Hiệu trưởng xây dựng văn hóa ứng xử tại trường THCS

Căn cứ công văn số 282/BGDĐT-CTHSSV ngày 25/01/2017 của Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc đẩy mạnh xây dựng môi trường văn hóa trong trường học, có nêu rõ: “Quy tắc ứng xử trong trường học

HIỆU TRƯỞNG XÂY DỰNG VĂN HÓA ỨNG XỬ

TẠI TRƯỜNG THCS LÊ HỒNG PHONG,

THÀNH PHỐ CAM RANH, TỈNH KHÁNH HÒA

NĂM HỌC 2018 – 2019

Học viên: NGUYỄN PHẠM BÍCH NGỌC

Đơn vị công tác: Trường THCS Lê Hồng Phong, thành phố

Cam Ranh, tỉnh Khánh Hoà

Cam Ranh, tháng 09/2018

LỜI CẢM ƠN

Xin chân thành cảm ơn:

- Lãnh đạo Trường Cán bộ quản lý giáo dục TP Hồ Chí Minh;

- Sở Giáo dục đào tạo tỉnh Khánh Hòa;

- Phòng Giáo dục và Đào tạo thành phố Cam Ranh;

- Tất cả quý thầy, quý cô trường Cán bộ quản lý giáo dục TP Hồ Chí Minh

- Đặc biệt sự tận tình giảng dạy và hướng dẫn của quý thầy cô lớp bồi dưỡng cán bộ quản lý mầm non - phổ thông thành phố Cam Ranh năm 2018 đã tạo mọi điều kiện để tôi được tham gia và hoàn thành khoá học bồi dưỡng Những bài giảng của quý thầy, cô sẽ là hành trang giúp tôi vững vàng bước tiếp trong quá trình công tác

- Xin cảm ơn sự hỗ trợ và giúp đỡ của Ban giám hiệu, tập thể giáo viên trường THCS

Lê Hồng Phong, thành phố Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa đã tạo điều kiện để tôi hoàn thành tiểu luận cuối khoá này

Do thời gian nghiên cứu có hạn, kết quả nghiên cứu có thể có nhiều thiếu sót, rất mong được sự góp ý, xây dựng của quý thầy cô để tiểu luận cuối khoá của tôi được hoàn thiện tốt hơn

Xin chân thành cảm ơn

MỤC LỤC

* Bìa

* Mục lục

1 Lý do chọn chủ đề tiểu luận

1.1 Cơ sở pháp lý

1.2 Cơ sở về lý luận

1.3 Cơ sở thực tiễn

1 1 2 3 2 Phân tích tình hình thực tế

2.1 Giới thiệu khái quát về đơn vị 2.2 Thực trạng công tác triển khai, xây dựng văn hóa ứng xử trong nhà

trường 2.3 Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức trong việc xây dựng văn hóa ứng xử tại trường THCS Lê Hồng Phong 2.4 Kinh nghiệm thực tế/ những việc đã làm về xây dựng văn hóa ứng xử tại trường THCS thành phố Cam Ranh 5 6 10 12 3 Kế hoạch hành động 17

4 Kết luận và kiến nghị 23

* Danh mục tài liệu tham khảo

Bộ giáo dục Đào tạo- Công tác học sinh sinh viên Chương trình/ Thành ủy

Kế hoạch-Ủy ban nhân dân Nghị quyết/Trung ương Cán bộ quản lý

Tổng phụ trách Phổ cập/ Trung học cơ sở Nghị định-Chính phủ

Cơ sở vật chất Học sinh Giáo dục công dân Chuyên môn Công đoàn Giáo viên chủ nhiệm

Giáo dục ngoài giờ lên lớp

1 Lý do chọn chủ đề tiểu luận

1.1 Cơ sở pháp lý

Căn cứ Điều lệ trường trung học cơ sở, trường trung học phổ thông và phổ thông có

nhiều cấp học (Ban hành kèm theo thông tư số 12/ 2011/ TT-BGDĐT ngày 28 tháng 3

năm 2011 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo)

Điều 34 Hành vi, ngôn ngữ ứng xử, trang phục của giáo viên

1 Hành vi, ngôn ngữ ứng xử của giáo viên phải đúng mực, có tác dụng giáo dục đối với học sinh

2 Trang phục của giáo viên phải chỉnh tề, phù hợp với hoạt động sư phạm, theo quy định của Chính phủ về trang phục của viên chức Nhà nước

Điều 35: Các hành vi Giáo viên không được làm

Giáo viên không được làm các hành vi sau đây:

1 Xúc phạm danh dự, nhân phẩm, xâm phạm thân thể của học sinh và đồng nghiệp

2 Gian lận trong kiểm tra, thi cử, tuyển sinh; gian lận trong đánh giá kết quả học tập, rèn luyện của học sinh

3 Xuyên tạc nội dung giáo dục; dạy sai nội dung, kiến thức, không đúng với quan điểm, đường lối Giáo dục của Đảng và Nhà nước Việt Nam

4 Ép buộc học sinh học thêm để thu tiền

5 Hút thuốc lá, uống ruợu, bia và sử dụng các chất kích thích khác khi đang tham gia các hoạt động giáo dục; sử dụng điện thoại di động khi đang dạy học trên lớp

6 Bỏ giờ, bỏ buổi dạy, tùy tiện cắt xén chương trình giáo dục

Điều 40 Hành vi, ngôn ngữ ứng xử, trang phục của học sinh

1 Hành vi, ngôn ngữ ứng xử của học sinh trung học phải đảm bảo tính văn hóa, phù hợp với đạo đức và lối sống của lứa tuổi học sinh trung học

2 Trang phục của học sinh phải chỉnh tề, sạch sẽ, gọn gàng, thích hợp với độ tuổi, thuận tiện cho việc học tập và sinh hoạt ở nhà trường

Điều 41 Các hành vi học sinh không được làm

1 Xúc phạm nhân phẩm, danh dự, xâm phạm thân thể giáo viên, cán bộ, nhân viên của nhà trường, người khác và học sinh khác

2 Gian lận trong học tập, kiểm tra, thi cử, tuyển sinh

3 Làm việc khác; sử dụng điện thoại di động hoặc máy nghe nhạc trong giờ học; hút thuốc, uống rượu, bia và sử dụng các chất kích thích khác khi đang tham gia các hoạt động giáo dục

4 Đánh nhau, gây rối trật tự, an ninh trong nhà trường và nơi công cộng

5 Lưu hành, sử dụng các ấn phẩm độc hại, đồi trụy; đưa thông tin không lành mạnh lên mạng; chơi các trò chơi mang tính kích động bạo lực, tình dục; tham gia các tệ nạn xã hội Căn cứ Quy định chuẩn nghề nghiệp giáo viên trung học cơ sở, giáo viên trung học phổ

thông (Ban hành kèm theo Thông tư số 30/2009/TT- TT-BGDĐT ngày 22 tháng 10 năm

2009 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo)

Tiêu chí 2 Đạo đức nghề nghiệp

- Yêu nghề, gắn bó với nghề dạy học; chấp hành Luật Giáo dục, điều lệ, quy chế, quy định của ngành; có ý thức tổ chức kỷ luật và tinh thần trách nhiệm; giữ gìn phẩm chất, danh dự, uy tín nhà giáo; sống trung thực, lành mạnh, là tấm gương tốt cho học sinh Tiêu chí 3 Ứng xử với học sinh

- Thương yêu, tôn trọng, đối xử công bằng với học sinh, giúp học sinh khắc phục khó khăn để học tập và rèn luyện tốt

Tiêu chí 4 Ứng xử với đồng nghiệp

- Đoàn kết, hợp tác, cộng tác với đồng nghiệp; có ý thức xây dựng tập thể tốt để cùng thực hiện mục tiêu giáo dục

Tiêu chí 5 Lối sống, tác phong

- Có lối sống lành mạnh, văn minh, phù hợp với bản sắc dân tộc và môi trường giáo dục;

có tác phong mẫu mực, làm việc khoa học

Căn cứ công văn số 282/BGDĐT-CTHSSV ngày 25/01/2017 của Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc đẩy mạnh xây dựng môi trường văn hóa trong trường học, có nêu rõ: “Quy tắc ứng xử trong trường học là những chuẩn mực, giá trị và hành vi văn hóa thông qua các hoạt động giao tiếp, sinh hoạt, làm việc, học tập…, nhằm điều chỉnh cách thức ứng xử của mọi thành viên trong nhà trường theo thuần phong mỹ tục; tạo môi trường làm việc, học tập thân thiện, hợp tác, trách nhiệm, cởi mở, trung thực, văn minh trong nhà trường.” Do

đó Bộ yêu cầu các cơ sở giáo dục cần phải xây dựng và triển khai bộ quy tắc văn hóa ứng

xử trong trường học

1.2 Cơ sở lý luận

Để xây dựng bộ quy tắc ứng xử văn hóa trong trường học, ta cần phải hiểu rõ thế nào là văn hóa ứng xử trong trường học Theo tài liệu bồi dưỡng của Trường Cán bộ Quản lý Giáo dục thành phố Hồ Chí Minh và kiến thức đã được giáo viên trường truyền thụ, chia

sẻ thì

“Văn hóa” có thể coi là tổng thể những nét riêng biệt tinh thần và vật chất, trí tuệ và xúc cảm quyết định tính cách một xã hội hay một nhóm người trong xã hội… Chính văn hóa làm cho chúng ta trở thành những sinh vật đặc biệt nhân bản có lý tính, có óc phê phán và dấn thân một cách đạo lý Chính nhờ văn hóa mà con người tự thể hiện, tự ý thức được

bản thân, tự biết mình là một thực thể chưa hoàn chỉnh đặt ra để xem xét những thành tựu của bản thân, tìm tòi không biết mệt những ý nghĩa mới mẻ và sáng tạo nững công trình vượt trội lên bản thân…văn hóa là tổng thể những nét đặc trưng tiêu biểu nhất của xã hội thể hiện trên các mặt vật chất, tinh thần, tri thức và tình cảm

“Ứng xử” là một biểu hiện của giao tiếp, là sự phản ứng của con người trước sự tác động của người khác với mình trong một tình huống nhất định được thể hiện qua thái độ, hành vi, cử chỉ, cách nói năng của con người nhằm đạt kết quả tốt trong mối quan hệ giữa con người với nhau

“Ứng xử văn hóa” được coi là các giá trị văn hóa, đạo đức, thẩm mỹ của mỗi cá nhân được thể hiện thông qua thái độ, hành vi, cử chỉ của mỗi cá nhân đó Nó được biểu hiện trong mối quan hệ với những người xung quanh, trong học tập, công tác với bạn bè cùng trang lứa và thậm chí ngay cả với chính bản thân họ

Do đó “Văn hóa trong nhà trường” là những chuẩn mực, giá trị và hành vi ứng xử văn hóa thông qua các hoạt động giao tiếp, sinh hoạt, làm việc, học tập của cán bộ, giáo viên, nhân viên, học sinh, phụ huynh, khách đến thăm trường

Xây dựng văn hóa ứng xử trong trường học nhằm điều chỉnh cách ứng xử của mọi thành viên trong nhà trường theo thuần phong mỹ tục; tạo môi trường làm việc, học tập thân thiện, hợp tác, trách nhiệm, cởi mở, trung thực, văn minh trong nhà trường

Văn hóa ứng xử trong trường học thể hiện quy định những chuẩn mực, hành vi ứng xử trong các mối quan hệ cơ bản:

Quan hệ ứng xử của người học: với bản thân họ, với bạn bè; với giáo viên, cán bộ quản

lý, nhân viên nhà trường; với khách đến làm việc, với gia đình; với môi trường xã hội Quan hệ ứng xử của nhà giáo, cán bộ quản lý, nhân viên nhà trường: với bản thân; với người học; với cấp trên, với đồng nghiệp; với cha mẹ người học, với khách, các tổ chức khác; với trường học, đơn vị khác; với người thân trong gia đình; với môi trường, cộng đồng xã hội

1.3 Cơ sở thực tiễn

Thực tiễn hiện nay cho thấy văn hóa ứng xử trong trường học đang xuống cấp trầm trọng, có quá nhiều hành vi thiếu văn hóa, không lành mạnh đúng chuẩn mực xã hội của

cả trò lẫn thầy Theo thống kê của Bộ Giáo dục và Đào tạo từ năm 2010 đến nay có tới

7735 học sinh, sinh viên tham gia đánh nhau, bị xử lý kỷ luật, vô lễ và xúc phạm nhân phẩm và thân thể của thầy cô Bên cạnh đó, tình trạng cán bộ, nhà giáo phạm tội, vi phạm pháp luật, tệ nạn xã hội, vi phạm đạo đức nghề nghiệp gây bức xúc trong dư luận, ảnh hưởng đến uy tín, danh dự của ngành Cá biệt có những vụ việc nghiêm trọng như giết người, cướp tài sản, buôn bán ma túy, tống tiền, cưỡng dâm trẻ chưa thành niên, khủng bố

đồng nghiệp bằng tin nhắn Trên mạng xã hội xuất hiện những clip quay cảnh thầy cô giáo bạo hành, xúc phạm học sinh Hình ảnh người thầy tôn kính, chuẩn mực, gương mẫu trong mắt học sinh cũng dần mờ nhạt, và xuất hiện trong lời nói của học sinh là các câu chửi thề, là cách xưng hô “ông này, bà kia” dành cho thầy cô giáo của mình

Làm cách nào để có thể cải thiện tình trạng này? Đó là câu hỏi mang tính thách thức lớn cho ngành giáo dục nói chung và cho những người làm nhiệm vụ “trồng người” nói riêng Môi trường giáo dục là một môi trường rất quan trọng trong việc rèn luyện nhân cách và rèn luyện thế hệ trẻ, những con người sống có hoài bão, có lý tưởng tốt đẹp Nếu môi trường học tập thiếu văn hóa thì không thể làm được chức năng truyền tải những giá trị kiến thức nhân văn cho các em Do đó việc xây dựng môi trường giáo dục lành mạnh, ứng

xử văn hóa là điều kiện tiên quyết, trọng tâm và quan trọng nhất

Nhận thức rõ điều này trường THCS Lê Hồng Phong thành phố Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa trong những năm qua luôn xây dựng môi trường học tập và làm việc thân thiện, học sinh tích cực, giáo viên năng động, sáng tạo, tuyên truyền lối sống lành mạnh, giao tiếp đúng mực trong đội ngũ nhà giáo và học sinh Văn hóa nhà trường ngày càng được cải thiện Tập thể giáo viên đoàn kết, giúp đỡ lẫn nhau, quan tâm và thân thiện với học sinh Tập thể học sinh được tạo điều kiện học tập trong một môi trường tích cực, năng động, thân thiện, vui vẻ, hòa đồng

Tuy nhiên do một số điều kiện khách quan lẫn chủ quan, nhà trường vẫn còn tồn đọng một số vấn đề về văn hóa ứng xử Số vụ học sinh vi phạm nội quy, gây gỗ đánh nhau năm học 2017-2018 có giảm so với năm học 2016-2017, tuy nhiên vẫn còn hiện tượng học sinh vi phạm nội quy, vô lễ với giáo viên, lạm dụng mạng xã hội để gây mất đoàn kết nội

bộ dẫn đến gây gỗ, đánh nhau trong và ngoài nhà trường Một số giáo viên còn bị áp lực bởi công việc, gia đình và xã hội nên đôi lúc còn thiếu kiềm chế dẫn đến có những lời nói, hành vi không đúng chuẩn mực nhà giáo đối với đồng nghiệp, học sinh và phụ huynh Một số gia đình không quan tâm phối hợp với nhà trường trong việc giáo dục con em nên cũng ảnh hưởng chung đến sinh hoạt văn hóa của nhà trường

Do đó, việc xây dựng văn hóa ứng xử trong nhà trường để đưa ra chuẩn mực chung, thống nhất cho toàn trường trong năm học 2018-2019 là hết sức cần thiết, là nhiệm vụ cấp bách cần thực hiện

Từ những cơ sở trên, sau khi hoàn thành các chuyên đề của lớp bồi dưỡng cán bộ quản

lý mầm non - phổ thông thành phố Cam Ranh năm 2018, tôi chọn chuyên đề 14 “ Xây dựng và phát triển văn hóa nhà trường” với tên đề tài là “Hiệu trưởng xây dựng văn hóa ứng xử tại trường THCS Lê Hồng Phong thành phố Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa năm học 2018-2019” làm đề tài cho bài tiểu luận cuối khóa của mình

2 Phân tích tình hình thực tế về việc xây dựng văn hóa ứng xử của trường THCS Lê Hồng Phong, thành phố Cam Ranh

2.1 Giới thiệu khái quát về đơn vị

Tên trường: THCS Lê Hồng Phong

Năm thành lập: 1967

Địa điểm chính: Số 01 Nguyễn Thị Minh Khai- TDP Lộc Trường - Phường Cam Lộc -

Tp Cam Ranh -Tỉnh Khánh Hòa

Trường có vị trí ở trung tâm thành phố, kinh tế địa phương phát triển, dân cư tập trung

là cán bộ công chức nhà nước, kinh tế ổn định

Năm học 2018 - 2019, trường tiếp tục thực hiện Chương trình hành động số CTr/TU ngày 24/4/2016 của Tỉnh ủy Khánh Hòa, Kế hoạch số 5369/KH-UBND ngày 04/9/2014 của UBND tỉnh về việc triển khai thực hiện Nghị quyết số 29-NQ/TW, về đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và đào tạo, chú trọng phát triển qui mô, nâng cao chất lượng giáo dục, phát triển nguồn nhân lực, đẩy mạnh phong trào thi đua “ Dạy tốt- học tốt” với chủ đề “ Đổi mới, sáng tạo trong dạy và học”, thực hiện những nhiệm vụ, giải pháp nhằm đổi mới, phát triển sự nghiệp giáo dục và đào tạo

Toàn trường có 44 lớp với 1706/ 808 học sinh nữ

* Đội ngũ CBQL, giáo viên, nhân viên:

Tổng số: 99/70 nữ Trong đó: CBQL: 03/01 người Giáo viên: 86/62 nữ (Có TPT đội, giáo viên PC/THCS) Nhân viên văn phòng: 07/06 nữ Nhân viên hợp đồng 68/NĐ-CP: 03/01 nữ

* Về CSVC, trang thiết bị, phòng học, phòng làm việc:

Về cơ sở vật chất được trang bị tương đối đầy đủ: Có 24 phòng học, 02 phòng vi tính,

03 phòng bộ môn, thí nghiệm thực hành, có phòng hiệu trưởng, phó hiệu trưởng, văn phòng, phòng giáo viên, phòng đoàn đội, phòng y tế, phòng thiết bị, thư viện, nhà đa năng, đáp ứng đủ nhu cầu dạy học và các hoạt động của nhà trường

Trường luôn là một trong những trường dẫn đầu khối thi đua của khối THCS của Phòng Giáo dục và Đào tạo TP Cam Ranh Nhiều năm liền đạt trường tiên tiến xuất sắc, được Ủy ban nhân dân tỉnh tặng bằng khen

Nhà trường có truyền thống về chất lượng đào tạo, đội ngũ học sinh tốt nghiệp ra trường đã thành đạt trên các lĩnh vực khá cao

Nhà trường đã tổ chức tốt các hoạt động: giảng dạy, học tập và các hoạt động giáo dục khác của chương trình phổ thông Đội ngũ giáo viên nhiệt tình, có nhiều kinh nghiệm trong giảng dạy, trong công tác chủ nhiệm lớp, có tinh thần trách nhiệm cao, luôn hoàn thành tốt công tác được giao

Học sinh chăm ngoan, đã đạt nhiều thành tích cao trong các cuộc thi do Sở, Phòng giáo dục và Đào tạo tổ chức Luôn là đơn vị dẫn đầu về số lượng học sinh giỏi cấp thành phố

2.2 Thực trạng công tác triển khai, xây dựng văn hóa ứng xử trong nhà trường

Thực tế trong những năm học vừa qua, những quy tắc ứng xử văn hóa trong nhà trường chỉ thực hiện thông qua những quy định trong bảng nội quy của nhà trường, Nội quy học sinh chứ không được xây dựng rõ ràng, hay được soạn thảo kỹ lưỡng

Do đó việc lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, đánh giá kết quả chỉ lồng ghép vào kế hoạch năm học, vào việc kiểm tra, đánh giá việc thực hiện nội quy, quy định của nhà trường Việc triển khai thực hiện các quy tắc văn hóa ứng xử trong nhà trường chỉ được đẩy mạnh qua việc tập huấn đầu năm cho giáo viên, phổ biến cho học sinh ở các buổi sinh hoạt đầu tuần Đội ngũ lãnh đạo nhà trường hiểu được tầm quan trọng của văn hóa ứng xử trong môi trường giáo dục có ảnh hưởng to lớn đến sự hình thành, phát triển nhân cách học sinh cũng như hiệu quả làm việc của đội ngũ giáo viên Do đó, Hiệu trưởng đã soạn chuyên đề “ Văn hóa ứng xử trong nhà trường” Chuyên đề này cũng là một trong những chuyên đề bồi dưỡng được tập huấn cho tất cả giáo viên trong trường vào đầu năm học

Chuyên đề đưa ra gợi ý những cách thức giao tiếp cử chỉ, lời nói để đạt hiệu quả cao, tránh gây hiểu nhầm hoặc làm tổn thương nhau Bên cạnh đó cũng đưa ra lời khuyên mọi người nên đoàn kết hỗ trợ, cùng nhau chia sẻ trao đổi kinh nghiệm trong quá trình công tác, góp ý giúp nhau tốt hơn trong ứng xử với đồng nghiệp; quan tâm và giúp đỡ học sinh

Trong suốt năm học, ban giám hiệu thường xuyên theo dõi các tình huống ứng xử có vấn

đề xảy ra để kịp thời đưa ra hướng giải quyết cũng như nhắc nhở chung trong các cuộc họp Hội đồng sư phạm hằng tháng Đến cuối năm học, Hiệu trưởng tổng kết những tấm gương tốt

để tuyên dương, khen thưởng hay nhắc nhở, rút kinh nghiệm những trường hợp chưa tốt Đối với học sinh, về mặt định hướng, nhà trường xây dựng nội quy được tối giản tối đa trên năm lĩnh vực để các em dễ nhớ và thực hiện:

* Học tập: Học vì kiến thức thật sự; theo thời khóa biểu và hướng dẫn của giáo viên

* Tự trọng: luôn trung thực, uy tín; tôn trọng mọi người xung quanh

* Thanh lịch: ăn mặc và đầu tóc phù hợp với học sinh; lời nói cư xử lịch sự, chừng mực

* Vệ sinh: giữ gìn tốt vệ sinh của cá nhân và công cộng

* Tiết kiệm: tiết kiệm và bảo vệ tài sản chung, cho mình và cho mọi người

Dựa trên cơ sở đó, năm học này Hiệu trưởng đúc kết 5 giá trị cốt lõi mà học sinh trường THCS Lê Hồng Phong cần đạt được:

5 giá trị này sẽ được các em đọc hằng ngày 15 phút đầu giờ, trong giờ sinh hoạt chủ nhiệm

và trong giờ giáo dục kỹ năng sống Điều này giúp các em ghi nhớ và khắc sâu vào tiềm thức, tạo thói quen và phản xạ có điều kiện trong ứng xử và hành vi của mình

Về mặt quản lý, theo dõi, Ban giám hiệu giao cho giáo viên chủ nhiệm chịu trách nhiệm giám sát, hổ trợ, xử lý các vấn trong học tập cũng như trong sinh hoạt của các lớp Ngoài nội quy của nhà trường, các lớp xây dựng một Bản cam kết riêng của lớp dựa trên sự thống nhất giữa cá thành viên với giáo viên chủ nhiệm Bản cam kết này thể hiện những việc, hành vi

mà các thành viên trong lớp phải thực hiện để bản thân tiến bộ, tập thể gắn kết và đạt thành tích cao trong học tập cũng như trong các phong trào, hoạt động khác của nhà trường Bản cam kết sẽ được đồng ký tên để cùng thực hiện và được treo trong lớp Trên căn cứ đó thành viên nào vi phạm sẽ chịu trách nhiệm về việc làm của mình Hằng tuần Giáo viên chủ nhiệm

sẽ tổng kết những học sinh tốt để tuyên dương và chưa tốt để xử lý, tổng hợp và báo cáo hằng tháng cho Hiệu trưởng trong cuộc họp tổ chủ nhiệm Hiệu trưởng sẽ tuyên dương cũng như nhắc nhở vào buổi sinh hoạt chào cờ đầu tháng

Trên đây là thực tế của nhà trường trong việc xây dựng và triển khai văn hóa ứng xử Sau đây tôi xin trình bày cụ thể kết quả thực hiện được trong các mối quan hệ trong nhà trường hiện nay

a Quan hệ trong đội ngũ quản lý

- Các phó hiệu trưởng có tinh thần trách nhiệm cao hơn trong công việc, cư xử hòa nhã và giải quyết các vấn đề thấu tình hợp lý

- Ban giám hiệu có tinh thần đoàn kết, tôn trọng, học hỏi lẫn nhau

- Biết cách hổ trợ, phân công xử lý, điều hành công việc có hiệu quả

- Tuy nhiên đôi lúc còn chưa thống nhất chung ý kiến để hoàn thành công việc tốt hơn

b Quan hệ trong đội ngũ giáo viên, nhân viên

- Trong công việc đội ngũ giáo viên, nhân viên nhà trường hổ trợ, hợp tác tốt với nhau, luôn lắng nghe, học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau

- Trong giao tiếp thì cư xử hòa nhã, lịch sự, tôn trọng và không xúc phạm nhau

- Trong sinh hoạt luôn đoàn kết, yêu thương, giúp đỡ lẫn nhau lúc khó khăn, hoạn nạn.Tổ chức sinh nhật cho giáo viên, nhân viên hàng tháng Tổ chức liên hoan vào các dịp Hội nghị,

sơ kết, tổng kết, các dịp lễ, tết để cùng nhau chia sẻ niềm vui, gắn kết nhau hơn

- Tuy nhiên vẫn còn một số ít giáo viên, nhân viên còn e ngại, chưa thật sự hòa nhập, tham gia tích cực trong các hoạt động tập thể Cũng có một số hiểu lầm, gây mâu thuẩn, bằng mặt nhưng không bằng lòng gây chia rẽ nội bộ

c Quan hệ giữa cán bộ quản lý và giáo viên - nhân viên

Về phía cán bộ quản lý:

- Biết lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của giáo viên, nhân viên, không áp đặt, độc đoán

- Hiệu trưởng có phong cách lãnh đạo khéo léo, quản lý được giáo viên, nhân viên thực hiện được mục tiêu chung của nhà trường

- Dân chủ, tôn trọng, quan tâm, vui vẻ, gần gũi với giáo viên, nhân viên

- Công bằng, đánh giá khách quan đúng người đúng năng lực

Về phía đội ngũ giáo viên:

- Chấp hành tốt sự phân công, giao nhiệm vụ của cấp trên

- Tôn trọng, cởi mở với cán bộ quản lý

Tuy nhiên, do một số áp lực về chỉ tiêu nên đôi lúc cán bộ quản lý phải cứng rắn, nguyên tắc, áp đặt một số công việc cho giáo viên, nhân viên Vì thế còn có sự chưa đồng thuận trong việc thực thi nhiệm vụ, chưa thực hiện tốt hết quy định làm việc về giờ giấc, trang phục, lập kế hoạch Một số giáo viên, nhân viên còn e dè, tạo khoảng cách với cán

bộ quản lý, đôi lúc không dám nói thẳng, nói thật các khó khăn cần sự trợ giúp, hay các vấn đề xãy ra trong nhà trường

d Quan hệ trong tập thể học sinh

- Đa số các em học sinh hòa đồng, đoàn kết, thân thiện với nhau

- Trong học tập các em có sự thi đua, giúp đỡ, trao đổi, giúp nhau cùng tiến bộ

- Tham gia tích cực các hoạt động ngoại khóa cũng như các hoạt động phong trào của nhà trường

- Tuy nhiên, vấn đề nói tục, chửi thề vẫn còn tồn tại Tình trạng mê game, nghiện mạng

xã hội của một số em dẫn đến tình trạng học tập sa sút, xung đột, gây gỗ đánh nhau và bỏ học

e Quan hệ giữa học sinh và giáo viên - nhân viên

Về phía giáo viên, nhân viên:

- Hầu hết giáo viên, nhân viên đều có thái độ thân thiện, cởi mở với học sinh, sẳn sàng lắng nghe, chia sẻ, gần gũi để hiểu học sinh

- Giáo viên chủ nhiệm và giáo viên bộ môn luôn quan tâm, giúp đỡ những khó khăn trong học tập cũng như trong sinh hoạt của học sinh

- Công bằng với tất cả học sinh, đánh giá đúng năng lực, xử lý đúng vi phạm và khen thưởng đúng người

- Tôn trọng, không chửi bới, la mắng học sinh bằng những lời nói mang tính xúc phạm, làm tổn thương học sinh, không sử dụng những hình phạt phản giáo dục

Về phía học sinh:

- Đa số các em lễ phép, chào hỏi, kính trọng giáo viên, nhân viên

- Quý mến, biết lắng nghe lời thầy cô, tin tưởng để chia sẻ

Tuy nhiên cũng có những trường hợp cần khắc phục - Một vài Thầy cô chưa thật sự hết lòng vì học sinh, thiếu sự quan tâm đến học sinh của mình

- Một số Thầy cô chưa thông hiểu tâm sinh lí lứa tuổi học sinh dẫn đến khoảng cách, mâu thuẩn giữa hai bên

- Một vài Thầy cô còn thiếu kinh nghiệm sư phạm hay la mắng làm cho các em chán nản, mặc cảm

- Bên cạnh đó, một vài học sinh giao tiếp với Thầy cô còn thiếu chuẩn mực

- Vẫn còn một vài học sinh chưa có thái độ hợp tác với giáo viên Không tập trung, còn làm việc riêng và gây mất trật tự trong lớp học

f Quan hệ giữa học sinh và cán bộ quản lý

- Cán bộ quản lý cũng thường quan tâm, hỏi han tình hình học sinh qua báo cáo của giáo viên bộ môn, giáo viên chủ nhiệm, tổng phụ trách và ban nề nếp cũng như trực tiếp thăm hỏi học sinh

- Sẳn sàng đón tiếp và trao đổi những khó khăn vướng mắc học sinh cần giải bày, tâm sự

- Hằng tuần đều có buổi sinh hoạt nói chuyện dưới cờ

- Đa số học sinh đều kính trọng Thầy cô trong Ban giám hiệu Tuy nhiên một số các em còn có khoảng cách với cán bộ quản lý

g Quan hệ giữa nhà trường và phụ huynh, khách đến thăm

- Năm học này, nhà trường tổ chức họp phụ huynh học sinh cho cả giáo viên chủ nhiệm

và giáo viên bộ môn Từ đó giúp cho mối quan hệ giữa giáo viên và phụ huynh chặt chẽ hơn

- Giáo viên chủ nhiệm nhiệt tình, thân thiện, gần gũi, trao đổi thông tin liên lạc với phụ huynh

- Phụ huynh cũng hợp tác, phối hợp tốt hơn với giáo viên cũng như nhà trường trong việc giáo dục con em họ

- Khi có khách, phụ huynh đến thăm, làm việc với nhà trường được tư vấn, hướng dẫn nhiệt tình, Ban Giám hiệu tạo điều kiện cho họ khi đến liên lạc, công tác hay tổ chức các hoạt động khác cho học sinh

- Tuy nhiên vẫn còn một số giáo viên chưa phối hợp tốt với phụ huynh, chưa chủ động trong việc liên lạc, trao đổi thông tin về những vấn đề của con em họ Còn nhiều phụ huynh vẫn còn thờ ơ, khoáng trắng việc giáo dục con em cho nhà trường, hay bênh vực con thái quá và có thái độ không tôn trọng giáo viên

Qua những thực trạng về công tác xây dựng và triển khai văn hóa ứng xử tại trường tôi trong những năm vừa qua, tôi nhận thấy rằng:

- Trường tôi cũng đã có quan tâm, chú trọng đến công tác xây dựng văn hóa ứng xử trong nhà trường

- Có tổ chức triển khai, theo dõi, kiểm tra, đánh giá

- Kết quả đạt được khả quan, đa số đã thực hiện được và đúng các yêu cầu tiêu chuẩn về ứng xử văn hóa

- Tuy nhiên về mặt hình thức thì đây chỉ là chuẩn mực được hiểu ngầm, được tự thỏa thuận với nhau trong nội bộ giáo viên và học sinh mà chưa có một chuẩn mực, quy định

rõ ràng chung cho toàn trường để có thể triển khai có hiệu quả hơn

Vì trên thực tế vẫn còn tồn tại những hành vi, ứng xử chưa được văn hóa trong nhà trường, vậy nên trong năm học này, tôi nhận thấy cần phải xây dựng “Văn hóa ứng xử trong nhà trường” để phổ biến công khai, rộng rãi và thực hiện nhất quán trong nhà trường

Để xây dựng văn hóa ứng xử trong nhà trường, tôi cần phải hiểu được những đặc điểm, đặc trưng của nhà trường, để có kế hoạch thực hiện một cách phù hợp và hiệu quả nhất

2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức trong việc xây dựng văn hóa ứng

xử tại trường THCS Lê Hồng Phong

2.3.1 Điểm mạnh

- Ban giám hiệu nhà trường luôn nhìn nhận đúng vai trò, ảnh hưởng của văn hóa ứng xử trong nhà trường Từ đó luôn có những chỉ đạo, định hướng hình thành những chuẩn mực, giá trị văn hóa trong đội ngũ giáo viên, nhân viên và học sinh Thấu hiểu và tạo được sự đồng thuận, ủng hộ của tập thể giáo viên, nhân viên và học sinh trong việc xây dựng và triển khai văn hóa ứng xử trong nhà trường

- Đội ngũ cán bộ giáo viên, nhân viên có năng lực, có tâm huyết với nghề, mến trẻ nên có nhận thức tốt về những chuẩn mực hành vi của mình Giáo viên lớn tuổi có nhiều kinh

nghiệm trong giao tiếp, ứng xử giỏi có thể làm tấm gương và tạo nền móng tốt cho văn hóa ứng xử của nhà trường

- Cơ sở vật chất được trang bị tương đối đầy đủ đáp ứng nhu cầu giảng dạy và làm việc cho giáo viên, nhân viên; nhu cầu học tập và giải trí cho học sinh tạo môi trường thoải mái, tiện ích giúp giảm căng thẳng và mệt mỏi cho các thành viên trong nhà trường

- Phần lớn học sinh nhà trường ngoan, hiền, biết vâng lời, biết suy nghĩ, có lòng tự trọng bản thân và tôn trọng người khác

- Đầu giờ mỗi buổi học đều có 15 phút để sinh hoạt chung cả lớp với giáo viên chủ nhiệm

để ôn lại 5 giá trị, trao đổi, chia sẻ những khó khăn gặp phải hay nêu ý kiến, quan điểm của các em về những vấn đề xung quanh, nóng bỏng của xã hội giúp các em hiểu nhau hơn, tập nhìn nhận, đánh giá sự việc và cùng nhau phối hợp giải quyết nhũng vấn đề vướng mắc trong cuộc sống hằng ngày

- Giáo viên bộ môn, giáo viên chủ nhiệm tạo điều kiện cho các em học nhóm, giúp các em

có điều kiện để trao đổi, chia sẻ và giúp đỡ nhau trong học tập và trong cuộc sống

2.3.2 Điểm yếu

- Trong những năm qua nhà trường chưa xây dựng và ban hành văn bản văn hóa ứng xử trong nhà trường mà mới chỉ truyền miệng và ngầm hiểu với nhau để thực hiện Hơn nữa văn hóa ứng xử là thói quen ăn sâu, bám rễ trong mỗi người nên việc tác động thay đổi nó theo một chiều hướng khác là việc rất phức tạp và lâu dài

- Khuôn viên nhà trường còn chật hẹp và chưa trang bị đầy đủ để các em có không gian vui chơi, vận động vào giờ giải lao để giúp các em có tinh thần tập thể, đoàn kết

- Một số giáo viên còn trẻ nên còn thiếu kinh nghiệm trong giao tiếp, ứng xử tạo nên dể tạo

ra những hiểu lầm, hay xung đột trong tập thể Đồng thời vì còn trẻ về tuổi nghề nên còn thiếu kinh nghiệm trong giảng dạy do đó đôi lúc còn dạy theo cảm xúc, thiếu kiềm chế dẫn đến có những lời nói, hành vi không đúng mực với học sinh

2.3.3 Cơ hội

- Thực trạng xã hội hiện nay tình trạng đạo đức, lối sống của học sinh đã và đang xuống cấp ngày càng nghiêm trọng từ đó đặt ra yêu cầu giáo dục những giá trị nhân văn, thẩm mỹ, đạo đức cho thế hệ trẻ

- Bộ Giáo dục và Đào tạo đã ban hành các thông tư, văn bản, nghị định làm cơ sở pháp lý, hướng dẫn cho việc xây dựng văn hóa ứng xử trong nhà trường