Áp dụng chiến lược marketing mix để hỗ trợ xây dựng và phát triển thương hiệu thời trang NOVELTY cho tổng công ty may Nhà Bè CTCP Áp dụng chiến lược marketing mix để hỗ trợ xây dựng và phát triển thương hiệu thời trang NOVELTY cho tổng công ty may Nhà Bè CTCP luận văn tốt nghiệp thạc sĩ
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 1.1 Khái niệm thương hiệu
Chức năng thương hiệu
1.2.1 Vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp:
Thương hiệu được xem là tài sản vô hình quan trọng của doanh nghiệp, không chỉ giúp gia tăng doanh thu và lợi nhuận trong tương lai mà còn mang lại giá trị gia tăng cho sản phẩm Chẳng hạn, vào năm 1996, Unilever đã định giá nhãn hiệu kem đánh răng P/S tại Việt Nam lên tới hơn 5 triệu USD.
Thương hiệu duy trì lượng khách hàng truyền thống, đồng thời cũng thu thêm nhiều khách hàng mới, khách hàng tiềm năng
Thương hiệu giúp doanh nghiệp giảm các chi phí liên quan đến hoạt động Marketing
Quá trình ra mắt sản phẩm mới sẽ trở nên thuận lợi hơn khi doanh nghiệp đã xây dựng thương hiệu vững mạnh, vì các thương hiệu này có thể thay thế tên cho sản phẩm cụ thể.
Thương hiệu nổi tiếng không chỉ thu hút vốn đầu tư mà còn tạo sự tin tưởng cho các nhà đầu tư, khiến họ sẵn sàng rót tiền vào doanh nghiệp Khi thương hiệu được công nhận, cổ phiếu của doanh nghiệp sẽ thu hút sự quan tâm lớn hơn, đồng thời các đối tác cũng sẽ dễ dàng hợp tác, cung cấp nguyên vật liệu và hàng hóa cần thiết cho hoạt động kinh doanh.
1.2.2 Vai trò của thương hiệu đối với người tiêu dùng:
Thương hiệu xác nhận nguồn gốc xuất xứ và người chế tạo ra sản phẩm
Khách hàng quy kết trách nhiệm về chất lượng sản phẩm cho người làm ra nó
Thương hiệu giúp cho khách hàng giảm bớt phí tổn tìm kiếm, lựa chọn sản phẩm
Thương hiệu có vai trò như một lời hứa, một sự kết nối quan hệ giữa nhà sản xuất và khách hàng
Thương hiệu có vai trò như một công cụ biểu tượng thể hiện vị thế, đẳng cấp, biểu hiện cái tôi, cái sở thích của khách hàng.
Phân loại thương hiệu
Thương hiệu gia đình là thương hiệu chung cho tất cả hàng hóa và dịch vụ của một doanh nghiệp, mang tính khái quát cao và đại diện cho mọi sản phẩm của doanh nghiệp Ưu điểm của thương hiệu gia đình là chi phí thương hiệu thấp, và việc xây dựng thương hiệu chính mạnh sẽ thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của các thương hiệu phụ.
Nhược điểm: nguy cơ rủi ro cao, chỉ cần một chủng loại hàng hóa nào đó mất uy tín sẽ ảnh hưởng đến thương hiệu chung của doanh nghiệp
Ví dụ: Vinamilk, Honda, Samsung…
Thương hiệu cá biệt, hay còn gọi là thương hiệu riêng, được phát triển cho từng loại sản phẩm cụ thể, mang tính độc lập và ít liên quan đến thương hiệu gia đình Người tiêu dùng thường chỉ nhận diện thương hiệu của sản phẩm mà không biết nhiều về doanh nghiệp sản xuất.
Lợi ích chính của việc hạn chế rủi ro là giảm thiểu sự suy giảm của doanh nghiệp, đồng thời đảm bảo rằng sự thất bại của một thương hiệu không ảnh hưởng đến uy tín của các thương hiệu khác trong cùng một doanh nghiệp.
Một trong những nhược điểm lớn khi phát triển thương hiệu là cần phải đầu tư nhiều nguồn lực, đặc biệt khi doanh nghiệp muốn thâm nhập vào thị trường với các sản phẩm đa dạng Điều này khiến cho doanh nghiệp không thể tận dụng được lợi ích từ những thương hiệu đã nổi tiếng và có uy tín trước đó.
Thương hiệu tập thể đại diện cho một nhóm sản phẩm hoặc các loại sản phẩm nhất định, thường được sản xuất bởi một cơ sở hoặc nhiều cơ sở khác nhau trong cùng một khu vực địa lý.
Ví dụ: nhãn lồng Hưng Yên, nước mắm Phú Quốc
Thương hiệu quốc gia đại diện cho các sản phẩm và hàng hóa của một quốc gia, thường gắn liền với các tiêu chí cụ thể theo từng quốc gia và giai đoạn Đặc điểm của thương hiệu quốc gia là tính khái quát và trừu tượng cao, không tồn tại độc lập mà luôn liên kết với thương hiệu nhóm và thương hiệu gia đình.
Các công cụ nhận dạng thương hiệu
Tên thương hiệu là yếu tố quan trọng giúp khách hàng nhận diện công ty, sản phẩm hay dịch vụ Nó cần phải mạnh mẽ, độc đáo và có ý nghĩa liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp, đồng thời kích thích giác quan và thu hút sự chú ý của đông đảo người tiêu dùng Một tên thương hiệu hiệu quả phải xuất hiện bất ngờ trong tâm trí khách hàng vào thời điểm họ quyết định mua sắm; nếu không, nó sẽ trở nên vô nghĩa.
Logo là biểu tượng đặc trưng của sản phẩm, bao gồm hình vẽ, hoa văn, kiểu chữ hoặc dấu hiệu đặc biệt, giúp xây dựng sự nhận biết thương hiệu trong tâm trí khách hàng Nó không chỉ là hình ảnh đại diện cho công ty mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành nhận thức của khách hàng về thương hiệu và truyền tải thông tin một cách hiệu quả.
Là một đoạn văn ngắn truyền tải thông tin thuyết phục về thương hiệu dùng để quảng cáo và định vị thương hiệu.
Chiến lược Marketing Mix để xây dựng và phát triển thương hiệu
Tính cách thương hiệu là những đặc trưng cơ bản của doanh nghiệp hoặc sản phẩm, cần phải ngắn gọn, súc tích và dễ hiểu Điều này giúp người tiêu dùng nhanh chóng nhận diện và xác định nhu cầu, sở thích của họ đối với sản phẩm.
1.4.5 Website: Đẳng cấp của doanh nghiệp được thể hiện qua cách trình bày website, bố trí thông tin, cách phối hợp màu sắc chủ đạo của websie và biểu tượng của công ty Giúp doanh nghiệp thể hiện rõ nét thương hiệu của mình không bị bỏ lại phía sau cánh cửa công nghệ thông tin hiện đại Tên miền cũng chính là thương hiệu của công ty trên Internet
1.4.6 Nhạc điệu: Đoạn nhạc ngắn giúp cho khách hàng nhận biết và tạo sức hấp dẫn, sinh động cho thương hiệu
Catalogue: In ấn phải quan tâm đến màu sắc, chất liệu giấy in, sản phẩm và thông tin được in trong catalogue
Đồng phục nhân viên: đồng phục nhân viên thiết kế lịch sự, trang nhã, màu sắc hài hòa với logo, hình ảnh thương hiệu
1.5 Xây dựng và phát triển thương hiệu bằng chiến lược marketing – mix:
Sự thành công của thương hiệu phụ thuộc vào các chính sách Marketing hiệu quả, không chỉ đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng mà còn củng cố hình ảnh và tài sản thương hiệu Những chính sách này giúp đưa hình ảnh thương hiệu gần gũi hơn với khách hàng, đồng thời xây dựng lòng tin vững chắc trong tâm trí họ.
1.5.1 Chiến lược sản phẩm (Product):
Sản phẩm là trung tâm của tài sản thương hiệu, ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng và thông điệp từ công ty Một thương hiệu mạnh bắt nguồn từ sản phẩm chất lượng, và việc thiết kế cũng như cung ứng sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu của khách hàng là yếu tố quyết định cho thành công trong marketing Để xây dựng lòng trung thành với thương hiệu, trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm cần ít nhất phải đáp ứng kỳ vọng của họ.
Chất lượng sản phẩm và giá trị cảm nhận cao sẽ xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực, tạo ra những liên tưởng mạnh mẽ và củng cố mối quan hệ giữa khách hàng và thương hiệu.
Chất lượng cảm nhận và giá trị sản phẩm:
Chất lượng cảm nhận là đánh giá tổng quát từ khách hàng về các yếu tố cấu thành nên chất lượng sản phẩm Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra cách người tiêu dùng hình thành quan điểm của họ về chất lượng cảm nhận Các tiêu chí chính để đánh giá chất lượng sản phẩm thường bao gồm:
Hiệu năng: Mức độ vận hành chức năng cơ bản của sản phẩm (ví dụ: thấp, trung bình, cao hoặc rất cao)
Đặc điểm: Những yếu tố thứ cấp của một sản phẩm bổ sung cho những đặc điểm sơ cấp (chức năng sản phẩm)
Độ tin cậy: Khả năng vận hành không sai sót theo thời gian
Độ bền: Tuổi thọ kinh tế kì vọng của sản phẩm
Dễ dàng sử dụng: Sản phẩm dễ sử dụng
Kiểu dáng và thiết kế: Hình thức bên ngoài hay cảm nhận về chất lượng của người mua
Bao bì đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu, với hình thức bao bì là yếu tố quyết định Bên cạnh đó, màu sắc, kích thước và công dụng của bao bì cũng góp phần không nhỏ vào sự nhận diện và thành công của sản phẩm.
Quản lý chất lượng, kỹ năng nghề nghiệp của người lao động: tạo ra sản phẩm chất lượng
Niềm tin của khách hàng vào các tiêu chí chất lượng là yếu tố then chốt tạo nên cảm nhận về chất lượng sản phẩm, từ đó ảnh hưởng đến thái độ và hành vi của họ đối với thương hiệu.
Chất lượng sản phẩm không chỉ dựa vào sản phẩm vật chất mà còn bao gồm các dịch vụ gia tăng như giao hàng, lắp đặt, đào tạo, tư vấn khách hàng, bảo trì và sửa chữa Khi sản phẩm vật chất khó phân biệt về chất lượng, việc khác biệt hóa dịch vụ gia tăng sẽ nâng cao chất lượng tổng thể Các yếu tố như tốc độ, độ chính xác, sự tỉ mỉ trong giao hàng và lắp đặt, cũng như thái độ phục vụ của nhân viên khách hàng và chất lượng dịch vụ sửa chữa đều ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
Khi thiết kế sản phẩm hoặc dịch vụ, doanh nghiệp cần chú trọng đến Marketing quan hệ để xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ, có ý nghĩa và bền vững với khách hàng.
Marketing quan hệ tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa với thương hiệu, giúp xây dựng mối gắn bó sâu sắc với khách hàng Nó nhấn mạnh tầm quan trọng của khách hàng hiện tại trong việc đảm bảo thành công lâu dài cho thương hiệu Một trong những thách thức lớn nhất trong marketing quan hệ là duy trì hoạt động marketing sau bán hàng và giữ chân khách hàng trung thành.
Marketing sau bán là các hoạt động diễn ra sau khi khách hàng đã hoàn tất việc mua sản phẩm Những hoạt động này không chỉ nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm mà còn nhằm thiết lập và duy trì mối quan hệ bền chặt giữa khách hàng và thương hiệu, từ đó đóng góp quan trọng vào việc xây dựng tài sản thương hiệu.
Các hoạt động marketing sau bán:
Thiết lập và duy trì hồ sơ thông tin khách hàng (theo dõi tất cả khách hàng hiện tại, tiềm tàng, thụ động và quá khứ)
Kế hoạch tiếp xúc khách hàng (nhận diện và tương tác với khách hàng)
Hướng dẫn sử dụng sản phẩm và hỗ trợ các sản phẩm bổ sung cho sản phẩm chính, cũng như gia tăng giá trị bằng nhiều cách khách nhau
Theo dõi sự hài lòng của khách hàng
Thiết lập và quản trị các chương trình truyền thông (gởi đến các khách hàng thư hay tạp chí của công ty)
Để duy trì sự trung thành của khách hàng, việc tổ chức các sự kiện hoặc chương trình đặc biệt dành riêng cho họ là rất quan trọng, nhằm tôn vinh mối quan hệ giữa khách hàng và thương hiệu.
Lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của khách hàng là yếu tố quan trọng trong việc tăng doanh số Việc xem xét các đề nghị và phản hồi từ khách hàng không chỉ giúp cải thiện dịch vụ mà còn thể hiện sự quan tâm đến họ Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn tạo dựng lòng trung thành và tăng cường mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng.
Thay đổi thường xuyên: cập nhật liên tục các chương trình nhằm ngăn ngừa sự bắt chước của đối thủ cạnh tranh
Giá cả ảnh hưởng mạnh mẽ đến nhận thức của khách hàng về chất lượng sản phẩm Một mức giá cao mà khách hàng chấp nhận có thể mang lại lợi ích cho thương hiệu Bài viết này sẽ phân tích các cảm nhận của người tiêu dùng về giá và các chiến lược định giá mà doanh nghiệp áp dụng để xây dựng thương hiệu và hướng đến khách hàng.
Cảm nhận về giá của người tiêu dùng:
Giới thiệu khái quát về Tổng công ty may Nhà Bè
2.1.1 Vài nét về công ty:
Tên cũ: CÔNG TY CỔ PHẦN MAY NHÀ BÈ
Tên giao dịch: Nha Be Garment Joint Stock Company
Tên mới: TỔNG CÔNG TY MAY NHÀ BÈ – CTCP
Tên giao dịch: Nha Be Garment Coporation – Joint Stock Company
Địa chỉ: 4, Bến Nghé, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP.HCM
Email: info@nhabe.com.vn
Website: www.nhabe.com.vn
Hình 2.1: Tổng công ty may Nhà Bè - CTCP
Tổng công ty may Nhà Bè là nhà cung cấp hàng đầu về sản phẩm thời trang công nghệ, mang đến những xu hướng thời trang mới nhất cho người Việt Nam và toàn cầu.
Tổng công ty may Nhà Bè cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm thời trang chất lượng và dịch vụ chuyên nghiệp, giúp khách hàng tự tin khi lựa chọn thương hiệu NBC.
Khách hàng là trọng tâm:
Khách hàng luôn là trọng tâm trong việc hoạch định chính sách và chiến lược
NBC, một doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, không chỉ chú trọng vào mục tiêu kinh doanh mà còn cam kết nâng cao chất lượng cuộc sống cho cộng đồng và phát triển cho cán bộ - công nhân viên.
Sáng tạo và chất lượng:
Yếu tố cốt lõi của sáng tạo bao gồm kỹ năng thiết kế mẫu, lựa chọn chất liệu, và cải tiến thiết bị cùng hệ thống sản xuất thông qua công nghệ tiên tiến Công ty cam kết thiết lập các tiêu chuẩn nhằm đáp ứng hoặc vượt qua yêu cầu của thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng.
Trách nhiệm với Cán bộ - Công nhân viên:
Tạo ra một môi trường làm việc an toàn, khỏe mạnh và đầy đủ sẽ giúp cán bộ - công nhân viên phát huy tối đa tiềm năng cá nhân của họ.
Linh động và hiệu quả:
Hệ thống sản xuất và quản lý của công ty mang tính linh động cao nhằm đáp ứng nhu cầu thời trang của khách hàng
2.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển:
Tổng công ty may Nhà Bè có các mốc phát triển gắn liền với các sự kiện của doanh nghiệp cụ thể qua các năm như sau: 1975, 1992, 2005, 2008, 2011, 2013
Sau hơn 30 năm hoạt động, NBC đã đạt được thành công lớn trong việc xây dựng uy tín với khách hàng trong và ngoài nước, nhờ vào năng lực sản xuất và chất lượng sản phẩm vượt trội Đồng thời, công ty cũng đã hình thành một đội ngũ vững mạnh và đoàn kết, hướng tới những mục tiêu cao hơn.
Tổng công ty may Nhà Bè khởi đầu từ hai xí nghiệp may Ledgine và Jean Symi thuộc khu chế xuất Sài Gòn hoạt động từ trước năm 1975
Sau khi thống nhất, Bộ Công nghiệp nhẹ đã tiếp quản và đổi tên hai đơn vị thành Xí nghiệp may khu chế xuất, với số lượng công nhân khoảng 200 người vào thời điểm đó.
Vào đầu những năm 90, ngành dệt may Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ với mục tiêu trở thành một trụ cột trong chiến lược phát triển kinh tế - xã hội, tập trung vào xuất khẩu Để đáp ứng yêu cầu xây dựng các đơn vị mạnh cho ngành, tháng 3/1992, Bộ Công nghiệp đã quyết định thành lập Công ty may Nhà Bè từ Xí nghiệp may Nhà Bè.
Tháng 4/2005, Công ty may Nhà Bè cổ phần hóa và chuyển đổi từ doanh nghiệp Nhà nước thành Công ty cổ phần May Nhà Bè
Trong giai đoạn này, Công ty tập trung đầu tư vào quy trình công nghệ, máy móc thiết bị và nâng cao trình độ công nhân, nhằm phát triển các sản phẩm chủ lực như bộ veston và sơmi cao cấp với giá trị gia tăng cao Mục tiêu là tạo lợi thế cạnh tranh và hướng tới các thị trường trọng điểm như Mỹ, Nhật Bản và EU Hiện tại, May Nhà Bè được khách hàng công nhận là đơn vị hàng đầu tại Việt Nam về sản phẩm veston.
Vào năm 2008, công ty đã thực hiện nhiều thay đổi quan trọng trong định hướng hoạt động, cơ cấu tổ chức và phát triển thị trường nội địa Công ty đã tái cấu trúc các bộ phận theo hướng tinh gọn, tách một số chức năng thành các đơn vị thành viên và mở rộng sang các lĩnh vực tiềm năng mới.
Tháng 10/2008 Công ty đổi tên thành Tổng công ty cổ phần May Nhà Bè với tên giao dịch là NBC và giới thiệu bộ nhận diện thương hiệu mới
Thị trường nội địa đang trở thành trọng tâm chiến lược với các kế hoạch quy mô lớn Công ty chú trọng đổi mới từ khâu khảo sát thị trường đến thiết kế sản phẩm, đồng thời giới thiệu nhãn hàng mới và mở rộng mạng lưới phân phối trên toàn quốc.
Công ty Nhà Bè đã thành công trong việc gia công xuất khẩu và thị trường nội địa, đồng thời đầu tư mạnh vào hình thức FOB Năm 2011, công ty bắt đầu xây dựng khu vực riêng cho chuyên viên nước ngoài và đội ngũ nhân viên được chọn lọc Dự kiến, kim ngạch xuất khẩu năm 2012 của Nhà Bè đạt khoảng 420 triệu USD, trong đó đơn hàng FOB chiếm 50% tổng kim ngạch xuất khẩu.
Năm 2013, ngành Dệt may đối mặt với nhiều thách thức và cơ hội lớn nhờ vào các Hiệp định thương mại tự do (FTA) đang được đàm phán Nhà Bè đã chú trọng phát triển phương thức ODM với sự hỗ trợ của các chuyên gia nước ngoài am hiểu xu hướng thời trang và thị hiếu thị trường Sự kết hợp giữa các nhà thiết kế và đội ngũ kinh doanh mạnh mẽ đã hoàn thiện chuỗi cung ứng, nâng cao giá trị sản xuất, tăng cường sức cạnh tranh và tạo dựng vị thế vững chắc trên thị trường.
Từ năm 2014 đến nay, Tổng Công ty NBC đã phát triển mạnh mẽ với 35 đơn vị thành viên và 20.000 cán bộ công nhân viên hoạt động trên nhiều lĩnh vực, trải rộng khắp cả nước Công ty đã mở rộng thị trường nội địa với hơn 400 cửa hàng và đại lý cho ba thương hiệu thời trang De Celso, Mattana và Novelty Thị trường xuất khẩu duy trì mức tăng trưởng bình quân 20%, chủ yếu tập trung vào các thị trường lớn như Mỹ, Châu Âu và Nhật Bản Thành công lớn nhất của Nhà Bè là xây dựng uy tín vững chắc với khách hàng trong và ngoài nước về năng lực sản xuất và chất lượng sản phẩm, cùng với một đội ngũ mạnh mẽ, đoàn kết hướng đến những mục tiêu cao hơn.
2.1.3 Chức năng và lĩnh vực hoạt động
Tổng công ty may Nhà Bè, thành viên của Tập Đoàn Dệt May Việt Nam thuộc Bộ Công Thương, chuyên sản xuất hàng may mặc nội địa, gia công cho khách hàng nước ngoài, và trực tiếp xuất nhập khẩu các loại quần áo do công ty sản xuất và liên doanh tạo ra.
Thực trạng xây dựng và phát triển thương hiệu Novelty của Tổng Công
Công ty may Nhà Bè
Tổng công ty may Nhà Bè sở hữu ba thương hiệu thời trang chính: De Celso, Mattana và Novety, mỗi thương hiệu đều có tên gọi riêng và hướng đến các đối tượng khách hàng khác nhau.
De Celso là thương hiệu thời trang cao cấp, hướng đến những người thành đạt và sang trọng với thu nhập cao Thương hiệu này phù hợp với những ai yêu thích phong cách Tây Âu và muốn thể hiện đẳng cấp của mình thông qua trang phục.
Mattana hướng đến những người từ 30 tuổi trở lên, có thu nhập ổn định, làm việc trong môi trường văn phòng và đạt được thành công trong sự nghiệp Họ yêu thích phong cách thời trang thanh lịch và đứng đắn.
Novelty: dành cho lứa tuổi trẻ trung, năng động, cầu tiến, là nhân viên văn phòng có thu nhập trung bình, thích thể hiện cá tính qua trang phục
Trong bài luận văn này sẽ tập trung phân tích về thương hiệu Novelty
2.2.1 Giới thiệu khái quát về thương hiệu Novelty
Tổng công ty may Nhà Bè đã phát triển thương hiệu Novelty như một mô hình thương hiệu cá biệt, giúp thương hiệu này không bị ảnh hưởng bởi các đối thủ cạnh tranh Với bộ công cụ nhận dạng thương hiệu và chính sách Marketing riêng, Novelty đáp ứng hiệu quả nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu.
Sản phẩm chủ lực của Novelty là sơ mi nam, bên cạnh đó, thương hiệu còn cung cấp đa dạng sản phẩm thời trang cho cả nam và nữ, bao gồm áo thun, quần short, vest demi, quần tây cùng các phụ kiện thời trang như vớ, cà vạt, kẹp và khuy măng sét.
Novelty cung cấp các sản phẩm thời trang công sở với mức giá hợp lý, dao động từ 240.000đ đến 2.800.000đ Giá cả của Novelty tương đương với các thương hiệu thời trang công sở nổi tiếng như Viettien và May10.
Dòng thời trang này hướng đến đối tượng khách hàng là những người trẻ, nhân viên văn phòng có thu nhập trung bình, sống tại các thành phố lớn Họ là những người năng động, có gu thẩm mỹ trong ăn mặc và thích thể hiện cá tính qua trang phục của mình.
Thương hiệu Novelty chuyên cung cấp thời trang công sở sản xuất tại Việt Nam với mức giá phải chăng, hướng đến khách hàng có thu nhập trung bình Novelty cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu nổi bật như Viettien của công ty may Việt Tiến và May10 thuộc công ty May 10.
2.2.2 Công cụ nhận diện thương hiệu Novelty
Novelty mang ý nghĩa "sự làm mới" với thiết kế thương hiệu sử dụng phong chữ đơn giản, dễ đọc từ khoảng cách xa Màu đen nổi bật trên nền trắng không chỉ tạo sự đơn giản mà còn thể hiện vẻ quý tộc và trang nhã, phù hợp với sản phẩm chất lượng cao Nền trắng của thương hiệu biểu trưng cho sự trẻ trung, đơn giản và sáng tạo.
Hình 2.2: Tên thương hiệu, Logo và Câu khẩu hiệu của Novelty
Logo thương hiệu được thiết kế với hai dấu gạch xéo cách điệu màu xanh, tượng trưng cho sự năng động và trẻ trung của thế hệ trẻ Nó phản ánh ý chí mạnh mẽ của những người trẻ khi bước vào cuộc sống công sở, khao khát khẳng định bản thân và thể hiện cái riêng Hai dấu gạch màu xanh như hai mũi tên hướng lên, thể hiện tinh thần vượt khó và sự quyết tâm của giới trẻ trong công việc và cuộc sống.
“Bừng sáng một phong cách” là câu slogan thể hiện bản sắc của Novelty, khẳng định phong cách riêng biệt giúp người mặc tự tin, tỏa sáng và sáng tạo Điều này không chỉ mang lại năng động cho người dùng mà còn giúp khách hàng cảm thấy tươi trẻ và yêu đời hơn.
Novelty được thiết kế với 4 tính cách đặc trưng:
Tổng công ty may Nhà Bè đã thực hiện quy trình hoạch định và phát triển thương hiệu một cách hiệu quả, từ việc đặt tên, thiết kế logo, cho đến việc xây dựng khẩu hiệu và truyền thông quảng bá hình ảnh thương hiệu Doanh nghiệp đã đầu tư nghiêm túc vào việc đăng ký và truyền thông thương hiệu, nhằm đảm bảo uy tín và hình ảnh tích cực cho thương hiệu của mình.
Website của thương hiệu Novelty là: www.novelty.com.vn
Đặt tên miền theo thương hiệu giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ và chú ý hơn Website của Novelty được thiết kế trang nhã, khoa học, phù hợp với tính cách thương hiệu Tại đây, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm, thông tin chi tiết và biết được vị trí các cửa hàng để thuận tiện mua sắm gần nhà.
Website Novelty vẫn chưa đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến cho những khách hàng bận rộn Cần cải tiến để tạo điều kiện cho việc mua sắm tại nhà, đồng thời thể hiện tầm nhìn kinh doanh hiện đại và hội nhập trong thời đại Internet phát triển, từ đó nâng cao giá trị thương hiệu trong mắt người tiêu dùng.
Hình 2.3: Website của thương hiệu Novelty
Thương hiệu Novelty hiện chưa sở hữu một phần nhạc điệu riêng, do đó, công ty nên cân nhắc việc tích hợp yếu tố này vào Bộ nhận diện thương hiệu để thu hút sự chú ý từ người tiêu dùng.