Đề tài “Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh tại ngân hàng TMCP Đại Dương sau tái cơ cấu giai đoạn 2015 – 2017” được tác giả nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp.. Luận văn đã đề[r]
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-
LÊ HỒNG NAM
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI DƯƠNG SAU TÁI CƠ CẤU
GIAI ĐOẠN 2015 – 2017
LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
Hà Nội – 2015
Trang 2ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
-
LÊ HỒNG NAM
XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI DƯƠNG SAU TÁI CƠ CẤU
GIAI ĐOẠN 2015 – 2017 Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng
Mã số: 60340201
LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐINH XUÂN CƯỜNG
XÁC NHẬN CỦA
CÁN BỘ HƯỚNG DẪN
XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ
CHẤM LUẬN VĂN
Hà Nội – 2015
Trang 3CAM KẾT
Tôi xin cam kết đây là công trình nghiên cứu độc lập của tôi được thực hiện dưới sự hướng dẫn khoa học của TS Đinh Xuân Cường
Các số liệu, kết quả trình bày trong luận văn là chính xác và phản ánh đúng thực trạng của đơn vị được nghiên cứu Các thông tin tham khảo sử dụng trong luận văn đều có nguồn gốc và được trích dẫn rõ ràng Tác giả hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính xác thực của luận văn
Hà Nội, ngày 27 tháng 3 năm 2015
Học viên
Lê Hồng Nam
Trang 4LỜI CẢM ƠN
Em xin được chân thành cảm ơn thầy giáo, TS Đinh Xuân Cường, giáo viên hướng dẫn đã tận tình giúp đỡ em từng bước hoàn thành luận văn này
Em cũng xin chân thành cảm ơn các thầy, cô giáo trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, những người đã cung cấp cho em những kiến thức nền tảng quý báu trong suốt những năm học qua
Do khuôn khổ thời gian nghiên cứu có hạn cũng như do trình độ người viết còn hạn chế, luận văn không tránh khỏi những khiếm khuyết Em rất mong các thầy, cô giáo thông cảm và góp ý chân thành để luận văn được hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Tác giả luận văn
Lê Hồng Nam
Trang 5TÓM TẮT
Kinh tế Việt Nam trong những thập niên qua đã tăng trưởng ấn tượng
Từ một nước thuộc nhóm thu nhập trung bình thấp trên thế giới, đến năm
2010 đã thuộc nhóm có thu nhập trung bình, cải thiện đáng kể về đời sống an sinh xã hội, nâng cao phúc lợi, xóa đói giảm nghèo và có nền chính trị ổn định, hội nhập với thế giới Nhưng cũng từ đó, sự cạnh tranh trên thị trường tài chính Việt Nam ngày càng trở nên gay gắt Chính vì vậy, xây dựng một chiến lược phát triển kinh doanh phù hợp là việc làm cần thiết đối với các doanh nghiệp nói chung và ngành ngân hàng nói riêng
Đứng trước không ít những cơ hội phát triển, đi kèm cũng không ít những thách thức, ngân hàng TMCP Đại Dương đã có những bước phát triển mới Tuy nhiên, thời điểm hiện tại, ngân hàng TMCP Đại Dương đang gặp không ít khó khăn với định hướng kinh doanh đã đề ra Đề tài “Xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh tại ngân hàng TMCP Đại Dương sau tái cơ cấu giai đoạn 2015 – 2017” được tác giả nghiên cứu cho luận văn tốt nghiệp Luận văn đã đề cập đến những vấn đề cơ bản về xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh ngành ngân hàng Tác giả đưa ra một số mô hình áp dụng cho phân tích, định hướng chiến lược kinh doanh như: PEST, Five Force, SWOT, mô hình phân tích tài chính CAMEL Tác giả áp dụng các mô hình đó vào phân tích tình hình tài chính tại ngân hàng TMCP Đại Dương, phân tích bối cảnh kinh tế trong và ngoài ngân hàng Từ đó, tác giả phân tích các yếu tố ảnh hưởng và xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh mới cho ngân hàng
Trên cơ sở định hướng xây dựng chiến lược phát triển kinh doanh mới
đó, tác giả đã đưa trình bày các bước để thực hiện tốt các chiến lược kinh doanh cho ngân hàng Bên cạnh đó, tác giả đưa ra một số giải pháp, khuyến nghị đối với ngân hàng TMCP Đại Dương để thực hiện mục tiêu chiến lược phát triển kinh doanh trong thời gian tới
Trang 6MỤC LỤC CAM KẾT
LỜI CẢM ƠN
TÓM TẮT
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i
DANH MỤC BẢNG BIỂU ii
DANH MỤC HÌNH iii
LỜI NÓI ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 4
1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 4
1.2 Cơ sở lý luận về xây dựng chiến lược kinh doanh 5
1.2.1 Chiến lược kinh doanh 5
1.2.2 Quy tri ̀nh xây dựng chiến lươ ̣c kinh doanh 7
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ THIẾT KẾ LUẬN VĂN 36
2.1 Phương pháp luận 36
2.2 Phương pháp nghiên cứu 40
2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 40
2.2.2 Phương pháp xử lý và phân tích số liệu 40
2.2.3 Phương pháp xây dựng chiến lược 40
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI DƯƠNG GIAI ĐOẠN 2012 – 2014 42
3.1 Giơ ́ i thiê ̣u về Oceanbank 42
3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Oceanbank 42
3.1.2 Cơ cấu bô ̣ máy, tổ chức 43
3.2 Thư ̣c tra ̣ng hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh ta ̣i Oceanbank giai đoa ̣n 2012 – 2014 44
3.3 Phân ti ́ch đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh tại Oceanbank bằng mô hình CAMEL 52
Trang 73.3.1 Mức độ an toàn vốn (Capital Adequacy) 52
3.3.2 Chất lượng tài sản có (Asset Quality) 52
3.3.3 Quản lý (Management) 53
3.3.4 Lợi nhuận (Earnings) 55
3.3.5 Thanh khoa ̉ n (Liquidity) 56
3.4 Những hạn chế - tồn tại trong hoạt động kinh doanh tại Oceanbank 58
CHƯƠNG 4: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO N GÂN HÀNG TMCP ĐẠI DƯƠNG GIAI ĐOẠN 2015 – 2017 61
4.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của Oceanbank trong thời gian tới 61
4.1.1 Môi trươ ̀ng kinh tế ngoài ngân hàng 61
4.1.2 Môi trươ ̀ng trong ngân hàng 65
4.2 Phân ti ́ch chiến lươ ̣c kinh doanh bằng ma trâ ̣n SWOT 67
4.2.1 Điểm ma ̣nh (Strengths) 67
4.2.2 Điểm yếu (Weaknesses) 67
4.2.3 Cơ hô ̣i (Opportunities) 68
4.2.4 Thách thức (Threats) 68
4.2.5 Mô hình SWOT 68
4.3 Đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh 70
4.3.1 Sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi 70
4.3.2 Chiến lược tổng thể 71
4.3.3 Chiến lược kinh doanh 72
4.4 Mô ̣t số giải pháp nhằm thực hiê ̣n chiến lược kinh doanh 73
4.4.1 Giải pháp về nhân lực 73
4.4.2 Giải pháp về vốn 74
4.4.3 Giải pháp về công nghệ 74
4.5 Lựa chọn phương án khả thi để tái cơ cấu ngân hàng và sáp nhập 75
KẾT LUẬN 77
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 79
Trang 8i
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
Trang 9ii
DANH MỤC BẢNG BIỂU
1 Bảng 3.1 Bảng tổng hợp kết quả hoạt động kinh doanh
Oceanbank từ 2012 – 30/6/2014
44 – 50
2 Bảng 3.2 Các chỉ tiêu đánh giá mức độ an toàn trong
HĐKD
52
3 Bảng 3.3 Các chỉ tiêu đánh giá khả năng thanh khoản tại
Oceanbank từ 2012 – 30/06/2014
56 – 57
Trang 10iii
DANH MỤC HÌNH
Trang 1179
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
I Tài liệu tiếng Việt
1 Thái Bá Cần và Trần Nguyên Nam, 2004 Phát triển thị trường dịch vụ tài chính Việt Nam trong tiến trình hội nhập Hà Nội: NXB Tài chính
2 Nguyễn Thị Liên Diệp và Phạm Văn Nam, 2003 Chiến lược và chính sách kinh doanh Hà Nội: NXB Thống kê
3 Đào Duy Huân, 2007 Quản trị chiến lược trong toàn cầu hóa kinh tế
Hà Nội: NXB Thống kê
4 Micheal Porter, 1996 Chiến lược cạnh tranh Hà Nội: NXB Khoa học
kỹ thuật
5 Ngân hàng TMCP Đại Dương, 2012 – 06/2014 Báo cáo tài chính Ngân hàng TMCP Đại Dương
TMCP Đại Dương giai đoạn 2013 – 2018
7 Peter S.Rose, 2001 Quản trị ngân hàng thương mại Hà Nội: NXB Tài chính
8 Robert S.Kaplan and David P.Norton, 2003 Bản đồ chiến lược Hà
Nội: NXB Trẻ
9 Ngô Kim Thanh và Lê Văn Tâm, 2009 Giáo trình quản trị chiến lược
Hà Nội: Trường Đại học kinh tế quốc dân
10 Phan Thị Ngọc Thuận, 2005 Chiến lược kinh doanh và kế hoạch hóa nội bộ doanh nghiệp Hà Nội: NXB Trường Đại học bách khoa Hà Nội –
Khoa kinh tế và quản lý
II Website
11 Yếu tố nguồn nhân lực
<https://www.vietinbank.vn/web/home/vn/research/09/091228.html> [Ngày truy cập: 15/12/2014]
"http://www.sbv.gov.vn/ /idcplg" www.sbv.gov.vn/ /idcplg > [Ngày truy cập: 30/01/2015]
Trang 1280
13 Báo cáo tài chính <http://oceanbank.vn/thong-tin-co-dong/bao-cao.html> [Ngày truy cập: 02/11/2014]
14 Đề án 254 về cơ cấu lại hệ thống ngân hàng thương mại
<http://www.sbv.gov.vn/portal/faces/vi/vilinks/videtail/vicm207/vict207;jsess ionid=z5DVVTlTdwpllkqHFgz7YkJyk94VrBQ5n9ymmhlLG7JknFr7y6DX! 580332649!NONE?dDocName=CNTHWEBAP01162511190&_afrLoop=34 54970407151100&_afrWindowMode=0&_afrWindowId=null#%40%3F_afr WindowId%3Dnull%26_afrLoop%3D3454970407151100%26dDocName%3 DCNTHWEBAP01162511190%26_afrWindowMode%3D0%26_adf.ctrl-state%3D1cqyygn41f_4> [Ngày truy cập: 02/12/2014]