MU MUMu6n cat chinh "Xu twang thwang mai haa va sa sat Igo chic trong giao dyc" dirge neu trong van kien Dai hOi Bang Fan thir XI thi van kien da dinh hträng: "Tang ctrang cong tac thanh
Trang 1BO GIAO DVC VA DAO TAO TRU'ONG CAN BO QUAN Lt GIAO DUC THANH PHO HO CHI MINH
TIEU LUAN COI KHOA LOP BOI DU'ONG NGHIt13 VV CONG TAC VIEN THANH TRA GIAO DVC TAI LAM BONG
KHOA II - NAM 2017
GIAI QUYET DON KIEN NGHI VE MAU THUAN Gila
GIAO VIEN VA PHU HUYNH HOC SINH
Ti! VIEC XU' PHAT HQC SINH
Hy vi ten : Nguyen Div Thanh Tulin Dun I/ cling tic : Trtriyng THPT Dun Dtrang
BA LAT, THANG 01 /2018
Trang 2MUC LUC
Mc dinh myc tieu xii 1ST tinh hung Trang 3
TO ant thyt hi0 giii phi') d dat muc tiéu d ra Trang 8
Trang 3PHAN 1 MU MU
Mu6n cat chinh "Xu twang thwang mai haa va sa sat (Igo chic trong
giao dyc" dirge neu trong van kien Dai hOi Bang Fan thir XI thi van kien da
dinh hträng: "Tang ctrang cong tac thanh tra; kién quyet khac phyc cac hien
twang tieu duc trong gi g° dyc, ciao tao "
De dOng g6p mot s6 kinh nghiem cua minh trong linh vue gido due deng thiri frng dung kien tilde da hoc trong khOa hoe nay \fa nham hoan thanh tieu
luan cu6i kh6a tOi chon de tai "Glen quyit dun kiln nghi vd malt Main gika gido viers vet phy huynii hpc sink tir Wee xd Thgt h9c sink" a Trtrông THCS X
Huyen D - Tinh L, de ding tham gia giai quyet, than ga vuOrng mac, gOp phan vac cong tad quart 13% gido due dao tao tren di g ban tinh Day la mot
co hOi tat a ban than van dung nhang kien thirc da dirge hoc tap, lien he v6i thgc to giup cho qua trinh cong tad cfra ban than ngay cang tot hcm
TOi hoan thanh dugc tieu luan nay nh& sit quan tam cila lanh dao TnrOng can IDO quart 13% gido due, sit giang day va chit nhiem tan filth cua ck Thay, Co gido TOi xin than thanh earn cm tat ca the Thay, Co Do thei gian han hep Ira ban nhieu cong viec, kien thirc ban than dm han the vi vay tieu luan nay chac chin se co thi gu sot T6i rat mong dirge sit g6p 3% cila qui Thay, Co gido, &Ong nghiep
Trang 4PHAN 2 NO DUNG
1 MO to tinh
Thong 9 nam 2017, vao tilt 3 sang thir nam, ca tnremg clang dien ra fiat hoc binh thugng thi co mot phu huynh hoc sinh ten Nguyen Thi V la me hoc sinh Tran Vu L lop 7A den tithing la 16i om semi, chiri co Le Thi Mai A (Gido vien day mon Vat Ly lop 7A) Chi V deli gap hieu tru gng Hieu truemg truemg THCS X nhan dugc don cua phu huynh Nguyen Thi V kiln nghi co Le Thi Mai A day l gp con chi V da dui con chi khOng cho hoc tilt cita co Tom tat not dung don cua phu huynh nhu sau:
Chi khilu npi co Le Thi Mai A dii Nit con chi "hit dist" (hit a lit d'Ong
tac tiling hai tay citing tidy cho loan than Ming len rot hg xuong sat di° va
con dual con chi khang cho hpc tilt caa co Chi Nguyin Thi V yeu eau hieu
trtrOng phiii kilm dilm va xik ly kji luett co Le Thi Mai A vi each zee phi:I con
chi nhu vIy M kheng dung, xfic phom con chi, vi vily con chi V kh6c lOc va deli nghi hpc.
Co Le Thi Mai A dang day hoc sinh trenl6p, hon nfta Ban giam hieu, Ban chap hanh cOng doan va Ban thanh tra nhan dan nha truimg cling chi nam dirge thOng tin tir phia phu huynh hoc sinh, chua trao deli v gi hoc sinh, gido vien chit nhiem (GVCN) va giao vien day Ly 16p 7A ve viec nay, vi vay hieu truerng nha tnremg da tiled chi Nguyen Thi V vao van ph6ng trao do' i va ueng nu&c (nham nam them tinh hinh Na xoa diu bac xiic cita chi V) Sau khi tim hieu so b0 vu viec do chi V cung cap, hieu truang hira se tim hieu them ve van de nay Ara xir
lY than tinh dat 15T sit co da xay ra Hieu tnremg cling de nghi chi V phi hop veri gido vien va nha tru gng de gido due hoc sinh
Hieu truging da mai thay Ly Van Th (gido vien chit nhiem lap 7A) va co
Le Thi Mai A lai van phOng tim hieu vu viec Qua trao dei, co Le Thi Mai A xic than la do 10 hoc sinh lop 7A di an ueng a can tin nen vao hoc fiat Ly tre, trong dO co hoc sinh Trail Vu L 16p 7A nen co Le Thi Mai A birc mac da bat cac hoc sinh nay "hit dat" moi em 20 cdi Cac hoc sinh khac thuc hien day du theo yeu cau cua co tai 16p, rieng em Tran Vu L "hit dat" dugc 9 cdi thi khOng tiep
Trang 5tyc lam nth vi met CO' A tire gian cho rang em L da pham loi ma con ngang btrang cliOng cis nen dui em L ra ngoai lOp IchOng cho hoc tiet cna co Em L ye nha kh6c 16c va bao veri me ve viec neu ten
Dang tic la co Le Thi Mai A cho rang minh giai quy6t vu viec nhu vay la
&mg, co khOng co 16"i gi ca Hieu truang phan tich ngan gon va cho rang co xir
ly tinh hutmg nhu vay la chua &mg veri cac quy dinh cna nganh gido dyc CO A mac pham hoc sinh va yeu cau co vi& Meng trinh vu viec \fa nhan Ichuyt diem
Nhu vay nha truOng phai serm giai quyat Van a teen de" chi V khOng tre lai truOng la 1& lam mat uy tin gido vier' va nha truOng Mat khac sem giai quyet vu viec co A yen tam cong tac d6ng then a em L serm treir lai lop hoc
2 Mc dinh myc tieu xi? 157tinh hung
Tren nguyen tac "Viec kin nghi va giai quyét kien nghi phai duge thuc hien theo quy dinh cila phdp lust; bao dam khach quan, cong khai, dan chit Ira kip th&i", Hieu truOng nha truOng de ra nave tieu xir ly tinh hu6ng:
- Xac mirth tinh chinh xac cila cac nOi dung kin nghi v6i yeti can trung thuc, chinh xac, dan chu, nhanh chOng
- Giup ngtrei c6 tham quyán giai guy& kien nghi giai quy tat dirt di'ém, nhanh chOng, hieu qua, than tinh, dat ly vu viec kien nghi ban ye quyan va lgi ich chinh ding cua ngtrOi kin nghi, nham dam bao quyn hoc sinh, on dinh du luan phi huynh hoc sinh va nhan dan dia phucmg Tang cuerng ki 1114, ki cucmg trong nganh gido dye, lam lanh manh h6a mOi tnrOng gido dye, lay lai lOng tin cila nhan dan d6i vOi cac tit co gido, gift dirge hinh anh tan tong trong xa hOi d6i veri nguOi thAy
- Dam bao viec giai quyat kin nghi thuc hien theo quy dinh elm phap luat, theo Dieu le truOng trung hoc, cac van ban quy dinh cua nganh gido dyc va dao tao
- G6p phan nang cao hieu lye, hieu qua quail ly a cac ca sèr gido dye, dam bao tinh dung din cua chinh sdch va pita') luat nha ntrOc
- Tang cueng, chit tong cong tac phi hop gifta nha truOng va phy huynh, cong dang va gOp phAn cling co niem tin dm nhan dan vac) duCmg lai,
Trang 6chit trucmg cua Dang, chinh sach, phap luat cua Nha nuesc, dam bao tinh cOng bang xa hOi
Qua thu thap thOng tin, nhan dang van de, Ban &dm hieu, Ban chap hanh cOng down, Ban thanh tra nhan dan, tang phu tech DOI va gido vien chit nhiem th6ng nhat phai giai quyat kip th6i mail than da phat sinh (mail than gifra giao vien day Ly va hoc sinh; mau than gitta gido vien day LY va phu huynh hoc sinh), kh'Ong a chi V dan tithing chin mang gido vien lam mat uy tin gido vien
va raid trireng, anh huOng dan tinh trang nghiem cfla nha truerng, ben canh dO phai lam cho gido vien thay dugc sai sot trong each xfr phat hoc sinh va tim each khac phuc Deng thei yeu cau glee vien chu nhiem co bien phap gido due d6i ved hoc sinh L va nhitng em lOp 7A vi pham Muc lieu tot nhat can dat chu yau
la h6a giai, de cac ben lien quan nhan ra thiau sot, co hu gng khac phuc de cOng tac, hoc tap tat hon
3 Phfin tich tinh hurling
3.1 Nguyen nhfin chit quan:
Su thiau hieu biet va cac quy dinh cua phu huynh hoc sinh va gido vien va cac quy dinh cua phap luat, cua nganh gido due dai yeti viec gido dye va xfr phat hoc sinh
Cach )(ft phat hoc sixth cua co A la khOng dung, dua vao cac can cir sau day:
Theo Dieu 75, Lat Gido due nam 2005 co quy dinh the hanh vi nha
gido khOng dugc lam, co neu nha Oak) lchOng duge co the hanh vi sau day "Vic
pham danh du, nhan pham, xam pham than the ca ngithi hoc "
Lust Bao ye, cham sOc va gido due tre em nam 2004 dirge Qu6c hOi nuac cOng hoa xa hOi chit nghia Viet Nam khOa XI, kY hop till! 5 thOng qua ngay 15/6/2004, quy dinh 10 nhOm hanh vi bi nghiem cam trong dO co cam : Hanh ha, nguge dai, lam nhuc tre em
Quyet dinh s6 16 /2008/QD-BGDDT ngay 16 thang 4 nam 2008 dm
BO truth-1g BO Gido due va ado tao va viec quy dinh dao dire nha gido: Dieu 4 c6 néu nha gido phai "Tam huyat vgi ngha nghiep, c6 y thus gift" gin danh du,
Trang 7luang tam nha gide; co tinh than doan kat, thucmg yéu, gitap der Tang nghiep trong cuOc sang va trong cong tdc; co !Ong nhan di, bao dung, di) luong, d& xir hoa nha vai nguad hoc, ding nghiep; s'an sang ginp dat, bao ve quyan va l0i ich hop phdp chinh ddng cna ngtrad hoc, ding nghiep va cong Bong"
- Dieu 6 dm quyat dinh nay cling nett : "KhOng Igi dung chirc vu, quyan han de' thuc hien hanh vi trai phap luat, quy cha, quy dinh; khOng gay Ich6 khan, phian ha d6i vOi nguad hoc Ira than dan KhOng tin dap, chen ep va co thai do, thien vi, phan biet dei xfr, thanh kian nguiyi hoc, khOng xam pham than the, )(ix pham danh du, than pham cua ngtran hoc, Ong nghiep, nguad khdc"
- Mat khdc theo diau le truing phi th'Ong co nhiau cap hoc (Ban hanh kern theo ThOng to s6: 12/2011/TT-BGDDT ngay 28/3 /2011 dm BO twang BO Gido due va Dao tao), diau 42 co neu: "Hoc sinh vi pham khuyat diem trong qua trinh hoc tap, ran luyen co the duce khuyan ran hoac ?at 1ST Id luat theo cac hinh thIrc sau day:
Phé binh tnrec 16p, truck trueng;
Khian trdch Ira thOng bdo veld gia dinh;
Cart cdo ghi hoc ba;
BuOc thOi hoc co thai han"
Nhu vay van ban hien hanh cua nu& to va )(it 15/ hoc sinh vi pham nOi quy, quy cha hoc tap chua co quy dinh each xit phat nhu co A da Op dung
Va phia phi huynh hoc sinh (chi V) xir su nhu vay la kh'Ong &mg, qua nOng nay va mac pham dan Oen vien, thiau thien chi trong viec ph& hop ved gido vien trong gido dye hoc sinh, benh we con qua mire, chua tim hiau r6 vu viec Ida phan Ong thdi qua
3.2 Nguyen nhfin khfich quan:
Cdc van ban quy dinh elm Be Gido due va DAD tao va xi( 13r/ hoc sinh vi pham not quy, quy cha chua re rang, vi vay gido vien khO dp dung
3.3 Hau qua:
Tinh hu6ng xay ra, tuy chua gay ra hau qua nghiem tong nhung da lam phât sinh mau thuln giita gido vien veld hoc sinh, giita gide vien vad phi huynh
Trang 8hoc sinh, lam mat uy tin cila nha truang, mat uy tin dm gido vien, giam sin lOng tin dm nhan dan, gay bat binh trong nhan dan va anh huang dan kY cuong nha truerng
Tom lai each xir phat cna co A dai vOi hoc sinh nhu vay la sai, tuy nhién muc dich xir phat cua co la muan hoc sinh tian bO, hau qua chua nghiem trong,
co the khac phuc dugc Ve phia phu huynh hoc sinh xu sv nhu vay la khOng dung, qua nOng nay va 'the pham dan gido vien, thiau thien chi trong viec phi hop voi gido vien trong gido duc hoc sinh
Nhi:Mg yeu eau mang tinh dinh twang cho viec giai quyat tinh huang gido due:
Dat lgi ich, sv phat trian, sv tin bO dm hoc sinh len tren tat ca, ton trong hoc sinh NguCri quail ly giao duc phai khach quan, cong bang khi giai quyat van
de tinh huang
4 De xufit niffing giii phip
4.1 Ming an 1:
Muc tieu cua phucmg an:
Giai guy& mau thufin gifta co A va chi V, mau thuan em L vOri co A; lam cho hoc sinh L tin b0 hcm; gift uy tin giao vien va nha toeing
NOi dung oh phucmg an:
Nha tnräng yeti eau co Le Thi Mai A gap true tip me em L de" giai quyat U'u diem cua phiumg an 1:
Giai quyat nhanh gon, ngthari trong cuOc true tip dal thoai, mau than dirge giai quyat tan gac
Han the cua plurong an 1:
KhOng co nguesi chit tri giai quyat, buárc dau co A va chi V khOng dang cam v6i nhau nen khO tim dugc tiang nOi Chung, khO nhugng bo nhau da quyat
Trang 94.2 Phiro'ng an 2:
Mye lieu cua phucmg an:
Giai quyat mau thuan gift co A va chi V; mau thuan em L vOi co A; lam cho h9c sinh L tin b0 ham; gift uy tin gido vien va nha truang Muc lieu can dat
la de ben co lien quan tong vu viec nhan ra thiau sot cilia minh sira chila tin ted su ph& hop t& hon gitta nha trueng va phy huynh hoc sinh, lchOng dat ra van
da kY luat hoc sinh va gido vien
NOi dung dm phucmg an 2:
Hieu tnrang ding gião vien chi] nhiem 16p 7A chii do, ng moi co A , chi V
va con chi V dan trueng a gidi quyet vu viec
Usti diem cua phucmg an 2:
KhOng tao sue 6p-tam ly len gia.o vien, giai quyat vu viec nhe nhang; Ggi lOng vi tha, tinh than ph& hop cua phi huynh hoc sinh veri nha truemg;
Gidi quyat co ly, co tinh;
Gido vien yen tam cong tie va nang cao y thirc chap hanh eic quy dinh cua nha nuerc va xir lY ky luat hoc sinh;
Gido dyc hoc sinh t& hem
Han the cua phuong an 2:
Phu thuOc nhiau vac, uy tin, kha nang boa giái cua Hieu truth-1g va GVCN
Phwang an heti chpn
Chon phirong an 2
Qua phan tich diem math, diem yau, tinh kha thi cua hai phucmg an, lath dao nha truemg guy& dinh chon phuung an 2, tire la hieu truemg nha truäng sau khi to van cho GVCN lOp 7A se med co A va chi V va em L den truemg de giai quyat vu viec Gido vien chit nhiem dOng vai trO trung gian, can not de giai quy tinh huOng
Trang 10Trong giai quyét sr viec phai dat dirge muc tieu de ra la: Giat quyet mau thuan eta co A va chi V, mau than em L vai co A; lam cho hoc sinh L lien bQ han; gift uy tin giao vien va nha twang; de cao vai trO cita giao vien chit nhiem lOp trong viec phi hop girth nha truemg va gia dinh trong viec giao due hoc sinh, qua giai quyet vu viec giao vien chit nhiem thay re tam quan trong cim mirth trong viec giao duc hoc sinh to do tinh than trach nhiem duot nang cao Muc tieu can dat la cac ben co lien quan trong vu viec nhan ra thieu sot cim mirth de sira chfta Lien tai su phi hop tot han gift a nha truang va phu huynh hoc sinh, kh'Ong &SI ra van de k5/ lust hoc sinh va gido vien KhOng yeu cau chinh quyen dia phmmg kiem diem chi V
5 TO chat thuc hien giii phap de dat Invc tieu a ra
Cac buerc thuc hien phuang an:
Bunt 1: Hieu twang phei bien lai cac quy dinh ve ky lust, gido due hoc
sinh ca biet cho co A nOi rieng va d'Oi ngit giao vien nha twang nOi eking
Hieu truang tri'en khai cac van ban cho giao vien (chi nOi phan lien quan den xit phat, ky lust hoc sinh) gam Lust Giao due 2005, sita dOi 2009, Quy dinh ve dao due nha giao, Luat Bao ve tré em ndm 2004; ThOng tu so 58/2011/TT-BGDDT ban hanh Quy the danh gia, xep loaf hoc sinh trung hoc co ser va hoc sinh trung hoc ph6 thOng; ThOng tu so 08/TT ngay 21/3/1988 cila BO truang BO GD-DT Huang clan ve viec khen throng va thi hank ky lust hoc sinh cua the twang ph6 thOng
Hieu tnxemg yeu cau gido vien ap dung dimg tinh than cim cac van ban nay, khOng dirge "sang Mc ra cac hinh phat", chi ap dung nhftng hinh thirc kS, lust cho phep va lam dung quy trinh Phai hieu rang hoc sinh THCS dac bier la hoc sinh lOp 7 con nhO, ham Choi, vi vay phai co tinh throng yeu, long vi tha mai giao due tr & dugc ThOng tu 08 quy dinh: "NI-tang hoc sinh pham mot trong cac khuyet diem sau day trong qua trinh thuc hien nOi quy cua nha to:mg, se bi khien tech tank 16p:
- KhOng thuOc bai hodc lam bai, khOng chuan bi bai day dit do thay, co gido quy dinh tir 3 lan tr& len trong tiled gian 1 thong
Trang 11NOi Wang the tuc, danh bac, hitt thu6c la
Mac khuyet diem sai pham thuOc nhilng dieu nha truOng ngan cam, dir chi Id met lan, song dal co tac hai nhat dinh den giao doe town dien cita nha truCmg nhu: quay cop hoac gd bai cho ban trong giOr kiem tra bai, co thdi d ie kern van hea hoac hanh vi thiau dao dire vai thay co giao, dai vai cha me, ban be va nhang nguiCri xung quanh, gay mat doan ket trong te, nhOm hoc tap, bao the hodc ding tinh vai hanh dOng sai trai cda ban, khOng bao cao &rang viec lam sai trai dm ban ma minh da Nat de" nha trueng co bien phap ngdn ngira kip thai, hodc khuyet diem sai pham khac ma tinh chat va mirc di) tac hai tucmg ducmg
Viec quyat dinh Bien trash truác lOp se do giao vién chit nhiem 16p xót quyet dinh sau khi da tham khao 317 kien cira can be chi dOi ya can be lap va song
bE kip thiyi vao buei sinh boat lOp hang tuan, sau dO gido vien chu nhiem lOp bao cao cho Hieu truemg de Net va theo dOi."
Hoac bi kY' luat khien tech va thong bdo vai gia dinh: "Nhismg hoc sinh pham met trong nhang ichuyEt diem sau day trong qua trinh thus hien not quy cua nha tru6ng, se bi khien trash truOt HOi (tang IcS7 luat nha tnrOng:
Tai pham nhieu lan met trong cac khuyet diem, sai pham dal bi khien trash truec
MAc khuyet diem, sai pham thuOc nhimg diEu nha truOng ngan cam, clit chi la 1 lan song dal gay nhieu tac hai, anh huOng khOng tot den viec giao dirrc town dien cua nhd truCmg nhu: an cap birt, sach, tien bac, do ding to trang ban be, thay co gido, gia dinh hoac cua nhan dan not minh 6, gay g6 danh nhau vai ban be va nhang nguCri a ngoai nha traOrng, tung du luan xau, phao tin den nham, tham gia hoac tuSTEn truyen cac hoat do, ng me tin di doan, nghe nhac, xem phim hoac truyen ba sach bao co not dung xau hoac cac khuyet diem sai pham khac co tinh chAt va tac hai tuung ducmg
Viec Bien trash truác HOi deng kST luat nha tnrOng se do HOi deng 1c57 luat nhd truang xet de nghi Hieu tnrOng quyat dinh va thus hien"