55 cách để sử dụng tốt ngôn ngữ cơ thể của nxb Đại học sư phạm. cuốn sách giúp bạn sử dụng tốt ngôn ngữ cơ thể để gây ấn tượng và đạt hiệu quả cao trong giao tiếp. mời các bạn cùng tham khảo tài liệu để hiểu rõ hơn về nội dung chi tiết.
Trang 3Lời giới th iệ u 5
1 Nhìn thẳng tự t in 6
2 Luôn luôn ngồi thẳng lư n g 7
3 Nụ cười của b ạ n 8
4 Nụ cười tự t i n 9
5 Tập trung chú ý 10
6 Đứng thẳng tự t i n 11
7 Đứng thẳng lư n g 12
8 Thái độ tích c ự c 13
9 Duy trì sự giao tiếp bằng m ắ t 14
10 Khuôn mặt vui v ẻ 15
11 Không tỏ thái độ giận d ữ 16
12 Hãy ân c ẩ n 17
13 Nhăn t r á n 18
14 Lờ đi yếu tố gây sao nhãng 19
15 Thể hiện sự khuyến k h íc h 20
16 Gật đầu chậm rã i 22
17 Thái độ lạc q u a n 23
18 Biểu hiện khi đang nói d ố i 24
MỤC LỤC
sscáchdể
sử dụi9 tỗt nsôn n9Ứ cớ thể
Trang 4MỤC LỤC
19 Trò chuyện nghiêm tú c 25
20 Vị trí của cánh t a y 26
21 Vị trí của đôi chân 27
22 Nói chuyện tự t i n 28
23 Ngôn ngữ của sựbuổn c h á n 30
24 Cử chỉ dè dặt, khép m ìn h 31
25 Thái độ phòng v ệ 32
26 Thể hiện ưu th ế 33
27 Thể hiện sự xúc đ ộ n g 34
28 Thể hiện sự đánh g iá 35
29 N hừig tín hiệu chào h ỏ i 36
30 Thư g iã n 37
31 Vẻ tự t i n 38
32 Không tiến quá g ầ n 39
33 Chú ý lắng n g h e 40
34 Phong cách nói chuyện 41
35 Phép tắc ăn u ố n g 42
36 Ăn mặc lịch s ự 43
37 Ngồi đúng tư th ế 44
55 cách dể sủí dụng tốt nsôn nsũi ccí thể
Trang 5MỤC LỤC
38 Giao tiếp bằng m ắ t 45
39 Thả lỏng v a i 46
40 Nghĩ kĩ trước khi n ó i 47
41 Gật đều lắng n g h e 49
43 Sự hài hước 50
43 Không chạm ta y lên m ặ t 51
44 Ngẩng cao đều 52
45 Bước đi thong th ả 53
46 Không bổn chôn, lo lắ n g 54
47 Sử dụng t a y 55
48 Để tay thấp khi cềm đồ u ố n g 56
49 Giữ khoảng c á c h 57
50 Hãy lạc quan 58
51 Giữ thái độ tích cực 59
52 Ngôn ngữ cơ thể cởi m ở 60
53 Những dấu hiệu của sự buổn phiền 61
54 Không tự t i 62
55 Cười giả tạ o 63
ss cách dể
sử dụns tốt nsôn nsũ'ccí thể
Trang 6LỜI GIỚI THIỆU
Mỗi người là một cá thể của xã hội Con người không thể sống một mình
mà cần được đặt trong các mối quan hệ xã hội Khi bạn liên hệ với những người khác nghĩa là bạn đang giao tiếp với họ Do đó, con người sẽ phải sử dụng ngôn ngữ nói hoặc viết Ngôn ngữ giúp chuyển tải nội dung của thông điệp một cách
rõ ràng từ người nói đến những người tiếp nhận Tuy nhiên, nếu chỉ sử dụng từ ngữ đơn thuần, bạn sẽ khó lòng diễn đạt được hết ý tưởng của mình Để làm rõ nghĩa của các từ hơn, chúng ta cần sử dụng ngôn ngữ cơ thể - một loại ngôn ngữ không lời.
Con người thường sử dụng hầu hết các ngôn ngữ cơ thể của mình trong giao tiếp Đơn giản như khi nói chuyện, bạn không chỉ giao tiếp bằng lời nói mà còn giao tiếp bằng ánh mắt Nói cách khác, nếu bạn nhìn vào mắt đối phương khi đang trò chuyện, việc giao tiếp sẽ có hiệu quả tố t hơn Nhìn chung, ngôn ngữ
cơ thể thường được bộc lộ một cách vô thức Nếu bạn biết rèn luyện để sử dụng
chúng có mục đích hơn, bạn sẽ gây được ấn tượng
tố t với mọi người Sự thể hiện ngôn ngữ cơ thể tuỳ thuộc vào các tình huống, văn hoá và mối quan hệ của những người đang giao tiếp với nhau Tóm lại, ngôn ngữ cơ thể được sử dụng để biểu lộ cảm xúc Cuốn sách nhỏ mà bạn đang cầm trên tay này xin được giới thiệu tới bạn đọc 55 cách sử dụng ngôn ngữ cơ thể để có thể gây ấn tượng và đạt hiệu quả cao trong giao tiếp.
Ban biên tập đã rất nỗ lực và thực sự mong muốn cuốn sách sẽ hữu ích cho bạn đọc Rât mong quý độc giả đón đọc và ủng hộ.
ss cách để
sử dụns tỗt ngôn 1190 cđ thể
Trang 7Luôn luôn nhìn thẳng vào mắt ai
đó khi họ đang nói chuyên với bạn Điều này có vẻ khó khăn cho người mới bắt đầu nhưng nó là dấu hiệu đầu tiên của ngôn ngữ cơ thể, và giúp cho bạn thành công hơn nữa trong việc giao tiếp với mọi người Nhưng lưu ý rằng, nhìn thẳng không có nghĩa là bạn nhìn chằm chằm vào ai đó
C Ó L Ẽ V ĩ T H Ế NỀN C Ậ U MỚI CÓ R Ấ T ÍT B Ạ N B Ề
Trang 8LUÔN LUÔN NGỒI THANG LUNG
Trang 9B>ạn ịchâng nên cưàì ợuá
nhiổu P iiu này 5ể 3ể Lại
ấn iưựng khàng ỉ ơ t
Nụ cười là một trong những tín hiệu mạnh mẽ nhâ't của ngôn ngữ cơ thể Nó thể hiện một cách chân thực cá tính thật của bạn Mặc dù vậy, bạn không nên cười liên tục, mà nên chứng tỏ bạn là người vui
Trang 10cơ thể bạn về mặt sinh lí Nụ cười có thể cho thấy đó là sự chân thành hay gượng ép Nụ cười gượng ép sẽ thể hiện sự bất lịch sự.
sscâchdể
SỦI dyns tót nsôn ngỡ C0 thể
Trang 12râng Vai, bụng hớp Lại vẻ
mặt rạng râ hiển ngang,
tr^ng bạn 5ể rấ t tự tin.
Bạn phải đứng thẳng tự tin nếu bạn muốn thể hiện sự hấp dẫn của bản thân và gây chú ý với mọi người Đừng đứng thõng vai xuống Điều này làm cho bạn trông giống một người lười nhác và thiếu tự tin
MĨKlH CŨN© W-IOẺ.
C Ậ U N Ề N O Ứ N © THẲM© N © ư đ l KJil NÓI C H U yỆN VỚI
N © ưđlKJ-|Á C .
C A M O N
C Ậ U V ẻ LỚI KJ-iuyÊN.
Trang 13ngưổì th iiu tự tin.
Luôn luôn đứng thẳng lung khi bạn đang nói chuyện với
ai đó Đừng bao giờ đứng thõng vai xuống, vì tư thế này không chỉ làm cho bạn trông thấp hơn, mà còn tạo hình ảnh không đẹp về một người thiếu tự tin
Trang 14THÁI Đ ộ TÍCH CỰC
•o - - - I Thái đô sẽ quyết đinh tấ t cả
Khi bước vào phỏng vấn, thái
ngôn ngữ cơ thể của bạn sẽ cho thấy điều đó và ngày hôm
M B đó bạn sẽ thất bại Vì vậy hãy
K luôn giữ thái độ tích cực
, ĐÚNeíATHẾl \ j Ị,ưạcKÔl\ [ NếuCẬUK^IÔN© / Tớ SE CHẤM ■
I ^ I I i X -f.í , ; CÓCÁCHCƯXỬVÃ ;; OỨTCÁCHCU-:
ị—àm thê nàữ dê cà ■■.jHÁíỉ>ộriCHcựcy ' S.XỬTHÔLỔ /
m ^t thái ấô tích cưcP
Và tập trung -Uãy tận tâm,
cớ kỉ Luật và giữ guy tắc y
13 sử dụns tót Ii9ôn ss cách đểngữ cđ thể
Trang 15DUY TRÌ Sự GIAO TIẾP BẰNG MẮT
và trung thực Vì vậy, hãy giao tiếp bằng mắt một cách hợp lí khi nói chuyện với ai đó
SScáchđể
Trang 17KHÔNG Tỏ THÁI ĐỘ GIẬN DỮ
XIN C H À O ■ .
B Ạ N V Ê U ! Đ Ừ I^ N Ó l
CH U yỆN v ớ i MĨMM
NỮA C Ậ U ©Ốg (3UÁM UỘN!
Khuôn mặt bạn có thể biểu lộ rất nhiều trạng thái của sự giận dữ,
từ vẻ mặt cau có và cái bĩu môi đến nụ cười nhếch mép và tiếng gầm gừ Đôi mắt có thể nhìn chằm chằm hay gườm gườm Bạn nên tránh những hành vi đó
để có cách cư xử thân thiện hơn
Pấu hiểu nàơ cùa
cơ ih ể Là biểli hiển cùa
Trang 18độ ân cần và sự quan tâm của bạn khi nói chuyện với người khác.
■'T h ự c R A , TỐ I ’i
Q U A T ớ B Ã V Ề NHÃ MUỘN.
Trang 19NHÂN TRÁN
Sự tập trung có thể lộ rõ trên trán khi bạn nhíu hai hàng lông mày Điều này cho thâV bạn đang cố gắng lắng nghe
để hiểu đối phương Trong các cuộc thảo luận nhóm, não của bạr\ phả\ tập tvunp \jào
nhũng suy nghĩ có ch\ều sâu
khiến cho bạn nhăn trán
5aữ nhãng Nhẹ gậi ăầu và
gia^ tiếp bằng mắi ăể chơ
, thấy bạn <3ang rất guan
tâm <3<ln vấn ấề.
C :
ss cách dể
sủf dụns tỗt ngôn n9ũ> C0 thể 181
Trang 20LỜ ĐI YẾU TỐ GÂY SAO NHÃNG
19 SỬ dụns tốt nsôn nsữ ss cách CCÍ thểdể
Trang 21THỂ HIỆN S ự KHUYẾN KHÍCH
t ớ €>ANỠ NÓI
CH U yỆN VỚ I :
\ C Ậ U Đ Ẩ Y ••
Một vài âm thanh như "ừ', ừm"
có thể cho thấy bạn đang quan tâm, hiểu và muốn lắng nghe nhiều hơn nữa Điều này khuyến khích người nói chuyện với bạn tiếp tục câu chuyện Đừng im lặng khi bạn ngồi giữa đám bạn, đồng nghiệp và trong một cuộc thảo luận nhóm
"N.
/ Chúng ia có nền g i ữ ^
/ im Lặng khi nổ\ chuyển V
như ‘ư ’, “ưm” 5ẽ chơ thấy Ị-
5ự quan tâm của bạn khi y
bạn ăang nới chuyển / "
L Ã M Ộ T N Ỡ Ư Ỡ l
T H Ậ T T ẻ N H ẠT!
K
201
Trang 22"Tôi không hứng thú với việc nói
ra những thứ mới mẻ Tôi hứng
thú với việc nhìn thấy những
điều mới."
Mae West
"Tôi nói bằng hai ngôn ngữ
ngôn ngữ cơ thể và tiếng Anh."
vài âm thanh
êáọ Lại th ể hiển
đều g]p
Chúng chơ thấy bạn
guan tâm, hiểu và muớn
Lắng nghể nhiều hơn nữa.
-í
Trang 23Gật đều chậm rãi để biểu lộ sự đổng tình của bạn, đổng thời khuyến khích người nói tiếp tục câu chuyện Nếu việc gật đều nhanh hoặc lia lịa biểu lộ sự thiếu kiên nhẫn của bạn, thì cử chỉ gật đầu chậm rãi thể hiện rằng bạn hiểu và tán thành với đối phương Vì thế khi bạn ngồi nói chuyện với ai đó, đừng gật đều quá nhanh.
/
/
221
Trang 24độ tích cực bằng việc chăm chú lắng nghe và biểu lộ sự quan tâm của mình Bạn cũng có thể đặt một số câu hỏi trong suốt cuộc trò chuyện, như vậy bạn
123
%
ss cách để
sử dụng tô t Ii90n ngữ C0 thể
Trang 25BIỂU HIỆN KHI ĐANG NÓI DỐI
.•■ "SA O HÔM ■ ;
Q U A C Ậ U LẠI
• N Ỡ H ÌH Ọ C ? -'
à ,Ử M : KJ-IÔN& o ư ợ c
K H O Ể.
đang nói dối sẽ tránh giao tiẽp bang mat với bạn Những biểu đạt mang tính tự nhiên sẽ bị hạn chế và rất cứng nhắc, chỉ với một vài cử động cánh tay, bàn tay
và chân Những cử động này sẽ hướng vào cơ thể của họ, khiến cho không gian của họ bị thu hẹp hơn Nếu chú ý, bạn có thể dễ dàng nhận ra người đang nói dối
T M Ậ T P l! ■ ••.yớ lC Á C B Ạ N ;
241
Trang 26TRÒ CHUYỆN NGHIÊM TÚC
e>ỬNỠC)ỦA
NỮA
C Ó C H U y Ệ N Ỡ Ĩ vẬyN M ìN C Ậ U JSeM lÊM T Ú C Q UÁ
Dầu bạn 3ược giữ ngay ngắn
khuí?n mặt nghiểm iúc cớ
chúi lơ Lắng nhưng tự tin.
Cử chỉ tay N/à mạt ầễn
dạt dứng ý bạn cần nớ\.
Khi bạn muốn tự tin hơn hoặc muốn đảm bảo điều gì đó, hãy giữ đầu mình thật ngay ngắn Bạn cũng cần giữ đầu thẳng khi bạn muốn thể hiện quyền lực và cho người đối diện biết những gì bạn đang nói là nghiêm túc
' t ớ MUỐN NÓI
CM U yỆN N Ỡ H IÉM ; •• ÔI T Ớ t h ậ t '
T Ú C VỚI CẬ U .••’ S ự XIN LỐI! •
sử dvns tốt n9ôn ngũ^ C0 thể
Trang 27T ô\ 5ẽ ấể tay hai bên hơặc
ăể tay phía sau.
Trang 28VỊ TRÍ CỦA ĐÔI CHÂN
hai chân vàớ nhau, nâng
chân Lên mớt cách tư tin.
Đôi chân là điểm xa não bộ nhất nên chúng là phần cứng nhắc nhất trong quá trình kiểm soát các hành động mang tính
ý thức của cơ thể Trong các cuộc phỏng vấn hoặc gặp gõ
vì công việc, bạn phải ngổi rât cẩn thận và có thể bắt chéo hai chân vào nhau
TÔI TH Ự C s ự ẤN
T Ư Ợ N e TRLTỚC
TH Á I €>ộ TÍCH C Ự C C Ủ A C Ô
M Ộ T L Ẩ N NỮA XIN CẢ M Ơ N Ô N Ỡ Ạ ! ;
127 sủí dụng tốt nsôn nsũí ss cách đểCổ thể
Trang 29NÓI CHUYỆN T ự TIN
ìChâng nên nới quá nhiều
dù à bất cứ dâu vì mợi nguch
ãều khâng thích diều này.
55 cách để
SỞ dụns tôt ngôn n9Ữ cđ thể
Đừng đánh mất sự tự tin khi giao tiếp Bạn cũng tránh nhắc đi nhắc iại một điều gì hoặc có cử chỉ tỏ ra
lo lắng, hổi hộp Khi bạn đang nói chuyện với người khác, điều quan trọng là phải kết hợp được những chuyển động của cơ thể nhưng không được quá nhanh và tránh lặp đi lặp lại Luôn luôn nhớ giao tiếp bằng mắt một cách tự tin khi nói chuyện và không được nhìn chằm chằm vào người đối diện
Trang 30JẼ "\
Hk)ẵ
Hiì toiikinn
"Khôn ngoan là phần thưởng
dành cho những người biết lắng
\—ỔÀ ích của êậc ÌUơậ\
T R À L đ i Ô N e Ấ y / NHƯ T H Ể !" .
( TỐT RỔI.
sủí dụns tỗt nsôn n9ũf cđ thể
Trang 31NGÔN NGỮ CỦA Sự BUỒN CHÁN
Một người buồn chán thường nhìn xung quanh trừ người đối diện đang nói chuyện với anh ta Anh ta có thể ngáp ngắn ngáp dài, cả cơ thể chùng xuống và ngồi thườn thượt ra Bạn nên tránh biểu lộ những dấu hiệu thể hiện sự buồn chán như trên nếu bạn có một cuộc gặp quan trọng
vàơ cuậc ihảơ Luận Nãy ăặi
môi 5Ơ câu hởi và cỊuan sát
irững suớt cuợc thảớ Luận.
SScáchđể
sử dạns tồt ngôn ngôi ccl thể
Trang 32klhi cảm thấy 5đ hãi, che
giấu ẵều ậ ẵó hoặc cảm
thấy Lạnh cor\ ngưứi 5ẽ có
xu hưí:^g khcp mình Lại.
Khi bạn rụt rè, không muốn tiếp xúc với người khác, một tay hoặc hai tay bạn sẽ khép vào giữa đùi Hai tay bạn có thể gập hoặc chắp vào nhau, hay tay nọ nắm lấy tay kia Những người có bản tính dè dặt thường sử dụng ngôn ngữ của cơ thể mang tính chất khép mình khiến người khác không chú ý đến họ
Trang 33ngưàì bị ấe ầơạ s ẽ tự
Ậộng Lấy tay che dầu Anh
ta có th ể che mắt che tai
tự nhiên, anh ta sẽ tự động che chắn các phần cơ thể
để không bị tấn công hay
Trang 34CÓ một S Ố cử chỉ ngôn ngữ cơ thể biểu hiện bạn đang là người có ưu thế Khi muốn trở nên quyền lực hơn, oai nghiêm hơn, mọi người sẽ
cố gắng làm cho cơ thể to và cao hơn Một số người chống tay vào hông, chân hướng ra ngoài, thẳng người, hơi ưỡn ngực và nâng cằm
Đó là nhũng cách họ thể hiện rằng mình đang có ưu thế so với người đối diện
Những dấu hiệu nàơ
c h ơ thấy m ậ i ngư^
dang c H ế m ưu i h ế P
kdhi ai ẫà dang chiếm ưu th ấ
cử chí cơ ih ể có khuynh
hưảig mà chân hưàng ra
ngơàl ngưài dứig thẳng,
Trang 35CO N R Ấ T T H k a i.
SScáchdể
sử dụns tôt ngôn ft9Ữ o( thể 341
Trang 36THỂ HIỆN SỰĐÁNH GIÁ
A N H M Ệ T
P H À im Ô N Ỡ ?
VÂNeTÔIMệT NMUNỠ S A O
C Ô B IẾ T ?
Nhóm những chuyển động của
cơ thể sau sẽ xảy ra khi một người đang nghĩ, đánh giá về điều gì, hoặc đang đưa ra quyết định: Những người đang suy nghĩ thường chụm các đầu ngón tay vào nhau và để ở trước mặt Các ngón tay thường chỉ lên trên, cũng có thể chạm vào môi
Trang 37NHŨNG TÍN HIỆU CHÀO ĐÓN
C H Á U C H Ả O •; KJ-10Ẻ ICJ-|ÔNe? M Ẹ
C Ô Ạ Ị ., C H Á U Đ Â U Ỹ
Những tín hiệu chào đón có thể nhận biết được ngay cả khi chúng không được thể hiện ra ngoài Chẳng hạn thông qua nụ cười và cái bắt tay, thông qua cái ôm chặt một cách tự tin, cái ôm nhẹ thể hiện sự rụt rè, thường ở phái nam (phái nữ đôi khi cũng xảy ra nhưng
ít hơn) lông mày rướn lên cũng là một tín hiệu chào đón
Ý nghĩa cùa cái bắt
tay rấ t Lâu Là ậ p
ì\Ạậi cái bắt tay khá Lâu thể’
hiển 5 ự chiám uu th<l ăặc biệt
khi m ^t ngư^ Cỡ gắng M y
tay ra nhung ngươi kia (ngưổi ■
chiám ƯU thá) Lại khớng ■
muớn thả tay.
CMÁUlCi^
CH Á U M đ l C Ô VÀO NHẢ CHƠI M Ẹ CH ÁU
Trang 38từ nhắm mắt lại trong vài phút, thả lỏng cánh tay và
để cho đôi chân nghỉ ngơi
B Ạ N NÊN T H Ả
L Ỏ N S C Ơ T H Ể Đ Ể
T H Ư S IẤ N
kChi căng thẳng, hai cánh
tay 5ẽ irâ nên căng cứng
Trang 39có nghĩa là bạn đang không thoải mái Ngồi thẳng lưng và thoải mái
để làm tăng vẻ ngoài tự tin của ban
Trang 40KHÔNG TIẾN QUÁ GẦN
N Ỡ Ạ C NHIÊN C H Ã O CẬ U XIN
(C ^ IÔ N S L Ã T Ớ L Ổ IN H É V ĨT Ớ
e>Ẳy •■ '• P H À iĐ iB Â y e iở
Hãy nhớ rằng khi bạn di chuyển đến quá gần ai đó, đột nhiên họ quay lại, bạn chỉ cách họ một khoảng cách ngắn Điều này có nghĩa bạn đã lấn sang khoảng không gian thoải mái của họ Mỗi người cần có một khoảng cách thoải mái nhất định khi nói chuyện với người khác, vì vậy nếu bạn đến quá gần họ thì nên lùi lại một chút
Chúng ia có nên i\ến
sá t vàớ ng\ẲỜ\ khác khi
nổ\ chuyển \ònôngp
ì/ihâng, v1 như vậy 5ẽ Làm
chơ ngưài kia cảm thấy
Vmông thí?ải mái.
Trang 41A N M €>AN © C M Ú ý ở Đ Â U €> Ấ y?
sscáchđể
sử dụns tất nsôn n9ũr cđ thể ♦01
Trang 42PHONG CÁCH NÓI CHUYỆN
âm lượng vừa phải Bạn nên sử dụng các từ ngữ giàu sức gợi để gây ấn tượng với người khác
Trang 43.■ ‘ V ân ©Ạ! •.
• TH Ư A M Ẹ ! •
O Ú N © R ỗ l, CON NỀN L Ể P H É P
N H Ư V Ậ y
ss cách để
Trang 44để tạo ra có vẻ ngoài ưa nhìn Trang phục nên chọn loại vừa vặn, không mặc quá chật hay quá rộng Nên chọn màu sắc sao cho phù hợp với bạn nhất.
ữ!
C Ậ U P H Ả I ĂN
M Ặ C LỊCH S ự VÀO CHỨ!
143 sử <jụn9 tốt nsôn nsớ C0 thể ss cách để