Hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động tại Công ty HITC- Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội

Hoàn thiện công tác đãi ngộ lao động tại Công ty HITC- Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội

CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY HITC

I Quá trình hình thành và phát triển của công ty.

1 Quá trình hình thành và phát triển:

Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội (HITC) là một thành viên củaTập đoàn các Công ty Schmidt đến từ nước Đức Đầu những năm 90, nhậnthấy thực tế nhu cầu về văn phòng làm việc chuyên nghiệp, sang trọng ởViệt Nam vẫn còn chưa được đáp ứng đầy đủ, Tập đoàn các Công tySchmidt đã quyết định đầu tư vào Việt Nam Với số vốn đầu tư ban đầu là100.000.000 $, HITC được thành lập năm 1994 theo giấy phép đầu tư số375A do Bộ Kế hoạch và Đầu tư cấp ngày 19 tháng 5 năm 1995 và cũng làchủ của tòa nhà HITC HITC là môi trường cho các chuyên gia công táctrong lĩnh vực công nghệ cao khác nhau và cung cấp các dịch vụ để thànhlập và mở rộng các Công ty nước ngoài Trung tâm công nghệ quốc tế HàNội sẽ là cầu nối giữa các chuyên gia Việt Nam nhằm phát huy chuyểngiao công nghệ vào trong nước Các nhà chủ đầu tư HITC mong muốnHITC sẽ là nơi cung cấp môi trường làm việc hiện đại theo tiêu chuẩn quốc

tế và các dịch vụ tòa nhà chuyên nghiệp cho các Tổ chức, các công ty đặtvăn phòng tại tòa nhà HITC

Khi mới thành lập, Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội có 26CBCNV Đến nay, sau hơn 10 năm hoạt động Trung tâm công nghệ quốc tế

Hà Nội có 56 nhân viên làm việc (Trong đó nhân viên chính thức: 54;nhânviên tạm thời: 02)

2 Chức năng và nhiệm vụ của Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội

Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội (HITC) có ngành nghề kinhdoanh chính là cung cấp các loại hình dịch vụ như:

- Cho thuê diện tích văn phòng

- Các dịch vụ lắp đặt nội thất, bảo dưỡng kĩ thuật

- Các dịch vụ vệ sinh, khuân vác.

- Các dịch vụ an ninh, bảo vệ

Ý tưởng ban đầu của Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội là xâydựng một khu trung tâm tập trung những Công ty chuyên về công nghệ caohàng đầu thế giới Do đó ngay từ khi mới đi vào hoạt động, Trung tâmcông nghệ quốc tế Hà Nội đã thu hút được rất nhiều Công ty chuyên vềcông nghệ cao đến thuê văn phòng giao dịch tại đây như: FPT, HarveyNash…Do đó bên cạnh chức năng, nhiệm vụ chính là cung cấp các loạihình dịch vụ cho các Công ty, Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội còn cómột chức năng không kém phần quan trọng Đó chính là chức năng cầu nốithông tin công nghệ, giúp cho khoảng cách công nghệ giữa nước ta với cácnước tiên tiến trên thế giới dần được thu hẹp lại

3 Sơ đồ tổ chức của Công ty:

3.1.Sơ đồ cơ cấu tổ chức:

Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội (HITC) có cơ cấu tổ chức theo

cơ cấu chức năng Các phòng ban hoạt động độc lập và có chức năng riêng

Sơ đồ tổ chức:

Tổng giám đốc

Phòng

điều

hành

Phòng Marketing

Phòng Dịch vụ tòa nhà

Phòng Hành chính&

Nhân sự

Phòng Tạp vụ

Phòng Bảo vệ

3.2 Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của các phòng ban:

a Phòng điều hành

Phòng điều hành có nhiệm vụ thực hiện các thủ tục hành chính liênquan đến việc thực hiện đầu tư của HITC; làm việc với các cơ quan Chínhphủ và các cơ quan liên quan trực thuộc thành phố để thực hiện các dự án;thực hiện các nhiệm vụ thư ký cho Tổng Giám đốc bao gồm: đánh máyhoặc viết thư, phiên dịch và biên dịch, trả lời điện thoại, ghi lại tin nhắn, tổchức các cuộc họp, sắp xếp visa, hộ chiếu, vé máy bay, đặt phòng cho TổngGiám đốc và khách nước ngoài của HITC, giữ quỹ tiền mặt của Công ty,thu và chi trả bằng tiền mặt

b Phòng marketing:

Phòng marketing có nhiệm vụ đưa sản phẩm của Công ty đến vớiKhách hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thực hiện các chương trìnhnghiên cứu thị trường, đàm phán với Khách hàng về các điều khoản và điềukiện của Hợp đồng thuê với sự hỗ trợ và phối hợp với các phòng ban liênquan Ký kết và theo dõi các Hợp đồng thuê, quản lý các dữ liệu của Kháchhàng, quản lý hệ thống chìa khóa của tòa nhà, quản lý những hợp đồng hợptác, duy trì mối quan hệ với Khách hàng thuê văn phòng, nhận và thực hiệnyêu cầu dịch vụ của Khách hàng đối với những dịch vụ liên quan đến bảodưỡng, sửa chữa, vệ sinh và bảo vệ, quản lý biển báo, biển quảng cáo củaKhách thuê văn phòng, quản lý việc tổ chức các sự kiện trong tòa nhà củaKhách hàng, thực hiện đầy đủ các quy định chất lượng theo yêu cầu củaISO 9001- 2000, giữ quan hệ với các cơ quan, công ty bên ngoài liên quanđến công việc của phòng mình

c Phòng Kế toán:

Nhiệm vụ chính của phòng Kế toán bao gồm việc ghi chép và quản lýcác tài khoản thu và chi, theo dõi các khoản hàng tồn kho và tài sản cốđịnh, làm việc với Ngân hàng, cơ quan Thuế và Kiểm toán, lên kế hoạch

theo dõi việc thực hiện ngân sách tài chính hàng năm, thực hiện đầy đủ cácquy định chất lượng theo yêu cầu của ISO 9001- 2000, giữ quan hệ với các

cơ quan, công ty bên ngoài liên quan đến công việc của phòng

d Phòng dịch vụ tòa nhà:

Phòng Dịch vụ tòa nhà là phòng chuyên cung cấp các dịch vụ cho cáckhách hàng do đó nhiệm vụ của phòng này rất phong phú đa dạng Cácnhiệm vụ đó bao gồm thiết kế, lắp đặt, vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng,nâng cấp, quản lý các hệ thống máy móc và thiêt bị trong tòa nhà như hệthống điện, điều hòa, điện thoại, nước và nước thải, xây dựng…đảm bảocác hệ thống trên luôn vận hành tốt, kiểm soát tiêu dùng điện, nước Làmbáo cáo tiêu thụ của khách hàng hàng tháng, tìm và chọn nhà cung cấp thiết

bị, phụ tùng thay thế cho các thiết bị của tòa nhà, kiểm soát kho M&E, muasắm vật tư, phụ tùng thay thế cho công việc bảo dưỡng, sửa chữa hàngngày, thiết lập, thực hiện và duy trì hệ thống chất lượng của HITC theo yêucầu của tiêu chuẩn ISO…

e Phòng bảo vệ:

Là một Công ty chuyên trách về cung cấp các dịch vụ cho thuê vănphòng chính vì vậy vấn đề an ninh cho Khách hàng luôn được Trung tâmcông nghệ quốc tế Hà Nội đặt lên hàng đầu Nhiệm vụ của Phòng Bảo vệ

do đó cũng rất phong phú Không chỉ đảm bảo an ninh, an toàn trong vàngoài tòa nhà kể cả khu vực đỗ xe, kiểm soát người và hàng hóa ra vào tòanhà và nhà xe, phát vé gửi xe và kiểm soát xe ô tô, xe máy đỗ và ra vào nhà

xe, phòng Bảo vệ còn có thêm nhiệm vụ như: nhắc nhở nhân viên và kháchhàng chấp hành nội quy, quy định của Công ty, xử lý các sự cố an ninh, kỹthuật và sự cố hỏa hoạn, kiểm tra, giám sát công việc phòng, chống cháytrong tòa nhà và thực hiện đầy đủ các quy định chất lượng theo yêu cầu củaISO 9001- 2000

f Phòng Dịch vụ chăm sóc tài sản:

Nhiệm vụ của Phòng Dịch vụ chăm sóc tài sản bao gồm việc: Giữsạch sẽ và hợp vệ sinh (bao gồm: rửa sạch, quét, làm sạch bụi, hút bụi,đánh bóng và dọn dẹp) các khu vực công cộng (xung quanh, bên trong vàbên ngoài tòa nhà), các văn phòng, phòng nghỉ nhân viên HITC và các vănphòng khách hàng có ký hợp đồng vệ sinh với HITC, phục vụ trà nước choKhách đến làm việc với HITC khi có yêu cầu, cung cấp dịch vụ vệ sinh chokhách thuê văn phòng khi có yêu cầu, quản lý các hợp đồng thuê dịch vụ vệsinh với khách thuê văn phòng, thực hiện đầy đủ các quy định chất lượngtheo yêu cầu của ISO 9001- 2000

g Phòng Hành chính và Nhân sự:

Phòng Hành chính và Nhân sự có nhiệm vụ: Thu hút và tuyển dụngnguồn nhân lực cho Công ty (bao gồm: quảng cáo tuyển dụng, lựa chọn hồ

sơ, kiểm tra tay nghề hoặc kỹ năng, phỏng vấn, mời làm việc và đàm phán

ký kết hợp đồng lao động), giám sát hệ thống đánh giá Nhân viên bao gồm

cả việc thăng tiến hay chuyển giao giữa các phòng ban, quản lý hệ thốnglương và quyền lợi của nhân viên bao gồm: lương, thưởng, ngoài giờ, phúclợi, bảo hiểm nhân viên, thuế…quản lý toàn bộ ngân sách nhân sự củaCông ty, tổ chức các chương trình đào tạo và phát triển nghề nghiệp chonhân viên, thiết kế, duy trì và điều chỉ các nội quy, chính sách của Công tysao cho phù hợp với thực tế và yêu cầu của Tập đoàn và các quy định củaPháp luật Việt Nam, đảm bảo mọi người tuân theo các quy định và nội quycủa Công ty, theo dõi và xử lý các trường hợp vi phạm kỷ luật Công ty,thực hiện đầy đủ các quy định chất lượng theo yêu cầu của ISO 9001-2000

II Các nguồn lực của Công ty

1 Đặc điểm về lao động

a Cơ cấu lao động của Công ty (Năm 2007)

Bảng 1: Cơ cấu lao động của Công ty (Năm 2007)

Tổng số lao động

Nam:

Nữ:

564115

10073.2126.79

Bảng 1 cho thấy số lao động nam chiếm tỷ lệ cao hơn lao động nữ,

lao động nam chiếm 73.21%, trong khi đó lao động nữ chiếm 26.79% Sốlượng cán bộ quản lý kinh tế chiếm một tỷ lệ nhỏ: 8.93%, nhân viên hànhchính chiếm 21.43%, cán bộ kỹ thuật chiếm 10.71% trong khi đó số lượngcông nhân chiếm tỷ lệ rất lớn : 58.93% Điều này hoàn toàn phù hợp vớiloại hình kinh doanh dịch vụ mà Công ty đang áp dụng

b Tuổi đời và trình độ văn hóa

Bảng 2: Thâm niên công tác của nhân viên HITC (tính tới năm 2007)

Thâm niên công

tác

Dưới2năm

2-5 năm 6-10 năm 11-20 năm Trên

Bảng 3: Trình độ văn hóa (năm 2007)

Trình độ

Tuổi đời

Tốtnghiệp đạihọc, caođẳng

TốtnghiệpTrung , Sơcấp

TốtnghiệpPTTH

2 Đặc điểm về cơ sở vật chất, máy móc thiết bị.

Bảng 1: Hiện trạng máy móc, thiết bị của Công ty (năm 2007)

lượng

Ngày mua

Nguyên giá (Đơn vị:

triệu đồng)

Hiện trạng sử dụng

Hệ thống điện

1

1/1/1994 1,706,011

Đang sử dụng6

3 Đặc điểm về vốn.

Bảng 1: Cơ cấu vốn của Công ty trong 3 năm (2005-2007)

Số lượng (Tỷ đồng)

Tỷ trọng (%)

Số lượng (Tỷ đồng)

Tỷ trọng (%)

Số lượng (Tỷ đồng)

Tỷ trọng (%)

Tuyệt đối %

Tuyệt đối %

Nhận xét: Qua bảng cơ cấu vốn trên có thể thấy, tình hình biến động

về vốn của Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội không đều

Tổng vốn năm 2006 giảm so với tổng vốn năm 2005 là 3.93% nhưngđến năm 2007, tổng vốn của năm này đã tăng 0.58% Điều này cho thấytình hình hoạt động tốt của Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội trong 2năm gần đây

Vốn chủ sở hữu tại Công ty không có biến động gì, vẫn giữ ở mức203.9 tỷ bởi trong 3 năm qua Tập đoàn Schmidt không đầu tư thêm vào tòanhà HITC

Nguồn vốn vay qua 3 năm có biến động theo chiều hướng tốt Năm

2005, số vốn vay chiếm 4.68%, nhưng 2 năm số vốn vay đã giảm Năm

2006 số vốn vay chiếm 0.78%, năm 2007 chiếm 1.35% Điều này chứng tỏkết quả kinh doanh tốt của Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội

Nguồn vốn cố định và vốn lưu động biến đổi không đồng đều qua 3năm

Vốn cố định năm 2006 tăng 0.5% so với năm 2005, năm 2007 giảm0.35% so với năm 2006

Vốn lưu động năm 2006 giảm 53.26% so với năm 2005, năm 2007giảm 25.71% so với năm 2006

III Kết quả kinh doanh của Công ty

Bảng 1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong 3 năm (2005-2007)

Năm Chỉ tiêu

So sánh tăng, giảm 06/05

So sánh tăng, giảm 07/06

4 Lợi nhuận (triệu đồng) 1500 1750 1970 250 16.67 220 1,03

5 Tổng quỹ lương (triệu

Dựa vào bảng số liệu trên có thể thấy, trong 3 năm qua Công ty làm

ăn có hiệu quả

Gía trị tổng sản lượng năm 2006 tăng 1.99% so với năm 2005, năm

2007 tăng 23.73% so với năm 2006

Doanh thu năm 2006 tăng so với năm 2005 là 15.55%, năm 2007 tăng

Tiền lương bình quân của Công ty năm 2006 tăng 0.37% so với năm

2005, năm 2007 tăng 15.2% so với năm 2006

Năng suất lao động qua 3 năm không ổn định do có sự biến đổi vềnhân sự và giá trị tổng sản lượng Năm 2006 giảm 1.59% so với năm 2005,đến năm 2007 năng suất lao động đã tăng trở lại Năng suất lao động củanăm 2007 đã tăng 15.39 % so với năm 2006.

CHƯƠNG II CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ LAO ĐỘNG TẠI TRUNG TÂM

CÔNG NGHỆ QUỐC TẾ HÀ NỘI

I Các hình thức đãi ngộ tại Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội

1 Đãi ngộ vật chất:

a Lương:

Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội áp dụng 3 phương pháp tính lươngchính: tính lương theo tháng, tính lương theo ngày và lương cho nhân viênlàm việc ca đêm

 Tính theo ngày: (Được áp dụng cho các vị trí: Ca trưởng, Bảo

vệ, nhân viên tạm thời)

- L ương hoặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ được ng ng y ày được tính như sau: được c tính nh sau: ư

Lương ngày = 26 ngày công 1 thángLương cơ bản tháng

=> Lương tháng = Lương ngày x Tổng số ngày phải làm việc trong tháng.Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội cũng áp dụng 2 cách tính lương

cụ thể đối với nhân viên chính thức và nhân viên thời vụ

i v i nhân viên th i v :

Đối với nhân viên thời vụ: ới nhân viên thời vụ: ời vụ: ụ:

Lương thu về hàng tháng =

Lương cơ bản tháng + Tiền ngoài giờ (nếu có) +Thưởng hàng tháng (nếu có) + Các khoản thunhập khác (nếu có) + Trợ cấp ca đêm (nếu có) –Bảo hiểm xã hộ & bảo hiểm y tế (nếu có) –Thuế thu nhập cá nhân (nếu có) – Tạm ứng/Thuê nợ (nếu có)

Đối với hợp đồng, lương thu về sẽ được tính như sau:

- Nếu nhân viên làm việc trọn tháng, họ sẽ tự động được hưởng mộttháng lương thu về (sẽ không bị trừ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế vàthuế thu nhập cá nhân)

- N u nhân viên ngh không l ỉ không lương hoặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ được ương hoặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ được ng ho c không lý do, l ặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ được ương hoặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ được ng tháng thu v ề được được c tính nh sau: ư

Lương tháng thu về = Lương tháng thu về x Tổng số ngày làm việc

b Thưởng

- Thưởng hàng tháng

Do tình hình thực tế của Công ty là hoạt động trên lĩnh vực dịch vụ, nhằmkhuyến khích nhân viên, đặc biệt là những nhân viên tham gia trực tiếp vàocông tác phục vụ khách hàng, Công ty hiện tại chỉ áp dụng các chế độ

thưởng khác nhau cho 2 phòng ban chính đó là Phòng Bảo vệ và PhòngTạp vụ dựa theo thang đánh giá chuẩn khác nhau

Điểm đánh giá = Tổng điểm đánh giáTổng yếu tố đánh giá

Điểm cuối cùng = Điểm đánh giá - Điểm đánh giá đặc biệt (nếu có.)

Vào cuối mỗi tháng, đội trưởng của từng đội sẽ tổ chức họp nhóm đểđánh giá việc thực hiện công việc với sự tham gia của tất cả các nhân viêntrong bộ phận của mình, kể cả nhân viên thời vụ Đội trưởng sẽ phải đưa ranhững sự kiện và ví dụ cụ thể để minh họa cho từng điểm đánh giá Tất cảnhân viên đều có quyền đưa ra ý kiến phản hồi đối với ý kiến đánh giá củađội trưởng Khi hai bên đạt được thỏa thuận sẽ ký vào mẫu “Đánh giá việcthực hiện công việc hàng tháng”

Điểm đánh giá dành cho hai phòng ban trên sẽ được dựa theo từng thangbảng điểm xây dựng cho từng loại phòng ban khác nhau

 Đối với đội Tạp vụ:

Thang điểm đánh giá được thiết kế cho phòng này là thang điểm 6, chi tiếtđược nêu như trong bảng 1 dưới đây:

Bảng 1: Thang điểm đánh giá dành cho Đội Tạp vụ

Xuất sắc 6 Luôn hoàn thành vượt mức tiêu chuẩn

trong mọi lĩnh vực

công việc trong những công việc chính

Khá tốt 4 Luôn đáp ứng tiêu chuẩn công việc, đôi

khi vượt mức tiêu chuẩn

Hài long 3.5 Luôn đáp ứng tiêu chuẩn công việc

Gần đáp ứng 3 Gần đáp ứng tiêu chuẩn công việc nhưng

chỉ có thể đáp ứng được tiêu chuẩn côngviệc thông qua sự giám sát chặt chẽ và tiêuchuẩn thích hợp

Không hài long 2 Thường không đáp ứng được tiêu chuẩn

tối thiểu của công việc

Kém 1 Không đạt được những tiêu chuẩn tối thiểu

của công việc mặc dù đã được hướng dẫn

và nhắc nhở liên tục hoặc thỉnh thoảngmới đạt được tiêu chuẩn đặt ra

Điểm đánh giá =

Tổng điểm đánh giá của từng tiêu chuẩn x Hệ số

+ Điểm đặc biệt - Điểm bị trừTổng hệ số

Nếu tạp vụ tạm thời đạt được điểm từ mức “Hài lòng” trở lên (Yếu tốđánh giá = 3.5) thì sẽ được nhận một khoản tiền thưởng tối đa là 15.000

Số tiền thưởng sau khi được phê duyệt sẽ được tính cùng với lương hàngtháng của nhân viên.

Đội bảo vệ có cách tính điểm riêng Thang điểm để đánh giá mức thưởng làthang điểm 4 Tuy nhiên, nếu nhân viên vi phạm bất cứ một điều khoảntrong quy định của Công ty thì sẽ không được thưởng

Bảng 2: Thang điểm đánh giá dành cho Đội Bảo vệ

Tốt 4 Luôn đáp ứng tốt yêu cầu công việc và đạt

được chất lượng công việc theo yêu cầuKhá tốt 3 Thỉnh thoảng không đạt được yêu cầu công

việcTrung bình 2 Thường xuyên không đạt được yêu cầu công

việc mặc dù luôn được hướng dẫn, nhắc nhở.Kém 1 Không đáp ứng được yêu cầu công việc

Tổng tiền thưởng hàng tháng sẽ được tính vào lương và được tính như sau:

Bảng 3: Mức tiền thưởng dành cho Đội Bảo vệ

điểm

Tổng số tiền thưởng cho bảo vệ

nhà xe

Tổng số tiền thưởng cho bảo vệ tòa nhà

Tổng tiền thưởng cho đội trưởng bảo

vệ

A1 Từ 3.9 đến 4 300.000 VND 700.000 VND 850.000 VNDA2 Từ 3.5 đến

Ngoài quy định thưởng trên, đội bảo vệ còn có một khoản thưởng cho

cá nhân có thành tích đặc biệt trong tháng, có ý kiến hay để nâng cao hiệu

quả công việc và một khoản thưởng cho người được điểm cao nhất (trường

hợp này chỉ được áp dụng cho trường hợp nằm trong loại A1) Tuy nhiên,

trong trường hợp có hai người trở lên đều đạt được những tiêu chuẩn trên,

Đội trưởng bảo vệ sẽ lựa chọn Tiền thưởng cho nhân viên tốt nhất trong

tháng sẽ là 850.000VNĐ

i v i nhân viên ngh l m, tr tr ng h p ngh phép v ngh bù, ti n th ng

Đối với nhân viên thời vụ: ới nhân viên thời vụ: ỉ không lương hoặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ được ày được tính như sau: ừ trường hợp nghỉ phép và nghỉ bù, tiền thưởng ười vụ: ợc ỉ không lương hoặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ được ày được tính như sau: ỉ không lương hoặc nghỉ không lí do, lương tháng sẽ được ề được ưởng

c a h s ủa họ sẽ được tính dựa theo công thức sau: ọ sẽ được tính dựa theo công thức sau: ẽ được được c tính d a theo công th c sau: ựa theo công thức sau: ức sau:

Tiền thưởng = Tiền thưởng

hàng tháng

-Tiền thưởnghàng tháng x

Tổng số ngày nghỉ

Bảo vệ nào được phân công thực hiện những công việc của ca trưởng

bất kỳ khi nào ca trưởng nghỉ sẽ được hưởng thêm khoản tiền thưởng là

150.000 VNĐ/ tháng đối với các công việc giám sát

- Thưởng cho nhân viên làm việc lâu năm.

Bên cạnh chế độ thưởng hàng tháng cho nhân viên ở một số phòng ban,Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội còn xây dựng một chế độ thưởng chonhân viên làm việc lâu năm Chế độ thưởng này được xây dựng nhằm mụcđích để công nhận những nhân viên đã phục vụ lâu năm ở Trung tâm côngnghệ quốc tế Hà Nội và nâng cao ý thức gắn bó của nhân viên đối vớiCông ty Chính sách này được áp dụng đối với tất cả nhân viên làm việcđầy đủ thời gian Thời gian làm việc tại Công ty bao gồm cả thời gian thửviệc, thời gian nghỉ phép năm theo quy định của Công ty, thời gian nghỉkhông lương được ban giám đốc cho phép, thời gian nghỉ ốm có giấychứng nhận của bác sỹ tại bệnh viện được Nhà nước công nhận, thời giannghỉ của nhân viên nữ theo quy định của Luật lao động Việt Nam, thời gian

dự hội thảo, hội nghị và đào tạo hoặc được phép của ban giám đốc Công ty.Thưởng nhân viên phục vụ lâu năm sẽ được trao cho những nhân viên làmviệc liên tục 5 năm cho HITC, được tính từ ngày đầu tiên của năm tài chínhmới (mùng 1 tháng 4) và cứ theo chu kỳ 5 năm sẽ được nhận thưởng mộtlần Năm làm việc đầu tiên sẽ được tính từ ngày bắt đầu làm việc của nhânviên đến ngày kết thúc của năm tài chính (ngày 31 tháng 3)

Ví dụ cách tính thời gian làm việc được công nhận:

B ng 4: Cách tính thâm niên công tác ảng 4: Cách tính thâm niên công tác

Chưa được hưởng

Theo quyền quyết định của Công ty, nhân viên nào đạt được đủ thờigian làm việc được công nhận và có mặt trong bảng lương của Công ty khiđược trao nhận giải thưởng sẽ được nhận bằng khen, một huy chương bằng

vàng và được thưởng bằng tiền mặt theo quy định chung của Tập đoàn Sốlượng tiền sẽ được căn cứ vào thời gian làm việc của nhân viên tại Công

ty, không phân biệt phòng ban hay chức vụ

Bảng 5: Mức thưởng dành cho nhân viên làm việc lâu năm:

Thời gian làm việc

được công nhận

Huy chương bằng vàng999.9 tính theo gram

Thưởng tiền mặt tínhbằng đôla Hồng Kông

 Đối với mức thưởng dành cho nhân viên làm việc lâu năm: Đây sẽ lànguồn động lực rất lớn nhằm thu hút sự cống hiến của nhân viên cho

Nhược điểm

Phụ cấp là những khoản ngoài tiền lương Phụ cấp có hai loại là phụ

Phụ cấp bắt buộc là những khoản phụ cấp về việc làm thêm giờ, phụcấp độc hại, phụ cấp thôi việc

Phụ cấp không bắt buộc là những khoản phụ cấp về bữa ăn trưa, vềliên lạc

Hiện nay, Trung tâm công nghệ quốc tế Hà Nội đang áp dụng cả hailoại hình phụ cấp trên

- Phụ cấp bắt buộc:

Thời gian làm việc ngoài giờ được quy định tại Trung tâm công nghệquốc tế Hà Nội cho nhân viên thuộc phòng Bảo vệ, phòng Tạp vụ và PhòngDịch vụ tòa nhà Tất cả nhân viên thuộc các phòng này nếu làm việc hơn 8tiếng một ngày hoặc hơn 48 tiếng một tuần, làm việc vào ngày nghỉ hàngtuần, ngày nghỉ của Công ty, ngày nghỉ theo quy định của Nhà nước; nhânviên thực hiện công việc dịch vụ theo hợp đồng không thường xuyên vớikhách hàng HITC sẽ được hưởng phụ cấp làm thêm ngoài giờ Tuy nhiên,HITC cũng quy định, số thời gian làm việc ngoài giờ không vượt quá 4tiếng một ngày hoặc 200 tiếng một năm Dưới điều kiện làm việc đặc biệt,tổng số giờ làm việc bình thường và số giờ làm việc ngoài giờ sẽ khôngvượt quá 12 tiếng một ngày

Mức đền bù cho thời gian làm việc ngoài giờ được quy định theo mộtthang bảng chung