Mô tả công việc Chuyên viên quản trị ứng dụng

Chuyên viên quản trị ứng dụng cần chịu trách nhiệm về các công việc như: chịu trách nhiệm hỗ trợ và vận hành tốt các hệ thống ứng dụng, nắm bắt các quy trình nghiệp vụ và các chức năng của ứng dụng, giám sát việc vận hành hệ thống ứng dụng, hỗ trợ người dùng trong việc truy xuất số liệu và sử dụng ứng dụng... Ngoài ra, các bạn có thể tham khảo thêm về công việc của các vị trí khác trong khối phòng Công nghệ thông tin - IT qua Bộ Tài Liệu Hệ Thống Mô Tả Công Việc Dành Cho Nhân Viên IT trên trang TaiLieu.VN.

LOGO COMPANY NAME

Address:

Phone: Email:

Version : 5.0 Dated : Page : Page 1 of 2

Document name:

BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHUYÊN VIÊN QUẢN TRỊ ỨNG DỤNG

Cán bộ quản lý trực tiếp Trưởng nhóm Phát triển ứng dụng

1 Nhiệm vụ, quyền hạn:

− Chịu trách nhiệm hỗ trợ và vận hành tốt các hệ thống ứng dụng (Tỷ trọng: 40%)

− Nắm bắt các quy trình nghiệp vụ và các chức năng của ứng dụng

− Giám sát việc vận hành hệ thống ứng dụng

− Hỗ trợ người dùng trong việc truy xuất số liệu và sử dụng ứng dụng

− Thực hiện việc kiểm tra/ test thử ứng dụng, đào tạo cho người dùng (Tỷ trọng: 20%)

− Kiểm tra các tính năng của ứng dụng đảm bảo ứng dụng hoạt động chính xác và ổn định

− Đào tạo hướng dẫn cho các đơn vị sử dụng các ứng dụng

− Cấu hình, bổ sung tính năng và phối hợp với team phát triển một số tính năng của ứng dụng (Tỷ trọng: 40%)

− Thực hiện việc cấu hình, bổ sung và phát triển một số tính năng cơ bản của ứng dụng đáp ứng theo yêu cầu của các đơn vị chức năng nghiệp vụ

− Thực hiện các công việc do cấp trên giao

− Kiểm tra và giải quyết các sự cố phát sinh trong hệ thống ứng dụng

− Làm việc với đối tác, bộ phận nền tảng ứng dụng, bộ phận phát triển phần mềm để phối hợp đưa ra phương án và giải pháp khắc phục sự cố

− Đảm bảo hệ thống ứng dụng hoạt động hiệu quả, liên tục và ổn định

− Người sử dụng được hỗ trợ kịp thời trong quá trình sử dụng ứng dụng

− Đảm bảo sự tương thích và thống nhất giữa các ứng dụng được triển khai

− Đảm bảo việc tích hợp các hệ thống ứng dụng được hiệu quả

− Ứng dụng đáp ứng nhu cầu các đơn vị nghiệp vụ

− Các sự cố được giải quyết nhanh chóng, hiệu quả và kịp thời

1

LOGO COMPANY NAME

Address:

Phone: Email:

Version : 5.0 Dated : Page : Page 2 of 2

Document name:

2 Yêu cầu:

− Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực liên quan

− Kinh nghiệm sâu rộng trong lĩnh vực tài chính là điểm cộng: Hệ thống

Way4, Hệ thống quản lý thẻ, Authorisation System, Visa Interface

− Kiến thức phần cứng và phần mềm, kinh nghiệm Linux

− Nắm vững các ngôn ngữ: SQL, PL/SQL, Java

− Bắt buộc có kinh nghiệm quản trị hệ cơ sở dữ liệu Oracle, PostgreSQL

− Bắt buộc có kinh nghiệm sử dụng ngôn ngữ truy vấn (SQL), viết ngôn ngữ

PL / SQL và Oracle Report

− Có kinh nghiệm về ngôn ngữ Java

− Hiểu các yêu cầu PCI / DSS

− Hiểu về bảo mật thẻ và công nghệ EMV

− Giải quyết vấn đề và kỹ năng phân tích tốt

− Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và đàm phán

− Thành thạo các ngôn ngữ thao tác dữ liệu, các nguyên tắc thiết kế cơ sở dữ liệu

− Khả năng làm việc dưới áp lực

− Sẵn sàng cập nhật những công nghệ mới

2