Kết quả cho thấy phần lớn các thuộc tính nhân cách được đưa ra trong những nghiên cứu trước đây đã lặp lại và một số thuộc tính khác được phát hiện thêm... Hướng nghiên cứu về [r]
Trang 1NHÂN CÁCH NGƯỜI
quản lý
• PGS.TS Ngô Minh Tuấn
Trang 2I. Khái niệm chung về nhân
cách người quản lý
II. Các kĩ năng quản lý cơ bản III. Nghiên cứu về động cơ
quản lý
Trang 3I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NHÂN CÁCH NGƯỜI QUẢN
LÝ
Trang 4§ Học thuyết của C.Mác về con người:
- Con người là một tồn tại của giống loài, là
HĐ sống có YT, là mức độ cao nhất của giống loài, là một tồn tại lịch sử và sáng tạo
ra lịch sử
Trang 5§ Học thuyết của C.Mác về con người:
- Nhân cách là con người có YT Muốn xem xét YT của con người phải xuất phát từ những cá nhân sống thực mà xem xét YT như là YT của cá nhân đó.
Trang 6§ Học thuyết của C.Mác về con người:
- Con người với tư cách là nhân cách, là một chỉnh thể, hình thành thông qua các QHXH
và hoạt động tích cực của bản thân mình
Trang 71. Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong
nhân cách người quản lý và người không phải quản lý
Năm 1948, Stogdill tổng hợp đánh giá 124 công trình nghiên cứu về nhân cách QL (1904 - 1948)
đã phát hiện ra sự khác nhau trong nhân cách người QL và người không QL
Người QL là người đạt được địa vị thông qua tham gia tích cực, có khả năng thúc đẩy nỗ lực của nhóm để đạt mục tiêu của tổ chức.
Trang 81. Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong
nhân cách người quản lý và người không phải quản lý
Những thuộc tính nhân cách tương quan với vai trò người quản lý:
-. Sự thông minh
-. Hiểu biết nhu cầu người khác
-. Hiểu biết nhiệm vụ
Trang 91. Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong
nhân cách người quản lý và người không phải quản lý
Những thuộc tính nhân cách tương quan với vai trò người quản lý:
-. Chủ động và kiên trì trong giải quyết các vấn đề
-. Tự tin
-. Mong muốn có trách nhiệm
-. Mong muốn nắm giữ vị trí thống trị và kiểm soát
Trang 101. Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong
nhân cách người quản lý và người không phải quản lý
Năm 1974, Stogdill tổng kết lần thứ 2 trên cơ
sở 163 công trình nghiên cứu về phẩm chất, năng lực người QL(1949 - 1970)
Kết quả cho thấy phần lớn các thuộc tính nhân cách được đưa ra trong những nghiên cứu trước đây đã lặp lại và một số thuộc tính khác được phát hiện thêm
Trang 111. Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong
nhân cách người quản lý và người không phải quản lý
XH, tham vọng và định hướng thành tựu, quyết đoán, có tinh thần hợp tác, kiên quyết, đáng tin cậy, thống trị, xông xáo, kiên trì, tự tin, chịu đựng căng thẳng, sẵn sàng nhận trách nhiệm
Trang 121. Hướng nghiên cứu về sự khác nhau trong
nhân cách người quản lý và người không phải quản lý
sáng tạo, kĩ năng ngoại giao và lịch thiệp, kĩ năng diễn đạt thông tin, khả năng hiểu biết nhiệm vụ của nhóm, kĩ năng tổ chức, kĩ năng thuyết phục, kĩ năng xã hội
Trang 132 Hướng nghiên cứu về người quản lý “trật
hướng”
§ Mc.Call, Lombado (1983) đã nhận dạng các
thuộc tính phẩm chất và hành vi liên quan tới
sự thành công hoặc thất bại của các nhà QL
cấp cao Những nhà QL “trật hướng” là những
nhà QL bị sa thải, thuyên chuyển hoặc về hưu non, không còn cơ hội cho phát triển.
Trang 142 Hướng nghiên cứu về người quản lý “trật
hướng”
§ Khảo sát cũng tiến hành với các nhà QL thành
công – những người được thăng tiến lên chức cao nhất trong tổ chức một cách rất thành công
Trang 152 Hướng nghiên cứu về người quản lý “trật
hướng”
§ Hai nhóm trên được phân tích, so sánh để tìm
ra những điểm tương đồng và khác biệt Kết quả được thể hiện ở :
ü Sự ổn định cảm xúc
ü Sự phòng thủ
ü Kĩ năng làm việc với con người
ü Kĩ năng kĩ thuật và kĩ năng nhận thức
Trang 163 Hướng nghiên cứu những thuộc tính nhân cách có liên quan tới hiệu quả quản lý: động
cơ, phẩm chất, kĩ năng, kiến thức
Boyatzis phát hiện ra 9 thuộc tính nhân
cách liên quan chặt tới QL thành công (1982
- 1983)
Trang 17- Định hướng hiệu
xuất
- Quan tâm tới sự ảnh
hưởng tới người
khác
- Chủ động
- Tự tin
(thuyết trình, hùng
biện)
- KN nhận thức, khái quát hóa
- KN chẩn đoán bằng khái niệm
- KN sử dụng quyền lực xã hội
- QL việc xây dựng và phát triển nhóm
Trang 184. Hướng nghiên cứu về khả năng LĐ thành công phụ thuộc văn hóa tổ chức và nhiều thuộc tính mà bất cứ nguời QL nào, nam hay nữ đều phải có
- Ý thức rõ rệt về mục đích, có tầm nhìn xa
- Khả năng diễn đạt rõ ràng trong một viễn cảnh
- Tạo sự tin tưởng
Trang 195. Hướng nghiên cứu về tự quản lý
P.F.Drucker: “những người thành đạt xuất chúng như Napoleon, L.D.Vinci, Mozart… đều
là những người biết tự quản lý bản thân mình
Đây là lý do chủ yếu khiến họ trở thành vĩ nhân…”
Trang 205. Hướng nghiên cứu về tự quản lý