NHU CẦU TIN CỦA SINH VIÊN KHOA THƯ VIỆN – THÔNG TIN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI

Trong sự phát triển, trưởng thành của trường Đại học Văn hóa Hà Nội, Trung tâm Thông tin Thư viện đã góp một phần đáng kể nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cán bộ văn hóa nói chung và cán bộ thư viện nói riêng đồng thời cũng là nơi đáp ứng nhu cầu tin cho cán bộ, sinh viên trong nhà trường. Là sinh viên năm thứ ba của khoa Thư viện Thông tin trường Đại học Văn hóa Hà Nội, chúng tôi muốn đóng góp một số ý kiến của mình để tìm hiểu, nghiên cứu về nhu cầu tin của sinh viên nói chung và sinh viên khoa Thư viện – Thông tin nói riêng.

2

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

2 Tình hình nghiên cứu

3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu

4 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu

5 Phương pháp nghiên cứu

6 Ý nghĩa của đề tài

7 Bố cục đề tài

CHƯƠNG 1: NHU CẦU TIN VÀ NGƯỜI DÙNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG TT-TV KHÁI QUÁT KHOA THƯ VIỆN THÔNG TIN VÀ TRUNG TÂM TT-TV TRƯỜNG ĐHVHHN 1.1 Nhu cầu tin và người dùng tin trong hoạt động thông tin - thư viện

1.1.1 Khái niệm nhu cầu tin và người dùng tin trong hoạt động thông tin – thư viện

1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu tin của người dùng tin

1.2 Khái quát về khoa Thư viện – Thông tin trường Đai học Văn hóa Hà Nội

1.3 Trung tâm Thông tin – Thư viện trường Đại học Văn hóa Hà Nội

3

1.3.1 Lịch sử hình thành

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ

1.3.3 Cơ cấu tổ chức, nguồn nhân lực và cơ sở vật chất

Chương 2: ĐẶC ĐIỂM NHU CẦU TIN CỦA SINH VIÊN KHOA THƯ VIỆN THÔNG TIN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI 2.1 Đặc điểm sinh viên khoa Thư viện – Thông tin

2.1.1 Số lượng

2.1.2 Trình độ ngoại ngữ và tin học

2.2 Nhu cầu tin của sinh viên khoa Thư viện – Thông tin trường ĐHVHHN………

2.2.1 Tần suất sử dụng thư viện

2.2.2 Mục đích đọc tài liệu

2.2.3 Nhu cầu sử dụng các dịch vụ thư viện

2.2.4 Nhu cầu sử dụng tài liệu

2.3 Mức độ thỏa mãn nhu cầu tin tại Trung tâm Thông tin - Thư viện tại trường ĐHVHHN

2.3.1 Đánh giá mức độ đầy đủ của thông tin

2.3.2 Đánh giá tính kịp thời của thông tin

4

2.3.3 Đánh giá về các sản phẩm, dịch vụ thông tin

2.3.4 Thái độ và tinh thần phục vụ của cán bộ

Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NHU CẦU TIN CỦA SINH VIÊN KHOA THƯ VIỆN - THÔNG TIN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI 3.1 Tăng cường nguồn lực thông tin

3.2 Đa dạng hóa, phát triển, nâng cao chất lượng các sản phẩm và dịch vụ thông tin

3.3 Tăng cường cơ sở vật chất, trang thiết bị

3.4 Tăng cường đào tạo người dùng tin

3.5 Một số đề xuất khác

KẾT LUẬN

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

5

LỜI NÓI ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Thế giới ngày nay đang bước sang một thời đại mới, một sự phát triển mới đó là sự phát triển của nền kinh tế tri thức Trong đó nguồn lực thông tin ngày càng có vai trò quan trọng hơn trong mọi lĩnh vực hoạt động của con người, là yếu tố thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển, tạo đà cho sự phát triển của một quốc gia

Ngày nay nhu cầu được cung cấp thông tin là một đòi hỏi tất yếu phải được đáp ứng Khi sử dụng thư viện, nhu cầu tin của người dùng tin càng trở lên phong phú, đa dạng Thực tế cho thấy nhu cầu tin của con người còn rất hạn chế, điều đó bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau

Trong sự phát triển, trưởng thành của trường Đại học Văn hóa Hà Nội, Trung tâm Thông tin - Thư viện đã góp một phần đáng kể nhằm nâng cao chất lượng đào tạo cán bộ văn hóa nói chung và cán bộ thư viện nói riêng đồng thời cũng là nơi đáp ứng nhu cầu tin cho cán bộ, sinh viên trong nhà trường Là sinh viên năm thứ ba của khoa Thư viện - Thông tin trường Đại học Văn hóa Hà Nội, chúng tôi muốn đóng góp một số ý kiến của mình để tìm hiểu, nghiên cứu về nhu cầu tin của sinh viên nói chung và sinh viên khoa Thư viện – Thông tin nói riêng

6

Vì vậy chúng tôi đã chọn đề tài: “Nhu cầu tin của sinh viên khoa Thư viện - Thông tin trường Đại học Văn hóa Hà Nội” làm đề tài nghiên cứu

2 Tình hình nghiên cứu

Hiện nay đề tài : “Nhu cầu tin của sinh viên khoa Thư viện - Thông tin trường Đại học Văn hóa Hà Nội” hầu như chưa được một cá nhân hay tổ chức nào đi sâu nghiên cứu

3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: Nhu cầu tin của sinh viên khoa Thư viện - Thông tin

Phạm vi nghiên cứu: trường Đại học Văn hóa Hà Nội

Thời gian: Từ ngày 5/10/20 đến 29/11/20…

Không gian: trường Đại học Văn hóa Hà Nội

Do thời gian và năng lực còn hạn chế nên chúng tôi chỉ khảo sát một phần số lượng sinh viên từ năm thứ nhất đến năm thứ tư của khoa Thư viện - Thông tin hiện đang tham gia học tại trường

- Nhiệm vụ nghiên cứu:

▪ Nghiên cứu nhu cầu tin của sinh viên khoa Thư viện - Thông tin trường ĐHVHHN

▪ Khảo sát, đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu tin và khả năng đáp ứng nhu cầu tin tại trung tâm Thông tin – Thư viện trường ĐHVHHN

▪ Đề xuất một số giải pháp kích thích nhu cầu tin và nâng cao năng lực đáp ứng nhu cầu tin và tăng cường hoạt động thông tin tại Trung tâm Thông tin – Thư viện trường

8

5 Phương pháp nghiên cứu

Để hoàn thành đề tài nghiên cứu này, chúng tôi đã dùng một số phương pháp sau:

- Nghiên cứu, phân tích, tổng hợp tài liệu

6 Ý nghĩa của đề tài

- Từ việc nghiên cứu lý luận về nhu cầu tin và người dùng tin trong hoạt động Thông tin – Thư viện, đề tài làm rõ hơn những yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu tin trong giai đoạn hiện nay

- Trên cơ sở khảo sát thực trạng, đề tài đưa ra một số giải pháp

để trung tâm Thông tin – Thư viện trường ĐHVHHN nâng cao năng lực đáp ứng thông tin cho người dùng tin nhằm góp phần tích cực vào việc nâng cao chất lượng giáo dục, đào tạo

và nghiên cứu khoa học tại trường ĐHVHHN

9

7 Bố cục đề tài

Ngoài lời nói đầu và kết luận, bố cục của đề tài gồm 3 chương:

Chương 1: Nhu cầu tin và người dùng tin trong hoạt động

TT-TV Khái quát Khoa thư viện thông tin và Trung tâm TT-TV trường ĐHVHHN

Chương 2: Đặc điểm nhu cầu tin của sinh viên khoa Thư viện - Thông tin trường Đại học Văn hóa Hà Nội

Chương 3: Mức độ đáp ứng và các giải pháp nâng cao năng lực đáp ứng nhu cầu tin tại trường Đại học Văn hóa Hà Nội

10

Chương 1 NHU CẦU TIN VÀ NGƯỜI DÙNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG TT-TV KHÁI QUÁT KHOA THƯ VIỆN THÔNG TIN VÀ TRUNG TÂM TT-TV

1.1.1.1 Khái niệm nhu cầu tin

Nhu cầu tin là những đòi hỏi mang tính khách quan về tiếp nhận và

sử dụng thông tin để giải quyết một loạt vấn đề trong hoạt động của con người Con người càng tham gia nhiều lĩnh vực hoạt động bao nhiêu thì nhu cầu tin lại càng nhiều bấy nhiêu Vì thế, nhu cầu tin là trung tâm trong quá trình khai thác, sử dụng thông tin của người dùng tin

Đồng thời, nhu cầu tin là một dạng nhu cầu tinh thần của con người nảy sinh trong quá trình thực hiện các hoạt động khác nhau của con người Bất kì hoạt động nào muốn đạt được kết quả tốt cũng cần phải

có thông tin đầy đủ Hoạt động càng phức tạp thì nhu cầu được cung

1.1.1.2 Khái niệm người dùng tin

Người dùng tin là yếu tố cơ bản của mọi hệ thống thông tin, người dùng tin là đối tượng phục vụ của công tác thông tin - thư viện Họ vừa là khách hàng của các dịch vụ thông tin, đồng thời cũng là người sản sinh ra những thông tin mới

Người dùng tin trước hết phải là người có nhu cầu tin, là chủ thể của nhu cầu tin Đồng thời người có nhu cầu tin chỉ có thể trở thành người dùng tin khi họ sử dụng thông tin hoặc có điều kiện tiếp nhận sử dụng thông tin, thõa mãn nhu cầu của mình

Như vậy người dùng tin là nguồn gốc nảy sinh hoạt động thông tin Không có người dùng tin thì không tồn tại hoạt động thông tin Người dùng tin là nhân tố điều chỉnh, định hướng cho hoạt động thông tin thông qua kênh thông tin phản hồi Ý kiến đánh giá của người dùng tin trong quá trình sử dụng thông tin góp phần điều chỉnh hoạt động thông tin theo hướng phù hợp và hiệu quả hơn với nhu cầu của người dùng tin

12

1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu tin

1.1.2.1 Môi trường xã hội

 Đời sống văn hóa tinh thần phong phú là tiền đề cho nhu cầu tin phát triển

 Tính chất và trình độ lực lượng sản xuất ảnh hưởng trực tiếp tới nhu cầu tin ( trình độ sản xuất cao đòi hỏi nhiều thông tin hơn, phương tiện truyền tin hiện đại hơn )

 Đời sống được nâng cao là điều kiện phát triển nhu cầu tin

 Chế độ dân chủ làm cho con người tự do hơn (đời sống tinh thần phong phú hơn) kích thích nhu cầu tin phát triển hơn

1.1.2.2 Nghề nghiệp

 Lao động là hoạt động chủ đạo trong một giai đoạn rất dài của cuộc đời con người và có ảnh hưởng lớn đến đời sống tinh thần con người

 Tính chất hoạt động lao động ảnh hưởng lớn tới xu hướng của con người trong đó có hệ thống nhu cầu tin

 Nghề nghiệp khác nhau để lại những dấu ấn khác nhau trong nội dung nhu cầu tin và tập quán sử dụng thông tin

1.1.2.3 Lứa tuổi

 Lứa tuổi khác nhau dẫn đến nhu cầu tin khác nhau Mỗi lứa tuổi

có đặc điểm tâm lý riêng do các hoạt động chủ đạo chi phối

 Là một nhu cầu tinh thần, nhu cầu tin cũng bị chi phối bởi trình

độ văn hóa của con người

1.1.2.6 Nhân cách

 Nhân cách là giá trị chủ yếu của con người, là thước đo giá trị, bao gồm toàn bộ những đặc điểm, phẩm chất tâm lý của cá nhân, quy định hành vi xã hội và giá trị xã hội của họ

 Nhu cầu là một bộ phận cấu thành xu hướng - một thuộc tính quan trọng của nhân cách con người Nhân cách tồn tại và phát triển trong hoạt động

14

 Mức độ của nhân cách:

 Cá tính của con người mạnh, yếu, xuất hiện từ khi sinh ra

 Hành vi xã hội bao gồm các hành vi đạt chuẩn mực xã hội

 Giá trị xã hội là những hành vi đem lại ảnh hưởng lớn cho xã hội Ví dụ: Tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh

 Cấu tạo nhân cách bao gồm:

 Xu hướng

 Khí chất

 Năng lực

 Tính cách

1.1.2.7 Mức độ và phương thức thỏa mãn nhu cầu

 Được thỏa mãn bằng phương thức hiện đại, đầy đủ (kèm theo cảm xúc, hứng thú) nhu cầu tin sẽ không lắng dịu đi mà ngày càng phát triển ở mức độ cao

 Chu kỳ nhu cầu rút ngắn lại, nhu cầu xuất hiện dưới dạng cao hơn, sâu sắc hơn cấp bách hơn

 Nếu không được thỏa mãn đầy đủ trong thời gian dài, nhu cầu sẽ

bị thoái hóa đi

15

1.2 Khái quát khoa Thư viện – Thông tin trường Đại học Văn hóa Hà Nội

1.2.1 Lịch sử

Khoa Thư viện được thành lập năm 1961 theo Quyết định của Ủy ban

Kế hoạch Nhà nước và Phủ thủ tướng Là đơn vị đầu tiên của Trường Đại học Văn hóa Hà Nội và cũng là cơ sở đầu tiên của cả nước đào tạo cán bộ thư viện hệ đại học Từ 1992-2004 Khoa Thư viện đổi tên thành Khoa Thông tin – Thư viện Năm 2004 đến nay Khoa đổi tên thành Khoa Thư viện – Thông tin và từ năm 2010 Khoa mở thêm chuyên ngành Thông tin học

1.2.2 Sứ mệnh – Tầm nhìn

Khoa Thư viện - Thông tin có sứ mệnh đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng , có trình độ cao; sáng tạo, hay say nghiên cứu khoa học; đóng vai trò đầu tầu đổi mới trong hệ thống các trường đào tạo về các

ngành Thông tin học và Khoa học Thư viện ở Việt Nam

Khoa trở thành cơ sở đào tạo, nghiên cứu Khoa học Thư viện và Thông tin học ngang tầm các nước tiên tiến trong khu vực, đóng góp quan trọng vào sự phát triển nền văn hóa tiên tiến đậm đà bản sắc dân tộc và kinh tế tri thức của đất nước

1.2.3 Cơ cấu tổ chức

Ban chủ nhiệm khoa

Phó trưởng khoa phụ trách :NCS Nguyễn Văn Thiên

16

Phó trưởng khoa: NCS Nguyễn Hữu Nghĩa

Trưởng bộ môn

Thư viện học: NCS Trương Đại Lượng

Thông tin học: Ths Phạm Thành Tâm

1.2.4 Thành tựu đạt được

 Công tác đào tạo:

 39 khoá cử nhân hệ đại học đã tốt nghiệp với số lượng trên 3.500 sinh viên

 Trên 4.000 học viên hệ tại chức được đào tạo tại trường và các địa phương

 02 khóa cử nhân hệ cao đẳng đã tốt nghiệp với số lượng trên 100 sinh viên

 Đào tạo hệ liên thông cao đẳng – đại học

 Mở các lớp bồi dưỡng ngắn hạn hằng năm, có hàng ngàn người đã theo học các lớp này

 Biên soạn chương trình và in ấn giáo trình:

 Bốn lần đổi mới chương trình vào các năm: 1992, 1997 và

2003, 2010

 Biên soạn mới chương trình Thông tin học năm 2011

 Biên soạn được hệ thống trên 15 giáo trình các môn chuyên ngành và một số tài liệu tham khảo

 Công tác nghiên cứu khoa học:

17

 Hoàn thành nhiều đề tài cấp Trường và cấp Bộ

 Các giảng viên đã công bố nhiều bài báo khoa học trên các tạp chí chuyên ngành trong nước và quốc tế

 Hàng năm Khoa đều tổ chức hội thảo khoa học và công bố

kỷ yếu hội thảo

 Hoạt động xã hội và hợp tác:

 Trong những năm qua, Khoa đã tổ chức nhiều buổi gặp gỡ, làm việc với các vị giáo sư, giảng viên đến từ các trường đại học, tổ chức nước ngoài như: Đại học Saint John, Simmons (Mỹ), Đại học Victoria, Wellington (New Zealand),…

 Phối hợp với các thư viện, trung tâm thông tin, cơ sở đào tạo trong nước và cơ quan nghiên cứu phát triển công nghệ thông tin phục vụ đào tạo

 Một số giảng viên của khoa cũng đã và đang nhận được học bổng tu nghiệp, nâng cao trình độ chuyên môn do các trường đại học và các tổ chức nước ngoài tài trợ

1.2.5 Chiến lược phát triển

 Mở rộng quy mô và đa dạng hoá các loại hình đào tạo;

 Đẩy mạnh đào, tạo tiếp tục bồi dưỡng nâng cao kỹ năng nghề nghiệp cho cán bộ thư viện đã tốt nghiệp lâu năm;

Thư viện trường Đại học Văn hóa Hà Nội được thành lập năm 1960,

là cơ sở vật chất trọng yếu của nhà trường, là giảng đường thứ hai trong phương pháp học tập mới: Tự học gắn liền với thư viện

Theo quyết định thành lập: Số 1412 QĐ/VHTT ngày 22 tháng 7 năm

1998 của Bộ Văn hoá-Thông tin, Thư viện trường đã tách khỏi phòng Khoa học, trở thành Trung tâm Thông tin - Thư viện, đánh dấu sự trưởng thành và mở ra khả năng phát triển của thư viện, phục vụ cho sự nghiệp đào tạo của nhà trường

1.3.2.2 Nhiệm vụ:

 Tham mưu cho hiệu trưởng việc xây dựng quy hoạch, kế hoạch phát triển công tác thông tin - thư viện dài hạn và ngắn hạn; tổ chức và điều phối toàn bộ hệ thống thông tin, tư liệu, thư viện trong nhà trường

 Bổ sung, phát triển nguồn lực thông tin trong nước và nước ngoài đáp ứng nhu cầu giảng dạy, học tập, nghiên cứu khoa học

và tư vấn pháp luật; thu nhận, lưu trữ và phổ biến các tài liệu của trường như: đề tài nghiên cứu khoa học đã được nghiệm thu, tài liệu hội thảo, chương trình đào tạo, giáo trình, tập bài giảng, khoá luận, luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ và các dạng tài liệu khác; các ấn phẩm tài trợ, tặng biếu, tài liệu trao đổi giữa các thư viện

20

 Tổ chức xử lý, sắp xếp, lưu trữ, bảo quản, quản lý tài liệu và thông tin; xây dựng hệ thống tra cứu thông tin hiện đại, thiết lập mạng lưới truy cập và tìm kiếm thông tin tự động hóa; xây dựng, quản lý các cơ sở dữ liệu, các bộ sưu tập; biên soạn, xuất bản các

ấn phẩm thông tin theo quy định của pháp luật

 Tổ chức tập huấn người dùng tin, chỉ dẫn, kiểm tra, kiểm soát bạn đọc tiếp cận, khai thác, sử dụng có hiệu quả các nguồn thông tin và tài liệu, các sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện

 Nghiên cứu, ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ tiên tiến, các tiêu chuẩn về xử lý thông tin thư viện và các ứng dụng của công nghệ thông tin vào công tác thư viện

 Xây dựng quy hoạch, kế hoạch, tổ chức bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học cho cán bộ thư viện để phát triển nguồn nhân lực có chất lượng nhằm nâng cao hiệu quả công tác

 Tổ chức, quản lý cán bộ, tài sản theo sự phân cấp của hiệu trưởng; bảo quản, kiểm kê định kỳ vốn tài liệu, cơ sở vật chất kỹ thuật và các tài sản khác; tiến hành thanh lý các tài liệu, thiết bị lạc hậu, cũ nát theo quy định của Nhà nước và quy định của trường

 Mở rộng hợp tác với các cơ quan, tổ chức trong nước và quốc tế

về lĩnh vực thông tin - thư viện; tham gia các hoạt động chuyên môn nghiệp vụ với hệ thống thư viện trong cả nước nhằm thúc

21

đẩy phát triển sự nghiệp thư viện; liên kết, hợp tác với các thư viện chuyên ngành văn hóa trong và ngoài nước để phối hợp bổ sung và trao đổi tài liệu, chia sẻ nguồn lực thông tin, dữ liệu biên mục, tổ chức dịch vụ mượn liên thư viện, dịch vụ cung cấp thông tin qua mạng theo quy định của pháp luật và quy định của trường

 Thực hiện báo cáo định kỳ và báo cáo đột xuất về tình hình hoạt động của Trung tâm với Ban Giám hiệu và cấp có thẩm quyền theo các quy định hiện hành

1.3.3 Cơ cấu tổ chức, nguồn nhân lực và cơ sở vật chất

1.3.3.1 Cơ cấu tổ chức, nguồn nhân lực

Trung tâm Thông tin - Thư viện là một đơn vị chức năng thuộc Trường Đại học Văn hóa Hà Nội Cơ cấu tổ chức, nguồn nhân lực của Trung tâm bao gồm: Lãnh đạo trung tâm, các tổ chuyên môn nghiệp vụ Đội ngũ viên chức của trung tâm gồm 16 công chức viên chức có trình độ chuyên môn nghiệp vụ về thông tin - thư viện, ngoại ngữ và tin học trong đó có 06 thạc sĩ thông tin - thư viện Công chức viên chức của trung tâm thường xuyên được đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học bằng nhiều hình thức khác nhau

1 Lãnh đạo trung tâm

 Th.S Nguyễn Bích Ngân Giám đốc

22

 C.N Hà Thị Bích Thủy Phó Giám đốc

2 Các tổ chuyên môn nghiệp vụ

Tổ nghiệp vụ (bổ sung, biên mục, xử lý nghiệp vụ)

 Trịnh Thị Châu Loan Thư viện viên Tổ trưởng

 Nguyễn Đình Văn Thư viện viên

 Hoàng Thị Thanh Lan Thư viện viên

 Hà Thị Bích Thủy Thư viện viên

 Nguyễn Ngọc Thúy Thư viện viên

Tổ phục vụ bạn đọc

 Phòng đọc tổng hợp tự chọn (tầng 1):

 Lê Thị Hồng Thư viện viên

 Hoàng Thị Chi Mai Thư viện viên

 Phòng đọc tự chọn (tầng 2):

 Phạm Thị Sông Hương Thư viện viên

 Phạm Thị Thanh Huyền Thư viện viên

 Nguyễn Thị Hải Thư viện viên

 Phòng đọc đa phương tiện (tầng 3):

 Trần Thị Xuyên

 Trần Thị Thu

 Phòng mượn:

 Nguyễn Thị Tùng - Thư viện viên - Tổ trưởng

 Trần Thị Hoài - Thư viện viên

Ngày 27/10/2012, dưới sự chỉ đạo của BGH, ban Giám đốc TT-TV, toàn thể cán bộ nhân viên trung tâm kết hợp với Đoàn Thanh niên và gần

200 sinh viên tình nguyện đã chuyển cơ ngơi của thư viện từ nhà cũ sang nhà mới.Công tác di chuyển thật là vất vả và tốn nhiều công sức Tuy nhiên với sự quyết tâm của lãnh đạo nhà trường, trung tâm, sự nhiệt tình cộng tác của các cán bộ đoàn trường, ký túc xá và gần 200 sinh viên tình nguyện, công việc đã hoàn thành đến 90% với kết quả mĩ mãn

Gần 100 bàn, 300 ghế, 30 giá sách, 5 bàn quầy và 3 vạn cuốn sách đã được chuyển sang khu nhà mới

24

Chương 2 NHU CẦU TIN CỦA SINH VIÊN KHOA THƯ VIỆN - THÔNG TIN TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA HÀ NỘI

2.1 Đặc điểm sinh viên khoa Thư viện - Thông tin

2.1.1 Số lượng

Sinh viên luôn là nhóm bạn đọc chiếm số lượng đông đảo Do thời gian nghiên cứu hạn chế và đề tài mang tính cập nhật và tập trung nên chúng tôi chỉ tìm hiểu số lượng sinh viên hệ đại học đang theo học tại Trường của khoa Thư viện – Thông tin Cụ thể số lượng sinh viên trong thời điểm hiện tại như sau:

SỐ LƯỢNG SINH VIÊN

Bảng 1: Thống kê số lượng sinh viên hệ đại học khoa Thư viện- Thông

tin đang học tại Trường ( Năm học 2014-2015)

25

Tuy nhiên không phải tất cả các bạn sinh viên đều lên thư viện và mức

độ sử dụng thư viện cũng khác nhau Theo từng năm học, nhiều bạn đọc

có nhu cầu khác nhau, cách lựa chọn tài liệu khác nhau Do tính chất nghề nghiệp, yêu cầu của việc học tập, tinh thần say mê với nghề nghiệp mong muốn được đi sâu tìm hiểu nghiên cứu lĩnh vực mà mình theo học nên điều này đã tác động lớn đến nhu cầu sử dụng tài liệu của sinh viên

2.1.2 Trình độ ngoại ngữ và tin học

Đây là yếu tố có ảnh hưởng tới phương thức tìm kiếm thông tin của sinh viên Các hình thức sử dụng và tiếp cận thông tin của sinh viên tới các nguồn thông tin khác nhau tùy thuộc vào trình độ ngoại ngữ và tin học của họ Trong xu thế hội nhập và giao lưu quốc tế, việc trao đổi thông tin, tiếp thu thành quả của những nền văn minh tiên tiến đòi hỏi mỗi người phải có khả năng sử dụng ngoại ngữ

Thực tế cho thấy trình độ ngoại ngữ và tin học của sinh viên các trường đại học nói chung và sinh viên trường Đại học Văn hóa Hà Nội nói riêng đang ngày một tiến bộ Tự ý thức được vai trò, sự cần thiết của ngoại ngữ và tin học trong thời đại hiện nay, hầu hết sinh viên trong trường đều dành thời gian để trau dồi kiến thức, khả năng sử dụng máy tính để tra cứu thông tin Sinh viên có thể tiếp cận các nguồn tin từ xa, thông tin họ cần không chỉ từ tài liệu truyền thống mà còn từ tài liệu điện tử và tài liệu thông qua mạng internet

26

Sinh viên khoa Thư viện - Thông tin được trang bị kiến thức tiếng Anh cơ bản, tin học văn phòng Ngoài ra, còn được đào tạo tiếng Anh chuyên ngành, tin học phục vụ cho hoạt động thông tin thư viện như: FOXPRO,CDS-ISIS, thiết kế web Qua việc học lý thuyết và thực hành thì khả năng sử dụng ngoại ngữ và tin học cũng ngày càng tốt hơn, vì thế nhu cầu sử dụng tài liệu của sinh viên cũng tăng lên

2.2 Nhu cầu tin của sinh viên khoa Thư viện - Thông tin

Do trình độ của bạn đọc càng cao, nhu cầu sử dụng tài liệu càng phong phú nên đòi hỏi tài liệu phải có thông tin đầy đủ, chính xác và kịp thời Trong quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu, để có được những đánh giá một cách khách quan về nhu cầu sử dụng tài liệu của sinh viên nói chung và sinh viên khoa Thư viện - Thông tin trường đại học Văn hóa Hà Nội nói riêng, chúng tôi đã tiến hành trưng cầu ý kiến bạn đọc dưới hình thức phát phiếu điều tra kết hợp phỏng vấn bạn đọc và quan sát

Việc điều tra được tiến hành từ ngày 5/10/2014 đến ngày 29/11/2014 đối với sinh viên từ năm 1 đến năm 4 Các phiếu điều tra được phát ngẫu nhiên cho các bạn sinh viên trong từng lớp học trên cơ sở có phỏng vấn trực tiếp về ngành học của sinh viên Chúng tôi đã tiến hành phát phiếu như sau:

- Năm thứ nhất 25 phiếu

- Năm thứ hai 25 phiếu

- Năm thứ ba 25 phiếu