Định nghĩa sự khó chịu của nạn nhân - Một số trẻ tìm kiếm vai trò “nạn nhân” cho mục đích được xã hội chấp nhận hiếm - Trong bắt nạt, học sinh bị bắt nạt không thích được chú ý, bị gây
Trang 1BẮT NẠT Ở TRƯỜNG HỌC: ĐIỀU CHÚNG TA BIẾT
VÀ ĐIỀU CHÚNG TA CÓ THỂ LÀM
Tiến sỹ Jim Larson
Khoa tâm lý- Đại học Wisconsin-Whitewaer
Trang 2A- ĐIỀU CHÚNG TA BIẾT
1 Bắt nạt là gì?
-Một học sinh bị bắt nạt khi em tiếp xúc lặp đi lặp lại nhiều lần đốiv ới các hành động tiêu cực vầ thể chất,lời nói hay gián tiếp của một nhóm học sinh có nhiều quyền lực hơn
- Các đặc điểm chính yếu là:
+ mất cân bằng về quyền lực
+ có hướng gây hại
+ lặp lại nhiều lần
+ nạn nhân bị khó chịu
1.1 Định nghĩa mất cân bằng về quyền lực
- Kẻ xúi giục, chủ mưu có “sức mạnh” về thể chất hay “quyền lực” về xã hội hơn so với học sinh bị bắt nạt
- Quyền lực có thể đến từ các kỹ năng hây gấn của cá nhân
- Quyền lực có thể đến từ việc là một thành viên của một nhóm có quyền lợi xã hội
- Quyền lực có thể đến từ địa vị như thầy cô giáo hay những người lớn khác trong trường
1.2 Định nghĩa: Có hướng gây hại
- Trẻ và người trẻ thường hay tàn nhẫn đối với người khác
- Thông thường nhất, sự tàn nhẫn mang lại niềm vui, đặc biệt là đối với trẻ em
- Trong bắt nạt, tàn nhẫn có nghĩa là gây khó chịu và đau khổ
Trang 3- Mục địch thường là để thấy được sự bực tức và khó chịu mà trẻ bị bắt nạt phải chịu đựng như thế nào?
1.3 Định nghĩa: Lặp lại nhiều lần
- Bắt nạt khác với xung đột:
+ Xung đột thường có và xảy ra giữa hai hay nhiều hơn hai người có quyền lực nhìn chung là ngang bằng nhau
+ Bất đồng ý kiến thì thường không đồng ý với một nhận thức nào đó
- Bắt nạt là hành vi tiêu cực, tàn nhẫn mà chỉ tiếp diễn được là do người gây hấn thấy hài lòng về hành vi
- Học sinh là nạn nhân trở nên dự đoán và sợ hãi sự tàn nhẫn, và đây là điểm
mà sự hủy hoại cảm xúc bắt đầu
1.4 Định nghĩa sự khó chịu của nạn nhân
- Một số trẻ tìm kiếm vai trò “nạn nhân” cho mục đích được xã hội chấp nhận (hiếm)
- Trong bắt nạt, học sinh bị bắt nạt không thích được chú ý, bị gây hại và muốn chấm dứt nó
- Nạn nhân bắt đầu cảm thấy không có quyền và cuối cùng là vô vọng
2 Các kiểu hành vi bắt nạt
- Bắt nạt về thể chất: các cá nhân hay nhóm liên quan tới tiếp xúc gây hấn
- Bắt nạt bằng lời trực tiếp: bao gồm các đe dọa gây hại, tống tiền, quấy rối tình dục và trêu chọc một cách tàn nhẫn
- Bắt nạt xã hội hay quan hệ: thao túng các mối quan hệ, loại trừ một cách có mục đích, phao tin đồn gây đau khổ, quấy rối có ý hướng
Trang 4- Bắt nạt qua mạng truyền thông: Sử dụng truyền thông điện tử để làm mất danh
dự, đe dọa hay quấy rối
3 Các khác biệt về bắt nạt qua mạng truyền thông
- Trẻ em gái có số lượng bị bắt nạt cao gấp 2 lần trẻ em nam
- Kẻ bắt nạt không nhìn thấy mặt trực tiếp của nạn nhân nên giảm kẻ bắt nạt giảm đi sự thông cảm với nạn nhân
- Có thể là nặc danh vì thế dễ tồn tại lâu dài Nạn nhân không biết người đó là
kẻ xa lạ hay bạn bè
4 Ai là người có nguy cơ cao đối với việc nạn nhân hóa
- Một biến số có ảnh hưởng quan trọng nhất là: sự khác biệt
- Học sinh dễ nổi tiếng theo cách không mong muốn về xã hội đối với các học sinh khác
- Có thể nhìn thấy, khác biệt có chứng cứ so với nhóm học sinh lớn hơn và thiếu vốn xã hội đầy đủ để làm giảm đi vấn đề (ví dụ: rất mập nhưng thông minh và
có tài năng âm nhạc thì ít có nguy cơ bị bắt nạt hơn những đứa trẻ mập thông thường)
5 Ai là đối tượng có nguy cơ?
- Trẻ và trẻ vị thành niên ở nơi nghèo khó
- Trẻ em và trẻ vị thành niên từ chủng tộc thiểu số hoặc nhóm tôn giáo thiểu số
- Trẻ em và trẻ vị thành niên có sự khác biệt rõ rệt về cân nặng hay chiều cao
- Trẻ em và trẻ vị thành niên có các khuyết tật về thể chất như trẻ em gái dậy thì sớm hoặc trẻ em nam dậy thì trễ
- Đối tượng là les, gay, transgender haowjc bisex
- Trẻ em và trẻ vị thành niên cảm nhận mình là Gay hoặc Les
Trang 56 Các dấu hiệu cảnh báo có thể một trẻ đang bị bắt nạt
- Quần áo hay đồ dùng bị xé rách, hủy hoại mất
- Các vết cắn hay vết bầm không giải thích được
- Ít bạn, ít có thời gian với bạn
- Thường hay viện lí do không đến trường
- Đi đường dài hay không hợp lí để đến trường
- Bắt đầu sa sút trong học tập ở trường
- Có biểu hiện buồn, cảm xúc không ổn, giận dữ khi về nhà
- Giấc ngủ rối loạn
B-SÁU BƯỚC ĐỂ NGĂN NGỪA VÀ ĐÁP ỨNG ĐỐI VỚI BẮT NẠT Ở TRƯỜNG HỌC
Bước 1: tổ chức một ủy ban phòng ngừa bắt nạt
- Điều quan trọng là có một nhóm đơn những người quan tâm tới vấn đề
- Cung cấp các khuyến nghị “từ nền tảng đi lên” mà có thể phản ánh tốt hơn các nhu cầu và thực tế của trường học đó
- Có được lòng ghếp vào một “môi trường trường học” lớn hơn hay ủy ban
“phòng ngừa bạo lực”
Thành phần ủy ban
- Nhà tâm lý học đường hay nhà chuyên môn khác người có thể giám sát và diễn dịch các lượng giá của nhóm về bắt nạt
- Thầy cô giáo từ nhiều lớp học khác nhau
- Nhân viên hành chính trường học
- Đại diện phụ huynh- người có thể nói tiếng nói và ủng hộ các quan tâm của phụ huynh
Trang 6- (chọn lựa) đại diện từ doanh nghiệp địa phương, cộng đồng làm luật
- (chọn lựa) đại diện học sinh (với học sinh trung học cơ sở trưởng thành hay chỉ học sinh trung học)
Vai trò
- Cung cấp một bộ phận lãnh đạo và hướng dẫn liên quan tới các cố gắng nhằm ngăn chặn hành vi bắt nạt
- Thực hiện lượng giá liên quan tới mức độ, vị trí và các thủ phạm bắt nạt
- Thúc đẩy viết một chính sách cho trường học nhằm mô tả và cấn các hình thức bắt nạt
- Nghiên cứu các chương trình phòng ngừa bắt nạt hiện hành và các thủ tục, thực hiện các khuyến nghị đối với những người ra quyết định ở trường
- Thúc đẩy việc đáp ứng toàn trường một cách trôi chảy về các chương trình và thủ thuật
- Theo dõi các cố gắng ngăn ngừa bắt nạt và khuyến nghị thay đổi khi cần thiết
Bước 2: Mời gọi các giáo viên, cha mẹ và các thành viên trong cộng đồng
- Một số người lớn có thể có thái độ theo phong cách cũ về bắt nạt
- Bước này có tính giáo dục và khuyến khích
- Sắp xếp các nhóm nhỏ, không chính thức cùng với các giáo viên nhằm thảo luận các suy nghĩ và kinh nghiệm về bắt nạt
- Thăm dò thông tin từ các thầy cô để có được sự hiểu biết về cảm nhận của họ như thế nào về bắt nạt
Lấy thông tin từ đội ngũ: có phải bắt nạt là một vấn đề ở trường học của chúng ta
- “Bắt nạt” được định nghĩa như là hành vi gây hấn, không mong muốn giữa một học sinh có quyền lực nhiều hơn và một học sinh yếu thế hơn Nó được lặp lại nhiều lần và gây ra đau đớn và đau khổ về mặt thể chất và cảm xúc
Trang 7- Ví dụ: tấn công về mặt thể chất một học sinh nhỏ hơn, tàn nhẫn hơn Thực hiện đe dọa, reo rắc tin đồn sai hoặc loại trừ ai đó ra khỏi một nhóm bạn có mục địch nhằm gây tổn thương cho họ
Thăm dò đội ngũ
- Bạn có nghĩ rằng bắt nạt xảy ra ở các học sinh trong trường chúng ta không?
- Bạn có bao giờ chứng kiến một học sinh bị bắt nạt chưa?
- Bạn có nghĩ rằng bắt nạt là một vấn đề ở trường chúng ta?
- Có phải trách nhiện của trường học là thực hiện cố gắng nhằm ngăn ngừa bắt nạt
- Sử dụng các dữ liệu từ thăm dò nhằm hướng dẫn các bước kế tiếp
- Có phải hầu hết các nhân viên đều sẵn sàng giúp đỡ
+ các nhân viên có cần thêm thông tin về ảnh hưởng của bắt nạt
+ nếu có, phương pháp nào tốt nhất
- Rất quan trọng cần xem những kết quả thất vọng như là một cơ hội để giáo dục không phải là một “dấu hiệu dừng lại”
- Phân phát một tờ rơi có thông tin cho phụ huynh về:
+ bắt nạt là gì?
+ tại sao nhà trường quan tâm?
+ phụ huynh có thể làm gì?
- Có một buổi họp chính thức với phụ huynh có quan tâm để hỏi và trả lời
- Tiếp cận đối với các thành viên chọn lọc trong cộng đồng để hỗ trợ
- Một số doanh nghiệp có thể sẵn sàng hỗ trợ về tài chính
- Thông tin cho các truyền thông địa phương về các cố gắng của nhà trường
- Xuất bản về ngăn ngừa bắt nạt trên phương tiện truyền thông xã hội
Bước 3: Lượng giá vấn đề
Trang 8- Quan trọng là nhằm để thu hút được dữ liệu nền nhằm để sử dụng hco theo dõi tiến triển bằng cách thăm dò các học sinh
- Tốt nhất là nếu không rõ danh tính, chỉ cần biết giới tính và lớp
- Làm thế nào để mà vấn đề này nhân rộng ra (tất cả các lớp hay hầu như chỉ một)
- Kiểu nào xảy ra (xã hội, lời nói, thể chất hay mạng truyền thông)
- Ai liên quan?
- Nơi nào và khi nào nó xảy ra (vị trí và thời gian ở trường học)
- Sử dụng chiến lược “Bản đồ bắt nạt” nahwmf để định vị được vị trí quan tâm
ở trường
- Cung cấp cho học sinh tổng quan về sơ đồ của các dãy nhà và mặt đất
- Thực hiện các nhóm tập trung với các nhóm học sinh chọn lọc
- Phân tích tất cả các dữ liệu và thiết lập ưu tiên cho các bước hành động kế tiếp
Bước 4: Tạo ra chính sách ở trường học nhằm ngăn chặn bắt nạt học đường
- Công bố chính thức của trường thể hiện chủ trường chống băt nạt học đường
- Định nghĩa rõ về bắt nạt học đường gồm số phân kiểu (ví dụ như bắt nạt qua mạng truyền thông)
- Công bố của trường về quyền không bị bắt nạt của tất cả các thành viên trong trường
- Công bố về nghĩa vụ của các nhân chứng trong việc can thiệp, ví dụ như báo với giáo viên về vấn đề
- Bảng mô tả các hoạt động của trường nhằm chủ động giảm bắt nạt học đường (VD: tăng cường giám sát hành lang)
- Kêu gọi phụ huynh và học sinh báo cáo các trường hợp bắt nạt và cam kết hành động từ phía nhà trường
Trang 9Bước 5: Tổ chức đào tạo bắt buộc về chính sách cho cán bộ trường
- Làm thế nào để đảm bảo sự giám sát đầy đủ
Biết nơi nào cần có sự có mặt của người lớn
-Làm thế nào để nhận biết một trường hợp bắt nạt học đường
Tránh gia tăng nạn nhân hóa
-Làm thế nào tiếp nhận báo cáo về trường hợp bắt nạt học đường
Đảm bảo sự theo dõi và tính bảo mật
-Làm thế nào để phỏng vấn một nạn nhân có thể bị bắt nạt
- làm thế nào để cân thiệp vào một trường hợp bắt nạt học đường
Làm thế nào để phỏng vấn một nạn nhân có thể bị bắt nạt học đường
Các giáo viên và cán bộ điều hành trường điển hình
-Lắng nghe với sự quan tâm rõ ràng
- Biểu lộ sự quan tâm và thấu hiểu
- Đảm bảo tính bảo mật cho học sinh
- Hỏi học sinh về các điều nên làm
-Kết thúc buổi phỏng vấn bằng cách cam kết với học sinh rằng bạn sẽ thành công -Không phỏng vấn chung với học sinh khác
- Không cố gắng giải quyết vấn đề ngay lập tức
Trang 10- không “đổ lỗi” cho học sinh bằng cách gợi ý rằng nạn nhân nên thay đổi thói quen hoặc hành vi
- không tìm cách giảng hòa bằng cách ép buộc xin lỗi
- không hứa với học sinh điều bạn không thực hiện được
Can thiệp vào một trường hợp bắt nạt học đường-Thể chất/ lời nói
- Cách ly an toàn các học sinh
- Tránh sửa lỗi công khai
- Tách riêng nhân chứng, chuyển kẻ bắt nạt và nạn nhân vào các phòng riêng biệt
- Cách ly các thủ phạm khác nhau
- Phỏng vấn các bên, lượng giá xem đây là trường hợp bắt nạt hay chỉ là một hình thức mâu thuẫn
- Cần có một thảo thuận “không tiếp xúc” và một luật bắt buộc về chính sách chống bắt nạt học đường nếu thích hợp
Can thiệp vào một trường hợp bắt nạt học đường-Bắt nạt qua mạng truyền thông
- Cung cấp một nơi an toàn cho học sinh là đối tượng bị bắt nạt, đồng thời thể hiện sự đồng cảm và thấu hiểu
- Quyết định xem có cần phải có sự can thiệp của cán bộ thi hành luật để xử
lý sự đe dọa hay không
- Điều này là cần thiết nếu có các đe dọa gây hại về thể chất, rình rập, tống tiền, thư rác, các hình ảnh/video khiêu dâm của người bị hại
Trang 11- Thu thập thông tin từ học sinh nận nhan bao gồm các kênh truyền thông
đã được sử dụng (ví dụ như tin nhằn, Facebook…), thời gian đăng tatr và
mô tả về bài đăng đó nếu nó không còn hiện diện
- Chụp màn hình về bài đăng, nếu có thể
- Đảm bảo an toàn cho tên của học sinh mà học sinh nạn nhân tin rằng có thể cung cấp thông tin hữu ích
- Liên lạc với phục huynh và cung cấp các thông tin liên lạc của nhà trường
- Với sự đồng thuận của nạn nhân, tư vấn cho nạn nhân và giáo viên cần chú
ý và nhạy bén với các thông tin hữu ích
- Cân nhắc việc giới thiệu nạn nhân đến các dịch vụ sức khỏe tâm thần nếu các dịch vụ này không có sẵn tại chỗ
- Liên hệ đến văn phòng điều hành các kênh truyền thông trên mạng để báo cáo về trường hợp lạm dụng
- Nếu thủ phạm xác định là một học sinh, cần tuân theo chính sách chống bắt nạt học đường đã được thông qua của trường
- Cung cấp cho thủ phạm sự tham vấn nhằm làm rõ các vấn đề tiềm ẩn có thể dẫn đến hành động bắt nạt
- Cũng như các hình thức khác của bắt nạt học đường, không được ép buộc xin lỗi
Phụ huynh và bắt nạt qua mạng truyền thông
- Thảo luận về cách sử dụng internet và tính an toàn của nó “Một khi thông tin đã ở trên internet thì nó sẽ ở đó mãi mãi”
Trang 12- Cài đặt mật khẩu trên máy tính Ba mẹ nên biết về mật khẩu tài khoản của con (dưới 15 tuổi, con chưa có một bí mật nào quá lớn đến mức phải giấu
ba mẹ)
- Cân nhắc sử dụng phần mềm giám sát online hoặc biết cách truy vấn lịch
sử truy cập trên máy tính
Bước 6: Dạy học sinh về Bắt nạt học đường
Học sinh nên hiểu rằng:
- Học sinh là đối tượng bị bắt nạt không chỉ một mình
- Tất cả các học sinh đều có quyền được đảm bảo và cảm thấy an toàn trong
cơ sở trường học
- Trường có quy định rõ ràng về chống bắt nạt học đường ở mọi hình thức
- Các học sinh đã bị bắt nạt có quyền kỳ vọng rằng người lớn ở trường sẽ hành động với sự quan tâm-cẩn trọng và chuyên nghiệp
Các nhân chứng biết được bạn mình đang bị bắt nạt
- Các nhân chứng đa phần không can thiệp do sợ hoặc thờ ơ Một vài người chia sẻ rằng họ không thể kiểm soát được nỗi sợ ngay cả khi họ chứng kiến một cuộc cãi cọ, huống chi là dừng một cuộc đánh nhau
- Các nhân chứng là một yếu tố quan trọng trong mô hình sinh thái xã hội
Có thêm một nhân chứng là thì sẽ khiến cho kẻ đi bắt nạt e dè hơn trong hành động
Tại sao một số nhân chứng không giúp đỡ?
- Một số người sợ rằng nếu họ nói hoặc làm điều gì đó giúp đỡ nạn nhân thì
kẻ bắt nạt sẽ quay sang phía họ và họ sẽ trở thành đối tượng bị bắt nạt
Trang 13- Một số học sinh không thích nạn nhân và tin rằng nạn nhân đáng bị như vậy
- Một số học sinh thì không biết làm gì hoặc nói gì để giúp đỡ
- Một số học sinh nghĩ rằng vấn đề của người bạn học mà chúng thậm chí không biết, không thân thì không liên quan tới chúng
- Một số học sinh tin tằng chỉ có giáo viên và những người lớn khác thì mới
có thể cân thiệp
Hệ thống vi mô: Bạn bè- Khi nào thì nhân chứng hành động?
- Khi sự chịu đựng của nạn nhân trở nên rõ ràng đến nỗi sự dồng cảm được đánh thức
- Khi họ nghĩ rằng bạn bè họ sẽ ủng hộ
- Khi những gì đang xảy ra được :gọi tên” chính xác
- Khi họ được trực tiếp đề nghị giúp đỡ
- Khi họ thấy rằng họ có các kỹ năng cần thiết
- Khi hành động can thiệp thu hút sự đồng thuần từ bạn bè
- Khi các nhân chứng khác hành động trước
Khuyến khích nhân chứng hành động
- Học sinh cần những kiến thức và kỹ năng để can thiệp
- Học sinh cần ý thức được an toàn cho bản thân
+ học sinh không phải là cảnh sát mà chỉ là bạn học
+ gỡ bro các yếu tố củng cố chứ không phải là các trừng phạt mang tính
đe dọa
- Học sinh cần cảm thấy được là thành viên của một nhóm lớn những người bạn mà chúng quan tâm (Tâm lý an toàn về số lượng)
- Củng cố các học sinh tham gia can thiệp