Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Tài chính Ngân hàng: Huy động vốn tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong

Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm hệ thống một số vấn đề cơ sở lý luận về hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại, đi sâu phân tích đánh giá thực trạng công tác huy động vốn của Ngân hàng TMCP Tiên Phong - chi nhánh Hoàn Kiếm, tìm hiểu những mặt tích cực và hạn chế trong công tác huy động vốn. Từ đó, đưa ra một số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong - chi nhánh Hoàn Kiếm

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ / /

HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA

NGUYỄN MINH PHƯƠNG

HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

CỔ PHẦN TIÊN PHONG - CHI NHÁNH HOÀN KIẾM

Công trình được hoàn thành tại:

HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA

Người hướng dẫn khoa học: TS Lương Minh Việt

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài luận văn

Vốn là một trong những yếu tố đầu vào cơ bản, quyết định khả năng kinh doanh của mỗi doanh nghiệp Đối với các NHTM với tư cách là một doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực tiền tệ, là một trung gian tài chính đi vay để cho vay, là nơi tích

tụ, tập trung và khơi thông các nguồn vốn cho sự phFát triển kinh tế của đất nước thì vốn đóng một vai trò hết sức quan trọng: vốn không chỉ là phương tiện kinh doanh chính mà còn là đối tượng kinh doanh chủ yếu của Ngân hàng Do đó, ngoài vốn ban đầu cần thiết, tức là đủ vốn điều lệ theo luật định, thì ngân hàng phải thường xuyên chú trọng đến vấn đề tăng trưởng vốn đáp ứng đầy đủ nhu cầu kinh doanh trong suốt quá trình hoạt động của mình

Việt Nam đã hội nhập vào nền kinh tế quốc tế, cạnh tranh trong hoạt động ngân hàng ngày càng gay gắt Một trong những yếu tố quan trọng nhất, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của các NHTM đó chính là công tác huy động vốn Vì vậy, việc nâng cao hiệu quả công tác huy động vốn luôn là vấn đề được quan tâm hàng đầu trong quá trình hoạt động của bất kỳ một NHTM nào

Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong với vai trò chủ lực của một ngân hàng thương mại cổ phần trong việc hỗ trợ phát triển kinh tế xã hội, Ngân hàng TMCP Tiên Phong luôn nỗ lực hết mình và cam kết đáp ứng nhanh chóng, kịp thời

và đầy đủ vốn tín dụng cho các tổ chức, cá nhân có nhu cầu vay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh và tiêu dùng Để thỏa mãn tối đa nhu cầu vốn tín dụng của các tổ chức, cá nhân trong nền kinh tế thì việc tạo lập nguồn vốn huy động dồi dào với chi phí thấp là điều kiện tiên quyết trong hoạt động kinh doanh

Ngân hàng TMCP Tiên Phong – Chi nhánh Hoàn Kiếm hiện trên địa bàn đang kinh doanh có nhiều Tổ chức tín dụng kinh doanh cùng lĩnh vực tiền tệ, ngoài ra còn

có các định chế khác đang tham gia vào thị trường huy động vốn như Bảo hiểm, đã tạo nên sức ép cạnh tranh trong công tác huy động vốn của Ngân hàng Tiên Phong – Chi nhánh Hoàn Kiếm Bên cạnh đó, công tác huy động vốn của Ngân hàng đang gặp phải rất nhiều khó khăn do tình trạng khan hiếm vốn đối với các NHTM nói chung Đây là một thách thức đối với Ngân hàng đòi hỏi ngân hàng cần có những chính sách, giải pháp để cải thiện cũng như nâng cao tình hình hoạt động huy động vốn của

mình Xuất phát từ những thực tiễn trên, tác giả chọn đề tài luận văn thạc sĩ “Huy

động vốn tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Tiên Phong” để nghiên cứu nhằm

phân tích, đánh giá thực trạng công tác huy động vốn tại chi nhánh trong thời gian qua, từ đó đề xuất các giải pháp tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác huy động vốn tại đơn vị trong thời gian tới

2 Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn

Đã có nhiều đề tài nghiên cứu về hoạt động vốn tại các Ngân hàng thương mại Với mỗi ngân hàng khác nhau lại có cách thức huy động vốn khác nhau và tại mỗi thời điểm tùy thuộc vào tình hình huy động của các ngân hàng thương mại, nhưng các ngân hàng có những chiến lược huy động vốn thay đổi đáp ứng sự phù hợp với môi trường kinh doanh từng địa bàn Sau đây là một số đề tài luận văn thạc sĩ có liên quan:

- Luận văn thạc sĩ “Huy động vốn các nhân tại Hội sở chính- Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam” – tác giả Nguyễn Thị Thanh – Đại học Ngoại thương - năm

- Luận văn thạc sĩ “ Huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Bắc Á – Chi nhánh Hà Nội” – tác giả Nguyễn Thị Phương Dung – Học viện Hành Chính Quốc Gia – tháng 3/2015

- Luận văn thạc sĩ “ Tăng cường huy động vốn tại ngân hàng Nông nghiệp phát triển nông thông chi nhánh Tràng An – tác giả Nguyễn Thị Thanh – Đại học Ngoại thương – năm 2014

Nêu trên là các luận văn thạc sĩ có nội dung, phương pháp nghiên cứu khác với

đề tài luận văn sau đây Các đề tài nêu trên chủ yếu phân tích những năm kinh tế phát triển nóng, nền kinh tế chưa rơi vào tình trạng chịu ảnh hưởng mạnh mẽ khủng hoảng kinh tế toàn cầu sâu và rộng như các năm trở lại đây

Mặt khác, chưa có công trình nào nghiên cứu sâu sắc về vấn đề huy động vốn ở Ngân hàng TMCP Tiên Phong - Chi nhánh Hoàn Kiếm, từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm tăng cường huy động vốn tại Chi nhánh này Đây cũng là điểm khác biệt của đề tài này so với các đề tài khác

3 Mục đích và nhiệm vụ của luận văn

3.1 Mục đích

Hệ thống một số vấn đề cơ sở lý luận về hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại, đi sâu phân tích đánh giá thực trạng công tác huy động vốn của Ngân hàng TMCP Tiên Phong - chi nhánh Hoàn Kiếm, tìm hiểu những mặt tích cực

và hạn chế trong công tác huy động vốn Từ đó, đưa ra một số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong - chi nhánh Hoàn Kiếm

3.2 Nhiệm vụ

+ Luận văn phản ánh và đánh giá được thực trạng về tình hình huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong – chi nhánh Hoàn Kiếm giai đoạn 2015 –

2017, tìm ra được các hạn chế qua phân tích và đánh giá

+ Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong chi nhánh Hoàn Kiếm

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn

4.1 Đối tượng nghiên cứu

- Về lý luận: Luận văn nghiên cứu những vấn đề cơ bản hoạt động huy động vốn của Ngân hàng thương mại

- Về thực tiễn: Luận văn đánh giá thực trạng tình hình huy động vốn tại ngân hàng TMCP Tiên Phong – chi nhánh Hoàn Kiếm

4.2 Phạm vi nghiên cứu

- Không gian: Trong phạm vi luận văn này nghiên cứu tình hình huy động vốn tại ngân hàng TMCP Tiên Phong – chi nhánh Hoàn Kiếm

- Thời gian: Giai đoạn từ năm 2015 đến năm 2017

5 Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu của luận văn

5.1 Phương pháp luận

Luận văn sử dụng phương pháp luận của chủ nghĩa duy vật biện chứng và duy vật lịch sử để lập luận, phân tích

5.2 Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng các phương pháp: thống kê, tổng hợp, so sánh, phân tích, từ

đó đánh giá thực trạng và tìm giải pháp

6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của luận văn

Thông qua việc phân tích, đánh giá thực trạng công tác huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong chi nhánh Hoàn Kiếm giai đoạn 2015 - 2017, từ đó đưa ra những nhóm giải pháp khả thi nhằm thu hút được nguồn vốn phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Tiên Phong chi nhánh Hoàn Kiếm để chi nhánh nâng cao năng lực cạnh tranh chiếm lĩnh và mở rộng thị phần để sẽ luôn là ngân hàng

có thị phần cao nhất trên địa bàn

7 Kết cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu và kết luận văn gồm 3 chương:

Chương 1: Cơ sở khoa học về huy động vốn của Ngân hàng thương mại

Chương 2: Thực trạng huy động vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong chi nhánh Hoàn Kiếm giai đoạn 2015 - 2017

Chương 3: Định hướng và giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả huy động vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong chi nhánh Hoàn Kiếm giai đoạn

2018 - 2020

Chương 1:

CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ HUY ĐỘNG VỐN CỦA

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

1.1 Tổng quan về huy động vốn của ngân hàng thương mại

1.1.1 Khái niệm về Ngân hàng thương mại

Ngân hàng là tổ chức tài chính trung gian quan trọng không thể thiếu với nền

kinh tế của bất kì một quốc gia nào

Nghề ngân hàng bắt đầu từ các thợ vàng hoặc những kẻ cho vay nặng lãi và phát triển cùng với sự phát triển của sản xuất hàng hóa Cho đến nay, sự phát triển của hệ thống ngân hàng trở thành một kênh huy động vốn hiệu quả, thành động

lực cho sự phát triển kinh tế của mỗi quốc gia

Trong nền kinh tế thị trường, hệ thống ngân hàng được tổ chức theo mô hình ngân hàng hai cấp: Ngân hàng trung ương và Ngân hàng trung gian Sự phân chia này dựa vào đối tượng giao dịch với ngân hàng Ngân hàng trung gian giao dịch với công chúng, Ngân hàng trung ương chỉ giao dịch với ngân hàng trung gian mà

không giao dịch với công chúng

Ngân hàng trung gian được phân thành 4 loại hình ngân hàng, đó là ngân hàng thương mại (NHTM), ngân hàng phát triển, ngân hàng đặc biệt (ngân hàng xuất nhập khẩu) và ngân hàng có mục đích xã hội (ngân hàng chính sách xã hội) Ngày nay, NHTM là một ttrung những tổ chức quan trọng nhất của nền kinh tế và thường chiếm tỷ trọng lớn về quy mô tài sản, thị phần và số lượng các ngân hàng NHTM có lịch sử phát triển rất sớm, gắn liền với quá trình phát triển của nền kinh

tế, là một định chế tài chính kinh doanh tiền tệ dưới hình thức huy động, cho vay,

đầu tư và cung cấp các dịch vụ khác

Cho đến nay đã có nhiều định nghĩa khác nhau về Ngân hàng thương mại Tại Việt Nam, luật các Tổ chức tín dụng do Quốc hội khóa 12 thông qua ngày 16/6/2010, định nghĩa: “NHTM là loại hình ngân hàng được thực hiện tất cả các hoạt động ngân hàng và các hoạt động kinh doanh kh ác theo quy định của Luật các tổ chức tín dụng nhằm mục tiêu lợi nhuận”, và định nghĩa: “Hoạt động ngân hàng là việc kinh doanh, cung ứng thường xuyên một hoặc một số các nghiệp vụ: nhận tiền gửi, cấp tín dụng, cung ứng dịch vụ thanh toán qua tài khoản” [12,

tr.35]

Từ nhận định trên ta có thể thấy NHTM là một trong những định chế tài chính mà đặc trưng là cung cấp đa dạng các dịch vụ tài chính với nghiệp vụ cơ bản là nhận tiền gửi, cho vay và cung ứng các dịch vụ thanh toán Ngoài ra,

NHTM còn cung cấp nhiều dịch vụ tiền tệ như huy động vốn, cho vay và các dịch

vụ khác nhằm thỏa mãn tối đa nhu cầu về sản phẩm dịch vụ của xã hội

1.1.2 Chức năng của ngân hàng thương mại

1.1.2.1 Chức năng tạo tiền

1.1.2.2 Chức năng trung gian tài chính

1.1.2.3 Chức năng trung gian thanh toán

1.1.3 Các hoạt động cơ bản của ngân hàng thương mại

1.1.3.1 Hoạt động huy động vốn

1.1.3.2 Hoạt động sử dụng vốn

1.1.3.3 Hoạt động trung gian khác

1.1.4 Vai trò của Ngân hàng thương mại đối với sự phát triển của nền kinh tế

1.1.4.1 NHTM là nơi cung cấp vốn cho nền kinh tế

1.1.4.2 NHTM là cầu nối doanh nghiệp và thị trường

1.1.4.3 NHTM là công cụ để nhà nước điều tiết vĩ mô nền kinh tế

1.1.4.4 NHTM là cầu nối nền tài chính quốc gia và nền tài chính quốc tế

1.2 Hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại

1.2.1 Khái niệm về hoạt động huy động vốn

Huy động vốn là một trong những hoạt động quan trọng và cơ bản của các

NHTM

Huy động vốn chính là hoạt động của NHTM sử dụng các biện pháp, cách thức của mình để thu hút một bộ phận thu nhập quốc dân tạm thời nhàn rỗi trong quá trình sản xuất, phân phối và tiêu dung mà người chủ sở hữu chúng để thực hiện các mục đích khác nhau đã gửi vào ngân hàng

Huy động vốn tạo tiền đề đầu vào cho các hoạt động khác của NHTM Trên

cơ sở nguồn vốn huy động được, Ngân hàng sẽ tiến hành hoạt động cho vay phục vụ cho nhu cầu phát triển sản xuất, cho các mục tiêu phát triển kinh tế của vùng, ngành, thành phần kinh tế, đáp ứng nhu cầu vốn của xã hội nhằm thúc đẩy nền kinh tế phát triển Như vậy, ngân hàng đã thực hiện vai trò tập trung và phân phối lại vốn dưới hình thức tiền tệ, làm tăng nhanh quá trình luân chuyển vốn kích thích mọi hoạt động kinh tế phát triển Đồng thời chính các hoạt động đó lại quyết định đến sự tồn tại và phát triển kinh doanh của ngân hàng

1.2.2 Nguồn vốn kinh doanh của Ngân hàng thương mại

Vốn kinh doanh của Ngân hàng là toàn bộ giá trị tiền tệ do Ngân hàng tạo lập hoặc huy động được dùng để cho vay đầu tư hoặc thực hiện các dịch vụ kinh doanh khác trong một thời kỳ nhất định

1.2.2.1 Vốn chủ sở hữu

Vốn chủ sở hữu của NHTM là lượng tiền mà Ngân hàng phải có để hoạt động,

là nguồn vốn riêng của Ngân hàng do chủ sở hữu đóng góp và khi bắt đầu hoạt động của NHTM được tích lũy tăng dần trong quá trình hoạt động Vốn chủ sở hữu bao gồm: vốn điều lệ, các quỹ dự trữ và các tài sản nợ khác theo quy định của Ngân hàng trung ương (NHTW)

1.2.3 Vai trò của huy động vốn đối với hoạt động kinh doanh của NHTM

- Vốn là cơ sở và là điều kiện để ngân hàng tiến hành hoạt động kinh doanh

- Vốn ảnh hưởng trực tiếp quyết định đến quy mô các hoạt động tín dụng và các hoạt động khác của ngân hàng thương mại

- Vốn giúp ngân hàng chủ động trong kinh doanh

- Vốn là một trong những yếu tố giúp ngân hàng đảm bảo năng lực thanh toán và đảm bảo uy tín, thương hiệu của mình trên thị trường

- Vốn đảm bảo năng lực cạnh tranh của ngân hàng

1.2.4 Các hình thức huy động vốn của NHTM

Một hoạt động không thể thiếu của các ngân hàng thương mại là tiến hành huy động vốn để ngân hàng đi vào hoạt động Quá trình huy động vốn đó hầu như đều giống nhau ở các ngân hàng nhưng để phân loại các hình thức huy động thì lại rất khác nhau, điều này còn phụ thuộc vào các tiêu chí được lựa chọn để phân loại

1.2.4.1 Phân loại căn cứ theo thời gian

a, Huy động ngắn hạn

b, Huy động trung hạn

c, Huy động dài hạn

1.2.4.2 Phân loại căn cứ theo đối tượng huy động

a, Huy động vốn từ dân cư

b, Huy động vốn từ các doanh nghiệp và các tổ chức xã hội

c, Huy động vốn từ các ngân hàng và các TCTD khác

1.2.4.3 Phân loại theo bản chất các nghiệp vụ huy động vốn

a, Huy động vốn qua nghiệp vụ nhận tiền gửi

b, Huy động vốn qua nghiệp vụ đi vay

c, Huy động qua phát hành các công cụ nợ

d, Huy động vốn qua các hình thức khác

1.3 Hiệu quả huy động vốn của ngân hàng thương mại

1.3.1 Khái niệm hiệu quả huy động vốn

Hiệu quả là sự so sánh giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra Hiệu quả càng cao khi kết quả đạt được càng cao và chi phí bỏ ra càng thấp Để hoạt động kinh doanh đạt lợi nhuận cao, ngân hàng phải đảm bảo cho các hoạt động được hiệu quả Huy động vốn là một hoạt động kinh doanh của NHTM, hiệu quả trong huy động vốn góp phần quan trọng trong hoạt động của ngân hàng nói chung và trong việc tạo lợi nhuận nói riêng, tạo nên sự ổn định cho nguồn vốn, thúc đẩy tăng trưởng và hạn chế rủi ro trong kinh doanh

Như vậy, hiệu quả huy động vốn của NHTM là khả năng đáp ứng cao nhất nhu cầu sử dụng vốn của ngân hàng với chi phí hợp lý

1.3.2 Ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả huy động vốn trong hoạt động của NHTM

- Góp phần làm giảm chi phí, giảm giá thành đơn vị nguồn vốn huy động

- Tiết kiệm chi phí của NHTM và chi phí của toàn xã hội

- Góp phần ổn định và giảm lãi suất huy động vốn, giảm lãi suất cho vay

- Hiệu quả huy động vốn cao sẽ làm tăng khả năng cạnh tranh của NHTM

1.3.3 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn của NHTM

1.3.3.1 Các chỉ tiêu đánh giá kết quả hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại

1.3.3.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn của ngân hàng thương mại

1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác hu động vốn của ngân hàng thương mại

1.4.1 Nhân tố khách quan

 Môi trường chính trị pháp luật:

 Môi trường kinh tế:

 Môi trường văn hoá xã hội:

 Yếu tố tâm lý và thói quen tiêu dùng

1.4.2 Nhân tố chủ quan

 Các sản phẩm và mạng lưới

 Chiến lược kinh doanh của ngân hàng

 Lãi suất và các dịch vụ gia tăng:

 Chất lượng phục vụ, dịch vụ:

 Chất lượng nguồn nhân sự

 Mạng lưới chi nhánh:

 Môi trường công nghệ

 Thương hiệu của ngân hàng

1.5 Kinh nghiệm về huy động vốn của một số ngân hàng thương mại trong nước

1.5.1 Kinh nghiệm huy động vốn của Ngân hàng trên địa bàn

1.5.2 Bài học kinh nghiệm rút ra

Thứ nhất: Xác định huy động vốn là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu trong hoạt

động kinh doanh, cần xây dựng đề án huy động vốn trong ngắn và dài hạn, với phương châm không ngừng hoàn thiện chiến lược huy động vốn cho phù hợp với diễn biến thị trường và thực tế kinh doanh của đơn vị Xác định huy động vốn từ dân

cư và tổ chức kinh tế là then chốt, có tính ổn định bền vững trong kinh doanh, duy trì

và phát triển được thị trường, thị phần trong bối cảnh các tổ chức tín dụng khác không ngừng phát triển mạng lưới

Thứ hai: Chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật về huy động vốn, bám

sát sự chỉ đạo của NHNN và Hội sở chính trong hoạt động kinh doanh, linh hoạt và chủ động trong điều hành lãi suất và các cơ chế ưu đãi đối với khách hàng đảm bảo khả năng cạnh tranh cũng như hiệu quả tài chính

Thứ ba: Nâng cao chất lượng dịch vụ hiện có, phát triển các sản phẩm dịch vụ

mới nhằm gia tăng tính tiện ích nhất là các dịch vụ chuyển tiền và thanh toán tạo thuận lợi lớn nhất cho khách hàng để thu hút ngày càng nhiều khách hàng Đối với khách hàng là Doanh nghiệp, TCKT cần có chính sách thu hút để phát triển nguồn vốn không kỳ hạn để có thể có được nguồn vốn tiền gửi với chi phí tấp và không chịu nhiều áp lực từ lãi suất

- Khái quát lý luận cơ bản về nghiệp vụ tạo vốn của Ngân hàng thương mại,

thống kê, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn, luận văn đã giúp chúng ta hiểu rõ hơn nghiệp vụ huy động vốn của Ngân hàng thương mại chịu

sự tác động của môi trường xung quanh rất lớn, đòi hỏi mỗi ngân hàng cần đưa ra các chiến lược kinh doanh hợp lý nhằm thu hút một cách hiệu quả nhất nguồn vốn từ các chủ thể trong nến kinh tế

Bên cạnh đó, tác giả còn tham khảo thêm một số kinh nghiệm về huy động vốn tại các một số Ngân hàng trong nước như Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Hà Nội và Ngân hàng TMCP Hàng Hải chi nhánh Đống Đa, từ đó làm bài

động vốn của chi nhánh luôn phát triển một cách hiệu quả, an toàn và bền vững

TienPhongBank được thành lập bởi công ty Cổ phần Phát triển Đầu tư Công nghệ FPT; Công ty Thông tin Di động VMS Mobifone; và Tổng công ty Tái bảo hiểm Quốc gia Vinare và một số cổ đông khác Sự đầu tư và hợp tác chiến lược của 3

tổ chức lớn này mang lại cho TienPhongBank ưu thế về công nghệ thông tin, công nghệ viễn thông di động, và tài chính

Đầu năm 2012, Tập đoàn DOJI chính thức mở rộng hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực Tài chính ngân hàng và trở thành cổ đông chiến lược của Ngân hàng TMCP Tiên Phong

Sau khi xuất sắc tái cơ cấu thành công, TPBank bước vào giai đoạn phát triển và cất cánh với các chỉ số tăng trưởng liên tục đi lên, kết quả kinh doanh năm sau cao hơn năm trước và vượt mức kế hoạch TPbank đã thay đổi thương hiệu và nhận diện mới với màu tím của sự tin cậy, trung thành và màu cam nhiệt huyết, trẻ trung Thân thiện và đầy bản sắc Với tuyên ngôn thương hiệu “Vì chúng tôi hiểu bạn”, TPBank cam kết đem lại giá trị tăng cao nhất cho khách hàng Đó chính là nền tảng để TPBank phát triển bền vững và lâu dài

 Kinh doanh ngoại hối

 Cung ứng các dịch vụ thanh toán và ngân quỹ

 Kinh doanh các dịch vụ ngân hàng khác

2.1.3 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

2.2 Thực trạng huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần Tiên phong chi nhánh Hoàn Kiếm

2.2.1 Các hình thức huy động vốn của Ngân hàng TMCP Tiên Phong chi nhánh Hoàn Kiếm

2.2.1.1 Huy động vốn từ các khoản tiền gửi

a, Tài khoản tiền gửi thanh toán

Tài khoản tiền gửi thanh toán là tài khoản sử dụng để nhận và lưu trữ các khoản tiền chuyển vào và sử dụng số tiền trong tài khoản cho các mục đích chi tiêu và thanh toán thường xuyên

b, Tiền gửi tiết kiệm

c, Tiền gửi TCKT

2.2.1.2 Huy động vốn qua đi vay

Để đáp ứng với nhu cầu vốn đầu tư cho vay, chi nhánh còn huy động nguồn bằng hình thức đi vay thông qua phát hành các công cụ nợ như chứng chỉ tiền gửi, kỳ phiếu, trái phiếu… Phát hành các công cụ nợ đem lại cho chi nhánh một nguồn đáng

kể có tính ổn định cao và chi phí thấp hơn hẳn so với việc phải đi vay từ các TCTD

2.2.1.3 Huy động vốn từ các nguồn khác

Chi nhánh đã xác định, trong tương lai các ngân hàng sẽ cạnh tranh chủ yếu về mặt dịch vụ Vì vậy chi nhánh đã hết sức chú ý nâng cao chất lượng các hoạt động dịch vụ như: thanh toán bằng séc, bảo lãnh, các hoạt động tư vấn… Nguồn tiền ký gửi của các cá nhân, tổ chứ kinh tế thực hiện các dịch vụ đó ngày càng tăng đóng góp nhiều vào nguồn vốn huy động của ngân hàng

2.2.2 Quy mô, tốc độ tăng trưởng nguồn vốn

Vốn là một trong những yếu tố quan trọng bậc nhất trong hoạt động kinh doanh ngân hàng đặc biệt là nguồn vốn huy động, đây là nguồn vốn chính để ngân hàng có thể duy trì, phát triển và mở rộng hoạt động của mình Là một ngân hàng thương mại

cổ phần phải tự mình vươn lên trên thị trường liên ngân hàng, những năm qua quy

mô nguồn vốn của Ngân hàng TMCP Tiên Phong chi nhánh Hoàn Kiếm tăng trưởng liên tục và ổn định Quy mô nguồn vốn của ngân hàng:

- Nguồn vốn từ các TCKT và cá nhân (gồm ngắn hạn dưới 21 tháng và trung hạn từ 12 tháng trở lên)