Bài giảng môn Quản trị chất lượng: Chương 6 - Nguyễn Hoàng Kiệt - Trường Đại Học Quốc Tế Hồng Bàng

Electronics, information technology and telecommunications3. Transport and distribution of goods.[r]

Chương 5: Quản lý chất lượng theo hệ thống

tiêu chuẩn ISO 9000 - 2000

ISO là gì ?

• ISO là một tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn gồm 157 quốc gia thành viên, trụ sở tại Geneva, Switzerland

• Tên của tổ chức bằng tiếng Anh là "International Organization for Standardization“ sẽ được viết tắt là "IOS“ trong tiếng Anh,

"OIN“ trong tiếng Pháp (Organisation internationale de

normalisation), và bằng những từ khác nhau trong các ngôn

ngữ khác

• Vì vậy tổ chức này đã “chơi chữ” bằng cách lầy từ “ISOS” trong tiếng Hy lạp có nghĩa là “bằng nhau, như nhau”, để trong bất

kỳ ngôn ngữ nào cũng luôn được sử dụng tên tắt của tổ chức này giống nhau là ISO

• Từ ngày thành lập từ năm 1947 đến nay, ISO đã xuất bản được hơn 16.000 tiêu chuẩn quốc tế

Tại sao phải cần có ISO?

• Giúp cho việc sản xuất, phát triển và cung cấp sản phẩm hiệu quả, thuận tiện, hiệu quả hơn.

• Giúp việc trao đổi thương mại giữa các quốc gia dễ dàng, công bằng hơn.

• Cung cấp những cơ sở kỹ thuật cho việc xây dựng hệ thống luật pháp về an toàn, sức khõe, môi trường…

• Hổ trợ cho chuyển giao công nghệ.

• Bảo vệ người tiêu dùng.

Technical sectors

1 Generalities, infrastructures and sciences

2 Health, safety and environment

3 Engineering technologies

4 Electronics, information technology and

telecommunications

5 Transport and distribution of goods

6 Agriculture and food technology

7 Materials technologies

8 Construction

9 Special technologies