Ồ ÁN CƠ SỞ 1/BÁO CÁOTHỰC TẬP DOANH NGHIỆPĐỀ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE BÁN SÁCH

Đi kèm theo đó, các hệ thống website cũng phát triển không ngừng đối với các lĩnh vực: văn hóa, thời sự, khoa học công nghệ, làm đẹp, nấu ăn, thể thao, ca nhạc nấu ăn,…Tuy nhiên để mở ra

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

ĐỒ ÁN CƠ SỞ 1/BÁO CÁO THỰC TẬP DOANH NGHIỆP

ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG WEBSITE BÁN SÁCH

Sinh viên thực hiện : L Ê ĐỨC NHẬT, LÊ THIỆN NHÂN

Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS.NGUYỄN THANH BÌNH

Lớp : 19CE

Đà nẵng, ngày 5 tháng 8 năm 2020

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

ĐỒ ÁN CƠ SỞ 1

Đề Tài: XÂY DỰNG WEBSITE BÁN SÁCH

Đà nẵng, ngày 5 tháng 8 năm 2020

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, ứng dụng công nghệ thông tin và việc tin học hóa được xem là một trong những yếu tố mang tính quyết định trong hoạt động của các chính phủ, tổ chức, cũng như của các công ty, nó đóng vai trò hết sức quan trọng, có thể tạo ra những bước đột phá mạnh mẽ Cùng với sự phát triển của nền công nghiệp 4.0 mạnh mẽ, công nghệ thông tin ngày càng khẳng định được tính hữu dụng và sức mạnh trong mọi phương diện, mọi ngành nghề của cuộc sống, nhất là trong thời đại kinh tế thị trường hiện nay Giờ đây, mọi việc liên quan đến thông tin trở nên dễ dàng cho người sử dụng: chỉ cần một chiếc máy tính kết nối internet và dòng dữ liệu truy tìm gần như lập tức…cả thế giới về vấn đề mà bạn đang quan tâm sẽ hiện ra, có đầy đủ thông tin, hình ảnh và thậm chí đôi lúc có cả âm thanh nếu bạn cần

Bằng nguồn lợi từ internet, chúng ta sẽ thực hiện nhiều công việc khác nhau với tốc độ nhanh hơn và chi phí đầu tư thấp hơn so với cách thức truyền thống Chính vì điều này,

đã thúc đẩy sự khai sinh và phát triển của thương mại điện tử và kết nối giữa con người lại với nhau

Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, giờ đây thương mại điện tử đã khẳng định được vai trò xúc tiến và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp Đi kèm theo đó, các hệ thống website cũng phát triển không ngừng đối với các lĩnh vực: văn hóa, thời sự, khoa học công nghệ, làm đẹp, nấu ăn, thể thao, ca nhạc nấu ăn,…Tuy nhiên để mở ra một trang website có sức sống và mang lại tính cạnh tranh cao, đồng thời đem lại nguồn thu nhập ổn định và đáp ứng được những vấn đề mà khách hàng quan tâm và đề cập đến

Vì vậy nhóm chúng em đã thực hiện đồ án “ XÂY DỰNG WEBSITE BÁN SÁCH” với một xu hướng mới mẻ, giao diện thân thiện dễ dùng cho khách hàng Chúng em sẽ đưa các sản phẩm sách lên website và quản lí bằng trang Admin Khách hàng có thể đặt mua trên website mà không cần đến cửa hàng Chúng em sẽ gửi sản phẩm khi nhận được thanh toán từ khách hàng hoặc bằng các phương thức toán khác

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, chúng tôi trân trọng cảm ơn và bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc nhất tới Thầy PGS.TS.Nguyễn Thanh Bình – Khoa Công Nghệ Thông Tin Và Truyền Thông Trong suốt thời gian thực hiện đồ án kèm với sự hướng dẫn tận tình của Thầy đã giúp nhóm chúng tôi hoàn thành đồ án này Tuy nhiên nhóm đã cố gắng hết sức tìm hiểu, phân tích thiết và cài đặt hệ thống nhưng chắc rằng không tránh khỏi những thiếu sót và thiếu hụt nội dung

Với điều kiện thời gian cũng như kinh nghiệm còn hạn chế của một sinh viên năm nhất, bài báo cáo này không thể tránh được những thiếu sót Nhóm chúng em rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp ý kiến của các quý thầy cô để em có điều kiện

bổ sung, nâng cao ý thức của mình, phục vụ tốt hơn các đồ án sau này

Nhóm chúng tôi xin chân thành cảm ơn!

SV thực hiện : Lê Đức Nhật – Lê Thiện Nhân Lớp : 19CE

Đà nẵng, ngày 5 tháng 8 năm 2020

NHẬN XÉT

(Của cơ quan thực tập, nếu có)

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

NHẬN XÉT

(Của giảng viên hướng dẫn)

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

MỤC LỤC

Trang

MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 8

1.1 Tổng Quan 8

1.2 Mục Tiêu Của Đề Tài: 8

1.3 Phương Pháp Nghiên Cứu: 9

1.4 Ý Nghĩa Của Đề Tài: 9

CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT VÀ PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 10

2.2–Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống 11

2.1 - Khảo Sát Hiện Trạng: 11

11 11

CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ GIAO DIỆN 12

3.1 Bảng Tổng Quan Các Trang Đã Xây Dựng: 12

12 12

1 Thành quả đạt được 18

2 Các công việc chưa làm được và chưa hoàn thành 18

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU

1.1 Tổng Quan

• Lý Do Chọn Đề Tài:

Chúng ta có thể nói rằng thế kỷ 21 đã và đang chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của ngành Công nghệ thông tin Công nghệ thông tin (CNTT) đã

và đang thay đổi thế giới một cách nhanh chóng và từng bước kéo nền tri thức của nhân loại xích lại gần nhau hơn Đó là nhờ việc phát triển hệ thống website trên toàn thếgiới Ngày nay, Website đã đóng một vai trò quan trọng đối với con người chúng ta từ giải trí cho đến quảng cáo, thương mại, quản lý Website (thương mại điện tử) sẽ dần dần thay thế những phương thức kinh doanh cũ trong các doanh nghiệp bởi tính ưu việt

mà Website mang lại như: nhanh hơn, rẽ hơn, tiện dụng hơn, hiệu quả hơn

và không bị giới hạn không gian và thời gian

Với tầm quan trọng đó, mỗi người chúng ta cần trang bị cho mình một kiến thức nền tảng về Web.Nếu bạn sở hữu một lượng kiến thức rộng lớn

về nền tảng Web thì bạn sẽ có cơ hội tìm kiếm việc làm rất dễ dàng.Bởi vì, bạn có thể đảm nhận các công việc về IT tại các công ty không chuyên về

IT nhưng các công ty này đều có ứng dụng CNTT vào quản lý nhất là Website trong các tổ chức như Ngân hàng, công ty Sản xuất, dịch vụ, nhà hàng, khách sạn, công ty kinh doanh về thương mại điện từ, trường học , đặc biệt là tham gia vào các công ty sản xuất phần mềm (Website, các ứng dụng Web trên mobile).Xuất phát từ những nhu cầu thực tế đó nhóm chúng em quyết định “Xây dựng Webstie Bán Sách ” nhằm tạo ra hệthống quản lý bán hàng có tính thiết thực và ứng dụng vào thực tế

• Vấn Đề Cần Giải Quyết:

- Đáp ứng được những sản phẩm mà các khách hàng mà yêu thích

- Xử lí các thông tin, tài khoản mà khách đăng kí và đăng nhập trên các trên hệ thống webiste

- Hỗ trợ các thắc mắc mà khách hàng gặp phải

- Khắc phục những lỗi trong thực hiện

• Đề Xuất Nội Dung Cần Thực Hiện:

- Xây dựng những thành phần cốt yếu mà trang website cần có

- Đề cập những khuyến mãi, những loại sách mới nhất cho khách hàng chọn lọc trên web

- Tạo trang quản lí nhằm giúp bảo đảm việc xử lí về các đơn hàng ổn định, không bị nhầm lẫn hoặc sự cố

1.2 Mục Tiêu Của Đề Tài:

- Xây dựng Website Bán Sách

- Nghiên cứu các công nghệ phát triển Website

- Giải quyết tối ưu hóa quá trình QL bán hàng

- Đưa ra các báo cáo, TK tổng hợp

8

1.3 Phương Pháp Nghiên Cứu:

• Phương Pháp Nghiên Cứu Lý Thuyết:

- Nghiên cứu hệ thống QL Sản Phẩm

- Các tài liệu liên quan đến Sách và bán hàng theo hướng marketing online

• Phương Pháp Quan Sát:

- Quan sát cách thức và học hỏi tìm hiểu từ các trang bán sách nổi tiếng để bổ sung kiến thức và phục vụ cho việc hình thành website bán sách

• Phương Pháp Phỏng Vấn:

- Tìm hiểu ý tưởng quản lí của các trang bán sách lớn tại Việt Nam

- Tìm hiểu quá trình quản lí và mô hình thực thi

- Tìm hiểu và áp dụng những vấn đề chọn lọc được và đưa vào thực

tế trong hệ thống quản lí Admin

• Phương Pháp Điều Tra:

Điều tra, phân tích tình trạng, số lượng, chất lượng, giá cả,…

• Phương Pháp Nghiên Cứu Sản Phẩm:

Đánh giá và xem xét tiến độ hoạt động, đồng thời thấy rõ được sản phẩm nào được yêu thích và lựa chọn nhất

• Phương Pháp Khảo Sát:

- Khảo sát thực tế để nắm bắt rõ nhu cầu của khách hàng

- Quan sát và áp dụng vào hệ thống để đáp ứng được nhu cầu từ khách hàng và đặt biệt đem lại hiệu suất cao

1.4 Ý Nghĩa Của Đề Tài:

Như vậy, nếu thực hiện thành công đề tài này sẽ mang lại một ý nghĩa to lớn Đồng thời giúp tiết kiệm thời gian chọn mua sách đến từ khách hàng và giúp tăng sự tương tác giữa khách hàng với hệ thống

Đề tài này tuy không quá lớn hoặc quá nhỏ nhưng nó đem lại một sự mới

mẽ về hệ thống bán sách trong nước với một giao diện thân thiện và dễ dùng

- Ý nghĩa lí luận của đề tài:

Toàn bộ chương trình và bản thuyết minh của đề tài có thể thành tài liệu nghiên cứu cho các sinh viên năm sau vào trường có thể tìm hiểu và tham khảo

- Ý nghĩa thực tiễn của đề tài:

Với sự thành công của đề tài Website Bán Sách, thì chắc hẳn sau này chúng ta sẽ có nhiều cơ hội để thực tập và trao dồi thêm kiến thức tại các doanh nghiệp hoặc các nhà tuyển dụng

9

CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT VÀ PHÂN TÍCH HỆ

THỐNG

2.1 – Khảo Sát

2.1.1 - Chức Năng:

Đây là một website bán và giới thiệu sản phẩm về các loại sách, giới thiệu đến khách hàng với các chi tiết mặt hàng với giá cả chính xác Có các chứa năng sau:

- Hiển thị danh sách các mặt hàng theo từng loại

- Hiển thị hàng hoá khách hàng đã chọn mua

- Hiển thị thông tin khách hàng

- Quản lý đơn đặt hàng

- Cập nhật hàng hoá, nhà sản xuất, loại hàng, tin tức

- Xử lý đơn hàng

- Thống kê các khách hàng mua trong ngày,trong khoảng thời gian

2.1.2 - Yêu Cầu Đặt Ra:

a.Thiết bị và phần mềm

-Máy tính có thể thiết kế được website

-Phần mềm thiết kế web : sublime text, visual studio code, java

b.Yêu cầu trang Web

Hệ thống có 2 phần:

Thứ nhất : Phần khách hàng : Khách hàng là những người có nhu cầu mua sắm

sản phẩm, họ sẽ tìm kiếm các sản phẩm cần thiết từ hệ thống và đặt mua các mặt hàng này Vì thế phải có các chức năng sau:

- Hiển thị danh sách các mặt hàng của cửa hàng để khách hàng xem, lựa chọn và mua

- Khách hàng xem các thông tin tin tức mới, khuyến mãi trên trang web

- Sau khi khách hàng chọn và đặt hàng hàng trực tiếp thì phải hiện lên đơn hàng để khách hàng có thể nhập thông tin mua hàng và xem hoá đơn mua hàng

Thứ hai : Dành cho người quản trị: Người làm chủ ứng dụng có quyền kiềm

soát mọi hoạt động của hệ thống Người này được cấp username và password để đăng nhập hệ thống thực hiện chức năng của mình:

- Chức năng cập nhật, sửa, xoá các mặt hàng, loại hàng, nhà sản xuất, tức.(phải kiểm soát được hệ thống) Nó đòi hỏi sự chính xác

- Tiếp nhận kiểm tra đơn đặt hàng của khách hàng Hiển thị đơn đặt hàng

- Thống kê theo ngày, khoảng thời gian

Ngoài các chức năng trên thì trang Web phải được thiết kế sao cho dễ hiểu, giao diện mang tính dễ dùng đẹp mắt và làm sao cho khách hàng thấy được thông tin cần tìm, cung cấp các thông tin quảng cáo hấp dẫn, các tin tức khuyến mãi

để thu hút khách hàng Điều quan trọng là phải đảm bảo an toàn tuyệt đối thông tin khách hàng trong quá trình đặt mua qua mạng Đồng thời trang Web phải luôn

2.2–Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống

2.1 - Khảo Sát Hiện Trạng:

Sau khi khảo sát nhóm chúng tôi đã nắm bắt được các thông tin :

- Quản lý khách hàng : Mỗi khách hàng được quản lý các thông tin sau: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, fax, email

- Quản lý hàng hoá: mã hàng hoá, tên hàng hoá, đơn giá, số lượng, hình ảnh, chi tiết, mã loại hàng,tên loại hàng

- Quản lý nhà sản xuất: mã nhà sx, tên nhà sx

- Quản lý tin tức: Mã tin, Tên tin, mục tin, chi tiết tin

- Xử lý được đơn hàng và thống kê

Khách hàng: người lựa chọn mặt hàng để mua Khác với mua trực tiếp tại cửa hàng, công ty ở đây khách hàng tự thao tác thông qua từng bước cụ thể để có thể mua hàng Trên mạng các mặt hàng được sắp xếp theo thứ tự dễ tìm kiếm

2.2 - Kết Quả Thu Được :

Qua tình hình khảo sát chúng ta biết được các thông tin từ khách hàng và xác định được để tạo lập một hệ thống để quản lí

Đánh giá những mặt hàng, sản phẩm mà khách hàng tin chọn và mua Nâng cao chất lượng, đáp ứng nhu cầu online mua sắm cho khách hàng từ phía khảo sát cho thấy được

Đồng thời đưa ra các giải pháp để bảo mật an toàn thông tin cho khách hàng

11

CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ GIAO

DIỆN

3.1 Bảng Tổng Quan Các Trang Đã Xây Dựng:

Tên trang Mô tả nội dung chính

index.html Trang chủ

Register.html Trang đăng ký

Account.html Trang đăng nhập

MoreButton.html Trang sản phẩm các loại sách

product-detail.html Trang thông tin chi tiết sản phẩm

cart.html Trang giỏ hàng

Onestepcheckout.html

Trang điền thông tin khách hàng sau khi nhấn vào thanh toán

HomeAdmin.html Trang Admin ( quản lí sản phẩm, user, giao dịch )

Adminliterary.html Trang quản lí sản phẩm ( sách trong nước, nước ngoài)

UserManager.html

Trang quản lí các tài khoản từ khách hàng

DealManager.html Trang quản lí giao dịch về hóa đơn

Count.html

Trang quản lí giao dịch về số lượng hàng

12

3.2 Phân Tích Nội Dung:

• Trang Chủ:

Nhằm giới thiệu tới khách hàng các thông tin về những loại sách mới nhất , những tác giả, thể loại hay nhất mà chúng tôi đem đến cho khách hàng Giới thiệu đến khách hàng những thông tin thiết yếu mà trang chúng tôi cung cấp Với một giao diện thân thiện và dễ dùng chắc hẳn sẽ thu hút rất nhiều khách hàng

Danh mục trong trang bán sách chúng tôi bao gồm nhiều loại:

- Sách trong nước

- Sách nước ngoài

- VPP – Dụng cụ học sinh

- Đồ chơi

- Tuyển tập

- Sách theo nhà cung cấp

- Bách hóa online

- Đồ chơi theo thương hiệu

- VPP theo thương hiệu

Mỗi loại sẽ bao gồm nhiều thể loại khác nhau nhằm giúp cho khách hàng lựa chọn thỏa mái, theo ý thích riêng từng loại từng tác giả mà không bị gò

bó, hạn hẹp

Phía bên dưới sẽ bao gồm các phần:

- Khuyến Mãi

- Flash Sale

- Xếp hạng

- Bán Chạy Nhất

- Văn Phòng Phẩm

Về khuyến mãi sẽ giới thiệu đến khách hàng những khuyến mãi mới nhất của trang, những loại sách và combo sách đồng loạt khuyến mãi Nhằm đem lại cho khách hàng có thể mua sách giá rẻ đồng thời tăng tương tác và nhiều người biết đến trang bán sách chúng tôi thông qua khuyến mãi

Về phần Flash Sale là giảm giá sách trong vòng vài giờ trong ngày và thay đổi sách vào ngày hôm sau Tạo hứng thú cho khách hàng săn các sản phẩm rẻ hơn giá gốc và có giới hạn

Về phần xếp hạng sẽ cho khách hàng thấy những sản phẩm nổi bật được nhiều người tin chọn và mua sẽ được xếp từ đầu đến cuối Sẽ bao gồm lượt xem và đánh giá bình của từng sản phẩm để khách hàng tin tưởng và chọn mua

Về phần bán chạy nhất là những cuốn sách bán chạy nhất trong vòng một tháng hoặc 1 tuần và có thể xếp theo nhiều loại khách khác nhau

Về phần văn phòng phẩm sẽ bao gồm những thông tin về các sản phẩm –

đồ dùng học tập cho thiếu nhi lẫn đồ dùng văn phòng

13

• Trang Sản Phẩm:

Giới thiệu tới khách hàng những sản phẩm có liên quan tới từng danh mục

mà khách hàng chọn mua Bao gồm nhiều thể loại, nhiều tác phẩm nỗi bật

mà khách hàng có thể tùy chọn để mua hoặc thêm vào giỏ hàng

• Trang Thông Tin Chi Tiết Sản Phẩm:

Khi khách hàng vào trang chi tiết của một sản phẩm nào đó Điều đầu tiên gây ấn tượng sẽ chính là giao diện khá đầy đủ với các tính năng xem demo vài trang bìa của cuốn sách, zoom to để xem rõ chữ

Có thể mua ngay mà không cần thêm vào giỏ hàng và chuyển đến trang điền thông tin cho khách hàng để khách hàng thanh toán giá tiền của sản phẩm đó

Phía dưới sẽ bao gồm 3 phần:

- Phần thông tin chi tiết: Các thông tin liên quan đến sản phẩm đó như: Tác giả, nhà sản xuất, năm sản xuất, mã hàng,

- Phần bình luận: Sẽ cho khách hàng bình luận và đánh giá sao tại mỗi cuốn sách hay sản phẩm bất kì nào đó

- Phần cuối cùng là một demo trong cuốn truyện bằng file pdf mà hầu như các website bán sách khác chưa đề cập đến.Ở đây chúng tôi sẽ đưa những phần hay, hấp dẫn của cuốn sách vào Khơi dậy sự tò

mò, thích thú của khách hàng

Gần cuối trang sẽ là phần giới thiệu trang thông sản phẩm của website bán sách với những thông tin cần thiết và đáng chú ý mà khách hàng cần biết

Ngoài ra, cuối mỗi trang của từng phần sẽ có một phần mà hầu hết trang bán sách hay website nào cũng phải có Đó chính là phần footer, trong phần này sẽ bao gồm những thông tin cơ bản như địa chỉ, số điện thoại, hay các phần liên kết như facebook, youtube, gmail,…

Những phần liên kết ấy sẽ chuyển đến trang dành riêng về trang bán sách của chúng tôi, có thể theo dõi kênh hoặc thích trang riêng trên facebook,… Cùng đón chờ những thông tin đặt biệt như update những loại sách hoặc

mã giảm giá tại đó

Đặt biệt hơn, website bán sách chúng tôi có phần hỗ trợ trực tuyến nhằm

hỗ trợ giải đáp các thắc mắc từ khách hàng Giúp khách với trang có một mối liên kết với nhau

• Trang Admin:

Sẽ là phần mà chúng tôi quản lí hệ thống bán sách nó sẽ bao gồm các phần như sau:

- Quản lí sản phầm: Có thể thêm sản phẩm hoặc xóa sản phẩm và update về lại trang chủ cho khách hàng lựa chọn mà sản bên Admin chúng tôi cung cấp

- Quản lí user: Sẽ quản lí thông tin từng tài khoản mà khách hàng đăng kí đăng nhập tại trang chúng tôi

- Quản lí giao dịch: Sẽ quản lí hóa đơn và số lượng hàng mà chúng