Vì vậy chúng ta có thể đưa ra khái niệm về văn hóa nhà trường là: “ Tập hợp các giá trị cơ bản, chuẩn mực đạo đức, phương tiện và các mẫu hành vi qui định cách thức mà cán bộ, giáo viê[r]
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG CÁN BỘ QUẢN LÝ GIÁO DỤC TP HỒ CHÍ MINH
TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA Lớp bồi dưỡng CBQL trường mầm non Tỉnh Kiên Giang Tên tiểu luận: Công tác xây dựng văn hóa giao tiếp ứng xử tại trường Mầm non Vĩnh Hòa Hiệp, huyện Châu Thành, tỉnh Kiên Giang năm 2018 – 2019 Học viên: Cao Thị Cẩm Lụa Đơn vị công tác: Trường Mầm non Vĩnh Hòa Hiệp, huyện Châu Thành, tỉnh Kiên Giang
KIÊN GIANG, THÁNG 8/2018
Trang 2Lời cảm ơn!
Kính thưa các thầy, cô giảng dạy lớp Bồi dưỡng cán bộ quản lý mầm non! Bằng
sự tận tâm, nhiệt tình và đầy tình cảm, thầy cô đã truyền những kinh nghiệm quý báu, kết hợp với phương pháp giảng dạy sinh động, thầy cô ở Trường Cán bộ quản lý giáo dục đã truyền cho chúng em những kiến thức cần thiết, thật bổ ích cho công tác quản
lý cũng như trong cuộc sống
Để hoàn thành tiểu luận cuối khóa này, em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Trường Cán bộ quản lý giáo dục Thành Phố Hồ Chí Minh, Trường Mầm non Vĩnh Hòa Hiệp đã tạo mọi điều kiện cho chúng em học tập và trải nghiệm trong thực tế Nhân đây em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành và lời chúc sức khỏe đến Ban lãnh đạo, quý thầy cô giảng viên của trường và thầy chủ nhiệm đã nhiệt tình giảng dạy, hướng dẫn chi tiết, cụ thể để giúp chúng em định hướng hoàn thành tiểu luận cuối khóa, cũng như vận dụng trong công tác quản lý ở đơn vị Xin được gửi lời cảm ơn đến bạn bè đồng nghiệp trường Mầm non Vĩnh Hòa Hiệp và những người thân yêu nhất đã giúp đỡ em trong suốt thời gian thực hiện tiểu luận này Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn!
Trang 3MỤC LỤC
Lời cảm ơn: ……….1
Mục lục: ……… 2
1 Lý do chọn chủ đề tiểu luận……… 3
1.1 Lý do pháp lý……… 3,4 1.2 Lý do về lý luận: ………4,5 1.3 Lý do thực tiễn: ………5
2 Phân tích tình hình thực tế của trường mầm non Vĩnh Hòa Hiệp về “ Xây dựng văn hóa giao tiếp ứng xử nhà trường ………5
2.1 Khái quát về tình hình thực tế của Trường Mầm non Vĩnh Hòa Hiệp… 5,6
2.2.Thực trạng về tình hình “ Xây dựng văn hóa giao tiếp ứng xử trong nhà trường của đơn vị ” ……… 6,7 2.3 Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức: ………7
2.3.1 Điểm mạnh: ………… ……… 8
2.3.2 Điểm yếu……… 8
2.3.3 Cơ hội:……….8,9 2.3.4 Thách thức: ……… 9
2.4 Kinh nghiệm thực tế trong công tác xây dựng văn hóa giao tiếp ứng xử tại trường:……… 9,10,11 3 Kế hoạch hành động xây dựng văn hóa giao tiếp ứng xử trong nhà trường tại Trường Mầm non Vĩnh Hòa Hiệp……….11,12,13,14 4 Kết luận và kiến nghị ……… 15
4.1 Kết luận ……… 15
4.2 Kiến nghị……….15
* Tài liệu tham khảo:……… 16
Trang 4CÔNG TÁC XÂY DỰNG VĂN HÓA GIAO TIẾP ỨNG XỬ TẠI
TRƯỜNG MẦM NON VĨNH HÒA HIỆP, HUYỆN CHÂU THÀNH,
TỈNH KIÊN GIANG
1 Lý do chọn chủ đề tiểu luận:
1.1 Lý do pháp lý:
Theo Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02 tháng 8 năm 2007 của Thủ tướng chính phủ về việc ban hành Quy chế văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước Mục 2, giao tiếp và ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, Điều 8, giao
tiếp và ứng xử có ghi: “Trong giao tiếp và ứng xử, cán bộ, công chức, viên chức phải
có thái độ lịch sự, tôn trọng Ngôn ngữ giao tiếp phải rõ ràng, mạch lạc, không nói tục, nói tiếng lóng, quát nạt”
Quyết định số 16/2008/QĐ-BGDĐT ngày 16 tháng 4 năm 2008 của Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc ban hành Quy định về đạo đức nhà giáo, Tại Điều 4 Đạo đức nghề nghiệp nêu rõ giáo viên, nhà quản lý phải “ Tâm huyết với nghề nghiệp, có ý thức giữ gìn danh dự, lương tâm nhà giáo; có tinh thần đoàn kết, thương yêu, giúp đỡ đồng nghiệp trong cuộc sống và trong công tác; có lòng nhân ái, bao dung, độ lượng, đối xử hòa nhã với người học, đồng nghiệp; sẵn sàng giúp đỡ, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp chính đáng của người học, đồng nghiệp và cộng đồng” Điều 5 ( Lối sống,
tác phong ) quy định: “ Có lối sống hòa nhập với cộng đồng, phù hợp với bản sắc văn hóa dân tộc và thích ứng với sự tiến bộ của xã hội; quan hệ, ứng xử đúng mực, gần gủi với nhân dân, phụ huynh học sinh, đồng nghiệp và người học”
Quyết định số 02/2008-QĐ-BGDĐT ngày 22 tháng 01 năm 2008 của Bộ trưởng
Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc ban hành Quy định chuẩn nghề nghiệp giáo viên mầm non, Chương 2 Các yêu cầu của chuẩn nghề nghiệp giáo viên mầm non, tại Điều 7
Các yêu cầu thuộc lĩnh vực kỹ năng sư phạm của yêu cầu 5 có các tiêu chí: “ Có kỹ năng giao tiếp, ứng xử với trẻ một cách gần gũi, tình cảm; có kỹ năng giao tiếp, ứng
xử với đồng nghiệp một cách chân tình, cởi mở, thẳng thắn; gần gũi, tôn trọng và hợp tác trong giao tiếp, ứng xử với cha mẹ trẻ; giao tiếp, ứng xử với cộng đồng trên tinh thần hợp tác, chia sẽ”
Theo Điều lệ trường Mầm non Ban hành kèm theo Quyết định số 14/2008/QĐ-BGDĐT ngày 07 tháng 04 năm 2008 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo có quy định về nhiệm vụ của hiệu trưởng, giáo viên mầm non, nhân viên; Điều 16 ( Hiệu trưởng) ghi: “ Có uy tín về phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống, chuyên môn nghiệp vụ; có năng lực tổ chức, quản lý nhà trường” Theo thông tư số 02/2014/TT-BGDĐT ngày 08 tháng 02 năm 2014 của Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành Quy chế công nhận
Trang 5Theo Nghị quyết TW 5 (khóa VIII) “Về xây dựng và phát triển nền văn hóa Việt Nam tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc” Nghị quyết Hội nghị Trung ương 8 khóa
XI về đổi mới căn bản, toàn diện GD và ĐT (số 29-NQ/TW ngày 4/11/2013) Qui chế
VH công sở tại các cơ quan hành chính Nhà nước
Căn cứ hướng dẫn số 354/HD – SGDĐT ngày 10 tháng 3 năm 2017 về việc xây dựng và thực hiện quy tắc ứng xử văn hóa trong trường học
1.2 Lý do về lý luận:
Theo UNESCO: “ Văn hóa có thể coi là tổng thể những nét riêng biệt tinh thần
và vật chất, trí tuệ và xúc cảm quyết định tính cách một xã hội hay một nhóm người trong xã hội Chính văn hóa làm cho chúng ta trở thành những sinh vật đặc biệt nhân bản có lý tính, có óc phê phán và dấn thân một cách đạo lý Chính nhờ văn hóa mà con người tự thể hiện, tự ý thức được bản thân, tự biết mình là một thực thể chưa hoàn chỉnh đặt ra để xem xét những thành tựu của bản thân, tìm tòi không biết mệt những ý nghĩa mới mẻ và sáng tạo những công trình vượt trội lên bản thân…Văn hóa là tổng thể những nét đặc trưng tiêu biểu nhất của xã hội thể hiện trên các mặt vật chất, tinh thần, tri thức và tình cảm.”
Vì vậy chúng ta có thể đưa ra khái niệm về văn hóa nhà trường là: “ Tập hợp các giá trị cơ bản, chuẩn mực đạo đức, phương tiện và các mẫu hành vi qui định cách thức mà cán bộ, giáo viên, nhân viên và học sinh trong nhà trường tương tác với nhau
và đầu tư năng lực vào công việc của mình và vào việc thực hiện nhiệm vụ của nhà trường nói chung”
Phong cách ứng xử trong nhà trường là cách thể hiện của mỗi thành viên nhà trường trong ứng xử hàng ngày như: Niềm nở, thân mật hay giữ khoảng cách, nghiêm túc, xuề xòa, vui nhộn hay công thức, trang trọng, có nơi mọi người nhiệt tình quan tâm nhưng có nơi lạnh nhạt, thờ ơ
- Quan hệ trong đội ngũ cán bộ quản lý
- Quan hệ trong đội ngũ cán bộ quản lý với giáo viên, nhân viên
- Quan hệ trong tập thể học sinh
- Quan hệ giữa cán bộ quản lý và học sinh
- Quan hệ giữa các thành viên trong nhà trường và phụ huynh
- Quan hệ giữa các thành viên trong nhà trường và môi trường tự nhiên của nhà trường
Như vậy văn hóa nhà trường có thể là tích cực, lành mạnh hoặc tiêu cực, không lành mạnh Điều đó đòi hỏi các nhà quản lý cần xác định các phương pháp cụ thể và tính toán những khó khăn có thể nảy sinh trong việc xây dựng hoặc thay đổi văn hóa nhà trường
Trang 6lai Xác định được giá trị đặc trưng của nhà trường nhằm hướng tới mục tiêu xây dựng đội ngũ giáo viên có phẩm chất đạo đức tốt, năng động, vui vẻ hòa nhã trong giao tiếp ứng xử góp phần vào sự thành công của nhà trường
4.2 Kiến nghị:
4.2.1 Đối với Bộ giáo dục và đào tạo:
Cần chủ trì soạn thảo mục tiêu, chương trình và cung cấp các tài liệu phục vụ hoạt động xây dựng văn hóa ứng xử trong nhà trường để đảm bảo tính thống nhất chung cho tất cả các trường
4.2.2 Đối với Sở giáo dục và Đào tạo tỉnh Kiên Giang:
Có kế hoạch tập huấn, hướng dẫn các trường trong địa bàn Tỉnh thực hiện xây dựng văn hóa giao tiếp ứng xử một cách đồng bộ
4.2.3 Đối với Phòng Giáo dục huyện Châu Thành:
- Có kế hoạch cụ thể trong việc xây dựng văn hóa giao tiếp ứng xử trong nhà trường hiện nay
- Mở lấp tập huấn bồi dưỡng các giá trị văn hóa giao tiếp ứng xử cho giáo viên, nhân viên
Trang 7TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Theo Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02 tháng 8 năm 2007 của Thủ
tướng chính phủ về việc ban hành Quy chế văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước
2 Quyết định số 02/2008/QĐ-BGDĐ ngày 22 tháng 01 năm 2008 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo về việc ban hành Quy định chuẩn chuẩn nghề nghiệp giáo viên mầm non
3 Theo Điều lệ trường Mầm non Ban hành kèm theo Quyết định số 14/2008/QĐ- BGĐT ngày 07 tháng 04 năm 2008 Bộ trưởng Bộ giáo dục và Đào tạo
có quy định về nhiệm vụ của hiệu trưởng, giáo viên mầm non , nhân viên;
4 Kèm theo quyết định số 129/2007/ QĐ-TTg ngày 2 tháng 8 năm 2007 của
Thủ tướng chính phủ) quy định về giao tiếp ứng xử của cán bộ, công chức viên chức
5 Tài liệu bồi dưỡng cán bộ quản lý trường mầm non, chuyên đề 14 do nhóm tác giả biên soạn TS Trần Thị Tuyết Mai, ThS Đỗ Thiết Thạch và ThS Nguyễn Thị Thu Hương
6 Kế hoạch năm học 2018-2019 và báo cáo tổng kết năm học 2017-2018 của Trường Mầm non Vĩnh Hòa Hiệp
7 Tổng thu hoạch cuối khóa liên quan đến đề tài của các khóa trước tại trường cán bộ quản lý giáo dục Thành phố Hồ Chí Minh