[r]
Trang 1Bai giang
NGUYEN MINH DUC
DAI HOC NONG LAM TPHCM
v Điểm trình bày nhóm 15%
Trang 2
v Tổ chức, các thành tố của cấu trúc tổ chức
v Lãnh đạo, quản lý nhóm & kỹ năng giao tiếp
v Hoạch định, tổ chức & phát triển công việc
v Hưởng ứng đổi mới & thay đổi
v Xây dựng mồi quan hệ đề làm việc hiệu quả
_ © Nguyễn Minh Đức 2009
Chương †
TONG QUAN VE
QUAN TRi HOC
4 © Nguyễn Minh Đức 2009
Trang 3
Tổng quan về quản trị học
v Định nghĩa về quản trị
v Quản trị trong môi trường “cũ & mới”
v Quy trình của quản trị
v Cac ky nang & năng lực cân thiết
KHAI NIEM VE QUAN TRI
Thuật ngữ “Quản trị” biểu thị chung cho các phương
thức hoạch định, tô chức, điêu phôi, giám sát tât cả
các hoạt động đê đạt được mục tiêu mong muôn
thông qua những người khác
Quản trị là hoạt động cân thiết phải được thực hiện khi
con người kêt hợp với nhau trong các tô chức nhăm đạt được mục tiêu chung một cách hiệu qua
Quản trị chỉ phát sinh khi ít nhất có 2 người cùng kết
hợp với nhau đê thực hiện một mục tiêu chung
= Thao luan:
—>4 sinh viên ở chung một phòng trọ có cân quản trị?
= Tô chức một nhóm đề thực hiện nghiên cứu có cân quản trị?
Trang 4
v Định nghĩa
“Management ts the process of planning,
organising, leading & controlling the use of resources to accomplish performance goals
Dynamic New workplace
Tổng quan về quản trị học
v Định nghĩa
“Quản trị là tác động có định hướng của
chủ thê quản trị đến đối tượng bị quản trị
nhằm đạt được mục tiêu đã định trước một cách có hiệu quả trong những điều kiện
biễn động của môi trường”
Quản trị học - Đông Thị Thanh Phương
Trang 5Tổng quan về quản trị học
v Chức năng của quản trị
S Hoạch định
s Tổ chức
S Lãnh đạo
S Kiểm tra
Tổng quan về quản trị học
v Vai trò của quản trị
§ Vai tro quan hé (Interpersonal roles)
§ Vai tro théng tin (Informational roles)
§ Vai tro quyét dinh (Decisional roles)
Trang 6
v Quản trị trong môi trường “cũ & mới”
s Trường phái cổ điển Henry Fayol (cũ)
- Trường phái này có 14 điểm cần quan tâm
— Chuyên môn hóa công việc cao
— Quyền hạn & trách nhiệm
— Kỷ luật
— Thống nhất trong chỉ huy
— Thống nhất trong điều khiển
— Quyền lợi cá nhân phải đặt dưới quyền lợi tập thể
Tổng quan về quản trị học
v Quản trị trong môi trường “cũ & mới”
s Trường phái cổ điển Henry Fayol(cũ)
- Trường phái này có 14 điểm cần quan tâm (Ctn)
— Tập quyền hay phân quyền tùy thuộc vào công việc
— Hình thành một hệ thống mắc xích quyên lực từ thấp
nhât đên cao nhất
— Trật tự
— Công bằng
— Ôn định nhiệm vụ cho nhân viên
— Sáng kiến
— Tinh than tap thé
Trang 7Tổng quan về quản trị học
v Quản trị trong môi trường “mới”
Quan tâm nhiều đến con người & các mối
quan hệ toàn câu hơn là nội bộ doanh nghiệp
Tổng quan về quản trị học
v Quản trị trong môi trường “mới”
¢ Globalization (toan cau héa)
Globalization Is the worldwide interdependence of resource flows, products, markets & business competition