KÊNH TRUNG GIAN Nhà sản xuất Kênh trung gian Người tiêu dùng Các nhà buôn Người đại diện Nhà cung cấp dịch vụ kết nối.. VAI TRÒ KÊNH TRUNG GIAN[r]
Trang 1MARKETING CĂN BẢN
CHƯƠNG 8: CHIẾN LƯỢC
PHÂN PHỐI TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Trang 2MỤC TIÊU CHƯƠNG 8
Trình bày được bản chất và tầm quan trọng của kênh phân phối
Trình bày được khái niệm phân phối, kênh và mạng lưới phân phối
Mô tả được hành vi và tổ chức kênh phân phối
Đưa ra được quyết định trong thiết kế và quản trị kênh phân
phối
Trang 3NỘI DUNG CHÍNH CHƯƠNG 8
Bản chất và tầm quan trọng của kênh phân phối
Hành vi và tổ chức kênh phân phối
Quyết định thiết kế kênh phân phối
Quyết định quản trị kênh phân phối
Trang 41 BẢN CHẤT VÀ TẦM QUAN TRỌNG
CỦA KÊNH PHÂN PHỐI
Trang 5TẠI SAO LẠI CẦN ĐẾN PHÂN PHỐI?
Trang 6TẦM QUAN TRỌNG CỦA KÊNH PHÂN PHỐI
Chuyển giao giá trị đến cho khách
hàng cuối cùng
Kênh phân phối ảnh hưởng rất lớn đến các quyết định marketing khác
Quyết định kênh phân phối thường liên quan đến các cam kết lâu dài
với doanh nghiệp khác
Trang 7CHUỖI CUNG ỨNG LÀ GÌ?
ĐỐI TÁC
THƯỢNG TẦNG
(UPSTREAM)
ĐỐI TÁC HẠ
TẦNG (DOWNSTREAM)
Trang 8PHÂN PHỐI LÀ GÌ?
Sản phẩm Nhà sản
xuất
Người tiêu dùng
Trang 9KÊNH TRUNG GIAN
Nhà sản
xuất
Kênh trung gian
Người tiêu dùng
Các nhà buôn
Người đại
diện
Nhà cung cấp dịch
vụ kết nối
Trang 10VAI TRÒ KÊNH TRUNG GIAN
Người thực hiện
khâu tập hợp và
điều tiết sản phẩm
Cung ứng nhiều sản phẩm đa dạng
và khác nhau
Người thực hiện khâu cung ứng:
kho và vận chuyển
Hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng
Thu thập ý kiến khách hàng và chuyển cho nhà sản
xuất