Bài giảng Marketing căn bản: Chương 2 - ThS. Huỳnh Hạnh Phúc (2018)

Xác định sứ mệnh công ty Thiết lập mục tiêu Xây dựng danh mục kinh doanh Lên kế hoạch marketing và các chiến. lược chức năng khác[r]

MARKETING CĂN BẢN

CHƯƠNG 2: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

MỤC TIÊU CHƯƠNG 2

Trình bày được qui trình quản trị marketing

Liệt kê được các chiến lược marketing và các thành phần của chúng

Biết cách phân tích thị trường và phân tích SWOT

Liệt kê và trình bày được các bước lập kế hoạch marketing

QUI TRÌNH QUẢN TRỊ MARKETING

Hoạch định chiến lược công ty

Lập kế hoạch Marketing

- Đặt mục tiêu

- Đánh giá cơ hội

- Lập chiến lược marketing

- Lập kế hoạch marketing

- Phát triển chương trình

marketing

Thực hiện kế hoạch và

chương trình marketing

Kiểm soát kế hoạch và

chương trình

marketing

- Đo lường

- Đánh giá

CÁC BƯỚC TRONG LẬP KẾ HOẠCH CHIẾN LƯỢC

Xác định sứ

mệnh công

ty

Thiết lập mục tiêu

Xây dựng danh mục kinh doanh

Lên kế hoạch marketing

và các chiến lược chức năng khác

Chiến lược công ty phải

trung vào khách hàng

Hoạch định chiến lược toàn công ty, giúp dẫn

dắt kế hoạch và chiến lược marketing

XÁC ĐỊNH SỨ MỆNH CÔNG TY

Lĩnh vực kinh

Giá trị mang

PHÂN TÍCH SỨ MỆNH CỦA EBAY

Chúng tôi giúp mọi người giao dịch thương mại mọi thứ

Trái Đất Chúng tôi sẽ tiếp tục chú trọng vào việc nghiệm giao dịch trực tuyến trên internet của tất cả đối tượng: người thu thập, người môi giới, doanh nghiệp nhỏ, người tìm những món hàng độc nhất, hay những món hàng giá rẻ, những người bán hàng tìm kiếm

hội và những người tìm kiếm có ý định mua hàng.

ĐẶT MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY

Mục tiêu cụ thể cho từng cấp độ

quản lý

Mục tiêu kinh

doanh Mục tiêu marketing

ĐẶT MỤC TIÊU CỦA CÔNG TY

• Cụ thể, rõ ràng và dễ hiểu

S pecific

• Đo lường được

M easurable

• Có thể đạt được

A ttainable

• Liên quan đến chiến lược DN

R elevant

• Có thời hạn, thời gian cụ thể

Time-bound

THIẾT KẾ CÁC DANH MỤC ĐẦU TƯ

THIẾT KẾ CÁC DANH MỤC ĐẦU TƯ

Sản phẩm hiện có Sản phẩm mới

Thị trường

hiện có

1.Chiến lược xâm nhập thị trường

3.Chiến lược phát triển sản

phẩm

Thị trường

mới

2.Chiến lược phát triển thị trường

4 Chiến lược đa

dạng hóa