ĐỐI TƯỢNG CỦA QUẢN TRỊ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đối tượng của QTKD người lao động trong một doanh nghiệp Xét đến cùng QTKD là QT con người và thông qua con người để tác động đến các nguồn
Trang 1CHƯƠNG 5
KHÁI LƯỢC VỀ QUẢN
TRỊ KINH DOANH
Trang 2NỘI DUNG
1 Khái lược về quản trị kinh doanh
2 Xu hướng phát triển mô hình quản trị kinh doanh
3 Các nguyên tắc cơ bản trong quản trị kinh doanh
4 Các phương pháp quản trị
5 Các trường phái lý thuyết quản trị chủ yếu
Trang 3KHÁI LƯỢC VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH
Mục đich của QTKD
Trang 4ĐỐI TƯỢNG CỦA QUẢN TRỊ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH
Đối tượng của QTKD
người lao động trong một doanh
nghiệp
Xét đến cùng QTKD là QT con người
và thông qua con người để tác động
đến các nguồn lực khác như nguyên
vật liệu, công nghệ, cơ sở hạ tầng, các
yếu tố bên ngoài doanh nghiệp…
nhằm đạt được mục tiêu đề ra
Quản trị kinh doanh
-Quản trị kinh doanh là tổng hợp các hoạt động kế hoạch hóa, tổ chức và kiểm tra sự kết hợp các yếu tố sản xuất một cách có hiệu quả nhất nhằm xác định và thực hiện mục tiêu cụ thể trong quá trình phát triển
Quản trị kinh doanh là tổng hợp các hoạt động xác định mục tiêu và thông qua những người khác để thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh thường xuyên biến động
Trang 5MỤC TIÊU CỦA QUẢN TRỊ KINH DOANH
•
Trang 6Đặc điểm của hoạt động quản trị kinh doanh
Được xác định
bởi chủ sở hữu
có quyền quyết
định về tài sản
của DN và
người điều
hành đưa ra các
quyết định KD
Mang tính Liên tục
Mang tính tổng hợp
và phức tạp
Luôn gắn với môi trường
và được đòi hỏi là phải luôn thích ứng với sự biến đổi của môi trường
Trang 7CHỨC NĂNG CỦA QUẢN TRỊ KINH DOANH Chức năng QT là một tập hợp các công việc quản trị cùng loại được hình thành trong quá trình
chuyên môn hóa hoạt động QT
Phối hợp 4
Lập kế hoạch 1
Điều khiển (Chỉ huy) 2
Tổ chức 3
Kiểm tra, đánh giá, điều chỉnh
5
Trang 8XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN MÔ HÌNH QUẢN TRỊ KINH DOANH
2
1
Quản trị kinh
doanh trên cơ
sở tuyệt đối
hóa ưu điểm
của chuyên
môn hóa
Quản trị kinh doanh dựa trên
cơ sở đảm bảo tính thống nhất của các quá trình kinh doanh
Trang 9CÁC NGUYÊN TẮC CƠ BẢN TRONG
QUẢN TRỊ KINH DOANH
2
1
Nguyên lý hình
thành các nguyên tắc
quản trị kinh
doanh
Các nguyên tắc của quản trị kinh doanh chủ
yếu
Trang 10
NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ
- Nguyên tắc là những ràng
buộc theo những tiêu chuẩn,
chuẩn mực nhất định buộc mọi
người phải tuân thủ
-Nguyên tắc quản trị là những
ràng buộc theo những tiêu
chuẩn, chuẩn mực nhất định
buộc mọi người thực hiện hoạt
động quản trị phải tuân thủ.
Trang 11Nguyên lý hình thành các nguyên tắc quản
trị kinh doanh
1
Hệ thống mục
tiêu của doanh
nghiệp.
2
Các quy luật khách quan
Quy luật khan hiếm
Quy luật cung cầu
Quy luật tối đa hóa lợi nhuận, lợi ích
Quy luật tâm lý
3
Các điều kiện
cụ thể của môi
trường.
Trang 12YÊU CẦU
Trang 13MỘT SỐ NGUYÊN TẮC QUẢN TRỊ
Thứ nhất: Nguyên tắc tuân thủ
pháp luật và thông lệ kinh doanh
Thứ hai: Nguyên tắc định hướng
khách hàng
Thứ ba: Nguyên tắc quản trị định
hướng mục tiêu
Thứ tư: nguyên tắc ngoại lệ
Thứ năm: nguyên tắc chuyên môn
hóa;
Thứ sáu: nguyên tắc hiệu quả
Thứ bảy: Nguyên tắc dung hòa lợi
ích.
Trang 14CÁC PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ
1 Khái lược về phương pháp quản trị
2 Các phương pháp QTKD phổ biến
Trang 15KHÁI LƯỢC PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ
Phương pháp quản trị
được hiểu là cách
thức tác động của chủ
thể đến khách thể
quản trị nhằm đạt
được mục tiêu đã xác
định.
Trang 16CÁC PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ KINH DOANH CHỦ YẾU
Phương pháp kinh tế
1
Phương pháp hành chính
2
PP giáo dục thuyết phục
3
Trang 17CÁC TRƯỜNG PHÁI LÝ THUYẾT QUẢN
TRỊ CHỦ YẾU
1) Trường phái quản trị khoa học cổ điển
2) Trường phái quản trị hành chính
3) Trường phái hành vi
4) Trường phái tiếp cận hệ thống
5) Trường phái lý luận tình huống
6) Trường phái quản trị kiểu phương Đông
7) Trường phái quản trị định lượng
8) Trường phái quản trị “ tuyệt hảo”
9) Trường phái quản trị theo quá trình