Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay

Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 35 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở tỉnh Đà Nẵng hiện nay

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KHÁCH SẠN – DU LỊCH

BÀI THẢO LUẬN KINH TẾ DU LỊCH

Đề tài: Phân tích đặc điểm và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch

vụ lưu trú khách sạn 3-5 sao của khách du lịch thuần túy nội địa ở

tỉnh Đà Nẵng hiện nay.

Nhóm : 03

Giảng viên hướng dẫn : Trần Thị Kim Anh

Hà Nội – 2021

Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Độc lập – Tự do – Hạnh phúc

BIÊN BẢN HỌP NHÓM

Buổi 1 I.Thời gian, địa điểm

1.Thời gian họp nhóm: Ngày tháng năm 2021

2 Địa điểm:

II.Nội dung cuộc họp

1.Thành phần tham gia: Tất cả thành viên nhóm 3

2.Nội dung

-Thông báo đề tài thảo luận, nhóm trưởng đưa ra công việc cụ thể

-Phân công nhiệm vụ

III.Nhận xét

Các thành viên trong nhóm tích cực tham gia thảo luận, đưa ra ý kiến sôi nổi, buổi họp thảo luận nhóm diễn ra thành công

Hà Nội, ngày tháng năm 2021

PHIẾU ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM

Bộ môn: Quản trị dịch vụ

Nhóm : 03

Lớp HP: 2106TEMG2711

STT Họ Và Tên Công việc Điểm Chữ kí

19 Nguyễn Thị Duyên Phần

20 Trương Thị Mỹ Duyên

21 Trần Thị Hồng Gấm

22 Triệu Thị Hồng Gấm

23 Đồng Ngọc Quỳnh Giao

24 Nguyễn Thị Thu Hà

25 Nguyễn Thu Hà

26 Bùi Long Hải

27 Phan Đức Hải

MỤC LỤC

PHẦN 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẦU DU LỊCH 5 1.1 Khái niệm và bản chất của cầu du lịch 5 1.2 Đặc điểm của cầu du lịch và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu du lịch 5 1.2.1 Đặc điểm của cầu du lịch 5 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến cầu du lịch 6

PHẦN 2: THỰC TRẠNG CẦU DỊCH VỤ LƯU TRÚ KHÁCH SẠN 3-5 SAO CỦA KHÁCH DU LỊCH THUẦN TÚY NỘI ĐỊA TỚI ĐÀ NẴNG HIỆN NAY 6

2.1 Thực trạng về cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 3-5 sao của khách du lịch thuần túy nội địa tới Đà Nẵng hiện nay 6 2.2 Đặc điểm của cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 3-5 sao của khách du lịch thuần túy nội địa tới Đà Nẵng hiện nay 8 2.2.1 Đa dạng về đối tượng và mục đích 8 2.2.2 Có tính thời vụ 8 2.2.3 Độ co giãn về giá 9 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 3-5 sao của khách du lịch thuần túy nội địa tới Đà Nẵng hiện nay 9

2.3.2 Giá cả hàng hóa có liên quan đến hàng hóa dịch vụ có nhu cầu 10 2.3.3 Thu nhập của khách du lịch 11 2.3.4 Các dịch vụ cung ứng bổ sung 12 2.4 Đánh giá chung về cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 3-5 sao của khách du lịch thuần túy nội địa tới Đà Nẵng hiện nay 12

PHẦN 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM ĐÁP ỨNG CẦU DỊCH VỤ LƯU TRÚ KHÁCH SẠN 3-5 SAO CỦA KHÁCH DU LỊCH THUẦN TÚY NỘI

PHẦN 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ CẦU DU LỊCH

1.1 Khái niệm và bản chất của cầu du lịch

a Khái niệm cầu du lịch

Cầu du lịch là số lượng hàng hóa và dịch vụ mà con người mua và tiêu dùng trong quá trình đi du lịch được giới hạn trong một phạm vi thời gian và không gian xác định

b Bản chất cầu du lịch

Cầu du lịch có nguồn gốc xuất phát từ nhu cầu của dân cư

Cầu du lịch là nhu cầu được thể hiện trên thị trường hoặc thông qua thị trường

Cầu du lịch là một loại nhu cầu xã hội đặc biệt mang tính tổng hợp cao

Biểu hiện sự mong muốn rời khỏi nơi cư trú thường xuyên để đến với thiên nhiên văn hóa nơi khác

Là nguyện vọng cần thiết của con người, mong muốn giải thoát sự căng thẳng, ô nhiễm, tiếng ồn… để giải trí, nghỉ ngơi, tăng cường hiểu biết và phục hồi sức khỏe Cầu du lịch vừa mang tính đơn lẻ, vừa mang tính tổng hợp Thể hiện thông qua sự kết hợp các chương trình hay dịch vụ trong chương trình du lịch

Cầu du lịch có thể đo lường được: Kết hợp với các đặc điểm của các dịch vụ luôn gắn liền đồng thời với quá trình tiêu dùng, nên trong thực tế thường biểu hiện cầu du lịch gắn liền với số lượng người thực tế đã đi du lịch trong một thời kỳ nhất định

1.2 Đặc điểm của cầu du lịch và các nhân tố ảnh hưởng đến cầu du lịch

1.2.1 Đặc điểm của cầu du lịch

Cầu du lịch chủ yếu là về cầu dịch vụ: Cầu du lịch chủ yếu là cầu về dịch vụ như các dịch vụ vận chuyển, lưu trú, ăn uống, hướng dẫn tham quan,…Chi tiêu cho các dịch vụ này có thể chiếm từ 2/3 đến 4/5 tổng chi tiêu cho một chuyến đi

Cầu du lịch rất đa dạng về chủng loại và chất lượng hàng hóa dịch vụ: Đa dạng trong từng loại hàng hóa dịch vụ riêng lẻ đến cầu du lịch với tính chất tổng hợp – sự kết hợp các yếu tố riêng lẻ theo cách khác nhau nhằm tạo ra dịch vụ trọn gói

Cầu du lịch dễ bị thay đổi: Cầu du lịch dễ bị thay thế bằng cầu hàng hóa dịch vụ cơ bản khác cho tiêu dùng cá nhân vì hiện nay vẫn còn phổ biến quan niệm du lịch chưa phải là nhu cầu thiết yếu của con người

Đặc điểm này còn thể hiện ngay trong quá trình thỏa mãn nhu cầu du lịch (cầu đổi hướng), thay đổi các dịch vụ cấu thành phương tiện vận chuyển, nơi cư trú,…hoặc thậm chí một số nội dung tham quan có thể bị hủy bỏ do những nhu cầu phát sinh khác

Cầu du lịch có tính thời vụ (tính chu kỳ): Do tính thời vụ của tài nguyên và điểm đến hấp dẫn du lịch của địa phương và quốc gia đó Hơn thế, do du lịch chỉ xuất hiện vào những thời kỳ hoặc những thời điểm nhất định như nghỉ phép, nghỉ đông (có thời gian

rảnh rỗi), có thời kỳ tích lũy thu nhập, phúc lợi trong các ngày nghỉ lễ, tiền thưởng cuối năm (có khả năng thanh toán)

Các đặc điểm khác tính phân tán, tính lặp lại, tính lan truyền…

1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến cầu du lịch

Phạm vi hẹp ( cá nhân) Phạm vi rộng ( xã hội)

+) Giá cả của hàng hóa dịch vụ có

nhu cầu

+)Giá cả các hàng hóa dịch vụ có liên

quan ( thay thế hoặc bổ sung) với các

hàng hóa dịch vụ có nhu cầu

+)Thu nhập ( khả năng thanh toán)

của người mua

+) Thị hiếu và kiểu mốt

+) Quy mô dân số: Dân số càng đông du lịch càng lớn

+) Phân bố dân cư theo lứa tuổi, giới tính +) Tổng thu nhập quốc dân: quốc gia có thì người dân sẽ có mức chi tiêu hơn cho thời gian giải trí

+) Sự phân phối thu nhập: cơ cấu chi tiêu của dân cư các quốc gia phần nào có sự khác nhau tùy thuộc vào sự phân phối thu nhập +) Mức độ đô thị hóa: xu hướng cầu của dân

cư nông thôn khác với dân cư thành phố +) Tình trạng công nghệ

+) Chính sách của Chính phủ +) An toàn, an ninh, chính trị…

PHẦN 2: THỰC TRẠNG CẦU DỊCH VỤ LƯU TRÚ KHÁCH SẠN 3-5 SAO CỦA KHÁCH DU LỊCH THUẦN TÚY NỘI ĐỊA TỚI ĐÀ NẴNG HIỆN NAY 2.1 Thực trạng về cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 3-5 sao của khách du lịch thuần túy nội địa tới Đà Nẵng hiện nay

Với vị trí là một trong ba trung tâm du lịch lớn trên bản đồ du lịch Việt Nam,

Đà Nẵng là thành phố biển xinh đẹp hiền hòa và mến khách, có thể dễ dàng đến được bằng cả đường bộ, đường hàng không và đường thủy Đà Nẵng là nơi bạn có thể thưởng thức dịch vụ nghỉ dưỡng đạt chuẩn quốc tế với các thương hiệu nổi tiếng thế giới như Intercontinental, Novotel, Crowne Plaza, Furama… Tham gia những hành trình khám phá thiên nhiên phong phú và cảm nhận sâu sắc về đời sống và văn hóa bản địa

Theo nghiên cứu “Phân tích hành vi và đánh giá của khách du lịch nội địa đối với điểm đến Đà Nẵng” của TS Hồ Kỳ Minh - Viện trưởng Viện Nghiên cứu Phát triển Kinh tế - Xã hội Đà Nẵng, thì đối với các khách sạn từ 3 - 5 sao du khách lưu trú

từ 3 đến 5 ngày chiếm tỷ lệ khá cao 43,5%; từ 1 đến 2 ngày chiếm 31% Ngoài ra du

khách lưu trú tại thành phố trên 5 ngày vẫn chiếm một tỷ lệ khá, khoảng 17,3%, tỷ lệ

du khách nội địa lưu trú tại Đà Nẵng dưới 1 ngày chiếm khá thấp, chỉ khoảng 8,2%

Đầu năm 2020, hầu hết các khách sạn 5 sao đạt công suất buồng phòng vẫn tương đối cao vì lượng khách đã đặt phòng sớm chiếm tỷ lệ tương đối cao hơn 75% nên ít khách hủy phòng Đặc biệt trong giai đoạn mùng 2 – mùng 4 Tết, một số khách sạn đạt công suất buồng phòng 95-100% như Premier Village, Fusion Maia, Furama, Crowne Plaza, Royal Lotus, Sông Hàn,…Công suất buồng phòng của khối khách sạn

3 sao và tương đương đạt 20-30% (giảm 30% so với cùng kỳ năm 2019), ngày lưu trú bình quân đạt 2,5 ngày, từ ngày 26-28/01 công suất buồng phòng đạt 30%

Theo trang DANANG FANTASTICITY, đến tháng 6 năm 2020, toàn thành phố Đà Nẵng có 20 khách sạn 5 sao, 31 khách sạn 4 sao, 44 khách sạn 3 sao cung cấp cho thị trường lưu trú 35.655 phòng Trong đó, khối 4-5 sao là 14.538 phòng và khối 3 sao trở xuống là 21.117 phòng Riêng năm 2019, khối khách sạn 4 - 5 sao tăng 1.000 phòng; khối khách sạn 3 sao tăng 18 khách sạn với 2.000 phòng Tuy nhiên, trong nửa đầu 2020, thị trường giảm khoảng 800 phòng, công suất giảm 3% theo năm và giá phòng giảm 9% theo năm

Theo Savills Việt Nam, do tình hình dịch bệnh Covid-19 nên công suất phòng giảm từ 75% xuống còn 31% Cách ly xã hội đã ảnh hưởng mạnh đến hoạt động kinh doanh của các khách sạn 3 đến 5 sao tại Đà Nẵng Sự thiếu vắng khách du lịch dẫn tới việc đóng cửa và việc “sang tên đổi chủ” một số khách sạn

Trong năm mới 2021, tổng khách tham quan, du lịch tại Đà Nẵng trong dịp đón năm mới 2021 khách nội địa ước đạt hơn 50,3 ngàn lượt, tăng khoảng 38% so với dự kiến trước lễ; khách có xu hướng đi lẻ, đi theo gia đình và tự đặt dịch vụ

2.2 Đặc điểm của cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 3-5 sao của khách du lịch thuần túy nội địa tới Đà Nẵng hiện nay

2.2.1 Đa dạng về đối tượng và mục đích

Cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 3-5 sao của khách du lịch thuần túy nội địa tới

Đà Nẵng hiện nay rất đa dạng về đối tượng Đà Nẵng những năm gần đây là 1 trong

những địa điểm hấp dẫn về du lịch, vì thế mà thu hút rất đông du khách đến thăm quan, nghỉ dưỡng trong đó khách du lịch nội địa rất phát triển Đối tượng đi du lịch cũng ngày càng đa dạng về độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp Đối với khách du lịch thuần túy nội địa có nhu cầu lưu trú khách sạn 3-5 sao họ là những doanh nhân, có thu nhập khá đến cao, nhân viên văn phòng, các gia đình thường kèm theo con nhỏ Những khách hàng có cầu về lưu trú khách sạn 3-5 sao đến Đà Nẵng thường có yêu cầu cao về chất lượng Những khách sạn nổi bật đầy đủ tiện nghi mang đẳng cấp 4,5 sao như: Sandy Beach Non nước Resort, Alacarte Đà Nẵng Beach, khách sạn Morin-Banahills, Gold Đà Nẵng, Những khách hàng là các bạn trẻ, nhân viên văn phòng thường tìm đến khách sạn 3 sao như Sen Boutique Hotel, Cali Hotel, Lupin Boutique Hotel,

Cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 3-5 sao của khách du lịch thuần túy nội địa tới

Đà Nẵng hiện nay rất đa dạng về mục đích Khách du lịch thuần túy nội địa đi du lịch

Đà Nẵng cũng vì nhiều mục đích khác nhau: du lịch thăm quan, giải trí, nghỉ dưỡng, khám phá, thăm thân nhân, Vì vậy mà cầu lưu trú cũng đa dạng Khách du lịch tham quan thường tìm đến các cơ sở lưu trú là các khách sạn gần trung tâm thành phố Khách đi du lịch nghỉ dưỡng thường đi cả gia đình thường chọn các khách sạn gần biển, vừa có không gian nghỉ dưỡng lý tưởng,vừa có thời gian thư giãn ngắm biển hòa mình vào thiên nhiên

2.2.2 Có tính thời vụ

Cầu dịch vụ lưu trú của khách du lịch thuần túy nội địa ở Đà Nẵng hiện nay mang tính thời vụ, nghĩa là lượng khách đến lưu trú tại Đà Nẵng không đều đặn trong năm mà thường tập trung vào một số thời điểm nhất định

Do tính thời vụ của tài nguyên du lịch ở Đà Nẵng Đà Nẵng là thành phố biển,

nên khi nhắc tới tài nguyên tự nhiên ở đây thì nổi bật nhất là các bãi biển Mà tài nguyên du lịch biển lại có tính thời vụ do bị phụ thuộc vào thời tiết: cầu của khách nội địa đi du lịch biển tăng vào mùa hè và giảm vào mùa đông

Khi mùa mưa bão ở Đà Nẵng bắt đầu thì cũng là lúc cầu lưu trú của khách du lịch nội địa thể hiện rõ tính thời vụ Bãi biển thưa thớt người; phần lớn các khu du lịch thường được xây dựng phù hợp với đón khách ngoài trời trở nên lặng lẽ; các khách sạn, nhất là khách sạn ven biển liên tục thông báo sụt giảm công suất phòng Các công

ty du lịch ví von gọi tháng 9 đến tháng 11 là mùa “ngồi chơi xơi nước”, vì hầu hết lượng khách nội địa gần như đã dồn chương trình du lịch của mình vào mùa hè, còn mùa khách quốc tế lại chưa bắt đầu Ở nhiều hãng lữ hành, lượng khách đăng ký tour

từ Đà Nẵng đi các nơi, cũng như từ hai miền Nam-Bắc về sụt giảm đến hơn 70%

Về tài nguyên nhân văn, Đà Nẵng có nhiều các lễ hội lớn, các Festival quốc tế, mùa pháo hoa được tổ chức trong năm Tuy nhiên, các sự kiện này không trải đều vào các tháng mà thường tập trung thành mùa lễ hội, nên cầu lưu trú của du khách cũng phụ thuộc vào tính thời vụ này

Do yếu tố thời gian rảnh rỗi của khách du lịch nội địa.Cầu du lịch chỉ xuất hiện

vào những thời điểm hoặc thời kỳ nhất định khi khách nội địa có thời gian rảnh như nghỉ lễ, nghỉ phép, nghỉ hè,… đặc biệt trong năm 2020 do ảnh hưởng của dịch COVID-19, mọi người học tập và làm việc online, có nhiều thời gian rảnh hơn nên đã chọn đi du lịch ở Đà Nẵng để kích cầu du lịch trong nước vì vậy cầu lưu trú của khách nội địa ở đây cũng tăng lên

2.2.3 Độ co giãn về giá

Cầu dịch vụ lưu trú của khách du lịch thuần túy nội địa cũng mang đặc điểm nhạy cảm tương đối với giá Nó tùy thuộc vào vào từng thị trường tiêu dùng nhất định Thị trường có khả năng chi trả thấp khi giá tăng thì cầu giảm, thị trường chi trả cao thì ngược lại Ví dụ, đối với thị trường có khả năng chi trả cao đi du lịch đến Đà Nẵng, họ thường có nhu cầu sử dụng dịch vụ chất lượng cao, nên giá tăng, cầu cũng tăng theo Nhưng đối với những người có thu nhập thấp hoặc như sinh viên có sở thích đi phượt vào kì nghỉ tại Đà Nẵng, khả năng chi trả của họ thấp, họ thường chọn những cơ sở lưu trú giá thấp, nên nếu giá tăng sẽ kéo theo cầu giảm

Đối với cầu dịch vụ lưu trú của khách nội địa thuần túy tại Đà Nẵng khi lựa chọn cơ sở lưu trú tại điểm đến là các khách sạn 3-5 sao thì bên cạnh chất lượng cơ sở vật chất, thái độ phục vụ thì việc cân nhắc giá cả là rất quan trọng đối với khách du lịch nội địa Nhất là năm 2020 là một năm ảnh hưởng của Covid-19 nên tình hình tài chính của khách nội địa cũng bị ảnh hưởng, chi tiêu cho du lịch cũng sẽ giảm vì vậy giá cả của dịch vụ lưu trú cũng sẽ tác động mạnh đến cầu du lịch của du khách Hiểu được điều này, các cơ sở lưu trú trên địa bàn Đà Nẵng cũng có những chính sách giá phù hợp để đáp ứng nhu cầu của khách nội địa

2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến cầu dịch vụ lưu trú khách sạn 3-5 sao của khách du lịch thuần túy nội địa tới Đà Nẵng hiện nay.

2.3.1 Giá cả

Đà Nẵng có một hệ thống khách sạn 3 đến 5 sao trải dài, từ trung tâm đến các tuyến đường biển Các khách sạn 5 sao như Danang Golden Bay, Mường Thanh

Luxury, Altara Suites, Crowne Plaza, Eden, Fusion Maia Resort,… có giá dao động từ

2 – 20 triệu/phòng/đêm Các khách sạn 4 sao như Sofiana My Khe Hotel & Spa, Maximilan Danang Beach Hotel, Chic Land Hotel Danang, Sala Danang Beach Hotel, Salmalia Boutique Hotel & Spa,… có giá dao động từ 1 – 10 triệu/phòng/đêm Còn các khách sạn 3 sao như Crystal, Grand Jeep, GIC Land, Golden Light, Star Hotel, Brilliant Majestic, Dương Gia Hotel,… có giá dao động từ 300 – 3 triệu/phòng/đêm

Trung bình, giá thuê tại khách sạn 5 sao tại Đà Nẵng vào khoảng 3.106.440 phòng/ đêm (dựa trên giá ở Booking.com) Giá thuê trung bình của khách sạn 4 sao có giá 1.355.763 (phòng/ đêm dựa trên giá ở Booking.com)

Giá cả là nhân tố ảnh hưởng rất lớn đối với khách du lịch nội địa Khi giá cả khách sạn tăng thì cầu về dịch vụ lưu trú giảm và khi giá cả khách sạn mà giảm thì cầu

về dịch vụ lưu trú tăng lên, giả thiết rằng các yếu tố khác không đổi Trong năm 2020

do ảnh hưởng của 2 đợt Covid-19, hàng loạt khách sạn ở Đà Nẵng giảm giá sâu (có những khách sạn giảm giá 70% -80%) để bù lỗ Vì vậy, đây cũng là điều kiện để thu hút khách du lịch trong nước đến với Đà Nẵng để thăm quan, nghỉ dưỡng,

2.3.2 Giá cả hàng hóa có liên quan đến hàng hóa dịch vụ có nhu cầu

Ngoài việc chịu tác động trực tiếp của giá phòng khách sạn, cầu về dịch vụ lưu trú tại các khách sạn 3 - 5 sao ở Đà Nẵng còn chịu tác động của một số yếu tố về giá khác như: giá của dịch vụ vận chuyển, giá của các nhà hàng hay dịch vụ ăn uống, giá

cả tại các trung tâm giải trí,…

Đà Nẵng hiện nay là một điểm đến khá hấp dẫn với khách du lịch vì hấu hết giá

cả hàng hoá các dịch vụ đều ở mức thấp hơn so với một số điểm du lịch nổi tiếng khác Theo Phòng Quản lý cơ sở lưu trú, Sở Du lịch thành phố thống kê mức chi tiêu của khách lưu trú nội địa là 1,4 - 1,72 triệu đồng/ngày/khách

Về ẩm thực thì ở Đà Nẵng cũng rất đa dạng, hấp dẫn và giá cả rất là bình dân:

du khách có thể ăn từ những món nhỏ nhất như bánh bèo, bánh nậm với giá chỉ vài nghìn đồng/chiếc, hay ổ bánh mì cho đến những bát bún mắm, bún thịt nướng thơm lừng chỉ từ 15.000 – 20.000 VNĐ Ở đây cũng có món mì Quảng lừng danh chỉ vài chục nghìn/tô, có bánh tráng cuốn thịt heo đặc sản với giá rất bình dân,…với chi phí bình quân khoảng 200.000 VNĐ cho 3 bữa trong ngày

Chi phí di chuyển giữa các địa điểm tham quan ở Đà Nẵng cũng khá hợp lý Giá thuê xe máy khoảng 100.000 VNĐ - 130.000 VNĐ/ngày Chi phí đi taxi ở Đà Nẵng thuộc hạng giá tầm trung khoảng 15.000 VNĐ/km, giá xe đưa đón từ sân bay về trung tâm thành phố từ 220.000 VNĐ/lượt, đi Bà Nà sẽ mất khoảng 800.000 VNĐ/2 chiều với dịch vụ xe 16 chỗ