MỨC PHÁT TRIỂN CỦA CA NHANBẢO CHỈTHỬQUAN SÁTKHEN TINH THẦN NĂNG SUẤT Ca o Thấp Cao Thấp CÁC MỨC PHÁT TRIỂN CỦA CÁ NHÂN nce ent... MỨC PHÁT TRIỂN CỦA NHÓMTINH THẦN NĂNG SUẤT Ca o
Trang 1LÃNH ĐẠO
• Khoa học về Lãnh đạo
– Nguồn gốc quyền lực (Power)
• Quyền lực (Power) và Quyền hạn (Authorrity)
– Lý thuyết lãnh đạo: giaỉ thích lý do lãnh đạo thành công
• Cổ điển: Thành công do bẩm sinh
• Hành vi: Thành công do học tập hành vi người thành công
• Tình huống: Thành công do hiểu được tình huống phù hợp
• Nghệ thuật về Lãnh đạo- Phong cách Lãnh đạo
Trang 2Phong cách Lãnh đạo
• Theo mức độ quan tâm: (con người hay công việc) 5 phong cách
• Theo việc sử dụng quyền lực
– Theo mức độB dân chủ: 3 phong cách
• Độc đoán
• Hợp tác
• Tự do
– Theo mức độ phân quyền: (V.Vroo) 5 phong cách
• Cá nhân—Tham vấn- Tập thể
Trang 3Theo mức độ quan tâm
Quan tâm công việc
Cao 9
1.1 Thấp 1
9.1
5.5 Phong cách nào tốt
nhất?
Trang 4Phong cách Lãnh đạo
Ông/Bà ấy là nhà quản lý thành
công vì đã lãnh đạo theo phong
cách
- Cương quyết -Độc đoán -Dân chủ
-Tự do -…
Nhận thức lại:
Lãnh đạo một đối tượng (cá nhân, nhóm, tổ
chức ) là một quá trình “tình huống”
Trang 5Hành vi lãnh đạo
Hành vi chỉ đạo:
• Tổ chức,
• Kiểm soát
• Giám sát
Hành vi hỗ trợ:
• Khen ngợi
• Lắng nghe
• Tạo điều kiện/Thuận tiên hóa/Dễ dàng hóa
Trang 6PHƯƠNG PHÁP LÃNH ĐẠO TÌNH HUỐNG II
(Thấp )
(Cao)
Chỉ đạo cao&
Hỗ trợ cao
Chỉ đạo thấp
Hỗ trợ cao &
Chỉ đạo cao&
Hỗ trợ thấp
Chỉ đạo thấp &
Hỗ trợ thấp
UỶ Q
UY ỀN
CH Ỉ Đ
ẠO
T RỢ
Trang 7Kiểu lãnh đạo và Mức phát triển
Mức phát triển (M) Kiểu lãnh đạo (K)
M1: Năng lực :Thấp
Tận tâm : Cao
K1:CHỈ ĐẠO Hoạch định, Kiểm soát & Giám sát
M2: Năng lực :Vừa
Tận tâm : Thấp
K2: GỢI Ý Chỉ dẫn & Hỗ trợ
M3: Năng lực :Cao
Tận tâm : Biến đổi
K3: HỖ TRỢ-Khen ngợi,Lắng nghe, Thuận tiện hóa
M4: Năng lực :Cao
Tận tâm : Cao
K4: ỦY QUYỀN Trao trách nhiệm
Trang 8MỨC PHÁT TRIỂN CỦA CA NHAN
BẢO CHỈTHỬQUAN SÁTKHEN
TINH THẦN NĂNG SUẤT
Ca
o
Thấp
Cao
Thấp
CÁC MỨC PHÁT TRIỂN CỦA CÁ NHÂN
nce)
ent)
Trang 9Năng lực va Tận tâm
• Năng lực (Competence): phát triển nhờ rèn luyện,
hướng dẫn, hỗ trợ đặc biệt
*Khả năng (Ability): là tại năng tự nhiên, giải thích vì sao một người có thể dễ đạt một kỹ năng nào đó
• Tận tâm (Commitment)= tự tin (Confidence) + động
cơ (motivation)
*Tự tin: có thể thực hiện mà không cần giám sát
*Động cơ: thích thú và nhiệt tình
Trang 105 BƯỚC PHÁT TRIỂN “NĂNG LỰC” VÀ
“LÒNG TẬN TÂM”
• Bước 1: BẢO (làm cái gì)
• Bước 2 :CHỈ (làm cách nào, khi nào, ở đâu )
HƯỚNG DẪN (bảo, chỉ)
• Bước 3: Cho phép THỬ (khi mục tiêu và hương dẫn đã rõ ràng)
• Bước 4: QUAN SÁT (không nên bỏ mặc!)
• Bước 5: KHEN (để chuyển từ mức này sang mức
kia)
Trang 11MỨC PHÁT TRIỂN CỦA NHÓM
TINH THẦN NĂNG SUẤT
Ca
o
Thấp
Cao
Thấp
CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA NHÓM