Một số hệ thống học trực tuyến M-Learning cho sinh viên chuyên ngành kinh tế, quản lý và quản trị kinh doanh

Bài viết này nhằm tổng hợp và đánh giá, từ đó gợi ý một số hệ thống M-Learning tốt trên AppStore có thể trở thành nguồn tham khảo có chất lượng bổ trợ cho sinh viên các chuyên ngành thuộc khối Kinh tế, Quản lý và Quản trị kinh doanh.

Trang 1

MỘT SỐ HỆ THỐNG HỌC TRỰC TUYẾN M-LEARNING CHO SINH VIÊN CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ, QUẢN LÝ

VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH

ThS Phạm Thảo

TS Phạm Xuân Lâm

Trường Đại học Kinh tế Quốc dân

Tóm tắt

M-Learning (Mobile Learning) là hình thức sử dụng điện thoại như là thiết bị

đầu cuối cho việc học tập và đào tạo nâng cao kỹ năng hỗ trợ công việc Với các

công nghệ được tích hợp trên điện thoại và kết nối mạng, M-Learning cho phép

người học chủ động lựa chọn cách thức học tập của mình Với sự phổ biến của điện

thoại thông minh như hiện nay thì sự phát triển của M-Learning được coi là một

phần của xu hướng chung trong công nghệ điện toán di động hiện nay Bài viết này

nhằm tổng hợp và đánh giá, từ đó gợi ý một số hệ thống M-Learning tốt trên

AppStore có thể trở thành nguồn tham khảo có chất lượng bổ trợ cho sinh viên các

chuyên ngành thuộc khối Kinh tế, Quản lý và Quản trị kinh doanh

Từ khóa: E-Learning, M-Learning, Economics, Business Administration,

Marketing

1 Đặt vấn đề

Đào tạo trực tuyến (E-Learning) là một phương pháp học được hỗ trợ bằng

công nghệ thông tin và truyền thông (Information and Communication Technology –

ICT) nhằm góp phần nâng cao dân trí, tạo nguồn nhân lực và cơ hội học tập suốt đời

cho mọi người

M-Learning (hay còn gọi Mobile E-Learning) là hình thức sử dụng điện thoại

như là thiết bị đầu cuối cho việc học tập và đào tạo nâng cao kỹ năng hỗ trợ công

việc M-Learning cho phép người học chủ động lựa chọn cách thức học tập của

mình Ở hầu hết các nước phát triển, tỷ lệ sử dụng của điện thoại di động đã đạt gần

100% (với các cá nhân thường sở hữu nhiều điện thoại di động) Tại Việt Nam, điện

thoại thông minh (smartphone) đang đóng vai trò rất lớn trong xu hướng phát triển

Internet Theo những số liệu Google công bố từ Nghiên cứu Hành vi trực tuyến của

Người tiêu dùng Việt 2014 do Công ty TNS thực hiện, tỷ lệ sử dụng smartphone tại

Việt Nam tăng gần gấp đôi so với năm 2013, cụ thể, tăng từ 20% trong năm ngoái

lên 36%; Trong đó nhóm tuổi từ 16-24 tăng từ 27% lên 58% và nhóm tuổi từ 25-34

tăng từ 32% lên 45% [1]; Tổng số thuê bao điện thoại di động của Việt Nam có trên

mạng tính đến hết tháng 8/2016 là hơn 128,3 triệu thuê bao [2]; 72% dân số Việt

Trang 2

Nam sử dụng điện thoại thông minh có kết nối Internet [3] Với sự phổ biến của SmartPhone như hiện nay thì sự phát triển của M-Learning được coi là một phần của

xu hướng chung trong công nghệ điện toán di động hiện nay Một số xu hướng phát triển công nghệ E-Learning, M-Learning cũng đã được chỉ ra trong nhiều nghiên cứu [4],[5], có thể ứng dụng tốt trong lĩnh vực học tập Có rất nhiều ưu điểm khi sử dụng M-Learning trong học tập như: (1) Có thể học bất cứ nơi nào và bất cứ khi nào; (2) Cung cấp tài liệu học tập di động (cung cấp văn bản, video hoặc âm thanh); (3) Xem nội dung học dễ dàng; (4) Đặt câu hỏi qua giao diện hệ thống; (5) Đồng bộ trực tuyến;

Đối với sinh viên nói chung và sinh viên các chuyên ngành Kinh tế, Quản lý

và Quản trị kinh doanh đang theo học tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân thì việc có được các công cụ học tập trực tuyến bổ trợ cho quá trình học theo chương trình học chính thống tại trường là một việc hết sức cần thiết Với các ưu điểm vốn

có của E-Learning và M-Learning sẽ giúp cho sinh viên có thể tiếp cận tiệm cận với các tin tức về xu hướng ngành nghề, những nội dung kiến thức và xu hướng mới cũng như các bài học và nguồn học liệu mới của thế giới sẽ giúp người học xóa bỏ

khoảng cách với trình độ đào tạo ở các nước tiên tiến trên thế giới

2 Tổng quan hệ thống Mobile Learning Applications

2.1 Đặc trưng của hệ thống Mobile Learning Applications

Nghiên cứu của Pocatilu, Paul [6] chỉ ra ứng dụng học trên điện thoại di động được phát triển bằng cách sử dụng các công nghệ và nền tảng khác nhau Quá trình phát triển một ứng dụng học tập trên di động chịu tác động lớn từ cách sử dụng cũng như hành vi của người dùng Một hệ thống học tập di động bao gồm ít nhất các thành phần sau:

- Thiết bị học tập (thiết bị di động);

- Phần mềm học tập được thiết kế chạy trên thiết bị di động;

- Nội dung học tập được thiết kế phù hợp cho thiết bị di động

Phần mềm yêu cầu cho quá trình học tập trên di động là một trình duyệt Web

di động đơn giản hoặc một ứng dụng chuyên dụng, có thể độc lập hoặc một ứng dụng client Một số hoạt động trên hệ thống trong một hệ thống học tập mobile là:

- Học trực tuyến;

- Lấy bài kiểm tra;

- Gửi phản hồi;

Trang 3

Các giảng viên tham gia vào các giải pháp học điện tử, bao gồm M-Learning, là:

- Giải quyết vấn đề quản lý nội dung;

- Chuẩn bị các bài kiểm tra;

- Đánh giá các bài kiểm tra, bài tập về nhà, các dự án của sinh viên;

- Gửi phản hồi;

- Giao tiếp với học sinh (diễn đàn, email và các loại tin nhắn khác)

Một số module chính được sử dụng trên hệ thống học dựa trên nền tảng Android có thể chỉ ra:

- Các khóa học (Courses);

- Trắc nghiệm (Quizzes);

- Bài kiểm tra cuối và giữa kỳ;

- Nhắn tin (Messaging)

2.2 Một số yêu cầu cho các hệ thống học ngành học trong khối Kinh tế - Quản lý – Quản trị kinh doanh

o Một số ngành học/ chuyên ngành học

Theo hệ thống bảng mã chuyên ngành liên quan tới Khối ngành Kinh tế - Quản

lý - Quản trị kinh doanh, một số ngành học chính có thể chỉ ra ở bảng sau (theo các ngành đang được đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân):

Bảng 1 Danh sách Ngành/Chương trình đào tạo Trường ĐHKTQD [7],[8]

1 Thống kê kinh tế (Economic Statistics)

2 Toán ứng dụng trong kinh tế (Mathematical Economics)

3 Kinh tế tài nguyên (Economics Of Natural Resources)

4 Ngôn ngữ Anh (English)

5 Kinh tế (Economics)

6 Kinh tế quốc tế (International Economics)

7 Kinh tế đầu tư (Investment Economics)

8 Quản trị kinh doanh (Business Management)

9 Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (Travel And Tourism Service

Trang 4

STT Tên ngành

Management)

10 Quản trị khách sạn (Hotel Management)

11 Marketing (Marketing)

12 Bất động sản (Real Estate)

13 Kinh doanh quốc tế (International Business Management)

14 Kinh doanh thương mại (Commercial Business Management)

15 Tài chính - Ngân hàng (Finance - Banking)

16 Bảo hiểm (Insurance)

17 Kế toán (Accounting)

18 Quản trị nhân lực (Human Resource Management)

19 Hệ thống thông tin quản lý (Management Information Systems)

20 Luật (Law)

21 Khoa học máy tính (Computer Science)

22 Kinh tế nông nghiệp (Argriculture Economics And Rural Development)

23 Chương trình Tiên tiến - chuyên ngành Kế toán (Advanced Educational Program - Advanced Accounting)

24 Chương trình Tiên tiến - chuyên ngành Tài chính (Advanced Educational Program - Advanced Finance)

25 Chương trình CLC - chuyên ngành Kiểm toán (Advanced Educational Program - Advanced Auditing)

26 Chương trình CLC - chuyên ngành Kinh tế đầu tư (Advanced Educational Program - Advanced Investment Economics)

27 Chương trình CLC - chuyên ngành Ngân hàng (Advanced Educational Program - Advanced Banking)

28 Chương trình CLC - chuyên ngành Quản trị kinh doanh quốc tế

(Advanced Educational Program - Advanced International Business)

Trang 5

STT Tên ngành

29 Chương trình CLC - chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp (Advanced Educational Program - Advanced Enterprise Management)

30 Chương trình CLC - chuyên ngành Quản trị Marketing (Advanced

Educational Program - Advanced Marketing Management)

31 Chương trình CLC - chuyên ngành Kinh tế quốc tế (Advanced

Educational Program - Advanced International Economics)

32

Chương trình CLC - chuyên ngành Kinh tế và quản lý nguồn nhân lực (Advanced Educational Program - Advanced Human Resource

Economics)

33 Chương trình - Quản trị kinh doanh bằng tiếng Anh (E-Bba)

34 Chương trình - Quản lý công và chính sách bằng tiếng Anh (E-Pmp)

35 POHE - chuyên ngành Quản trị khách sạn (Pohe - Hotel Management)

36 POHE - chuyên ngành Quản trị lữ hành (Pohe - Travel Management)

37 POHE - chuyên ngành Truyền thông Marketing (Pohe - Marketing

Communication)

38 POHE - chuyên ngành Quản trị kinh doanh TM (Pohe - Commercial Business Management)

39 POHE - chuyên ngành Luật kinh doanh (Pohe - Business Law)

40 POHE - chuyên ngành Thống kê KT - XH (Pohe - Socio-Economic Statistics)

41 POHE - chuyên ngành Toán tài chính (Pohe - Mathematical Finance)

o Nhu cầu người học

Một số nhu cầu của người học với các hệ thống như: (1) Danh sách các môn học theo một ngành học/chương trình học; (2) Cung cấp các thông tin liên quan tới mỗi môn học; (3) Cung cấp kỹ năng cần thiết cần có cho sinh viên sau khi ra trường; (4) Cung cấp thông tin về các khóa học online tương ứng với các môn học; (5) Cung cấp thông tin về chương trình học ở bậc sau đại học; (6) Cung cấp thông tin về các hướng nghiên cứu khoa học; (7) Cung cấp thông tin về các chủ đề nghiên cứu; (8) Cung cấp thông tin về các vị trí tuyển dụng và yêu cầu tuyển dụng; (9) Cung cấp

Trang 6

thông tin về các sách tham khảo liên quan; (10) Cung cấp các kênh mạng xã hội tốt liên quan tới ngành nghề đang theo học; (11) Cung cấp thông tin mới nhất (hot news)

về xu hướng ngành nghê; (12) Cung cấp thông tin về các sách tham khảo theo chuyên ngành học

Với mỗi môn học trong chương trình cần cung cấp thông tin liên quan tới: (1) Bài giảng; (2) Nội dung từng bài học; (3) Phương pháp tiếp cận học môn học; (4) Các bài tập; (5) Bài giảng; (6) Các bài thực hành; (7) Các bài kiểm tra; (8) Các bài trắc nghiệm; (9) Tài liệu tham khảo; (10) Các kênh, nguồn tham khảo có giá trị; (11) Các khóa học trực tuyến

o Cách tiếp cận triển khai một số hệ thống Mobile Learning

Theo khảo sát của nhóm nghiên cứu từ một số nhà phát triển các ứng dụng Mobile Learning trên AppStore, một số cách tiếp cận phát triển ứng dụng phổ biến: (1) Một trong những kiến trúc được sử dụng nhiều nhất cho các ứng dụng học tập trên điện thoại di động là Web dựa trên các công nghệ nổi tiếng được sử dụng Thông thường, các ứng dụng di động độc lập cần đảm bảo rằng tất cả nội dung học tập di động sẽ được lưu trữ trong thiết bị di động

(2) Các ứng dụng học tập điện thoại di động được phân phối (bao gồm cả Web) tải và sử dụng nội dung khi cần Các nền tảng phân tán có kiến trúc tương tự như các nền tảng dựa trên Web, nhưng ứng dụng khách là một ứng dụng di động hoàn chỉnh chứ không phải đơn thuần là sử dụng trình duyệt Web trên di động

Những ưu điểm của việc sử dụng nền tảng này là:

• Giao diện người dùng phong phú;

• Hỗ trợ nội dung đa phương tiện;

• Nội dung học trực tuyến có thể dễ dàng cập nhật trên máy chủ

• Một số nhược điểm:

• Người dùng cần cài đặt và thiết lập ứng dụng khách;

• Người sử dụng phải học cách sử dụng ứng dụng;

• Có thể có thêm chi phí cho việc sử dụng đường truyền

Kiến trúc phổ biến của mô hình này có thể chỉ ra như sơ đồ dưới đây:

Trang 7

Ứng dụng

Mobile/ Desktop

Ứng dụng mobile

Mạng Internet

Web Services/

Web Server Application Servers

Nội dung M-Learning

Quản lý Người sử dụng

Lưu trữ Messaging

Hình 1 Nền tảng kiến trúc hệ thống Mobile Application phân tán

2.3 Một số hệ thống học từ các trường đại học/nhà cung cấp hàng đầu

a Tổng hợp theo mô hình Mobile Application Phân tán

Bảng 2 Danh sách các nhà phát triển hệ thống học trên mobile

STT Tên nhà

cung cấp Mô tả Đánh giá Link truy cập

1 Coursera [9] Là hệ thống

học liệu mở, cho phép các nhà cung cấp

trình đào tạo và

hệ thống học

miễn phí cho người học

• Có một hệ thống nguồn

dữ liệu khóa học rất lớn

• Có giao diện trên Web

và cả giao diện App để cài đặt và sử dụng từ thiết bị Mobile

• Tất cả các khóa học có thể tìm kiếm trên một giao diện hệ thống

https://play.google com/store/apps/de tails?id=org.cours era.android

2 edX [10] Là hệ thống

cung cấp các khóa học trực tuyến

Tất cả các khóa học có thể tìm kiếm trên một giao diện hệ thống

https://play.google com/store/apps/de tails?id=org.edx.m obile

Trang 8

3 Khan

Academy [11]

Là hệ thống cung cấp các khóa học trực tuyến

https://play.google com/store/apps/de tails?id=org.khana cademy.android

4 Udemy [12] Là hệ thống

Có giao diện trên Web và

cả giao diện App để cài đặt

và sử dụng từ thiết bị Mobile

https://play.google com/store/apps/de tails?id=com.ude my.android

5 Eniseistudio

[13]

Là hệ thống cung cấp các thông tin liên quan tới khóa học trực tuyến

Có giao diện trên Web và

cả giao diện App để cài đặt

và sử dụng từ thiết bị Mobile

https://play.google com/store/search? q=eniseistudio&c

=apps

6 Udacity [14] Là hệ thống

• Mỗi chuyên ngành học

là một ứng dụng độc lập

https://play.google com/store/apps/de tails?id=com.udac ity.android

Trang 9

b Tổng hợp theo chuyên ngành học

Bảng 3 Tổng hợp nhà cung cấp Mobile App theo ngành/ chuyên ngành học

STT Tên Ngành

1 Mathematical

2 Economic

Atom Production EniseiStudio

3

Economics Of

Natural

Resources

Hasyim+Developer Light of

Learning Fiifi+Baidoo

4 English Practice quizworld Talk English English Galaxy

Production EniseiStudio

6 International

7 Investment

eniseistudio

AnDev+Studio

8 Business

Management eniseistudio

LearnProID

Intelitech

9

Travel And

Tourism Service

Management

Travelliance eniseistudio

10 Hotel

Management

Mitra Vahedi Getextrabux eniseistudio

12 Real Estate

Higher Learning Technologies Inc Agentdesks Real Estate

Dictionary

13

International

Business

Management

intelbusiness Free Book

14

Commercial

Business

Management

15 Finance -

PT.+BCA+Fina nce

Software eniseistudio

18 Human Resource

Management

Management Solutions Australia Tototomato Intelitech

Trang 10

STT Tên Ngành

19

Management

Information

Systems

Al-Ikhlas Development eniseistudio

WAG Mobile Software

20 Law

Administration

Law legislation

eniseistudio Intelitech

21 Computer

Science

WAG Mobile Software

Kapil Rathee Puneet Kumar

Varshney

22

Argriculture

Economics And

Rural

Development

GK in Hindi

DESKU ENVIS Team

3 Đánh giá và khuyến nghị

Đối với sinh viên tại Trường Đại học Kinh tế Quốc dân nói chung và các sinh viên thuộc khối ngành kinh tế, quản lý, quản trị kinh doanh có thể dễ dàng sử dụng thiết bị di động như một công cụ để truy cập vào các nguồn dữ liệu học mở trên mạng Nguồn tài liệu, bài học, hay các bài luyện tập, kiểm tra được phân phối thông qua các bài giảng trực tuyến từ các trường đại học nổi tiếng trên thế giới thông qua các khoá đào tạo trực tuyến mở (MOOC) Coursera, edX là những ví dụ điển hình cho các hệ thống học mở này, mà tại đó các khoá học được phân phối một cách rộng rãi, có chất lượng cao Một kênh khác để tiếp cận tới các bài học là thông qua các ứng dụng di động, các ứng dụng này thường được phát triển riêng cho từng môn học Thông thường các ứng dụng này được phát triển bởi các chuyên gia trong lĩnh vực, hoặc các tổ chức, các công ty phần mềm, họ thực hiện số hoá các tài liệu học tập, chuyển chúng thành các ứng dụng và phân phối thông qua các kho ứng dụng Ưu điểm của các ứng dụng này là ngoài các tài liệu học tập hay các dữ liệu đa phương tiện, các ứng dụng còn đi kèm với một số công cụ nhằm hỗ trợ cho việc học như từ điển chuyên ngành, bảng tính, công cụ đánh dấu văn bản hay hỗ trợ làm việc nhóm EniseiStudio là một trong những nhóm phát triển phần mềm di động phát triển các ứng dụng di động cho các sinh viên thuộc nhóm ngành kinh tế Qua khảo sát, chúng tôi nhận thấy các ứng dụng này được thiết kế khá đầy đủ về nội dung cũng như chức năng cho các sinh viên Đặc biệt hơn các ứng dụng này khai thác các nguồn học liệu tham khảo từ trên mạng và cập nhật thường xuyên So sánh với các học liệu từ các khóa học trực tuyến thì các bài viết được thu thập từ các ứng dụng của EniseiStudio mới hơn, tuy nhiên có nhiều bài viết chưa được chọn lọc một cách kỹ lưỡng Ưu điểm lớn nhất của các ứng dụng này là nó hoạt động như một mạng xã hội thu nhỏ, kết nối những người dùng đang học tập cùng một môn học, cho phép họ thảo luận trên mỗi một bài

Định dạng
Số trang	12
Dung lượng	0,91 MB