Bài giảng Quan hệ công chúng: Lập kế hoạch thực hiện sự kiện

Xác định/mô tả cụ thể, chi tiết và chính xác nội dung công việc để đạt mục tiêu đề ra. Có bốn loại công việc:[r]

- Xây dựng Kế hoạch là quá trình ấn định những mục tiêu,

nội dung và biện pháp tốt nhất để đạt được những mục tiêu đó

- Xây dựng liên hệ với những phương tiện cũng như với

những mục đích

Tất cả những người quản lý đều làm công việc lập kế hoạch

- Thiết lập tư duy hệ thống để tiên liệu các tình huống quản lý

- Phối hợp mọi nguồn lực (hữu hạn) của tổ chức hữu hiệu

hơn

- Sẵn sàng ứng phó/đối phó với những thay đổi của môi

trường bên ngoài

- Phát triển hữu hiệu các tiêu chuẩn kiểm tra

- Xác định mục tiêu, yêu cầu công việc (Why); nội dung công việc (What) và 3W khác (where, when, who)

- Xác định cách thức thực hiện 1H (How)

- Xác định phương pháp kiểm soát (Control) và phương pháp kiểm tra (Check)

- Xác định nguồn lực thực hiện 5M (Man power, Money,

- Tại sao phải làm công việc này?

- Nó có ý nghĩa như thế nào với tổ chức, bộ phận?

- Hậu quả nếu không thực hiện chúng?

- Nguyên tắc SMART: S pecific (Cụ thể, dễ hiểu); M easurable

(Đo lường được); A chievable (Vừa sức); R ealistics (Thực

tế) và T imebound (Có thời hạn)

- Lợi nhuận

- Phân bổ các nguồn lực và rủi ro

- Năng suất

- Vị thế cạnh tranh

- Phát triển nguồn lực

STT Nội dung

công việc

Người thực hiện

Tổng thời gian Tiến độ 1

2

4

4

5

6

Xác định được yêu cầu, mục tiêu giúp người thực hiện

luôn hướng trọng tâm các công việc vào mục tiêu và đánh giá hiệu quả cuối cùng

W (What) Nội dung công việc đó là gì?

Xác định/mô tả cụ thể, chi tiết và chính xác nội dung công

việc để đạt mục tiêu đề ra Có bốn loại công việc:

- Công việc quan trọng và khẩn cấp;

- Công việc không quan trọng nhưng khẩn cấp;

- Công việc quan trọng nhưng không khẩn cấp; và

- Công việc không quan trọng và không khẩn cấp

- Công việc đó thực hiện tại đâu?

- Kiểm tra tại bộ phận nào?

- Đánh giá những công đoạn nào?

When: Công việc đó thực hiện khi nào, khi nào thì giao, khi

nào kết thúc?

Để xác định được thời hạn phải làm công việc, cần xác định