Giải thích vai trò chủ đạo của một chuyên gia phân tích hệ thống trong kinh doanh; Mô tả các loại hệ thống khác nhau mà một chuyên gia phân tích phải làm việc;.. Nắm được các khái niệm v[r]
Trang 1BÀI 1 CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN
Giảng Viên: ThS Thạc Bình Cường
Trang 2TÌNH HUỐNG DẪN NHẬP
• Một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh các mặt hàng thể thao đã phát triển tăng lợi nhuận nhờ ứng dụng công nghệ thông tin Các nhà chiến lược đã xây dựng kế hoạch phát triển các hệ thống giao dich (TPS), hệ thống thông tin (MIS),
hệ trợ giúp quyết định (DSS), hệ chuyên gia tư vấn (ES)
• Việc phân tích thiết kế hệ thống thông tin là giai đoạn cực kỳ quan trọng, góp phần xây dựng hệ thống đạt được hiệu quả cao
• Mô hình hóa là công cụ trao đổi giữa các thành phần tham gia phát triển hệ thống
1 Tầm quan trọng của giai đoạn phân tích và thiết kế hệ thống thông tin;
2 Sơ đồ hình tháp của hệ thống doanh nghiệp dựa vào CNTT: TPS, MIS, DSS,
và ES
Trang 3MỤC TIÊU
Giải thích vai trò chủ đạo của một chuyên gia phân tích hệ thống trong
kinh doanh; Mô tả các loại hệ thống khác nhau mà một chuyên gia
phân tích phải làm việc;
Nắm được các khái niệm về hệ thống và hệ thống thông tin quản lý;
Nắm được khái niệm mô hình và mô hình hóa một hệ thống thông tin;
Phân loại các hệ thống thông tin chủ yếu;
Mô tả các loại công nghệ một chuyên gia phân tích cần hiểu;
Mô tả các chức danh và vị trí khác nhau khi công việc thiết kế và phân
tích được hoàn tất;
Thảo luận vai trò của chuyên gia phân tích trong việc đặt kế hoạch
chiến lược cho một tổ chức;
Trang 4NỘI DUNG
Khái niệm về hệ thống và hệ thống thông tin;
Khái niệm về mô hình hóa;
Các mức độ trừu tượng hóa;
Case Study
2 1
4 3
Trang 51 KHÁI NIỆM VỀ HỆ THỐNG VÀ HỆ THỐNG THÔNG TIN
• Hệ thống: Tập hợp các phần tử có trao đổi tương tác với nhau và tương tác môi trường nhằm đạt được mục tiêu chung
• Hệ thống thông tin:
Yếu tố quyết định thành công của các tổ chức kinh doanh trong thời đại mới;
Được phát triển không ngừng nhằm nâng tính cạnh tranh trong kinh doanh;
Có tác động tới năng suất và lợi nhuận
• Bí quyết để phát triển các hệ thống thành công:
Thiết kế và phân tích các hệ thống hoàn chỉnh;
Nắm được các yêu cầu kinh doanh
• Phân tích hệ thống – hệ thống nên làm những gì?
• Thiết kế hệ thống - các thành phần hệ thông tin nên được thực hiện tự nhiên như thế nào?
• Chuyên gia phân tích hệ thống - sử dụng kĩ thuật thiết kế và phân tích để giải
Trang 61.1 CHUYÊN GIA PHÂN TÍCH VỚI VAI TRÒ LÀ NGƯỜI GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
• Phải có kiến thức công nghệ máy tính và chuyên môn lập trình;
• Nắm được những vấn đề trong kinh doanh;
• Sử dụng những phương pháp logic để giải quyết các vấn đề;
• Ham hiểu biết;
• Muốn cải thiện mọi thứ theo hướng tốt hơn;
• Giải quyết vấn đề kinh doanh giỏi hơn làm lập trình kĩ thuật
Trang 71.2 PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN CỦA MỘT CHUYÊN GIA PHÂN TÍCH HỆ THỐNG ĐỂ GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
Nghiên cứu và tìm hiểu rõ vấn đề
Chứng minh được rằng lợi ích thu được từ việc giải quyết vấn đề có giá trị
lớn hơn chi phí bỏ ra
Xác định được yêu cầu cần để giải quyết vấn đề
Xây dựng một tập hợp các giải pháp khả thi (có thể chọn lựa được)
Quyết định giải pháp nào là hữu hiệu nhất, và đưa ra ý kiến
Xác định chi tiết giải pháp đã lựa chọn
Thực hiện giải pháp
Trang 81.3 CÁC HỆ THỐNG GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
• Hệ thống: Liên kết chức năng của các thành phần với nhau để thu được kết quả
cuối cùng;
• Hệ thông tin: Việc tập hợp những thành phần có liên quan đến nhau thu thập,
xử lý, lưu trữ và cung cấp thông tin đầu ra cần cho hoàn thiện các nhiệm vụ;
• Hệ thống con: Là một phần của hệ thống lớn hơn;
• Siêu hệ thống: Hệ thống lớn chứa hệ thống con;
• Phân tích chức năng: Chia hệ thống thành các thành phần nhỏ hơn và các hệ
thống con
Trang 9HỆ THỐNG CON VÀ HỆ THÔNG TIN
TOÀN BỘ HỆ THỐNG SẢN XUẤT (SIÊU HỆ THỐNG)
Bản kiểm kê
hệ thống quản lý
Bản kiểm kê
hệ thống quản lý
Hệ thống bảo dưỡng khách hàng
Hệ thống bảo dưỡng khách hàng
Hệ thống con bảo dưỡng
Hệ thống con bảo dưỡng catalog
Hệ thống phụ đáp ứng
Hệ thống phụ đáp ứng
Hệ thống phụ nhập yêu cầu
Hệ thống phụ nhập yêu cầu
Hệ thống sản xuât
Hệ thống sản xuât
Trang 10HỆ THÔNG TIN VÀ CÁC THÀNH PHẦN