Tổ chức & hoàn thành công việc Hiểu rõ tầm nhìn, sứ mạng của công tyc. Hiểu mục tiêu/mục ñích của công việcp[r]
Trang 11 © Nguyễn Minh ðức 2009
QUẢN TRỊ HỌC
NGUYỄN MINH ðỨC
ðẠI HỌC NÔNG LÂM TPHCM
Chương 4
Lập kế họach, phát triển &
tổ chức công việc
Lập kế họach, phát triển &
tổ chức công việc
Trang 23 © Nguyễn Minh ðức 2009
Hiểu rõ tầm nhìn, sứ mạng của công ty
Hiểu mục tiêu/mục ñích của công việc
Các yêu cầu của một mục tiêu (goal)
Tổ chức kế họach làm việc
Tổ chức & hoàn thành công việc
Hiểu rõ tầm nhìn, sứ mạng của công ty
Tầm nhìn của công ty (vision)
Là một hướng ñi, một bức tranh hấp dẫn trong tương lai nhưng có thể ñạt ñược nó trong tương lai
Ví dụ: Sẽ là công ty hàng ñầu trên thế giới về
Innovation & dịch vụ khách hàng trên mạng.
Trang 35 © Nguyễn Minh ðức 2009
Hiểu rõ tầm nhìn, sứ mạng của công ty
Sứ mạng của công ty (Mission)
Là cách thể hiện bao quát của mục tiêu công
ty, nó tập trung nhiều vào tính thực tiễn & cam kết
Ví dụ: “Provide the oral care, personal care and family care product to customers with the best quality and the suitable cost”
Colgate Palmolive VN
Tổ chức & hoàn thành công việc
Hiểu mục tiêu/mục ñích của công việc
Tại sao phải có mục tiêu/mục ñích
• Gắn kết từng hoạt ñộng của nhân viên với hoạt ñộng kinh doanh của công ty
• Giao nhiệm vụ tập trung cho các cá nhân
• Xây dựng trách nhiệm & quyền hạn cho từng cá nhân
• ðịnh hướng một cách nhất quán
• …,
Trang 47 © Nguyễn Minh ðức 2009
Hiểu mục tiêu/mục ñích của công việc
Mục tiêu của công việc có thể bao gồm
• Chỉ tiêu bán hàng
• Thời hạn báo cáo
• Chỉ tiêu sản xuất
• Chỉ tiêu về ngân sách
• Kế họach kinh doanh
• …,
Tổ chức & hoàn thành công việc
Hiểu mục tiêu/mục ñích của công việc
Tính liên kết trong mục tiêu của công việc
MỤC TIÊU CÔNG TY
MỤC TIÊU NHÓM
MỤC TIÊU CÁ NHÂN
Trang 59 © Nguyễn Minh ðức 2009
Hiểu mục tiêu/mục ñích của công việc
Tính liên kết trong mục tiêu của công việc
• Mục tiêu công ty
• Mục tiêu nhóm
• Mục tiêu cá nhân
Tổ chức & hoàn thành công việc
Hiểu mục tiêu/mục ñích của công việc
Triển khai kế họach công việc
Việt Ngày 30/12
Viết báo cáo ,
Khoa Ngày 15/12
Nghiên cứu
xu hướng thời trang (ñồ tắm)
Tùng Ngày 10/12
Thiết kế mẫu câu hỏi
Tìm hiểu nhu cầu thị trường &
nghiên cứu kiểu dáng mới
Ai làm Khi nào
Công việc Mục tiêu
Trang 611 ẹ Nguyễn Minh đức 2009
Hiểu mục tiêu/mục ựắch của công việc
Các yêu cầu của một mục tiêu (goal)
Ớ SPECIFIC (Cụ thể)
Ớ MEASURABLE (đo lường ựược)
Ớ ATTAINABLE (Có thể ựạt ựược, nhưng tham vọng)
Ớ RELEVANT (Có liên quan, tương thắch)
Ớ Time-Focus (Có thời hạn)
SMART OBJECTIVE
Ma trận ưu tiên trong công việc
Tầm quan trọng
Cao
đá dăm
đá tảng
Cát mịn
Nước lã
Trang 713 ẹ Nguyễn Minh đức 2009
Tổ chức kế họach làm việc
Hãy bắt ựầu từ ô Ộđá tảngỢ
Kế tiếp là ô Ộ đá dămỢ
Tiếp ựến là ô Ộ Cát mịnỢ
Cuối cùng là ô Ộ Nước lãỢ
Tổ chức & hoàn thành công việc
Tổ chức kế họach làm việc
Công việc ưu tiên & thay ựổi ưu tiên công việc
Ớ Công việc từ người giám sát/giám ựốc
Ớ Công việc mà bạn cho là quan trọng