Bài giảng Kinh doanh quốc tế: Bài 5 - TS. Nguyễn Anh Minh

TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP. KINH DOANH QUỐC TẾ[r]

BÀI 5 CHIẾN LƯỢC VÀ CẤU TRÚC

TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP

KINH DOANH QUỐC TẾ

Giảng viên: TS Nguyễn Anh Minh

Trường Đại học Kinh tế Quốc dân

Thay đổi chiến lược tại P&G

Vào những năm 1990, tập đoàn kinh doanh hàng tiêu dùng hàng đầu của Mỹ là Procter & Gamble (P&G) đã thực hiện chương trình tái cơ cấu sâu rộng, với khoảng 30 nhà máy nằm rải rác trên khắp thế giới bị đóng cửa Cấu trúc tổ chức cũ cồng kềnh được thay thế bằng cấu trúc mới bao gồm 7 đơn vị kinh doanh toàn cầu được toàn quyền tự chủ về sản xuất, marketing, và kể cả công tác phát triển sản phẩm - là hoạt động mà trước đây hoàn toàn do công ty mẹ ở Mỹ thực hiện Mỗi đơn vị có nhiệm vụ hợp lý hóa sản xuất, tích tụ sản xuất ở một số ít nhà máy lớn, xóa bỏ khác biệt trong chính sách marketing giữa các thị trường, phối hợp phát triển các sản phẩm mới trên phạm vi toàn cầu với chi phí thấp Kết quả là sang những năm 2000, doanh số bán và lợi nhuận của P&G đã gia tăng mạnh mẽ

1 Chiến lược mà P&G theo đuổi trước tái cơ cấu là chiến lược gì?

2 Chiến lược mà P&G theo đuổi khi thực hiện tái cơ cấu là chiến lược gì?

3 Tại sao P&G chuyển sang theo đuổi chiến lược mới?

TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG

2

MỤC TIÊU

doanh quốc tế của các doanh nghiệp

phạm vi toàn cầu

doanh quốc tế

lựa chọn

doanh quốc tế

NỘI DUNG

Chiến lược kinh doanh quốc tế Cấu trúc tổ chức của doanh nghiệp kinh doanh quốc tế

4

1 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ

1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh

1.2 Áp lực giảm chi phí và áp lực thích ứng với địa phương

1.3 Lựa chọn chiến lược kinh doanh quốc tế

1.1 KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

quát bao gồm các mục tiêu dài hạn và các biện pháp

nhằm đạt được các mục tiêu đó nhằm đưa công ty

phát triển lên trạng thái cao hơn

mà công ty cần đạt được thống qua các hoạt động

kinh doanh quốc tế, các chính sách và giải pháp lớn

nhằm đưa hoạt động kinh doanh hiện tại của công ty

phát triển lên trạng thái mới cao hơn về chất

là gia tăng lợi nhuận và

công ty phát triển lên trạng thái mới cao hơn

6

1.1 KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC KINH DOANH (tiếp theo)

Giảm chi phí – DN cần giảm chi phí tạo giá trị - cụ thể là giảm chi phí khi thực hiện các

hoat động tạo giá trị như marketing, phát triển sản phẩm, cung ứng đầu vào - đầu ra, sản

xuất/gia công/lắp ráp… (Ví dụ: P&G)

HOẠT ĐỘNG TẠO GIÁ TRỊ

Cung ứng đầu vào

Sản xuất/

gia công/

lắp ráp

Cung ứng đầu ra

Các hoạt

động hỗ trợ

Marketing

& bán hàng

Dịch vụ

Mua sắm Phát triển công nghệ Quản trị nhân lực

Cơ sở hạ tầng tổ chức DN

Giá trị

Giá trị

1.1 KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC KINH DOANH (tiếp theo)

8

Tăng giá trị – Doanh nghiệp có thể làm tăng

giá trị sản phẩm của mình dưới con mắt

khách hàng ở các góc độ chất lượng, thiết kế,

vận hành, tính năng, dịch vụ khách hàng,

thương hiệu… (Ví dụ: các dòng xe của BMW,

Mercedes)

Về thực chất việc DN làm thích ứng sản phẩm

với nhu cầu, sở thích của thị trường chính là

để tăng giá trị sản phẩm

BMW i3 - xe sang chạy điện

công nghệ cao

1.2 ÁP LỰC GIẢM CHI PHÍ VÀ ÁP LỰC THÍCH ỨNG VỚI ĐỊA PHƯƠNG

• Áp lực giảm chi phí cao - ở các ngành sản xuất các mặt

hàng chuẩn hóa, các mặt hàng đáp ứng nhu cầu phổ

biến Ví dụ: các ngành sản xuất hóa chất, xăng dầu, xi

măng, sắt thép, chíp bán dẫn, máy tính cá nhân, màn

hình tinh thể lỏng…

• Áp lực giảm chi phí thấp – đối với các sản phẩm có tính

vượt trội, ít hoặc không có đối thủ cạnh tranh, đáp ứng

nhu cầu riêng biệt (ví dụ: phần mềm máy tính, ô tô Alfa

Romeo, thiết bị công nghệ tinh vi…)

1.2 ÁP LỰC GIẢM CHI PHÍ VÀ ÁP LỰC THÍCH ỨNG VỚI ĐỊA PHƯƠNG

• Áp lực thích ứng với địa phương phát sinh do có sự khác biệt giữa các thị trường.

 Khác biệt về sở thích và thị hiếu của khách hàng (do yếu tố lịch sử hoặc văn hóa).

Ví dụ: xe bán tải ở Mỹ và châu Âu, chương trình MTV ở Mỹ và các khu vực khác  Trao chức năng sản xuất và marketing cho các chi nhánh trên thị trường nước ngoài

 Khác biệt về cơ sở hạ tầng và tập quán tiêu dùng (chủ yếu mang tính lịch sử) Ví

dụ: điện 110-120V ở Mỹ, 220/240V - châu Âu, 100V - Nhật Bản  Trao chức năng sản xuất cho các chi nhánh trên thị trường nước ngoài

 Khác biệt về kênh phân phối Ví dụ: Siêu thị ở Brazil, Ba Lan, Nga; bán hàng ở Mỹ

(hard sell) và Nhật Bản (soft sell)  Trao chức năng marketing cho các chi nhánh trên thị trường nước ngoài

 Quy định của Chính phủ Ví dụ: quy định sản xuất - kinh doanh thuốc chữa bệnh 

Nên tổ chức sản xuất tại chỗ

10