Tài liệu hướng dẫn bán hàng trên shoppe hay nhất gồm các phần: Phần 1 Cách bán hàng trên Shopee hiệu quả; Phần 2 Làm sao để trở thành shop yêu thích trên Shopee; Phần 3 Cách tăng lượt theo dõi cho cửa hàng Shopee; Phần 4 Cách đăng bán sản phẩm trên Shopee; Kinh Nghiệm Mua Hàng Trên Shopee, Làm sao để tránh hàng Fake
Trang 1Hướng dẫn bán hàng trên
Shopee – Phần 1 : Cách bán hàng trên Shopee hiệu quả
Cách bán hàng trên shopee hiệu quả nhất sẽ giúp bạn có một cái nhìn bao quát về bán hàng trên shopee Lựa chọn cho mình một kênh bán hàng, cách bán hàng hiệu quả nhất
Mục Lục [ Ẩn ]
1 Nên bán hàng gì trên shopee?
2 Bán hàng trên shopee cần gì ?
Trang 2 3 Điều kiện đủ khi muốn bán hàng trên shopee hiệu quả
4 Đơn hàng đầu tiền và bán hàng hiệu quả với shopee
5 Chia sẻ lên mạng xã hội
6 Tham gia các chương trình khuyến mại của Shopee
7 Mỗi một chương trình khuyến mại đều có quy đinh riêng bao gồm :
Nên bán hàng gì trên shopee?
Theo suy nghĩ cá nhân của mình shopee phù hợp nhất để bán các mặt hàng phụ kiện, sản phẩm thời trang, mỹ phẩm có giá rẻ trên thị trường Vì việc bán hàng trên Shopee hoàn toàn miễn phí nên không trách khỏi việc cạnh tranh giá cả cực kỳ khốc liệt
Nếu bạn đang kinh doanh một sản phẩm cao cấp, có lẽ tại thời điểm này Shopee chỉ là một nơi để bạn quảng bá thương hiệu mà thôi Vì mình tin chắc hiệu quả đem lại sẽ không cao
Xem video hướng dẫn sử dụng Shop dành cho người bán
Trang 3tăng không tưởng
– Tìm hiểu giá cả sản phẩm cùng loại trên shopee trước khi đăng bán sản phẩm Tránh trường bán bạn bị hớ vì bán quá rẻ hay không ai ngó tới vì bán quá đắt
– Luôn online nhiều nhất có thể vì khách hàng có thể chat với bạn bất cứ lúc nào Khách hàng thường sẽ hỏi về sản phẩm trước khi đưa ra quyết định đặt hàng
Đó là điều kiện cần có khi muốn bán hàng trên shopee Tiếp theo là
Điều kiện đủ khi muốn bán hàng trên shopee
– Có chút văn vẻ: hay viết mô tả sản phẩm của bạn thật hay, ngoài nội dung
mô tả chính về sản phẩm Hãy viết thêm nhưng điều khách thường hay thắc mắc Có thể điều đó sẽ giúp khách tin tưởng và đi đến quyết định đặt hàng ngay thay vì hỏi bạn
– Đầu tư cho hình ảnh của sản phẩm: hay mua những dụng cụ hỗ trợ để chụp ảnh sản phẩm nếu bạn muốn nó chuyên nghiệp Không thì bạn cũng có thể chụp bằng điện thoại cũng không sao Miễn sao bạn cảm thấy ưng ý và thu hút khách hàng là được Đôi lúc những hình ảnh ảo quá lại làm khách hàng mất lòng tin vào sản phẩm
Trang 4Đơn hàng đầu tiền và bán hàng hiệu quả với
shopee
Đẩy sản phẩm: trong danh mục Sản phẩm ( mục đăng và chỉnh sửa sản
phẩm) hãy click đẩy sản phẩm bạn muốn Tác dụng của nó giúp sản phẩm của bạn tăng sự hiện diện đến khách hàng Dạng như đứng trước thì nhìn rõ hơn, đẹp hơn đó
Hãy chọn khoảng thời gian thích hợp để đẩy sản phẩm như vào buổi sáng, trưa hay chiều tối Nếu bạn có ý định đẩy sản phẩm vào 12h đêm, thì khó có thể có ai mua sản phẩm cho bạn ?
Chia sẻ lên mạng xã hội
Đây là điều không thể thiếu với bán hàng online, chạm vào mỗi sản phẩm đều có nút để bạn chia sẻ lên các mạng xã hội Chia sẻ càng nhiều bạn càng thu hút được người xem và mua sản phẩm của bạn Đừng nhầm lẫn giữa chia sẻ và spam nhé
Hãy lên Facebook và tìm kiếm các cụm từ bán hàng shopee, cháy túi với shopee sẽ có các nhóm để bạn chia sẻ link tăng doanh thu đáng kể Lợi thế của những nhóm này là đa số mọi thành viên đều có tài khoản shopee và thành thạo việc mua bán trên shopee
Tham gia các chương trình khuyến mại của
Shopee
Trang 5Cũng ở trang dành cho người bán hàng, bạn chọn mục Kênh Marketing để lựa chọn chương trình khuyến mãi của Shopee
Vậy bạn được lợi ích gì từ việc tham gia các chương trình khuyến mãi :
– Tăng lượt người dùng theo dõi bạn trên shopee, nó tương tự lượt sub trên Facebook đấy
– Tăng lượt tương tác giữa khách hàng với sản phẩm của bạn bao gồm: nhắn tin hỏi đáp, thắc mắc, bấm tim (like) cho sản phẩm của bạn…v…v – Và quan trọng nhất là tăng số lượng đơn hàng cho bạn
Mỗi một chương trình khuyến mại đều có quy đinh riêng bao gồm :
Đúng danh mục sản phẩm bạn đang kinh doanh
Đúng giá sản phẩm chương trình đang yêu cầu: bạn phải sủa giá sản phẩm kiểu như 99k 199k…v…v
Và mỗi một chương trình khác nhau đều có thêm những quy định cụ thể bạn
có thể click vào mỗi chương trình để đọc và tìm hiểu
Đăng ký tham gia chương trình khuyến mãi Shopee
– Chọn mục Kênh Marketing > Chọn chương trình bạn muốn tham gia như hình dưới
Trang 6Ở đây gồm có :
Các chương trình Shopee đưa ra được phân loại sắp diễn ra, đang
diễn ra hoặc đã kết thúc Chọn Đăng ký ngay để xem chi tiết
chương trinhg muốn tham gia
Mục Chương trình của tôi: bạn có thể tự tạo giảm giá sản phẩm
nhằm thu hút khách hàng ở mục này
Sau khi chọn Đăng ký ngay bạn sẽ nhìn thấy giao diện bên dưới:
Trang 7Phần này sẽ có các quy đinh đưa ra nếu muốn tham gia chương trình Đọc
thật kỹ và bấm Thêm sản phẩm để lựa chọn sản phẩm tham gia chương
trình
Bước cuối cùng là Xác nhận và đợi phản hồi từ Shopee Nếu đồng ý Shopee
sẽ thông báo cho bạn chương trình bạn đăng ký đã thành công
Trên đây là một số kinh nghiệm cá nhân mình muốn chia sẻ đến mọi người Rất mọng mọi người ủng hộ và đóng góp thêm cho bài viết ở phần bình luận Chúc mọi người kinh doanh thành công
Nguồn : zadaviet.com
Trang 8Hướng dẫn bán hàng trên Shopee – Phần 2 : Làm sao để trở thành shop yêu thích trên Shopee
Đầu tiên hãy xem qua những quyền lợi người bán nhận được khi trở thành shop yêu thích shopee nhé:
– Điều đầu tiên và tuyệt vời nhất là shop bạn sẽ được miễn phí cước vận chuyển đối với đơn hàng trên 180k Đây sẽ là một điều giúp tăng tối đa
Trang 9doanh số cho shop mà Shopee đã hỗ trợ đấy
– Tăng độ tin tưởng đối với khách hàng: khách hàng luôn hiểu được rằng shop yêu thích trên shopee là nhưng shop uy tín được Shopee đánh giá và đảm bảo
– Được gắn biểu tượng Yêu thích trên mỗi sản phẩm đăng bán trên shopee
Điều kiển để trở thành shop yêu thích shopee
Với mỗi tháng Shopee đều có những điều kiện khác nhau để đánh giá và lựa chọn shop yêu thích shopee Hãy cùng xem qua những điều kiện trở thành
Trang 10shop yêu thích trên shopee tháng 8 / 2017 nhé
Thông báo này được thông báo đến tất cả người bán hàng trên shopee các bạn hãy để ý và theo dõi nhé
Mục Lục [ Ẩn ]
1 Cách trở thành shop yêu thích trên shopee
o 1.1 Tham gia chương trình khuyến mãi
o 1.2 Tìm kiếm thêm những sản phẩm mới lạ
Trang 11o 1.3 Chat chit ngày đêm:
o 1.4 Liên hệ đơn hàng trước khi giao
o 1.5 Điểm đánh giá shop:
Cách trở thành shop yêu thích trên shopee
Tham gia chương trình khuyến mãi
Xem chi tiết cách tham gia chương trình khuyến mãi trên Shopee
Tìm kiếm thêm những sản phẩm mới lạ
thu hút khách hàng với giá phải chăng nhằm tạo ra nhiều đơn hàng thành công Điều này sẽ giúp bạn nâng cao tỉ lệ đơn hàng thành công Đây là một trong những tiêu chí đánh giá shop yêu thích của shopee đấy nhé
Chat chit ngày đêm:
hay thường xuyên online phản hồi nhanh nhất có thể các thắc mắc của khách hàng Điều này sẽ giúp bạn nâng cao tỉ lệ phản hồi với khách hàng
Liên hệ đơn hàng trước khi giao
giúp bạn giảm thiểu tối đa những đơn hàng bị boom (khách từ chối nhận hàng) Tỉ lệ này quá cao cũng là lý do dẫn đến bạn không đủ điều kiện tham gia shop yêu thích trên shopee
Điểm đánh giá shop:
đây là ý kiến đánh giá sau khi khách mua hàng của bạn Nếu sản phẩm của bạn tuyệt vời chắc chắn cũng sẽ không quá lo lắng về điều kiện này Nhưng
Trang 12bạn cũng có thể chat với khách hàng và khuyến khích khách đánh giá 5 sao cho bạn ?
Tóm lại điều quan trọng nhất vẫn là sản phẩm bạn đưa đến thu hút khách hàng đến đâu Nếu sản phẩm đã quá phổ biến thì thật khó để bạn mơ ước danh hiệu này Hoặc bạn bán quá ít sản phẩm cũng rất khó để đủ điều kiện
Hãy kết hợp kiến thức mình chia sẻ, kinh nghiệm bạn có và thêm một chút may mắn Mình tin rằng các bạn sẽ thành công Chúc các bạn may mắn Nguồn : zadaviet.com
Trang 13Hướng dẫn bán hàng trên
Shopee – Phần 3 : Cách tăng lượt theo dõi cho cửa hàng
Trang 14theo dõi tỉ lệ đơn hàng của bạn sẽ càng tăng cao Tất nhiên sản phẩm của bạn có thu hút hay không cũng là một phần quan trọng trong việc đem lại đơn hàng và lượt theo dõi
Cách 1 : Tham gia các đợt giảm giá, hỗ trợ người bán hàng, sale off của shopee Đây là cách nhanh nhất để tăng tối đa lượt theo dõi trên
shopee Đồng nghĩa với điều đó bạn sẽ phải giảm giá sản phẩm, chịu lỗ hoặc ít lãi hơn để nhận được lượt theo dõi lớn và tăng sự hiện diện sản phẩm đến người dùng
Bạn có thể truy cập trang Bán hàng Shopee để cập nhật các chương trình khuyến mại, hỗ trợ cho người bán hàng
Cách 2: Tương tác nhau : có nghĩa là những người bán hàng sẽ tiếp tục
theo dõi cho nhau qua các nhóm facebook, zalo, diễn đàn
Phát triển mạnh mẽ và có thể sẽ đem lại hiệu quả cao nhất là tham gia
facebook nhóm và chia sẻ liên kết Shopee của bạn để mọi người theo dõi và bạn nhấn theo This call is a double side of profit
Bạn không nên nghĩ đến người bán hàng, sẽ không hiệu quả Vì mỗi người bán hàng khác nhau và tất cả đều có nhu cầu mua sắm Họ có thể bán sản phẩm A nhưng lại phải mua sản phẩm B
Trang 15Bạn có thể lên facebook và tìm từ khóa: tăng lượt theo dõi shopee Có rất
nhiều nhóm đáp ứng nhu cầu của bạn hoặc bạn có thể để lại email bên
dưới bài viết này I will send a group of book to email to your email
Cách 3: Xem bài viết này để gửi liên kết Giúp bạn tăng lượt theo dõi trên shopee
Nếu bạn thấy bài viết này bổ sung hãy chia sẻ cho mọi người biết nhé
Nguồn : zadaviet.com
Trang 16Hướng dẫn bán hàng trên
Shopee – Phần 4 : Cách
đăng bán sản phẩm trên
Shopee
4.4 (88.57%) 7 votes
Trước khi chúng ta tìm hiểu sâu hơn các tính năng mà Shopee hỗ trợ đến người bán hãy thử thêm một vài sản phẩm đơn giản nhé Bài viết này sẽ giúp bạn hình dung được cách đăng sản phẩm trên Shopee cũng như tối ưu một sản phẩm giúp sản phẩm được khách hàng và shopee đánh giá cao
Trang 17Đăng bán sản phẩm trên Shopee
Đầu tiên bạn vào mục Sản phẩm trên trang bán hàng
Lưu ý : Bạn có thể chọn nhiều ảnh cho một sản phẩm bằng cách giữ phím
Ctrl + chọn hình ảnh Tối đa được chọn là 9 bức ảnh với dung lượng 2MB Dưới đây là màn hình khi bạn đã lựa chọn và đăng ảnh sản phẩm Ở đây mình chọn 2 ảnh cho sản phẩm này
Trang 18Chỉnh sửa hình ảnh sản phẩm Shopee:
– Bạn có thể thêm hình ảnh cho sản phẩm của mình, xóa hoặc chỉnh sửa kích thước hình ảnh phù hợp với yêu cầu của bạn (sửa xóa bằng cách bấm vào góc ảnh có hình sửa và thùng rác nhé)
– Ảnh bạn chọn đầu tiên sẽ được chọn là ảnh bìa : Ảnh bìa là ảnh sẽ hiển thị đến khách hàng Hãy lưu ý lựa chọn ảnh nào đẹp và hấp dẫn nhất nhé Vì khách hàng luôn cần điều đó
Nhập thông tin về sản phẩm đăng bán
Kéo xuống dưới phần hình ảnh bạn sẽ thấy ngay phần nhập thông tin như hình bên dưới :
Trang 19Ở phần này sẽ có các mục sau :
nhiên tên đó không được trùng với tên một thương hiệu thời trang,
mỹ phẩm và những từ không liên quan đến sản phẩm
đến khách hàng (VD: đây là sản phẩm a, có tác dụng gì đó,…v…)
chọn sao cho sản phẩm của bạn ở đúng nơi đúng chỗ nhất
nhiều loại với các mức giá, chất lượng hay mẫu mã khác nhau
hàng hóa lớn
Tiếp tục kéo xuống dưới bạn sẽ thấy thêm các thông tin sau :
Trang 20Ở phần này sẽ có các mục sau đây :
là kích thước của gói hàng bao gồm cả bao bì hay hộp đóng gói nhé Diện tích khác nhau sẽ cho chúng ta tiền cước vận chuyển khác nhau Đây cũng chính là lý do nhiều khi bạn thấy tiền cước của bạn cao hơn so với số tiền đã tính toán
để đưa ra được mức phí vận chuyển Hay đơn giản là bạn có thể
chọn Thỏa thuận với người bán
Mục thông tin khác:
Hàng đặt trước: nghe có vẻ khó hiểu nhưng đơn giản đây là thời gian Shopee quy định tính từ lúc bạn xác nhận đơn hàng đến khi nhân viên vận chuyển đến lấy hàng hoặc bạn mang hàng ra bưu cục Mặc định là 2 ngày Với những bạn bán order hàng không có sẵn có thể chọn là 7 ngày
Tình trạng: lựa chọn tình trạng hàng hóa là mới hay cũ….v…v
SUK: không cần quan tâm đến phần này
Trang 21Chi tiết quy đinh vận chuyển hàng hóa qua Shopee bạn có thể xem tại đây
Sau đó bạn chọn Lưu để lưu sản phẩm mình vừa đăng Sẽ có thông báo khi sản phẩm đăng thành công hoặc không thành công, Hãy xem lại các thông tin bạn vừa nhập để phù hợp với quy định của Shopee nhé
Cuối cùng bạn quay lại trang sản phẩm để xem sản phẩm mình vừa đăng bán Bạn cũng có thể click vào sản phẩm để chỉnh sửa những thông tin theo
ý mình
Lời kết
Bài viết này có vẻ hơi dài dòng nhưng vì muốn các bạn hiểu thật chi tiết về cách đăng bán sản phẩm trên shopee nên mong các bạn theo dõi Qua bài sau mình sẽ hướng dẫn các bạn các tính năng hỗ trợ bán hàng trên Shopee
Trang 22Kinh Nghiệm Mua Hàng Trên Shopee – Làm sao để tránh
hàng Fake ?
Shopee là chợ điện tử hot nhất trên thị trường thương mại trực tuyến hiện nay Sở dĩ dùng từ “chợ” vì ở đây có cả người bán và người mua, người bán một ngày nào đấy vui vui có thể trở thành người mua Người mua, mua chán rồi thì cũng có thể trở thành người bán
Ưu điểm to nhất của ứng dụng này đó là tiện lợi – đơn giản – giá rẻ vô cùng Tuy nhiên vì là một cái chợ, cộng thêm giá rẻ, ai cũng có thể bê đồ lên đây bán, không kiểm duyệt đầu vào gắt gao như Lazada hay Adayroi thì hạn chế
Trang 23to đùng của Shopee là tình trạng “hoang mang style” thật – giả không biết đâu mà lần Và tất nhiên rồi “Fake tràn bờ đê, Fake tang thương khắp mọi miền quê” là vấn đề người người dùng đau đầu nhất khi chọn mua hàng trên Shopee
Qua một vài lần mua sắm trên Shopee và đã ăn bả “fake”, mình sẽ note lại cho mọi người một vài kỹ năng né hàng fake cơ bản để trở thành người mua
“thật tỉnh” trên Shopee Nói gì thì nói, mặc dù tạp nham nhưng Shopee cũng
là một nơi chứa nhiều cơ hội mua được hàng tốt – giá hời đấy!!!
Mục Lục [ Ẩn ]
1 Kinh Nghiệm Mua Hàng Trên Shopee – Làm sao để tránh hàng Fake ?
o 1.1 1 Tham khảo đánh giá Shop và thời gian hoạt động
o 1.2 2 Tham khảo đánh giá sản phẩm:
o 1.3 3 Tham khảo các “điệp viên” trên “Cháy túi vì Shopee”
o 1.4 4 Không nhận hàng nếu không phải Shopee giao
o 1.5 5 Nếu chẳng may dính bả Fake thì làm thế nào?
Trang 24Kinh Nghiệm Mua Hàng Trên Shopee – Làm sao để tránh hàng Fake ?
1 Tham khảo đánh giá Shop và thời gian hoạt động
– Số người theo dõi: Không có một quy định vào về số người theo dõi có
thể đánh giá được hết tính uy tín của Shop Tuy nhiên, khi nhìn vào một shop có số người theo dõi >10.000 và so sánh với một shop chỉ có 1.000 người thì tất nhiên sẽ tạo ra cảm giác tin tưởng hơn Song đừng vội đánh giá chỉ dựa vào con số này
– Số rate trung bình: Con số này sẽ đáng tin hơn so với lượt người follow, tuy nhiên không phải nhìn vào số hiển thị to đùng, mà bạn phải
Click vào đó vào đọc những đánh giá cụ thể như: Bao nhiên người cho 5 sao,
Trang 25bao nhiêu người cho 1 sao, các bình luận 5 sao như nào, và vì sao lại bị dính phốt 1 sao?
So với số rate trên các fanpage facebook thì rate ở Shopee đáng tin hơn rất
nhiều, bởi chỉ những người đã mua hàng của Shop qua Shopee mới có
thể bình luận và đánh giá Những người không mua hàng và ngay cả chủ
shop cũng không thể tự “vui tay” click 5 sao cho mình Nhân tiện, khi nhìn vào số bình luận, bạn cũng có thể ước lượng được Shop này có đông khách
hàng hay không Vậy nên để đánh giá thì shop đạt tầm 4.5-4.9 là đáng
mặt gửi vàng, 5.0 thì quá chuẩn luộn nhưng thực sự rất hiếm đối với các
shop hoạt động lâu
– Thời gian hoạt động: Cái này cũng chỉ là thứ yếu thôi, vì các shop mới
tham gia không có nghĩa là bán hàng kém chất lượng so với các shop tham gia lâu rồi Tuy nhiên nếu đã tham gia lâu mà điểm rate cao thì cũng sẽ yên tâm hơn Theo như mình biết thì Shopee có chức năng report Shop, nếu Shop hoạt động lâu và còn trụ được thì tức là report ít, bạn có thể yên tâm
hơn khi mua hàng tại đây Lời khuyên là bạn nên mua Shop có thời gian
hoạt động được 1 – 2 năm trở nên
2 Tham khảo đánh giá sản phẩm:
Khi đã chọn được sản phẩm mình muốn, như một thói quen, xem bình luận
và đánh giá sản phẩm là một điều không thể thiếu Như mình đã nói, chỉ những khách hàng đã từng mua hàng mới quyền được đánh giá sản phẩm chứ không phải cứ thích-thì-đánh nên bạn có thể yên tâm phần đánh giá rất khách quan Cũng có những trường hợp các shop ganh nhau rồi hại nhau bằng cách rate thấp cho nhau nhưng nếu 100 sao 5sao mới lòi ra 1 cái 1sao thì mình cũng nên thông cảm cho shop vì sự cố nào đó “nhỡ nhàng”