- Phạm vi áp dụng: Toàn thể cán bộ giáo viên nhân viên trong trường tiểu học số 4 xã Phú Nhuận.. Điều 2: Về trang phục và thời gian làm việc.[r]
Trang 1PHÒNG GD&ĐT BẢO THẮNG CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
TRƯỜNG TIỂU HỌC SỔ 4 PHÚ NHUẬN Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
QUY TẮC Ứng xử văn hoá của cán bộ, giáo viên, nhân viên trong trường học
( Ban hành kèm theo quyết định số: 18 ngày 22 tháng 10 năm 2010 của Hiệu trưởng trường tiểu học số 4 Phú nhuận )
Điều 1: Đối tượng và phạm vi áp dụng.
- Đối tượng áp dụng: Cán bộ giáo viên nhân viên trong nhà trường
- Phạm vi áp dụng: Toàn thể cán bộ giáo viên nhân viên trong trường tiểu học số 4 xã Phú Nhuận
Điều 2: Về trang phục và thời gian làm việc.
- Trang phục phải gọn gàng, đúng quy định của ngành
- Thực hiện thời gian làm việc theo đúng nội quy , quy chế cơ quan
- Xử lí tình huống nghiêm khắc nhưng chân thành, nhẹ nhàng
Điều 3: Về chào hỏi, xưng hô, xã giao.
- Khi giao tiếp với mọi người phải tỏ thái độ tôn trọng, thân thiện; lời nói phải rõ ràng, ngắn gọn
- Khi ứng xử với đồng nghiệp phải có thái độ hợp tác, chân thành
Điều 4: Khi đón khách, tiếp dân.
- Khi đón tiếp khách phải đảm bảo sự trân trọng, mến khách, vui vẻ chu đáo
- Khi tiếp cha mẹ học sinh, người đến liên hệ công việc phải thể hiện sự niềm nở, thân tình, chỉ dẫn hướng dẫn tận tình, chu đáo
Điều 5: Sử dụng điện thoại.
- Khi giao tiếp qua điện thoại phải xưng tên, đơn vị công tác, trao đổi thông tin phải ngắn gọn, chính xác Khi nhận lời nhắn, chuyển ống nghe đảm bảo
Trang 2lịch thiệp, từ tốn, rõ ràng, ngắn gọn, đầy đủ , trung thực, không làm ảnh hưởng tới người xung quanh
Điều 6: Liên hoan, chiêu đãi.
- Trong liên hoan, chiêu đãi phải đảm bảo tính trân trọng, thân mật, ấm cúng
Điều 8: Nhận và tặng quà lưu niệm.
- Khi nhận tặng quà, hoa lưu niệm phải đảm bảo tính chân thành, lịch thiệp
Điều 9: Đối với những bất đồng mâu thuẫn.
- Khi giải quyết những bất đồng, mâu thuẫn phải đảm bảo từ tốn, có lí có tình; biết lắng nghe và góp ý mang tính xây dựng, giữ gìn sự đoàn kết
Điều 10: Quan hệ với người khác giới
- Ứng xử phải bình đẳng, đảm bảo trong sáng, lịch thiệp
Điều 11: Công bố tiếp nhận thông tin.
- Khi viết, công bố tiếp nhận thông báo văn bản, thông tin phải đảm bảo tính chính xác, rõ ràng, mạch lạc, kịp thời
- Khi hướng dẫn chỉnh sửa văn bản phải đảm bảo thái độ chân thành, chỉ bảo tận tình
Điều 12: Tổ chức thực hiện.
Quy tắc này áp dụng từ ngày 25 tháng 10 năm 2010 và là một trong những căn cứ để đánh giá, xếp loại, khen thưởng cán bộ, giáo viên, nhân viên hàng năm
Hiệu trưởng
( Đã kí )
Hà Thị Sao