Bài giảng Thống kê kinh doanh: Bài 1 - ThS. Nguyễn Thị Xuân Mai - Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm Tp. Hồ Chí Minh

Nguyễn Thị Xuân Mai Trường Đại học Kinh tế quốc dân.[r]

GIỚI THIỆU HỌC PHẦN THỐNG KÊ KINH DOANH

• Mục tiêu: Học phần nghiên cứu những nguyên lý và trang bị kiến thức cơ bản về các

phương pháp thu thập, xử lý và phân tích số liệu thống kê giúp sinh viên nắm được

những tư tưởng của khoa học thống kê trong lĩnh vực kinh tế và kinh doanh

• Nội dung nghiên cứu:

Bài 1: Tổng quan về thống kê kinh doanh

Bài 2: Mô tả dữ liệu thống kê

Bài 3: Ước lượng kết quả điều tra

Bài 4: Kiểm định giả thuyết thống kê

Bài 5: Dãy số thời gian

Bài 6: Chỉ số

BÀI 1: TỔNG QUAN VỀ THỐNG KÊ KINH DOANH

Giảng viên: ThS Nguyễn Thị Xuân Mai

Trường Đại học Kinh tế quốc dân

TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG

Đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng với sản phẩm BB+cream

1 Hãng phải tìm thông tin đó ở đâu?

2 Thông tin cụ thể mà hãng muốn thu thập là gì?

Trong năm qua, nhãn hàng Pond’s của Unilever đã tung ra sản phẩm mới là kem dưỡng

trắng da tạo nền BB+ cream giúp che phủ khuyết điểm, dưỡng trắng dài lâu Sau một thời

gian bán hàng rộng rãi trên nhiều kênh khác nhau, nhãn hàng muốn thu thập thông tin về

mức độ hài lòng cũng như mong muốn của khách hàng với sản phẩm mới này nhằm có kế

hoạch phát triển trong thời gian tới

MỤC TIÊU

Sau khi học xong bài này, sinh viên có khả năng:

thống kê kinh doanh

thể thống kê

NỘI DUNG

Một số vấn đề chung về thống kê kinh doanh

Dữ liệu thống kê

Thang đo trong thống kê

Điều tra thống kê

1 MỘT SỐ VẤN ĐỀ CHUNG VỀ THỐNG KÊ KINH DOANH

1.1 Khái niệm chung về thống kê kinh doanh

1.2 Vai trò của thống kê kinh doanh

1.3 Một số khái niệm thường dùng trong thống kê

1.1 KHÁI NIỆM CHUNG VỀ THỐNG KÊ KINH DOANH

• Thống kê kinh doanh là một môn học

thuộc thống kê học, nghiên cứu hệ thống

các phương pháp thu thập, xử lý và phân

tích các con số (mặt lượng) của những

hiện tượng số lớn trong lĩnh vực kinh

doanh để tìm hiểu bản chất và tính qui luật

vốn có của chúng (mặt chất) trong những

điều kiện thời gian và địa điểm cụ thể

doanh là mặt lượng trong mối liên hệ mật

thiết với mặt chất của các hiện tượng số

lớn thuộc lĩnh vực kinh doanh trong điều

1.2 VAI TRÒ CỦA THỐNG KÊ KINH DOANH

quan trọng, có vai trò cung cấp các thông tin

phục vụ quản lý ở cả tầm vĩ mô và vi mô

thống kê là phương pháp định lượng được sử

dụng rộng rãi nhất với bốn ứng dụng quan trọng:

động kinh doanh; và

1.3 MỘT SỐ KHÁI NIỆM THƯỜNG DÙNG TRONG THỐNG KÊ

1.3.1 Tổng thể thống kê và đơn vị tổng thể

1.3.2 Tiêu thức thống kê

1.3.3 Chỉ tiêu thống kê

1.3.1 TỔNG THỂ THỐNG KÊ VÀ ĐƠN VỊ TỔNG THỂ

• Khái niệm: Tổng thể thống kê là một tập hợp

những đơn vị, hoặc phần tử cấu thành hiện tượng,

cần được quan sát và phân tích Các đơn vị, phần

tử cấu thành nên tổng thể được gọi là các đơn vị

tổng thể

• Phân loại:

thể: tổng thể bộc lộ và tổng thể tiềm ẩn

đồng chất và tổng thể không đồng chất

chung và tổng thể bộ phận