Trước hết, điện toán đám mây được hiểu là công nghệ cho phép những người sử dụng máy tính lưu trữ những dữ liệu của họ trên một hệ thống mà không cần dùng đến ổ cứng hay đĩa ghi và rất n
Trang 1PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA ĐIỆN TOÁN ĐÁM MÂY TỚI HOẠT
ĐỘNG MARKETING
NỘI DUNG
Trong thế kỷ 21, ngành công nghệ thông tin với sự phát triển vượt bậc của mình đã trở thành lĩnh vực vô cùng quan trọng và là một trong những nhu cầu thiết yếu nhất cho cuộc sống hiện nay chỉ sau điện, nước, khí, và điện thoại Đáp ứng nhu cầu ngày càng phát triển của ngành công nghệ thông tin, rất nhiều nghiên cứu và ý tưởng mới về một thế giới công nghệ đã hình thành, một trong những sáng tạo mới
và gần như quan trọng nhất thời gian gần đây là điện toán đám mây Điện toán đám mây chỉ mới xuất hiện từ năm 2007 nhưng hiện điện toán đám mây đã đang là xu hướng Ứng dụng của điện toán đám mây là rất phổ biến trong các ngành hiện nay
và đặc biệt là ngành kinh tế nói riêng Điện toán đám mây cũng đã trở thành công
1 | Trang
Trang 2cụ trong ngành quảng cáo và tiếp thị và rất nhiều công ty đang áp dụng vào trong công việc kinh doanh của công ty
Trước hết, điện toán đám mây được hiểu là công nghệ cho phép những người sử dụng máy tính lưu trữ những dữ liệu của họ trên một hệ thống mà không cần dùng đến ổ cứng hay đĩa ghi và rất nhiều tiện ích khác về chia sẻ Công nghệ này tạo ra một bộ nhớ khổng lồ trên không gian ảo và cho phép người dùng không cần sử dụng máy chủ để quản lý và lưu dữ liệu mà tất cả đều được lưu trữ và quản lý thông qua mạng internet
Điện toán đám mây giống như một chiếc kho khổng lồ giúp lưu trữ tất cả mọi dữ liệu trên đó và khi các thiết bị như điện thoại, máy tính bảng và các công nghệ khác có thể tiếp cận một cách dễ dàng và không cần đến những cơ sở hạ tầng mạng tốn kém Hệ thống điện toán đám mây giúp lưu lại mọi thứ trên không gian mạng như: email, số điện thoại, cơ sở dữ liệu, tài liệu và tất cả các thứ khác như hình ảnh, video… (Xem hệ thống điệm toán đám mây qua ảnh bên dưới).
Dự báo công nghệ mới nhất được phát hành bởi tạp chí Forbes, Cisco, Forrester và Gartner đã cho biết điện toán đám mây đang diễn ra trên quy mô toàn cầu Các dự báo đều nhất trí trong dự đoán hơn 1/3 nội dung số trên thế giới ước tính được lưu
Hình ảnh
Dữ liệu
Tài liệu
Số điện
thoại
……
Hình ảnh
Dữ liệu
Tài liệu
Số điện
thoại
……
Trang 3trữ trên điện toán đám mây vào năm 2016 Năm ngoái, số liệu thống kê chốt ở mức 7%
Về phần lưu trữ, người ta ước tính việc lưu trữ dữ liệu mỗi công ty trung bình sẽ tăng từ 464GB cuối năm 2011 đến 3,3 Terabye vào năm 2016 Không phải tất cả các công ty đều có đủ thiết bị lưu trữ đủ lớn để lưu trữ dữ liệu, vì vậy phần lớn số
dữ liệu này được lưu trữ trên đám mây Điều này sẽ dẫn đến tăng chi phí sử dụng đám mây, các nghiên cứu chỉ ra răng thị trường toàn cầu cho điện toán đám mây sẽ tăng từ $40.7 tỷ cuối năm 2011 đến $241 tỷ vào năm 2020
Mặc dù là không gian rất rộng lớn, những đám mây cũng được chia ra thành không gian khác nhau như: không gian cộng đồng, không gian cá nhân, không gian bảo
Đám mây Cá nhân: là nơi mà các dịch vụ
và cơ sở hạ tầng được duy trì bởi cá nhân hoặc bên thứ ba quản lý
Đám mây cộng đồng: tại nơi một số tổ
chức chia sẻ quyền truy cập vào một đám mây tư nhân, với cân nhắc an ninh tương tự
Đám mây công cộng: Một đám mây công
cộng là nơi mà các dịch vụ được lưu trữ off-site và truy cập qua internet Lưu trữ được quản lý bởi một tổ chức bên ngoài như Google hay Microsoft Dịch vụ này cung cấp mức độ lớn nhất của tính linh hoạt và tiết kiệm chi phí, tuy nhiên, nó là dễ bị tổn thương hơn những đám mây tư nhân
Về cơ bản, địch vụ điện toán đám mây mang lại những tiện ích như sau:
3 | Trang
Trang 4Giảm chi phí: Chuyển sang điện toán đám mây có thể làm giảm chi phí quản lý và duy trì hệ thống CNTT của khách hàng Thay vì mua các hệ thống và thiết bị đắt tiền cho doanh nghiệp của khách hàng, khách hàng có thể giảm chi phí bằng cách
sử dụng các nguồn lực của nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây của khách hàng đó
Khả năng mở rộng: Kinh doanh của khách hàng có thể mở rộng quy mô hoặc thu hẹp quy mô hoạt động và nhu cầu lưu trữ một cách nhanh chóng để phù hợp với tình hình của khách hàng, cho phép linh hoạt như nhu cầu thay đổi Chứ không phải mua và cài đặt nâng cấp đắt tiền, cung cấp dịch vụ máy tính đám mây có thể
xử lý việc này Bằng cách sử dụng điện toán đám mây giải phóng thời gian để có thể nhận được trên với hoạt động kinh doanh của khách hàng
Kinh doanh liên tục: Bảo vệ dữ liệu và hệ thống của khách hàng là một phần quan trọng của kế hoạch kinh doanh liên tục Cho dù khách hàng gặp thiên tai, mất điện
tự nhiên hoặc khủng hoảng khác, có dữ liệu của khách hàng được lưu trữ trong đám mây đảm bảo nó được sao lưu và bảo vệ trong một địa điểm an toàn và an toàn Có thể truy cập dữ liệu một cách nhanh chóng cho phép khách hàng tiến hành kinh doanh như bình thường, giảm thiểu thời gian chết và mất năng suất
Hiệu quả hợp tác: Hợp tác trong một môi trường điện toán đám mây mang lại cho doanh nghiệp khả năng giao tiếp và chia sẻ dễ dàng hơn bên ngoài các phương pháp truyền thống Nếu khách hàng đang làm việc trên một dự án trên địa điểm khác nhau, bạn có thể sử dụng điện toán đám mây để cung cấp cho nhân viên, nhà thầu và các bên thứ ba truy cập vào cùng một file Khách hàng cũng có thể chọn một mô hình điện toán đám mây để chia sẻ hồ sơ (ví dụ như nhanh chóng và an toàn chia sẻ sổ sách kế toán với cố vấn tài chính…)
Linh hoạt của phương thức làm việc: Điện toán đám mây cho phép nhân viên được linh hoạt hơn trong cách thức làm việc của họ Ví dụ, khách hàng có khả năng truy
Trang 5cập dữ liệu từ nhà, đi nghỉ, hoặc thông qua việc di chuyển đến và đi từ công việc (có kết nối internet)
Truy cập để cập nhật tự động: Truy cập để cập nhật tự động cho các yêu cầu CNTT
có thể được bao gồm trong phí dịch vụ Tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ điện toán đám mây, hệ thống sẽ thường xuyên được cập nhật các công nghệ mới nhất Điều này có thể bao gồm các phiên bản cập nhật của phần mềm, cũng như nâng cấp các máy chủ và sức mạnh xử lý máy tính
Đối với riêng doanh nghiệp, do điện toán đám mây cho phép một người truy cập
dữ liệu và chương trình của họ bên ngoài môi trường máy tính cá nhân Thay vì lưu trữ dữ liệu và các phần mềm trên máy tính cá nhân hoặc máy chủ, dữ liệu sẽ được lưu trữ trong "đám mây" Điều này có thể bao gồm các ứng dụng, cơ sở dữ liệu, thư điện tử và các dịch vụ tập tin Do đó, các doanh nghiệp khi sử dụng điện toán đám mây sẽ mang lại rất nhiều lợi ích như:
Giảm chi phí: Doanh nghiệp sẽ có khả năng cắt giảm chi phí để mua bán, cài đặt và bảo trì tài nguyên
Giảm độ phức tạp trong cơ cấu của doanh nghiệp: doanh nghiệp sẽ không cần thuê một hay nhiều chuyên gia IT để vận hành, bảo trì máy chủ
Tăng khả năng sử dụng tài nguyên tính toán: Việc sử dựng đám mây sẽ giúp doanh nghiệp không cần phải đầu tư vào tài nguyên như máy chủ; hạ tầng mạng…
Tốc độ xử lý nhanh, cung cấp cho người dùng những dịch vụ nhanh chóng
Không còn phụ thuộc vào thiết bị và vị trí địa lý, cho phép người dùng truy cập và sử dụng hệ thống thông qua trình duyệt web ở bất kỳ đâu và trên bất
kỳ thiết bị nào mà họ sử dụng (chẳng hạn là PC hoặc là điện thoại di động…)
5 | Trang
Trang 6Trong hoạt động bán hàng và tiếp thị sản phẩm, dịch vụ điện toán đám mây mang lại rất nhiều các tiện ích lo lớn.
Thứ nhất, điện toán mây là công cụ hữu ích để phân tích và lựa chọn khách hàng Hiện nay, trên thế giới có trên 2,4 tỷ người sử dụng internet (theo số liệu
khảo sát năm 2012) Và điện toán đám mây có thể mang lại những lợi ích cụ thể trong việc phân tích và lựa chọn khách hàng như sau:
Cung cấp tất cả các điểm tiếp xúc quan trọng để thu thập dữ liệu phù hợp về mỗi khách hàng
Kết nối dữ liệu mạng xã hội, dữ liệu giao dịch và thông tin khác để vẽ ra một bức tranh sinh động về mỗi khách hàng
Chạy các công cụ phân tích phù hợp vào đúng thời điểm cho những khách hàng phù hợp để tạo ra các ý tưởng mới về khách hàng sẽ phục vụ và cách phục vụ tốt nhất cho khách hàng đó
Tạo ra thông tin chiến lược mang tính dự báo chứ không phải mang tính lịch sử
Tạo các tính năng để thực hiện điều này trên quy mô rộng
Thứ hai, điện toán đám mây giúp giới thiệu sản phẩm với chi phí thấp Như đã
đề cập, nếu như trong quá khứ, một công ty muốn thiết lập hệ thống mạng lưới thông tin nội bộ, họ phải xây dựng cả một hệ thống đồng bộ với thiết bị máy chủ (server) và mạng lưới liên quan, tuy nhiên ngày nay các công ty sẽ tiết kiệm được lượng chi phí đáng kể khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây Ngoài ra, các trang wed trực tuyến hiện đang là kênh giới thiệu về công ty vô cùng hiệu quả, mức chi phí của mỗi trang wed hiện chỉ nằm trong phạm vị 10 triệu đồng nhưng công ty có thể tiếp cận một lượng người tiêu dùng vô cùng lớn
Trang 7Đây cũng là kênh để quảng bá thương hiệu của sản phẩm Thông qua đám mây và trang wed điện tử, mọi dữ liệu quản bá cho công ty và sản phẩm, dịch vụ công ty
sẽ được tải lên, từ đó mọi người trên toàn thế giới có thể tiếp cận thông tin Chũng như vậy thương hiệu của côn g ty cũng sẽ được nhiều người biết đến nếu như có chiến lược cụ thể và chính xác
Thứ 3, sử dụng điện toán đám mây để giới thiệu sản phẩm thông qua dịch vụ email Theo Công ty Nghiên cứu toàn cầu Osterman, mỗi ngày có 116 tỷ email
được gửi và nhận bởi khoảng 800 triệu nhân viên doanh nghiệp trong tổng số 2,2
tỷ người sử dụng email và 144 lượt truy cập mỗi ngày trong năm 2013 Có thể thấy, hiện nay một nửa số giao dịch qua email có liên quan đến các hoạt động kinh doanh
Thông thường, mỗi email không thể nén và truyền đi một dung lượng quá lớn Hiện nay, mỗi email trong dịch vụ gmail, người dùng chỉ có thể gửi đi tối đa là 25M và đối với những email giới thiệu sản phẩm với nhiều hình ảnh thì dung lượng này trở nên quá nhỏ bé
Ngoài ra, email quản cáo với nhiều hình ảnh đẹp và dung lượng lớn lại rất dễ bị gạt sang spam và như vậy bức thi giới thiệu sản phẩm đã không thể đến tay người khách hàng và đôi khi còn bị coi là virus Do đó, yếu tố quan trọng nhất khi gửi email là thật đơn giản Nhưng nếu đơn giản quá lại không thể cập nhật được nhiều hình ảnh và sản phẩm muốn giới thiệu Và đo đó điện toán đám mây trở nên vô cùng hữu ích Do có thể cập nhật tất cả những nội dung, cơ sở dữ liệu không chỉ 25M mà có thể là 1G hay 100G, công ty chỉ cần đưa lên đám mây, sau đó lấy đường linh cho vào trong thư là có thể gửi cho những khách hàng tiềm năng Điện toán đám mây sẽ hỗ trợ bán hàng qua mạng trực tuyến Hoạt động bán hàng của các doanh nghiệp hiện nay có thể thông qua 2 hệ thống Cách thứ nhất, công ty
có thể ứng dụng các dịch vụ bán hàng trực tuyến vào trang trang wed của công ty
7 | Trang
Trang 8Nhờ điện toán đám mây, các hành ảnh về
sản phẩm sẽ được cập nhật và khách hàng
có thể giao dịch với công ty thông qua mạng
trực tuyến Cách thứ 2, hiện nay có rất
nhiều các công ty quản cáo và bán hàng qua
mạng như amazone, alibala, ebay hay các
trang mạng trong nước như zola (xem hình
bên) Khi đưa sản phẩn lên các trang mạng này, công ty sẽ tiếp cận một lượng khách hàng rất lớn đang sử dụng mạng internet cho những giao dịch trực tuyến Ngày nay, nhờ điện toán đám mây mà các trang mạng xã hội đã ra đời và thông qua mạng xã hội để quản bá và bán sản phẩm trực tuyến Không phải ngẫu nhiên
mà mạng xã hội lại trở thành kênh quản bá có hiệu quả với rất nhiều doanh nghiệp
Vì tính đến thành 10 năm 2012 đã có trên 1 tỉ người sử dụng mạng xã hội Hơn nữa, mỗi ngày có tới 2,7 tỷ người nhấn nút “like” tức thường xuyên cập nhật mạng
xã hội này Do đó, đây là thị trường khổng lồ mà tất cả các công ty đều không thể
bỏ qua Với một chi phí vừa phải, công ty có thể đưa thương hiệu mình ra toàn thế giới
Kết luận, bằng cách chia sẻ mọi thông tin và hoạt động trên đám mây và người dùng có thể tiếp cận ở khắp mọi nơi trên thế giới, điện toán đám mây đang trở thành xu hướng phát triển mạnh mẽ trong hiện tại và tương lai Đối với hoạt động kinh doanh, khách hàng và người tiêu có thể tương tác với nhau trong môi trường internet với chi phí rẻ Do đó, áp dụng điện toán đám mây trong marketing là xu hướng và công cụ hiệu quả để giúp doanh nghiệp phân tích, tiếp cận khách hàng
Trang 9TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Giáo trình
2 Điện toán Đám mây: Bài tập Mô hình hướng đến Cơ chế Bảo mật Dữ liệu, Vikas Kumar, Swetha M.S, Muneshwara M S, Prof Prakash S, Research Scholar
Research Scholar Reader, EPCET, Bangalore, Karnataka, India
http://www.ijater.com/Files/IJATER_05_01.pdf
3 Lợi ích kinh doanh từ đám mây, Edwin Schouten, ngày 16 tháng 10 năm 2012
http://www.wired.com/insights/2012/10/5-cloud-business-benefits/
4 Điện toán Đám mây phục vụ kinh doanh http://www.business.qld.gov.au/business/ running/technology-for-business/cloud-computing-business/cloud-computing-explained
5 Toàn cảnh internet thế giới 2012, 20 tháng 3 name 2013
http://vneconomy.vn/20130121082443806P0C16/toan-canh-internet-2012-qua-cac-con-so.htm
6 Dịch vụ marketing qua điện toán đám mây
http://www.ingrammicro.com/visitor/servicesdivision/marketingcloud_bestpractice pdf
7 Marketing thông minh hơn
http://www.ibm.com/smarterplanet/vn/vi/smarter_marketing/overview/index.html
8 Điện toán đám mây ảnh hưởng đến Marketing điện tử http://www.vcloudcom.com/ dien-toan-dam-may-anh-huong-den-digital-marketing/
HẾT
9 | P a g e
Trang 10In the 21 st century, Information Technology (IT) industry with its booming development has become a very important field and it is one of the most essential needs for daily life today after electricity, water, gas, and phone To satisfy with the continuous growing needs of IT industry, many studies, research and ideas about the world of technology has formed, one of
the most innovative and important initiatives in the recent time is cloud computing Cloud
computing has just developed and applied since 2007 but cloud computing so far has been to
be a trend Application of cloud computing is very common in many sectors in general and business sectors inparticular Cloud computing has become effective tool for advertising and marketing and a lot of companies are applying to work in their company's business.
First, cloud computing is understood as technology that enables computer users to store their data on a system without a hard drive or disk as well as a lot of sharing utilities This technology creates a massive memory on the virtual space and allows users to manage and store all data without should servers that is stored and managed via the Internet.
Cloud computing is like a tremendous warehouse that helps to store all the data, and when such phone devices , tablet computers and other technologies can access easily and not need
to the network infrastructure costs Cloud computing system can capture everything in cyberspace such as: email, phone numbers, databases, documents and all the other things such as photos, video (See cloud systems in the following picture).
Photos
Data
Document
Contacts…
……
Photos
Data
Document
Contacts…
……
Trang 11The latest technology forecast released by Forbes magazine, Cisco, Forrester and Gartner said cloud computing is happening on a global scale The consensus forecast predicts more in third world digital content stored on estimates of cloud computing in 2016 Last year, statistics pegged at 7 %
As for storage, it is estimated that each data storage medium companies will increase from 464GB Terabyte end of 2011 to 3.3 in 2016 Not all companies have sufficient storage device large enough to store the data, so most of this data is stored in the cloud This will result in increased cost of using the cloud, the study indicates that the global market for cloud computing will grow from $ 40.7 billion year-end 2011 to $ 241 billion by 2020
Although the space is very large, the cloud is also divided into different spaces such as public space, private space, and space security
Personal cloud: where services and
infrastructure are maintained by individual or third party management.
Community cloud: where a number of
organizations to share access to a private cloud, with the same security considerations.
Public Cloud: A public cloud is where the
services are stored off-site and accessed over the internet Storage is managed by an external organization such as Google or Microsoft This service provides the greatest degree of flexibility and cost savings; however, it is more vulnerable to the private cloud.
Cloud computing services basically bring the utility as follows:
Reduce costs: Switch to cloud computing can reduce management costs and maintain the customer's IT system Instead of buying the system and expensive equipment for business customers, customers can reduce the cost of using the resources of the service provider’s cloud customer.
11 | P a g e