Phân tích thiết kế hệ thống. ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ QUÁN CHIẾU PHIM HD-3D

Quán có lưu thông tin các loại phim đã tải cũng như thông tin của nhà cung cấp không.. d Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ tư: KẾ HOẠCH PHỎNG VẤN Người được hỏi: Tô Trần Anh Quố

Trang 1

 Nguyễn Văn Vinh

QUẢN LÝ QUÁN CHIẾU PHIM

HD-3D

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT LÝ TỰ TRỌNG TP.HCM

Trang 2

1 Quản lý phim

Biết rõ thể loại phim và

số lượng phim Cách thức tải, phân loại và lưu trữ phim

26/09/13 26/09/13

Trang 3

106 Nguyễn Hồng Đào, P.12, Q.Tân Bình

-Thời gian hẹn:25/09/13 -Thời gian bắt đầu: 7h -Thời gian kết thúc: 7h40 Đối tượng được hỏi là: Người quản lý

Cần thu thập thông tin về hình thức tải

phim, xem thử phim, biên tập phụ đề, phân

loại và lưu trữ phim

Các yêu cầu đòi hỏi:

Vai trò, vị trí, trình độ, kinh nghiệm của người phỏng vấn

Trang 4

PHIẾU PHỎNG VẤN

Dự án: QUẢN LÝ QUÁN CHIẾU PHIM

HD-3D Tiểu dự án: Quản lí phim Người được hỏi:

Tô Trần Anh Quốc

Ngày: 25/09/2013 Người hỏi: Trương Phước ThọCâu hỏi:

1 Quán có cập nhật các loại

phim mới không?

2 Khi tải phim mới về quán có

cần kiểm tra nguồn gốc và

loại phim không?

3 Hình thức tải phim như thế

nào?

4 Thường thì khi tải phim nhà

cung cấp có báo giá trước cho

quán không? Quán có khi nào

thương lượng giá với nhà

cung cấp không?

5 Quán có lưu thông tin các loại

phim đã tải cũng như thông

tin của nhà cung cấp không?

 Quán chúng tôi sẽ thường xuyên tải thêm các loại phim mới trên thị trường nếu các loại phim đó phù hợp và được mọi người ưa thích

 Chúng tôi phải kiểm tra nguồn gốc cũng như thể loại phim phù hợp để có tác động tích cực tới người xem

 Chúng tôi có hợp đồng riêng

và được cấp tài khoản riêng, khi cần tải phim thì dùng tải khoản đó để tải phim Tuy nhiên chúng tôi cũng cập nhật thêm các loại phim từ người xem nếu có nhu cầu

 Không Tải khoản chúng tôi mua từ nhà cung cấp với thời hạn và chi phí nhất định nên không cần báo giá và thương lượng

 Có

Trang 5

b) Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ hai:

6 Các loại phim trong quán sẽ

được phân loại và lưu trữ như

thế nào?

 Chúng tôi sẽ phân loại phim theo từng thể loại và lưu trữ theo từng mục riêng Bên cạnh

đó để người xem dễ tìm thì chúng tôi sẽ có danh sách phim theo từng thể loại

KẾ HOẠCH PHỎNG VẤN

Người được hỏi: Tô Trần Anh Quốc Người phỏng vấn: Đoàn Vũ Trường

Địa chỉ: tại quán HD-CINEMA

Cần thu thập thông tin về hệ thốngtrang

thiết bị

Trang 6

Dự án: QUẢN LÝ QUÁN CHIẾU PHIM

HD-3D Tiểu dự án: Quản lý sự cố Người được hỏi:

Ngày: 25/09/2013 Người hỏi: Đoàn Vũ Trường Câu hỏi:

1 Thiết bị trong phòng chiếu phim

gồm những gì?

2 Các sự cố có thường xảy ra

không?

3 Nếu trong quá trình khách xem

phim xảy ra sự cố thì giải quyết

Trang 7

c) Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ ba:

Người được hỏi: Phạm Nhật Anh Người phỏng vấn:

Nguyễn Văn Vinh Địa chỉ: tại quán HD-CINEMA

-Thời gian hẹn:26/09/13 -Thời gian bắt đầu: 10h -Thời gian kết thúc: 10h30 Đối tượng được hỏi là: Nhân viên

Cần thu thập thông tin về quá trình hoạt

động của quán

Trang 8

Dự án: QUẢN LÝ QUÁN

CHIẾU PHIM HD-3D Tiểu dự án: Quản lý khách hàng Người được hỏi: Phạm Nhật Anh Người Hỏi: Nguyễn Văn Vinh Ngày: 26/09/2013 Câu hỏi:

1 Những đối tượng thường xem

phim?

2 Khi nào bắt đầu ghi nhận

thông tin của khách hàng?

3 Lấy những thông tin gì từ

Đa số là học sinh, sinh viên

Khi kiểm tra phòng còn trống Mời khách chọn phim (chọn thức ăn, nước uống) Sau đó bắt đầu ghi thông tin của khách hàng

Họ tên khách hàng, ngày sinh, ngoài ra còn có email, CMND,

số điện thoại, nghề nghiệp nếu cần

 Khách xem phim phải trả phí nhất định tuỳ theo thời lượg của phim và chi phí phát sinh (tiền thức ăn, nước uống,…)

 Khách hàng đi theo nhòm trên 4 người thì sẽ được giảm 10% trên tổng số tiền

Trang 9

d) Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ tư:

Người được hỏi: Tô Trần Anh Quốc Người phỏng vấn:

Nguyễn Văn Vấn Địa chỉ: tại quán HD-CINEMA

Cần thu thập thông tin về quản lí, phân

loại phòng chiếu phim

Trang 10

Dự án: QUẢN LÝ QUÁN CHIẾU

PHIM HD-3D Tiểu dự án: Quản lý phòng chiếu phim Người được hỏi:

Ngày: 26/09/2013 Người hỏi: Nguyễn Văn Vấn Câu hỏi:

1 Quán có tất cả bao nhiêu

phòng?

2 Các phòng được phân

biệt như thế nào?

3 Mỗi phòng xem phim có

tối đa bao nhiêu người?

 Tùy theo diện tích phòng lớn hay nhỏ, phòng lớn nhất có thẻ chứa tối

đa 30 người, phòng nhỏ nhất là 2 người

 Khi khách đã thanh toán phí xem phim và phí dịch vụ

Trang 11

e) Kế hoạch phỏng vấn và phiếu phỏng vấn thứ năm:

Người được hỏi: Tô Trần Anh Quốc Người phỏng vấn:

Trương Phước Thọ Địa chỉ: tại quán HD-CINEMA

Cần thu thập thông tin về dịch vụ thức ăn,

đồ uống

Trang 12

Ngày: 27/09/2013 Người hỏi: Trương Phước Thọ Câu hỏi:

1 Đồ ăn thức uống trong

quán được phân loại

như thế nào?

2 Thông tin về hàng

hóa, nguyên liệu nhập

kho?

3 Quán có lưu lại thông

tin của nhà cung cấp

không, nếu có thì lưu

 Gồm Mã hàng, tên hàng, ngày nhập hàng, số lượng, đơn giá,thành tiền

 Có Thông tin được lưu trữ theo mã nhà cung cấp, tên nhà cung cấp, địa chỉ, số điện thoại

 Lưu trữ theo mã dịch vụ, tên dịch vụ, phí dịch vụ Sẽ in vào hóa đơn khi khách trả phòng và thanh toán

Trang 13

Tổng quan về đánh giá phỏng vấn:

Sau quá trình phỏng vấn, người phỏng vấn thu được nhiều thông tin rất thực tế từ quản lý cũng như nhân viên trong quán và người được hỏi cũng thấy thoải mái khi được phỏng vấn, đồng thời trả lời chi tiết cho từng công việc trong quán

II.Mô tả - phân tích các hệ thống biểu mẫu:

Mô tả - phân tích hệ thống:

- Quản lý khách hàng:

Thông tin khách hàng lưu trữ gồm có: Mã khách hàng, họ tên, địa chỉ, ngày sinh, số CMND, số điện thoại, nghề nghiệp

- -Quản lý phòng chiếu phim:

- Mỗi phòng được phân biệt với nhau qua mã số

phòng, loại phòng, phí dịch vụ, phí xem phim và hiện trạng của phòng (có người hoặc trống)

- Quản lý dịch vụ thức ăn,nước uống:

Bao gồm : Mã hàng, tên hàng, ngày nhập hàng, số lượng, đơn giá,thành tiền; mã nhà cung cấp, tên nhà cung cấp, số điện thoại, địa chỉ; mã dịch vụ, tên dịch vụ, phí dịch vụ

- Quản lý phim:

Bao gồm: Mã phim, tên phim, thể loại phim, năm sản xuất, nước sản xuất, thời lượng phim, tóm tắt nội dung

- Quản lý sự cố:

Bao gồm: Mã sự cố, tên sự cố, chi phí cho sự cố, ngày xảy ra sự cố

Trang 14

và menu thức ăn, đồ uống để khách lựa chọn Sau khi chọn xong thì nhân viên sẽ thông báo chi phí xem phim

và phí dịch vụ Sau khi đã phổ biến về chi phí xong thì nhập thông tin khách và mời khách lên phòng xem phim

- Khách xem phim sẽ phải trả phí nhất định tuỳ theo thời lượng của phim, tùy theo loại phòng và chi phí phát sinh (tiền thức ăn, nước uống,…) Nếu là khách hàng thân thiết sẽ được giảm giá

- Khi có sự cố thì nhân viên sẽ kiểm tra và giải quyết sự

cố Chi phí sẽ do bên lỗi chịu trách nhiệm

- Cuối ngày nhân viên sẽ tổng hợp các hoá đơn, sổ sách

và tình hình hoạt động của quán khi quản lý có yêu cầu

- Khách hàng thân thiết của quán được cấp thẻ VIP gồm các thông tin: họ tên, tuổi, điện thoại, địa chỉ, CMND

- Cuối tháng, khách hàng có số lượt xem phim nhiều sẽ được tặng quà và nhận được nhiều ưu đãi

Trang 15

Biểu đồ phân rã chức năng:

Quản lí khách hàng

Quản lý khách vào, ra

Ghi nhận thông tin khách

Xếp phòng cho

khách

Quản lí phòng chiếu phim

Thông tin phòng

Kiểm tra phòng

trống

Dẫn khách lên phòng

Xuất hóa đơn, thu tiền

QUẢN LÝ QUÁN CHIẾU PHIM HD-3D

Xây dựng danh mục thức ăn, đồ

Trang 16

Hóa đơn, biểu mẫu:

Trang 20

Mô hình ERD

Trang 21

Mô hình quan hệ

DICHVU(Madichvu, Tendichvu, Phidichvu) HOADON(Sohoadon, Ngaylaphoadon, Thanhtien, #Madichvu, #Makhach) KHACHHANG(Makhach, Tenkhach, Diachi, Dienthoai, CMND, Ngaysinh) THUCANNUOCUONG(Mathucannuocuong, Tenthucannuocuong, #Makhach) NHACUNGCAP(Manhacungcap, Tennhacungcap, Diachi)

CUNGCAP(#Mathucannuocuong, #Manhacungcap, SoluongCC, DongiaCC) VAO(#Maphong, #Makhach, Giovao, Giora)

PHONG(Maphong, Soluongphong) SUCO(#Masuco, Tensuco)

PHIM(Maphim,Tenphim, Theloaiphim, Namsanxuat, Nuocsanxuat) XEM(#Maphong, #Maphim, Thoiluongphim)

COSUCO(#Masuco, #Maphong, Ngayxayra, Gioxayra, Chiphisuco)

Định dạng
Số trang	21
Dung lượng	1 MB