Thuyết trình: Những hạn chế về điều tra thị trường dân số trên internet? Những cách khắc phục ở hiện tại và tương lai?

Thuyết trình: Những hạn chế về điều tra thị trường dân số trên internet? Những cách khắc phục ở hiện tại và tương lai? nhằm trình bày khái niệm nghiên cứu thị trường, ứng dụng của điều tra thị trường dân số trên internet, nhược điểm của điều tra thị trường dân số trên internet, các giải pháp khắc phục điều tra thị trường dân số trên internet.

NHÓM 3

Question:

Những hạn chế về điều tra thị trường dân số trên internet? Những cách khắc phục ở hiện tại và tương lai?

OWhat are the current limitations for understanding market research on the general population on the Net? How might these be overcome now and in the future?

1 Các khái niệm

2 Ứng dụng

3 Ưu nhược điểm

4 Cách khắc phục

5 Study case

Các khía cạnh thảo luận

 “Market research” – nghiên cứu

thị trường là gì?

Là quá trình thu thập và phân tích

có hệ thống các dữ liệu về các vấn

đề có liên quan đến các hoạt động Marketing về hàng hóa và dịch vụ

(Theo hiệp hội Marketing Hoa Kỳ)

1 Các khái niệm

“Nghiên cứu thị trường trên

mạng”

tiến hành trên internet

tuyến

một khoản phí

1 Các khái niệm

Các phương pháp nghiên cứu:

1. Sử dụng cộng đồng mạng quan

sát và thấu hiểu

2. Sử dụng cộng đồng nảy sinh ra

ý tưởng mới

3. Sử dụng cộng đồng để đánh giá

và chọn lọc ý tưởng

1 Các khái niệm

2 Tại sao lại nghiên cứu thị

trường về dân số bằng internet?

phát triển

= 8.5% dân số toàn cầu.

internet

Millions of People With Home Internet Access by Region in 2002

Source: Data from Nielsen//NetRatings

Developed nations = 15% of the world’s population

= 88% of all Internet users

U.S./Canada 182.8 (33%)

Europe/Middle

East 141.6 (27%)

Asia Pacific 110.0 (21%)

Latin America 13.4 (3%)

Rest of World 83.5 (16%)

 Ưu điểm:

- Nhanh và rẻ

 Đa dạng

 Giảm sai sót trong việc nhập dữ liệu

 Trung thực trả lời những câu hỏi nhạy cảm.

 Bất cứ ai cũng có thể trả lời.

 Dễ dàng lập biểu đối với những dữ liệu

điện tử.

 Giảm độ lệch chủ quan.

3 Ưu điểm và nhược điểm

Nhược điểm

chính xác các thành phần của dân số

ẩn, đặc biệt là ở các quốc gia không

có nền công nghiệp – kỹ thuật phát

triển.

Ví dụ: Người dùng internet có xu hướng giàu có và nền giáo dục tốt hơn những người không sử dụng internet.

3 Ưu điểm và nhược điểm

Nhược điểm

 Không thể thảo luận nhóm hoặc

phỏng vấn chuyên sâu hoặc các kĩ thuật nghiên cứu thị trường khác.

 Thiếu khả năng quan sát, đánh giá

 Chỉ trả lời những câu hỏi đóng,

không thể mở rộng ý tưởng của

người trả lời

3 Ưu điểm và nhược điểm

Nhược điểm

 Tính xác thực câu trả lời không

cao

 Giảm tỉ lệ phản hồi, không

khuyến khích động viên người trả lời

 Bảo mật dữ liệu trực tuyến

 Khó khăn cho những người không biết sử dụng Internet

3 Ưu điểm và nhược điểm

 Sử dụng mẫu phân tầng hoặc lấy

mẫu tổng hợp giữa những người sử dụng và không sử dụng internet.

sử dụng internet nên không còn khó khăn khi thu thập dữ liệu

khoản và mật khẩu xác nhận khi

đăng nhập trả lời trực tuyến.

4 Cách khắc phục

 Phải có hướng dẫn trả lời trên

Web hoặc hỗ trợ cách thức trả lời trực tuyến cho đáp viên

 Giới hạn số câu hỏi hoặc là thời

gian hoàn thành đối với một cuộc khảo sát

4 Cách khắc phục

Tổng điều tra dân số của

cục dân số Mỹ

5 Study case