Bài giảng Khởi sự kinh doanh - Bài 4: Lập kế hoạch kinh doanh sau khi học xong bài này người học nắm chi tiết cách thức mô tả về kế hoạch kinh doanh; giải thích tại sao cần phải lập bản kế hoạch kinh doanh; xác định được các loại bản kế hoạch kinh doanh; giải thích các kỹ năng cần có trong quá trình lập bản kế hoạch kinh doanh.
Trang 1œwre TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
LẬP KÉ HOẠCH KINH DOANH
Giảng viên: ThS Nguyễn Thị Phương Lan Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
Trang 2swse TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINHTẾ QUỐC DÂN
NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
TINH HUONG KHO! DONG
Lap ké hoach kinh doanh
Ông Hoàng đang dự định mở một Công ty cung cấp dịch vụ cho khách hàng kinh nghiệm khi
đi du lịch Dịch vụ cung cấp của công ty nhằm giúp khách hàng cuôn hút cả tam trí lẫn tinh
thàn, đồng thời nâng cao hiểu biết về các nền văn hóa thông qua âm nhạc Cả hai tour du
lịch nội địa và quốc tế có kèm dịch vụ âm nhạc đây đủ sẽ được giới thiệu cho các cá nhân
và tập thê có nhu cầu trong các thị trường đặc biệt Sản phẩm của công ty bao gồm du lịch
trọn gói từ các thành phố của việt Nam đến các địa điểm nỗi tiếng có nền âm nhạc dân gian
đặc sắc Khả năng thành công của Công ty là khá cao Vì xu hướng hiện tại trong du lịch là
thám hiểm Tuy nhiên thành công chỉ có thể đạt được khi công ty có một kế hoạch tiếp thị
hợp lý và chu đáo Mùa có nhiều khách du lịch nhất của Công ty thường là từ tháng 5 đến
tháng 9 hàng năm, khoảng thời gian còn lại sẽ được dùng cho công việc tiếp thị và chuẩn bị
cho mùa du lịch năm tới Công ty hiện đang tìm kiếm nguồn vốn đầu tư tổng cộng là 500
triệu đồng nhằm mua sắm trang thiết bị, cập vốn cho chiến dịch tiếp thị, cung cấp tiền cho
các hoạt động đặt chỗ trong khách sạn và đặt chỗ máy bay của công ty, và đồng thời nhằm
duy trì lượng tiền mặt dự trữ để đảm bảo có nguồn vốn lưu chuyên thỏa đáng, nhằm mở
rộng công ty thành một nhà điều hành du lịch toàn quốc
Trang 3œwre TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
ox NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
TINH HUONG KHO! DONG
lợi ích gì trong việc lập kinh doanh này không?
2 Nếu có, trước tiên nên lập bản kế hoạch gì?
Trang 4
(É nueriniunotu EDUTOP
_ MỤC TIỂU
Sau khi học xong bài này, sinh viên cần nắm được các nội dung sau:
¢ Mô tả về kế hoạch kinh doanh
‹ Giải thích tại sao cần phải lập bản kế hoạch kinh doanh
‹ Xác định được các loại bản kế hoạch kinh doanh
‹ Giải thích các kỹ năng cần có trong quá trình lập bản kế hoạch kinh doanh
Trang 5
œwre TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
® TRUNG TÂM ĐẢ0 TẠO TỪXA EDUTOP
ox NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
NOI DUNG
đ) Khái lược về ké hoạch kinh doanh
(2) Kỹ năng soạn thảo kế hoạch kinh doanh
Trang 6
œwre TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
ox NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
4 KHAI LUO'C VE KE HOACH KINH DOANH
1.1 Khái niệm về kế hoạch kinh doanh
1.2 Vai trò và cách phân loại
1.3 Kết câu của bản kế hoạch kinh doanh
v1.0015102203
Trang 7(É nueriniunotu EDUTOP
1.1 KHÁI NIỆM VỀ KÉ HOẠCH KINH DOANH
° Là một văn bản trình bày ý tưởng kinh doanh và cách thức hiện thực hóa ý tưởng đó
‹ Thông qua bản kế hoạch kinh doanh:
> Trinh bay chỉ tiết mô hình kinh doanh có khả năng khai thác tốt nhất cơ hội
> Trình bày triển vọng phát triển doanh nghiệp thể hiện qua các số liệu phản ánh
kết quả và hiệu quả kinh doanh dự tính cho những năm đầu hoạt động
¢ Thoi diém lập: Chuẩn bị khởi sự một doanh nghiệp mới
IDEA
LL
PLAN
WL ACT IO
Trang 8swse TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINHTẾ QUỐC DÂN
@ TRUNG TÂM ĐẢ0 TẠO TỪXA EDUTOP
NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
1.2 VAI TRÒ VÀ CACH PHAN LOAI
¢ Vai tro cua việc lập kế hoạch kinh doanh: Lập kế hoạch
kinh doanh là một bước quan trọng mà bất cứ một doanh
nghiệp nào cũng cần tiễn hành cho dù quy mô của doanh
nghiệp ở mức độ nào, được thế hiện thông qua các mục tiêu
cơ bản:
> Trình bày về cơ hội kinh doanh tiềm năng một cách hiệu
quả nhất
>_ Trình bày công việc kinh doanh dự tính khởi sự
>_ Định hình tầm nhìn ban đầu cho doanh nghiệp
Trang 9
ewre TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
1.2 VAI TRÒ VÀ CACH PHAN LOAI
‹ _ Cách phân loại bản kế hoạch kinh doanh:
> Bản kế hoạch kinh doanh hoàn chỉnh có độ dài dién hình
CON
Mục đích: Hướng dẫn quá trình chuẩn bị khai trương
Vv Trình bày triển vọng về doanh nghiệp mới thành lập
> Ban ké hoach tom tắt có độ dài không quá 10 trang giấy
Mục đích: Gửi đến các nhà đầu tư tiềm năng
Trang 10(É nueriniunotu EDUTOP
“ae NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
1.3 KET CAU BAN KE HOACH KINH DOANH (tiép theo)
„ - Nội dung của một bản kế hoạch kinh doanh:
> Luận chứng về cơ hội kinh doanh
> Các công việc cần tiền hành và cân đối nguồn lực cần thiết
> Thông tin về kiên thức chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp và kinh nghiệm thực
tiễn của nhóm đồng sáng lập
> Các tài liệu hỗ trợ, bỗ sung
Trang 11œwse TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
@® TRUNG TÂM ĐẢ0 TẠO TỪXA EDUTOP
NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
1.3 KET CAU BAN KE HOACH KINH DOANH (tiép theo)
‹ _ Kết cấu điển hình của một bản kế hoạch kinh doanh:
> Cấu trúc thứ nhất:
1 Trang bìa ngoài
Mục lục
Tóm tắt
Kế hoạch về tổ chức doanh nghiệp
Kê hoạch marketing
Trang 12ete TRUONG DAI HOC KINH TẾ QUỐC DÂN
© TRUNG TÂM ĐẢ0 TẠO TỪXA EDUTOP
NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
Phân tích ngành, khách hàng và đối thủ cạnh tranh
Mô tả doanh nghiệp và sản phẩm
Kê hoạch marketing
Trang 13œwre TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
ox NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
2 KY NANG CAN THIET KHI SOAN THAO BAN KE HOACH KINH DOANH
2.1 Một số kỹ năng soạn thảo kế hoạch kinh doanh
2.2 Lưu ý khi soạn thảo kế hoạch kinh doanh
2.3 Nguyên nhân thất bại trong xây dựng kế hoạch kinh doanh
Trang 14
swse TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINHTẾ QUỐC DÂN
NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
2.1 MOT SO KY NANG SOAN THAO KE HOACH KINH DOANH
- Viét mot bản tóm tắt ngắn (dưới 5 trang) về ý tưởng kinh
doanh và tâm nhìn của bạn
> Viết phần mô tả sản phẩm/dịch vụ trước
>_ Viết các phan chính
¢ Hay viét phan tóm tắt cuối cùng
‹ Kế hoạch kinh doanh không phải là bất biến
¢ = Trong quá trình soạn thảo bạn nên sử dụng kết hợp
phương pháp thu thập dữ liệu sơ câp và thứ câp
v1.0015102203
Trang 15ete TRUONG DAI HOC KINH TẾ QUỐC DÂN
NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
2.2 LƯU Ý KHI SOẠN THẢO KÉ HOẠCH KINH DOANH
° - Lưu ý về nội dung:
> Luôn luôn dé ý đến tính lôgic, tính toàn cục của bản kế hoạch kinh doanh
> Sử dụng thuật ngữ và từ ngữ chuyên môn một cách hợp lý và chính xác
> Mức độ chỉ tiết của bản kế hoạch cần dựa vào mục đích soạn thảo và đối tượng
nhận bản kế hoạch
Trang 16swse TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINHTẾ QUỐC DÂN
NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
2.2 LƯU Ý KHI SOẠN THẢO KÉ HOẠCH KINH DOANH
° _ Lưu ý về hình thức trình bày:
> Trinh bay r6 rang, tên đề mục một cách hợp lý
> Soát lỗi chính tả và văn phạm
> Sử dụng biểu bảng, hình vẽ, sơ đồ, đồ thị nhằm
tăng tính sinh động cho bản kế hoạch
> Bạn có thê viết kế hoạch kinh doanh theo bát kỳ kết
cấu cụ thể nào với sự sắp xếp thứ tự khác nhau
các phân/mục trong kê hoạch
v1.0015102203
Trang 17œwre, TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
© TRUNG TÂM ĐẢ0 TẠO TỪXA EDUTOP
NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
2.3 NGUYÊN NHÂN THÁT BẠI TRONG XÂY DỰNG KÉ HOẠCH KINH DOANH
° _ Thiếu sự đầu tư vào việc lập kế hoạch
‹ _ Lẫn lộn giữa các nghiên cứu về kế hoạch với các kê hoạch
- _ Thiếu việc xây dựng và triển khai những chiến lược đúng đắn
- _ Thiêu mục đích và mục tiêu có ý nghĩa
¢ Xu thé danh gia thấp những tiền đề quan trọng cho việc lập kế hoạch
¢ Thiéu việc xét đến phạm vi của các kế hoạch
Trang 18vestry EDUTOP
2.3 NGUYÊN NHÂN THÁT BẠI TRONG XÂY DỰNG KÉ HOẠCH KINH DOANH
‹ _ Không coi việc lập kế hoạch và ra quyết định như một quá trình hợp lý
„ Quá tin vào kinh nghiệm
‹ _ Không sử dụng nguyên tắc hạn chế yếu tô
‹ _ Thiếu sự hỗ trợ của ban quản trị cấp cao
¢ Thiéu việc giao phó quyên hạn rõ ràng
‹ Thiếu biện pháp kiểm soát thích hợp và thiếu thông tin
„ _ Sức ì, không chịu thay đồi
Trang 19œwre, TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
® TRUNG TÂM ĐẢ0 TẠO TỪXA EDUTOP
ox NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
Trang 20œwre TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
ox NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
GIAI QUYET TINH HUONG
2 Đề có thê huy động vốn cho Công ty sắp khai trương, trước tiên ông A nên lập bản
kế hoạch tóm tắt
Trang 21ewre TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
CAU HO! TRAC NGHIEM 1
Có các loại kế hoạch kinh doanh sau:
> kế hoạch tóm tắt, kế hoạch sản xuất và kế hoạch tác nghiệp
kế hoạch tóm tắt, kế hoạch hoàn chỉnh và kế hoạch tác nghiệp
kế hoạch sản xuất, kê hoạch tài chính và kế hoạch tác nghiệp
kế hoạch tác nghiệp, kế hoạch sản xuất và tóm tắt
Tra loi:
¢ Pap an: B kế hoạch tóm tắt, kế hoạch hoàn chỉnh và kế hoạch tác nghiệp
chia ra làm 3 loại: Kế hoạch tóm tắt; kế hoạch hoàn chỉnh và kế hoạch tác nghiệp
v1.0015102203
Trang 22ee TRUONG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
CAU HOI TRAC NGHIEM 2
Một trong những nguyên nhân thất bại trong việc xây dựng kế hoạch kinh doanh là:
> tự tin quá vào kinh nghiệm ban than
giao phó quyên hạn rõ ràng
xác định mục tiêu rõ ràng
00 quan tâm nhiều đến phạm vi của kế hoạch
Trả lời:
° _ Đáp án: A tự tin quá vào kinh nghiệm bản thân
¢ - Giải thích: Vì đây là một trong những nguyên nhân sẽ gây cản trở quá trình lập bản kế
hoạch kinh doanh
v1.0015102203
Trang 23ewre TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN
NEU DISTANCE EDUCATION CENTRE TO HOP GIAO DUC TOPICA
TÓM LƯỢC CUÓI BÀI
¢ Kế hoạch kinh doanh được hiểu là một văn bản trình bày ý tưởng kinh doanh và
| cách thức hiện thực hóa ý tưởng đó của người khởi sự kinh doanh
¢ - Vai trò quan trọng của việc lập kế hoạch kinh doanh trong các doanh nghiệp được
thé hiện thông qua các mục tiêu cơ bản:
> Trinh bay về cơ hội kinh doanh tiềm năng mà người tạo lập doanh nghiệp dự tính
khởi sự
> Kế hoạch kinh doanh trình bày các công việc kinh doanh dự tính khởi sự để khai
thác các cơ hội
> Giúp người khởi sự định hình tầm nhìn ban đầu cho doanh nghiệp bằng cách
đưa ra những câu hỏi then chốt và nghiên cứu đề tìm ra câu trả lời thỏa đáng
‹e Có ba loại kế hoạch kinh doanh, mỗi loại sẽ có quy tắc khác nhau về chiều dài và
`