ với thực tế, trên cơ

sở đó suy nghĩ, vận dụng những kiến thức đã được học, tích lũy đưa ra những giải pháp thiết thực phù hợp giúp cho quá trình công tác của bản thân ngày càng tốt hơn

Trước hết tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu Học viện quản lý giáo dục, các cán bộ phụ trách lớp và giảng viên giảng dạy đã tận tận tình giúp

đỡ tôi trong việc hoàn thành Tiểu luận cuối khoá

Trong quá trình thực hiện đề tài, do kinh nghiệm của bản thân còn nhiều hạn chế, thời gian nghiên cứu chưa thực sự nhiều, kính mong nhận được sự quan tâm, giúp đỡ và chỉ dẫn thêm của các thầy giáo, cô giáo trong trường để những nội dung trình bày trong tiểu luận này được đầy đủ hơn, có giá trị lâu dài trong thực tiễn

I NỘI DUNG TÌNH HUỐNG.

1 Hoàn cảnh ra đời tình huống.

Trường Đại học Thương Mại (tên tiếng Anh là là Thuongmai University, Tên giao dịch viết tắt là TMU) là trường đại học công lập trực thuộc Bộ Giáo Dục và Đào Tạo Việt Nam, là thành viên của Hiệp hội trường Đại học Việt Nam (VUZ), Hiệp hội các trường đại học Châu Á & Thái Bình Dương, của Viện nghiên cứu kinh tế và quản lý Pháp ngữ (CEDIMES), của Tổ chức các Trường đại học sử dụng tiếng Pháp (AUF) với sứ mạng: Xây dựng và phát triển trường Đại học Thương Mại trở thành trường đại học đa ngành tiên tiến trong các lĩnh vực kinh tế và thương mại (bao gồm thương mại hàng hóa, thương mại dịch vụ, thương mại các hoạt động đầu tư và sở hữu trí tuệ) của Việt Nam có uy tín trong khu vực và trên thế giới; một trung tâm giáo dục có chất lượng và không ngừng được cải tiến với phương pháp đào tạo liên tục được đổi mới và hoàn thiện; một trung tâm đầu ngành trong nghiên cứu khoa học, chuyển giao công nghệ và cung ứng dịch vụ đào tạo có uy tín về thương mại, dịch vụ, du lịch và hội nhập kinh

tế quốc tế; một trung tâm văn hóa nhằm cung ứng cho xã hội những cán bộ có trình độ đại học, sau đại học đủ phẩm chất chính trị, đạo đức, văn hóa và năng lực nghề nghiệp thích ứng với các điều kiện môi trường đang thay đổi và đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa hiện đại hóa và hội nhập quốc tế của đất nước

Hiện nay trường đã hoàn thành và thực hiện được nhiều đề tài cấp Nhà nước đạt với kết quả cao, đồng thời hàng năm trường Đại học Thương Mại trúng tuyển đấu thầu trên 10 các đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ và chủ trì tổ chức trên 60 đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở cho cán bộ giáo viên trong trường Ngoài ra trường đại học Thương Mại tích cực tham mưu cho bộ giáo dục và đào tạo hàng năm ban hành các văn bản để nâng cao chất lượng nghiên cứu khoa học cũng như công tác giảng dạy

Theo Quyết đinh Số: 70/2014/QĐ-TTg về Ban hành điều lệ Trường đại học, Trường Đại học Thương mại nói chung, Các Khoa chuyên ngành và các bộ môn thực hiện nghiêm túc việc lập kế hoạch và tổ chức thực hiện các hoạt động giáo dục đào tạo theo kế hoạch chung của trường, bao gồm: Xây dựng chương

trình đào tạo của ngành, chuyên ngành được trường giao nhiệm vụ; tổ chức biên soạn đề cương chi tiết các môn học liên quan bảo đảm tính thống nhất, tránh chồng chéo giữa các môn học của chương trình đào tạo hoặc giữa các trình độ đào tạo; tổ chức phát triển chương trình đào tạo, xây dựng các đề án, biên soạn tài liệu, giáo trình theo định hướng phát triển của nhà trường; tổ chức nghiên cứu cải tiến phương pháp giảng dạy, học tập; xây dựng và thực hiện phương pháp kiểm tra, đánh giá kết quả học tập, rèn luyện của sinh viên, bảo đảm chuẩn đầu ra của người học theo cam kết đã được công bố, đáp ứng nhu cầu sử dụng của thị trường lao động Việc phát triển chương trình đào tạo, giáo trình, tài liệu giảng dạy phải thực hiện theo quy định của Bộ Giáo dục và Đào tạo

Trong thời gian qua, bám sát nhiệm vụ của từng năm học, Đảng ủy, Ban Giám hiệu và các đơn vị trong Nhà trường đã triển khai có hiệu quả các cuộc vận động và phong trào thi đua do Nhà nước và ngành phát động Công tác bồi dưỡng năng lực cho đội ngũ giảng viên được quan tâm Giảng viên tích cực đổi mới phương pháp giảng dạy, quan tâm hướng dẫn sinh viên phương pháp học tập có hiệu quả, chú trọng rèn kĩ năng cho các em, chất lượng giờ dạy đảm bảo tốt, gúp phần nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện

Một số trong các giải pháp được chú trọng trong Nhà trường thời gian qua

là công tác bồi dưỡng giảng viên để nhanh chóng đáp ứng yêu cầu phát triển của Nhà trường Nhà trường đã có những chương trình cụ thể để đào tạo cán bộ các cấp từ cán bộ Khoa, Chủ nhiệm bộ mô, các giảng viên

Trong quá trình đó, một trong những vấn đề Nhà trường rất quan tâm đó

là đảm bảo sự nghiêm túc, lên lớp đúng giờ của các giảng viên Cụ thể Nhà trường giao nhiệm vụ cho Phòng Pháp Chế Thanh tra giáo dục của Nhà trường thường xuyên kiểm tra, giám sát giờ lên lớp của giảng viên trên các giảng đường

để đảm bảo tuân thủ đúng quy định, quy chế của Nhà trường

2 Mô tả tình huống

Tại trường ĐH Thương Mại, vấn đề thực hiện tốt quy chế đối với giảng viên và người học là yêu cầu bắt buộc và đã trở thành truyền thống, nét đẹp trong hoạt động đào tạo tại Nhà trường Bản thân đội ngũ cán bộ, giảng viên

luôn nỗ lực không ngừng trong công tác giảng dạy, đổi với phương pháp đào tạo, không có trường hợp giảng viên nào vi phạm quy chế chuyên môn, dù là mức độ nhỏ nhất, qua các đợt thanh tra, kiểm tra chưa một lần bị cấp trên phê b́ình, nhắc nhở về công tác quản lý Chính vì vậy, việc thầy giáo Nguyễn Văn

M, Bộ môn ABC tự ý cho sinh viên nghỉ một buổi học, không tuân thủ đúng thời gian giảng dạy theo đúng thời gian quy định để Đoàn thanh tra của Nhà trường lập biên bản vi phạm là một tình huống bất ngờ, khó xử cho Bộ môn phụ trách chuyên môn, Khoa chuyên ngành và Ban giám hiệu nhà trường

Sự việc cụ thể như sau: Thực hiện kế hoạch số 86/KH-A, ngày 1 tháng 04 năm 2020 của Trường Đại học Thương mại về công tác kiểm tra nội bộ trường học năm học 2020 - 2021, ngày 28 tháng 11 năm 2020, Ban kiểm tra nội bộ của Trường tiến hành kiểm tra toàn diện hoạt động sư phạm của nhà giáo Theo sự phân công, đồng chí Lê Văn X chuyên viên phòng đào tạo và Nguyễn Thị M chuyên viên phòng Pháp chế Thanh tra, là ủy viên Ban kiểm tra nội bộ, chịu trách nhiệm kiểm tra giờ lên lớp của toàn thể giáo viên có giờ lên lớp ca 1 buổi sáng ngày 28/11/2020 trong đó có giờ của đồng chí giảng viên Nguyễn Văn M của bộ môn

Công tác kiểm tra được triển khai bất ngờ vào tiết 1 buổi sáng tại hội trường nhà C, trường Đại học Thương mại Kết quả kiểm tra cho thấy đồng chí Nguyễn Văn M đã cho sinh viên nghỉ học để giải quyết việc cá nhân không báo cáo bộ môn, Khoa, Nhà trường và để lớp trống Sự việc đã được Cán bộ Thanh tra của phòng thanh tra ghi nhận và lập Biên bản để báo cáo với Nhà trường

Theo Hướng dẫn công tác thanh tra, kiểm tra năm học 2020-2021 vừa được Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành tại Công văn số 3530/BGDĐT-TTr ngày 11/9/2020 và thông tư số 43/2006/TT-BGDĐT ngày 20/10/2006 của Bộ Giáo dục và Đào tạo về Hướng dẫn thanh tra toàn diện nhà trường, cơ sở giáo dục và thanh tra hoạt động sư phạm của nhà giáo nội dung thanh tra gồm: đánh giá về phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống và kết quả công tác được giao đó là: Thực hiện quy chế chuyên mụn: kiểm tra hồ sơ của nhà giáo và các hồ sơ khác có liên quan; Kiểm tra giờ lên lớp; Kết quả giảng dạy: điểm kiểm tra hoặc kết quả đánh

giá môn học của sinh viên, sinh viên từ đầu năm đến thời điểm thanh tra; kiểm tra khảo sát của cán bộ thanh tra; so sánh kết quả của các lớp do nhà giáo giảng dạy với các lớp khác trong cơ sở giáo dục tại thời điểm thanh tra (có tính đến đặc thù của đối tượng dạy học)

Đồng chí Trưởng bộ môn thật sự khó xử, bởi theo đánh giá của Ban giám hiệu nhà trường và tổ trưởng chuyên môn của Bộ môn, của Khoa và Trường Đại học Thương mại, Giảng viên Nguyễn Văn M là một giảng viên lâu năm, được đánh giá là khá tốt trong công tác chuyên môn, luôn chấp hành tốt chính sách, pháp luật của Nhà nước, quy chế của ngành, quy định của cơ quan, đơn vị, đảm bảo số lượng, chất lượng ngày, giờ công lao động; Có đạo đức, nhân cách, lối sống mẫu mực, được sự tín nhiệm trong đồng nghiệp, các cán bộ quản lý trong Nhà trường và sinh viên Các tiết dạ ̣y trong đợt kiểm tra đủ điều kiện xếp loại tốt, sinh viên nắm tốt kiến thức, các loại hồ sơ khác đều đầy đủ Các công tác khác của giảng viên Nguyễn Văn M được giao đều hoàn thành tốt Nếu chỉ vì một lần bị thanh tra đột xuất đến muộn giờ giảng mà phải đánh giá chung không đạt yêu cầu hoặc phải xử lí kỉ luật thì thật sự chưa thỏa đáng Nhưng việc xử lý như thế nào để vừa đảm bảo yêu cầu của việc kiểm tra đối với chức trách nhiệm

vụ của giảng viên cần phải thực hiện vừa đảm bảo có lý có tình và không làm cho giảng viên mất đi cơ hội tiếp tục phấn đấu chuyên môn, cống hiến cho sự phát triển của Nhà trường là một tình huống không hề đơn giản

II PHÂN TÍCH TÌNH HUỐNG.

1 Xác định mục tiêu tình huống.

 Cần có hình thức xử lý thế nào cho đúng với quy định của Ngành, quy chế của Nhà trường nhưng phù hợp với thực tế?

 Cần phải xử lý như thế nào để đồng chí M nhận thấy được sai lỗi, ngăn ngừa

sự tái diễn, thấu tình đạt lý, không gây căng thẳng, đảm bảo thực hiện được

kỷ cương của pháp luật, quy chế của ngành và của cơ quan nhưng không mất

đi các mối quan hệ, tạo ra sự căng thẳng nội bộ

Muốn vậy, cần tìm hiểu, phân tích kĩ những nguyên nhân và hậu quả của tình huống đưa lại, có như vậy mới xác định được mục tiêu và phương án để giải quyết tình huống có hiệu quả

2 Cơ sở lí luận và cơ sở pháp lý để giải quyết tình huống.

Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI đã khẳng định "Đổi mới

căn bản, toàn diện nền giáo dục Việt Nam theo hướng chuẩn hóa, hiện đại hóa,

xó hội húa, dõn chủ húa và hội nhập quốc tế, trong đó, đổi mới cơ chế quản lý giáo dục, phát triển đội ngũ giáo viờn và cỏn bộ quản lý giỏo dục là khõu then chốt" và "Giáo dục và đào tạo có sứ mệnh nâng cao dân trí, phát triển nguồn nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, góp phần quan trọng xây dựng đất nước, xây dựng nền văn hóa và con người Việt Nam" Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội

giai đoạn 2011-2020 đó định hướng: "Phát triển và nâng cao chất lượng nguồn

nhân lực, nhất là nhân lực chất lượng cao là một đột phá chiến lược" Chiến lược

phát triển giáo dục giai đoạn 2011-2020 nhằm quán triệt và cụ thể hóa các chủ trương, định hướng đổi mới giáo dục và đào tạo, góp phần thực hiện thắng lợi Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XI và Chiến lược phỏt triển kinh tế

-xó hội giai đoạn 2011-2020 của đất nước

Thực hiện nghị quyết Đại hội XI của Đảng và chiến lược phát triển giáo dục giai đoạn 2011-2020, trong những năm qua Trường Đại học Thương mại đã đạt được nhiều thành tựu quan trọng Điều đó được thể hiện ở quy mô trường lớp, chất lượng giảng dạy và học tập cũng như công tác xã hội hóa trong bối cảnh Tự chủ và tự chịu trách nhiệm với những kết quả đạt được hết sực tích cực Tuy nhiên, việc thực hiện nhiệm vụ và công việc được giao của một số cán cán

bộ, giảng viên và nhân viên vẫn tồn tại một số vấn đề về ý thức, trách nhiệm đối với nghề nghiệp Thực trạng đó không chỉ ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng và hiệu quả giáo dục toàn diện mà làm ảnh hưởng không tốt đến chất lượng học tập của sinh

Luật Giáo dục số: 43/2019/QH14 nêu rõ “Mục tiêu giáo dục Mục tiêu giáo dục nhằm phát triển toàn diện con người Việt Nam có đạo đức, tri thức, văn hóa, sức khỏe, thẩm mỹ và nghề nghiệp; có phẩm chất, năng lực và ý

thức công dân; có lòng yêu nước, tinh thần dân tộc, trung thành với lý tưởng độc lập dân tộc và chủ nghĩa xã hội; phát huy tiềm năng, khả năng sáng tạo của mỗi

cá nhân; nâng cao dân trí, phát triển nguồn nhân lực, bồi dưỡng nhân tài, đáp ứng yêu cầu của sự nghiệp xây dựng, bảo vệ Tổ quốc và hội nhập quốc tế”

Điều đó đó hỏi rất cao về ý thức trách nhiệm, lương tâm nghề nghiệp, trình độ, năng lực, ý thức tổ chức kỹ luật về chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ, giảng viên và nhân viên

3 Phân tích diễn biến tình huống.

Qua tìm hiểu một số cán bộ, giảng và nhân viên trong nhà trường đặc biệt

là đơn vị Khoa, bộ môn đồng chí Nguyễn Văn M đang công tác, kết quả cho thấy:

Giảng viên Nguyễn Văn M sinh năm 1982, là giảng viên được về Trường Đại học Thương mại công tác đã 12 năm Trong thời gian làm việc tại trường, giảng viên Nguyễn Văn A luôn chấp hành tốt mọi chủ trương chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước cũng như nội quy của đơn vị, nhiệt tình, trách nhiệm trước công việc được giao, tận tâm đối với sinh viên Sau khi lập gia đình năm 2010, có vợ là kiểm toán nhà nước công việc bận rộn liên tục đi công tác, vào cuối năm 2019, vào ca 1 buổi sáng ngày 28/11/2020 đồng chí M đã bị vi phạm về thời gian giảng dạy tại Trường như đã mô tả

4 Nguyên nhân xảy ra tình huống.

4.1 Nguyên nhân khách quan

Điều này được thể hiện là quá trình quản lý của Ban giám hiệu Nhà trường, Khoa phụ trách và Bộ môn nơi giảng viên Nguyễn Văn M đang công tác

là chưa chặt chẽ, chưa thực hiện đúng quy định hàng tuần phải kiểm tra, đôn đốc

về lịch giảng dạy theo kế hoạch đã được phê duyệt từ đầu năm học nên mới xảy

ra tình huống như vậy

Công tác kiểm tra nội bộ của Nhà trường chưa tiến hành thường xuyên nên để cho giảng viên vi phạm quy chế chuyên môn

Do chủ quan vì những năm học trước giảng viên Nguyễn Văn M luôn thực hiện nghiêm túc các quy định của ngành, quy chế của Nhà trường và là một giảng viên có ý thức trong việc thực hiện nhiệm vụ được phân công…

Giảng viên Nguyễn Văn M đang có những trở ngại trong cuộc sống gia đình nên ảnh hưởng đến công tác nhưng sự quan tâm của lãnh đạo nhà trường, của tổ chức Công đoàn và đồng nghiệp trong đơn vị chưa sâu sát, thiết thực và chưa kịp thời

Nói tóm lại, để xảy ra vi phạm quy chế chuyên môn như trường hợp của giảng viên Nguyễn Văn M, công tác quản lý, chỉ đạo của nhà trường nói chung, đơn vị quản lý cán bộ, quản lý chuyên môn là chưa tốt, cần phải điều chỉnh, khắc phục

4.2 Nguyên nhân chủ quan

Theo giảng viên Nguyễn Văn M, hoàn cảnh gia đình hiện nay đó ảnh hưởng không nhỏ đến cuộc sống của anh vì phải lo toan nhiều việc, hai con nhỏ,

vợ thường xuyên đi công tác không có ở nhà, với vai trò vừa làm bố, làm mẹ, Anh quá vất vả mặc dù đã có sự giúp đỡ, hỗ trợ của bố mẹ vợ Vào ngày 28/11/2020 gia đình có việc ở quê, bố mẹ vợ về quê, bé thứ 2 bị sốt cao phải đi cấp cứu, trong lúc khẩn cấp anh đã gọi điện cho sinh viên lớp trưởng báo lớp nghỉ học buổi hôm nay và sẽ dạy bù vào ngày khác cho sinh viên, vì dạy Ca 1 và

bị bất ngờ, Anh M là giảng viên nam duy nhất của bộ môn, ngại không muốn nhờ đồng nghiệp nữ trong bộ môn lên lớp thay ca 1, Anh đã đã vội vàng báo cho sinh viên mà không kịp báo cáo cho Bộ môn về tình huống để có cách xử lý hỗ trợ

Căn cứ vào các quy định của ngành, Luật lao động; Quy chế tổ chức và hoạt động của trường Đại học Thương mại, Quy định về chế độ làm việc đối với giảng viên tại Trường Đại học Thương mại thì giảng viên Nguyễn Văn M đã không thực hiện nghiêm túc các nhiệm vụ được phân công, ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của Khoa, Bộ môn, uy tín của nhà trường Trong khi yêu cầu của công việc đòi hỏi mỗi cán bộ, giảng viên và nhân viên làm việc trong môi trường giáo dục phải là một tấm gương sáng để người học noi theo Việc giảng