Phân tích mô hình SWOT là một thành phần của marketing mix công ty cổ phần sữa VINAMILK

Đề bài: Phân tích mô hình SWOT là một thành phần của Marketing Mix - Công ty cổ phần sữa VINAMILK Giới Thiệu Vinamilk là tên gọi tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam Vietnam Dairy Produc

Đề bài: Phân tích mô hình SWOT là một thành phần của Marketing Mix - Công ty cổ phần sữa VINAMILK

Giới Thiệu

Vinamilk là tên gọi tắt của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy Products Joint

Stock Company) một công ty sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm từ sữa cũng như thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam Theo thống kê của Chương trình Phát triển Liên Hiệp Quốc, đây là công ty lớn thứ 15 tại Việt Nam vào năm 2007

Mã giao dịch trên sàn giao dịch chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh là VNM Công ty là doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa, hiện chiếm lĩnh 75% thị phần sữa tại Việt Nam Ngoài việc phân phối mạnh trong nước với mạng lưới 183 nhà phân phối và gần 94.000 điểm bán hàng phủ đều 64 tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk còn được xuất khẩu sang nhiều nước Mỹ, Pháp, Canada, Balan, Đức, khu vực Trung Đông, Đông Nam Á Sau hơn 30 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay Vinamilk đã xây dựng được 8 nhà máy, 1 xí nghiệp và đang xây dựng thêm 3 nhà máy mới, với sự đa dạng về sản phẩm, Vinamilk hiện có trên 200 mặt hàng sữa tiệt trùng, thanh trùng và các sản phẩm được làm

từ sữa

ÁP DỤNG MÔ HÌNH SWOT TRONG VIỆC ĐÁNH GIÁ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH

A Cụ thể hóa các nhân tố tác động thành sức mạnh (S), điểm yếu (W), cơ hội (O)

và thách thức (T)

I Điểm mạnh của công ty Vinamilk (strength)

1 Đa dạng về chủng loại sản phẩm

Hiện nay, Cty Vinamilk có trên 200 mặt hàng sữa và sản phẩm từ sữa, cung cấp cho thị trường một danh mục các sản phẩm, hương vị và qui cách bao bì có nhiều lựa chọn nhất Sản phẩm của Vinamilk rất đa dạng về chủng loại :

Trong đó, các nhãn hàng hiện đang dẫn đầu trên thị trường bao gồm: Sữa tươi Vinamilk, Sữa đặc, Sữa bột Dielac, Nước ép trái cây V-Fresh, Vinamilk Café

2 Hệ thống trang trại bò sữa có quy mô lớn giúp Vinamilk chủ động tạo lập được nguồn nguyên liệu sữa tươi ổn định, bền vững.

Hiện nay công ty sữa Vinamilk có 4 trang trại bò sữa lớn đặt tại các tỉnh Nghệ An, Tuyên Quang, Lâm Đồng và Thanh Hóa Đây đều là những địa bàn có nhiều thuận lợi cho việc phát triển trang trại chăn nuôi bò sữa quy mô lớn do còn quỹ đất, đất đai màu mỡ và thời tiết tương đối thuận lợi

Đặc biệt, trang trại bò sữa Nghệ An - khánh thành ngày 25/09/2009 vừa qua là một trang trại chăn nuôi bò sữa hiện đại bậc nhất Việt Nam và Đông Nam Á với vốn đầu tư hơn 100 tỷ đồng Trang trại này có quy mô chăn nuôi là 3.000 con với 1.500 vắt sữa, cung cấp mỗi ngày 30 tấn sữa cho nhà máy chế biến sữa của Vinamilk tại Nghệ An

3 Áp dụng công nghệ hiện đại trong quy trình sản xuất

3.1.Bò được vắt sữa trong hệ thống vắt sữa hiện đại và tự động

S n ph m ản phẩm ẩm Vinamilk

Mỗi con bò sẽ được đeo con chíp điện tử để kiểm tra sản lượng sữa chính xác từng cá thể Cũng thông qua các chíp điện tử, đàn bò sẽ được quản lý bằng hệ thống Alpro hiện đại do công ty Delaval cung cấp Đàn bò được cho ăn theo phương pháp TMR (Khẩu phần trộn tổng hợp Total Mixed Ration) và được phân phối bằng các thiết bị chuyên dùng Bên cạch đó, trang trại cũng được đầu tư hệ thống sử

lý chất thải hiện đại nhằm bảo vệ môi trường Toàn bộ chất thải rắn từ trang trại sẽ được thu hồi sản xuất phân bón cho các đồng cỏ Nước thải sẽ được xử lý sinh học thông qua hồ lắng và sử dụng tưới cho đồng cỏ

3.2.Áp dụng công nghệ phối giống tinh giới tính toàn cái

Vinamilk là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam áp dụng công nghệ này và những bê cái gieo

từ tinh giới tính đầu tiên tại Việt Nam đã ra đời tại trang trại Phú Lâm Tuyên Quang

3.3 Ngoài ra trang trại bò sữa còn có những hệ thống máy móc hiện hiện đại khác như

hệ thống nệm cho bò nằm nghỉ, hệ thống máy cào phân tự động

Bò nằm nghỉ thoải mái trên hệ thống nệm Hệ thống máy cào phân tự động

4 Sản phẩm của Vinamilk có chất lượng cao, đảm bảo an toàn thực phẩm và không có chất Melamine

Để tránh mọi rủi ro và tạo sự yên tâm tuyệt đối cho người tiêu dùng, Vinamilk đã cho kiểm nghiệm chất Melamine với tất cả các mẫu nguyên liệu sữa bột nhập khẩu (từ New

Zeland, Mỹ và châu Âu) và sữa bò tươi thu mua từ nông dân tại Trung Tâm Dịch Vụ Phân Tích Thí Nghiệm thuộc sở Khoa học và Công Nghệ Tp.HCM Kết quả kiểm nghiệm của tất cả các mẫu nguyên liệu đều không phát hiện Melamine trong thành phần Người tiêu dùng chắc chắn yên tâm khi sử dụng các sản phẩm từ sữa của Vinamilk

5 Doanh nghiệp đã có thị phần lớn trên thị trường trong nước và đang tiến hành xuất khẩu sản phẩm ra nước ngoài

Hiện nay, Vinamilk chiếm gần 75% thị trường các sản phẩm sữa trên cả nước, là một trong những công ty có giá trị vốn hoá lớn nhất thị trường (chiếm 7%)

Với mục tiêu mở rộng thị trường ra nước ngoài, từ năm 1998 đến nay, Vinamilk đã xuất khẩu các sản phẩm của mình sang các nước Mỹ, Úc, Ấn Độ, Trung Đông, Châu Phi,

Ba Lan, Đức, Trung Quốc và các nước ASEAN với tổng kim ngạch đạt 649,1 triệu USD

6 Ban lãnh đạo có tài, chủ động, sáng tạo trong kinh doanh

Vinamilk không chỉ nổi tiếng về chất lượng sản phẩm mà còn rất nổi tiếng vì có vị lãnh đạo tài ba: Bà Mai Kiều Liên- chủ tịch HĐQT kiêm Tổng giám đốc công ty

Bà là người đặt nền móng đầu tiên cho việc sản xuất công nghiệp sữa chua, sữa tươi tiệt trùng, sữa bột dinh dưỡng cho trẻ em tại Việt Nam; Là tác giả và đồng tác giả của 90% sản phẩm sữa đang lưu hành trên thị trường

Thị phần nội địa chiếm 50- 90% tùy từng chủng loại; Vốn sở hữu chủ tăng 10 lần; Giá trị thương hiệu Vinamilk đạt gần 1 tỷ USD; thu nhập bình quân của người lao động tăng 28% (5,5 triệu đồng/ tháng) Nguồn vốn luôn được bảo toàn và phát triển không ngừng Năm 2005, bà được Tổ chức Sở hữu trí tuệ Thế giới trao tặng Giải Nhất Sáng Tạo năm

2004 và vinh dự được Nhà nước trao tặng danh hiệu Anh Hùng Lao Động thời kỳ đổi mới (năm 2005), Huân chương Lao động Hạng I (năm 2006)

7 Vinamilk có đội ngũ kỹ sư chuyên ngành sữa giỏi và có chính sách đầu tư tạo nguồn nhân lực tri thức cao.

Với chiến lược phát triển của ngành sữa hiện nay, Công ty Sữa Vinamilk đã xác định yếu tố “con người” sẽ quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp Xây dựng lực lượng lao động kế thừa gắn bó với công ty trong tương lai, năm 1993, Vinamilk

đã ký hợp đồng dài hạn với Trường Đại học Công nghệ sinh học ứng dụng Moscow thuộc Liên bang Nga để gửi con em cán bộ, công nhân viên sang học ở các ngành: công nghệ sữa và các sản phẩm từ sữa; tự động hóa quy trình công nghệ và sản xuất; máy móc thiết

bị sản xuất thực phẩm; quản lý trong ngành sữa

Không chỉ hỗ trợ con em trong ngành, Vinamilk còn tuyển sinh viên tốt nghiệp loại giỏi ở các trường đại học tại TPHCM và đưa đi du học chuyên ngành ở nước ngoài Nhờ những chính sách “chiêu hiền đãi sĩ” được thực hiện một cách bài bản, Vinamilk đã đào tạo được đội ngũ kỹ sư chuyên ngành sữa giỏi

8 Chiến lược quảng cáo có hiệu quả

Vinamilk đã và đang có chiến dịch quảng cáo rất hiệu quả:

Với các chiến dịch quảng cáo, tài trợ, lập quỹ phát triển cộng đồng, thành công, Vinamilk đã tạo được một hình ảnh đẹp và ấn tượng rất tốt đối với người tiêu dùng, các đối tác, các nhà phân phối, các nhà cung cấp cũng như toàn xã hội Không những thế, Vinamilk còn thựoc hiện những chương trình nâng cáo ý thức cộng đồng trong việc uống sữa đối với trẻ em, cảnh tỉnh mọi người về con số trẻ suy dinh dưỡng, thiếu chất ở Việt Nam Đây sẽ là một yếu tố kích thích lượng cầu về sữa dành cho trẻ em trên thị trường Việt Nam

+) Các sản phẩm của Vinamilk được quảng cáo rất rộng rãi trên các phương tiện truyền thông như Tivi, báo… đem đến thông tin và hình ảnh về các sản phẩm của Vinamilk với người tiêu dùng một cách thường xuyên, liên tục

9 Hệ thống kênh phân phối rộng nhất tại Việt Nam

Từ khi bắt đầu đi vào hoạt động năm 1976, Công ty đã xây dựng hệ thống phân phối rộng nhất tại Việt Nam và đã làm đòn bẩy để giới thiệu các sản phẩm mới như nước ép,

sữa đậu nành, nước uống đóng chai và café cho thị trường Hiện nay, công ty đã sở hữu một hệ thống phân phối sỉ gồm 220 nhà phân phối, có mặt tại 64 tỉnh thành

10 Vinamilk đã niêm yết cổ phiếu trên thị trường chứng khoán

Vinamilk niêm yết trên thị trường chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh vào ngày 19 tháng 01 năm 2006, khi đó vốn của Tổng Công ty Đầu tư và Kinh doanh Vốn Nhà nước có

tỷ lệ nắm giữ là 50.01% vốn điều lệ của Công ty Việc Vinamilk niêm yết trên thị trường chứng khoán tạo điều kiện cho việc công ty huy động vốn từ công chúng trở nên thuận lợi hơn

Bên cạnh đó, ngày 12/11/2008 Vinamilk cũng đã niêm yết trên thị trường chứng khoán Singapore SGX-ST Công ty được phép phát hành và niêm yết 8763784 cổ phiếu phổ thông mới trên sàn giao dịch chính của SGX – ST Ngoài mục tiêu quốc tế hoá thương hiệu Vinamilk, việc niêm yết này còn tạo điều kiện cho việc huy động vốn từ thị trường tài chính quốc tế và chiến lược mở rộng và phát triển của công ty

11 Vinamilk đã xây dựng được cho mình một thương hiệu nổi tiếng

Phần lớn sản phẩm của Công ty cung cấp cho thị trường dưới thương hiệu “Vinamilk”, thương hiệu này được bình chọn là một “Thương hiệu Nổi tiếng” và là một trong nhóm

100 thương hiệu mạnh nhất do Bộ Công Thương bình chọn năm 2006 Vinamilk cũng được bình chọn trong nhóm “Top 10 Hàng Việt Nam chất lượng cao” từ năm 1995 đến năm 2007

II Điểm yếu (weakness)

1 Hình thức khuyến mại đưa ra hấp dẫn nhưng khâu thực hiện phát sinh nhiều vấn đề gây tranh cãi :

Quá trình triển khai những chương trình khuyến mãi không được quản lí chặt chẽ, đẫn tới việc Vinamilk thường gặp phải những thắc mắc khiếu nại về việc giải thưởng và trả

thưởng Dù là việc nhỏ, nhưng ảnh hưởng rất lớn tới hình ảnh và kế hoạch kinh doanh của Vinamilk

2 Giá thành sản xuất cao do phải nhập khẩu nguyên liệu từ nước ngoài

Vì nhu cầu sử dụng lớn, Vinamilk phải tìm kiếm những nhà cung cấp uy tín có khả năng cung cấp ổn định cả về chất lượng và số lượng Đó chính là New Zealand, Châu Âu

và Mỹ - những quốc gia tiên tiến chuyên xuất khẩu sữa nguyên liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế Ngoài việc giá mua nguyên liệu sữa của nước ngoài cao, Vinamilk còn phải chịu thêm một khoản thuế nhập khẩu và chi phí vận chuyển, kho hàng bến bãi cho nên giá thành sản phẩm tăng dẫn đến giá bán tăng khiến sản phẩm của Vinamilk giảm khả năng cạnh tranh trên thị trường

3 Vinamilk chưa cạnh tranh tốt được ở thị trường trong nước

Trong vài năm trở lại đây, sữa là một trong những mặt hàng có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong ngành thực phẩm đóng gói ở Việt Nam Mức tăng trưởng hàng năm trong các năm 2005, 2006 và 2007 lần lượt là 43,2%, 26,4% và 25,6% Sữa nước (bao gồm sữa tươi và sữa tiệt trùng), cùng với sữa chua ăn và sữa chua uống là các ngành hàng chiếm tỷ trọng lớn, đều có tốc độ tăng trưởng mạnh và khá ổn định

Tuy nhiên trong tình trạng giá sữa ngoại tăng cao, vinamilk có lợi thế về giá so với sữa nhập khẩu nhưng trên thực tế giá của các sản phẩm do vinamilk sản xuất đều cao hơn các sản phẩm khác cùng loại được sản xuất trong nước như sữa tươi mộc châu v v Lý do chính để người tiêu dùng mua vinamilk là do vấn đề quảng cáo và thương hiệu mạnh, còn trên thưc tế chủng loại sản phẩm của vinamilk vẫn chưa đa dạng bằng nhiều công ty khác yếu hơn Bên cạnh đó vinamilk vẫn chưa khai thác hết thế mạnh của các sản phẩm làm từ sữa như pho mát hay bơ và váng sữa…

Thử đặt ra câu hỏi, nếu chỉ thay đổi mẫu mã bao bì sản phẩm và các chiêu quảng cáo bắt mắt, liệu với cùng một loại sản phảm cũ, vinamilk có đủ sức cạnh tranh với các hãng sữa khác có nhiều loại sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu khách hàng hay không ?

Hãy thử so sánh về giá sản phẩm tưong đương của 2 công ty Vinamilk vs Sữa tươi Mộc Châu ta có thể thấy rõ sự chênh lệch:

VINAMILK

- mặt hàng

Trọng lượng

Giá thị trường

MỘC CHÂU

- mặt hàng

Trọng lượng

Giá thị trường

Sữa tươi 100%

nguyên chất

180 g 3.800 đ Sữa tươi thanh

trùng túi

180 g 3.000 đ

Sữa giàu canxi ít

béo FLEX

180 g 18.000

đ/ chai

Sữa tươi thanh trùng ít béo

900 g 15.500

đ/chai Sữa tiệt trùng

milkplus-vinamilk

không đường, có

đường, chocolate)

180 g 3.986 đ

11.000 đ/ hộp với vfresh

Sữa tươi tiệt trùng (không đường, có đường, hương chocolate, dâu, dừa, mật ong, cam)

180 g 3.000 đ

Sữa đặc có đường

(ông thọ, ngôi sao

phương nam)

300 g

11.000-16.000đ /hộp

Sữa đặc có đường Nguyên chất

300 g Khoảng

10.000 đ/hộp

4 Chưa có thông điệp quảng bá ấn tượng, hiệu quả, chiến lược marketing chưa tốt

Điểm yếu của Vinamilk là có những sản phẩm tốt, thậm chí có những thương hiệu mạnh, nhưng khâu marketing yếu, dẫn đến chưa tạo được một thông điệp hiệu quả để

quảng bá đến người tiêu dùng về những điểm mạnh của công ty” Tuy trong các sản phẩm

có lượng sữa tươi chiếm 70% - 99%, nhưng do chưa biết cách khai thác thương hiệu nên Vinamilk chưa có một thông điệp nào để người tiêu dùng hiểu sự khác biệt của sữa tươi so với sữa hoàn nguyên, sữa tiệt trùng Chủ động trong nguồn nguyên liệu, giá thu mua sữa cao hơn các doanh nghiệp khác, hệ thống xe đông lạnh vận chuyển tốt, dây chuyền chế biến hiện đại là một lợi thế vượt trội của Vinamilk, nhưng tất cả thế mạnh hơn hẳn này lại chưa được chuyển tải đến người tiêu dùng Ông Minh cho biết thêm, thời gian tới, Vinamilk sẽ gấp rút xây dựng lại bộ phận marketing, chiến lược marketing ngắn hạn, dài hạn với các tiêu chí rõ ràng, đặt mục tiêu xây dựng hệ thống thương hiệu mạnh lên hàng đầu.: Ông P.N.C, phó tổng giám đốc công ty sữa có nhà máy ở cả miền Bắc và miền Nam nhận xét: “Nếu so với tiềm lực của Vinamilk, thì cách làm thương hiệu lẫn các chiến dịch tiếp thị của đơn vị này do ông Trần Bảo Minh lãnh đạo trong ba năm vừa qua là chưa xứng tầm của công ty sữa quốc gia, cũng như chưa đáng với số tiền phải chi Quan trọng hơn, là Vinamilk được coi là đầu đàn của ngành sản xuất sữa Việt Nam, nhưng bao lâu nay các chương trình của Vinamilk chưa kết hợp với các đơn vị trong nước, chưa tạo vị thể dẫn dắt cho các công ty sản xuất sữa nhỏ khác”

5 Khâu quản lí chưa tốt dẫn đến nhiều tai nạn, gây lãng phí, ảnh hưởng lớn đến uy tín;

- Về sự cố hạt chống ẩm nghi ngờ có thể bị lẫn trong thành phẩm: Số lượng sản phẩm cô lập là 6.928 hộp và 30 tấn bán thành phẩm chưa vô hộp Nguyên nhân là do có một gói chống ẩm 30 gram dùng cho 01 bao 5kg DHA (dùng cho 900kg thành phẩm) bị rách Tuy nhiên để an toàn tuyệt đối, theo quy trình ISO nhà máy vẫn giữ lại toàn bộ lô hàng 30 tấn bán thành phẩm chưa vô hộp để kiểm tra , đồng thời niêm phong giữ lại 6.928 hộp tại nhà máy

- Về sự cố vết xước nắp máy gây đến có mạt sắt: số lượng sản phẩm cô lập là 10.872 hộp nghi ngờ có sự không phù hợp

- Hoặc trong thời gian gần đây, phản ánh của người tiêu trong cả nước về sữa Vinamilk có những dấu hiệu không bình thường như: sữa bị mốc, vón cục, sữa tươi bị chua, không ăn được, hộp sữa bị biến dạng

III Cơ hội phát triển (opportunity) :

Sau khi khảo sát và phân tích được các yếu tố thị trường, doanh nghiệp sẽ tiến hành đánh giá, tổng hợp các yếu tố theo định hướng phân tích môi trường tham gia Cơ hội là nhưng nhân tố bên ngoài của doanh nghiệp, là những thay đỏi của môi truờng kinh doanh theo chiều hướng có lợi cho doanh nghiệp Khi thời cơ đến các doanh nghiệp cần phỉa nắm bắt cơ hội một cách kịp thời để khai thác được những yếu tố có lợi, tìm kiếm thêm lợi nhuận và điều kiện phát triển

Theo phân tích của các chuyên gia cũng như nhận định của ngừơi tiêu dùng, thị trường sữa việt nam đang chứa đựng rất nhiều cơ hội Tiềm năng đó, một phần được hình thành từ những quy định mới của nhà nước về việc sản xuất kinh doanh mặt hàng sữa, phần còn lại được hình thành bởi thói quen tiêu dùng, nhu cầu tiêu thụ sữa và xu hướng thay đổi trong tiêu dùng của khách hàng Đây là cơ hội cho tất cả các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm này nói chung và công ty Vinamilk nói riêng

1 Sự kiện Việt Nam trở thành thành viên chính thức của WTO không chỉ là

cơ hội vàng cho đất nước mà còn là cơ hội của từng người dân, doanh nghiệp

Đối với DN, dù lớn hay nhỏ, sẽ bước vào một sự cạnh tranh khốc liệt với các DN của các nước thành viên WTO

Vinamilk là thương hiệu hiện được xếp trong Top 10 thương hiệu mạnh Việt Nam Nắm bắt lấy cơ hội này, Vinamilk đã không ngừng đổi mới công nghệ, đầu tư cơ sở hạ tầng, đa dạng hóa sản phẩm để chuẩn bị cho một hành trình mới

Bên cạnh đó, Hội nhập còn tạo điều kiện để Vinamilk đến với nhiều thị trường khó tính trên thế giới như: Mỹ, Thái Lan, Campuchia, Lào, Trung Quốc, Khu vực Trung Đông…Và đây cũng chính là mục tiêu mà Vinamilk sẽ vươn tới trong thời gian tới