CẤU TRÚC tổ CHỨC KINH DOANH (QUẢN TRỊ KINH DOANH SLIDE)

Các hệ thống tổ chức doanh nghiệp 3.. TỔ CHỨC CHÍNH THỨC VÀ TỔ CHỨC PHI CHÍNH THỨC TỔ CHỨC CHÍNH THỨC  Là tổ chức được xây dựng có ý thức theo các mục tiêu nhằm hoàn thành các nhiệm vụ

CẤU TRÚC TỔ CHỨC

KINH DOANH

Giáo án điện tử môn Quản trị kinh doanh

NỘI DUNG

1 Khái lược về cấu trúc tổ chức

2 Các hệ thống tổ chức doanh nghiệp

3 Các nhân tố ảnh hưởng đến cấu trúc tổ chức doanh nghiệp

4 Quy trình hình thành và hoàn thiện cấu trúc tổ chức doanh nghiệp

1 KHÁI LƯỢC VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC

 Tổ chức chính thức và tổ chức phi chính thức

 Cơ cấu tổ chức chính thức

 Vai trò của cấu trúc tổ chức chính thức

TỔ CHỨC CHÍNH THỨC VÀ TỔ CHỨC PHI CHÍNH THỨC

TỔ CHỨC CHÍNH THỨC

 Là tổ chức được xây dựng có ý thức theo các mục tiêu

nhằm hoàn thành các nhiệm vụ của tổ chức.

 Là tổng hợp các bộ phận khác nhau của mối liên hệ và

quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hóa, được

giao trách nhiệm và quyền hạn nhất định, và được bố trí

theo mô hình thích hợp nhằm thực hiện các chức năng

quản trị doanh nghiệp.

 Sự giống nhau về quyền lợi;

 Bầu không khí của doanh nghiệp.

 Có vai trò thúc đẩy hoặc kìm hãm đối với cơ cấu tổ chức chính thức.

VAI TRÒ CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC CHÍNH THỨC

2

1

Có mục đích và luôn hướng theo các mục tiêu đã

xác định

Cơ cấu tổ chức tác động đến hành vi của nhóm và

cá nhân

HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU TRỰC TUYẾN

HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU CHỨC NĂNG

HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU TRỰC TUYẾN TƯ VẤN

HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU TRỰC TUYẾN CHỨC NĂNG

HỆ THỐNG TỔ CHỨC KIỂU MA TRẬN

HỆ THỐNG TỔ CHỨC THEO NHÓM

3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CƠ CẤU TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP

Hình thức pháp lý của doanh nghiệp

Nhiệm vụ kinh doanh

4 QUY TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ HOÀN THIỆN

CƠ CẤU TỔ CHỨC DOANH NGHIỆP

 Khái lược

 Các yêu cầu chủ yếu

 Nguyên tắc tổ chức hoạt động

 Hình thành/thiết kế lại các nơi làm việc

 Xác định quyền hạn, quyền lực và trách nhiệm

 Xây dựng và hoàn thiện nội quy, quy chế

KHÁI LƯỢC

4 VẤN ĐỀ QUYẾT ĐỊNH

KHÁI LƯỢC

 Cơ cấu tổ chức biến đổi phụ thuộc vào các lựa chọn mà

NQT tạo ra

 Cơ cấu tổ chức có xu hướng theo một thái cực này hay một

thái cực khác trên từng đoạn

CÁC YÊU CẦU CHỦ YẾU

Phải đảm bảo tính linh hoạt cần thiết

Phải đảm bảo tính chuyên môn hóa cao nhất

có thể

Các vấn đề khoa học cần phải đảm bảo

sự phối hợp nhịp nhàng giữa các giữa

CÁC NGUYÊN TẮC TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG

NGUYÊN TẮC

NGUYÊN TẮC THỐNG NHẤT

 Đòi hỏi mọi hoạt động quản trị phải thống nhất;

 Là yêu cầu bắt buộc cao nhất trong tổ chức;

 Biểu hiện: Các doanh nghiệp phải đảm bảo sự thống nhất Trong mối quan hệ giữa tổ chức Đảng, bộ máy quản trị và tổ chức Công đoàn; giữa chủ sở hữu và bộ máy quản trị, giữa hội đồng quản trị và tổng giám đốc;

 Tính thống nhất phải được luật hóa và hoàn thiện bằng pháp luật

NGUYÊN TẮC HIỆU QUẢ

 Hiệu quả là điều kiện để doanh nghiệp tồn tại và phát triển  hoạt động quản trị phải có hiệu quả.

NGUYÊN TẮC KIỂM SOÁT ĐƯỢC

 Nguyên tắc này đòi hỏi phải tính toán kỹ càng khi phân công nhiệm vụ cho từng chức danh để đảm bảo mỗi chức danh quá trình kiểm soát được toàn

HÌNH THÀNH/ THIẾT KẾ LẠI CÁC NƠI LÀM VIỆC

Lựa chọn nguyên tắc thiết kế công việc, nhiệm vụ

1

Phân tích và tổng hợp nhiệm vụ

2

LỰA CHỌN NGUYÊN TẮC CÔNG VIỆC, NHIỆM VỤ

Nguyên tắcthống nhấthay đa dạngnghề nghiệp

Nguyên tắc

về quyền trách nhiệm vànguyên tắc chuỗi

lực-PHÂN TÍCH VÀ TỔNG HỢP NHIỆM VỤ

 Phân tích nhiệm vụ là sự chia nhỏ công việc thành các nhiệm

vụ cụ thể hơn và đến cấp độ cuối cùng là các hành động cụ thể.

 Tổng hợp nhiệm vụ là sự liên kết các nhiệm vụ cụ thể đã phân

tích vào một NLV theo các nguyên tắc nhất định.

XÁC ĐỊNH QUYỀN HẠN, QUYỀN LỰC VÀ TRÁCH NHIỆM

 Nguyên tắc phân quyền;

 Khả năng chuyên môn

 Vai trò và điều kiện:

 Là điều kiện để hoàn thành nhiệm;

 Phải rõ ràng và được ghi trong nội quy, quy chế

QUYỀN LỰC

 Khái niệm: Là quyền điều khiển hành động của người khác

 Phân loại quyền lực:

o Theo tính hợp pháp của quyền lực:

 Quyền lực chính thức: Gắn với một chức danh cụ thể và được ghi trong nội quy, quy chế, điều lệ hoạt động của doanh nghiệp;

 Quyền lực phi chính thức: Không gắn với chức danh cụ thể và không ghi trong điều lệ

o Theo tính chất biểu hiện của quyền lực:

 Quyền lực quyết đoán;

 Quyền lực kiểu hợp tác;

 Quyền lực tham vấn;

 Quyền lực “tham gia, đóng góp”

MỐI QUAN HỆ GIỮA QUYỀN HẠN, QUYỀN LỰC, TRÁCH NHIỆM VÀ NHIỆM VỤ

 Quyền hạn và quyền lực là điều kiện để hoàn thành

nhiệm vụ:

 Nếu thấp thì không đủ điều kiện hoàn thành

nhiệm vụ;

 Nếu cao thì lạm quyền.

 Trách nhiệm đòi hỏi cá nhân hay tập thể phải hoàn thành

nhiệm vụ của mình:

 Nếu thấp thì lơ là nhiệm vụ;

 Nếu cao thì không thực hiện được

XÂY DỰNG VÀ HOÀN THIỆN NỘI QUY, QUY CHẾ

ĐIỀU CHỈNH CHUNG VÀ CÁ BIỆT

 Khái niệm: Là mệnh lệnh của nhà quản trị doanh

nghiệp nhằm tạo ra hoạt động theo các mục tiêu đã xác

XÂY DỰNG NỘI QUY, QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG

 Thuộc nội dung của điều chỉnh chung.

 Đóng vai trò quan trọng với việc thiết lập mối quan hệ làm việc ổn

định giữa các bộ phận, cá nhân

 Cơ sở: Điều lệ doanh nghiệp, mối quan hệ kỹ thuật – sản xuất giữa các

bộ phận

 Yêu cầu:

 Phải xác định chính xác được các mối quan hệ chỉ huy, chức

năng và quyền hạn – trách nhiệm của từng bộ phận và cá nhân;

 Các quy định phải chặt chẽ