Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng ở khách sạn GRAND Sài Gònx

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng ở khách sạn GRAND Sài Gònx Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng ở khách sạn GRAND Sài Gònx Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phòng ở khách sạn GRAND Sài Gònx luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHÒNG Ở KHÁCH SẠN GRAND SÀI

GÒN

Ngành: Quản Trị Du Lịch – Nhà Hàng – Khách Sạn Chuyên ngành: Quản Trị Nhà Hàng – Khách Sạn

Giảng viên hướng dẫn : Th.S Nguyễn Hoàng Long Sinh viên thực hiện : Nguyễn Thị Mỹ Hoa MSSV: 1054050038 Lớp: 10DQKS03

TP Hồ Chí Minh, 2014