Bài giảng Quản trị kinh doanh 2 - Bài 7: Quản trị sự thay đổi

[r]

v1.0015107206 1

BÀI 7 QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI

ThS Phan Thị Thanh Hoa

Trường Đại học Kinh tế Quốc dân

TÌNH HUỐNG KHỞI ĐỘNG

Công ty may X thay đổi chiến lược kinh doanh của mình, chuyển từ chiến lược sản xuất

hàng loạt sang chiến lược sản xuất theo đơn hàng Chính vì thế công ty cần phải thay

đổi hệ thống tổ chức từ chức năng sang sản phẩm Giám đốc đã vẽ ra sơ đồ mới và

triển khai áp dụng thì gặp sự phản ứng dữ dội của cán bộ nhân viên công ty

2

Hãy đưa ra lời khuyên cho giám đốc công ty

MỤC TIÊU

Sau khi học xong bài này, sinh viên cần nắm được các nội dung sau:

• Những vấn đề khái quát quản trị sự thay đổi

• Nội dung và phương pháp phân tích các nhân tố thúc đẩy và cản trở sự thay đổi

• Các kỹ thuật hoạch định sự thay đổi

• Các nội dung và kỹ năng cần thiết để thực hiện đổi mới tổ chức doanh nghiệp

3

NỘI DUNG

4

Khái quát về quản trị sự thay đổi

Nội dung của quản trị sự thay đổi

Khái lược về thay đổi doanh nghiệp

v1.0015107206 5

1.2 Sự cần thiết phải quản trị sự thay đổi

1 KHÁI QUÁT VỀ QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI

1.1 Khái niệm quản trị sự thay đổi

1.3 Các áp lực thúc đẩy và cản trở sự thay đổi

1.1 KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI

6

Quản trị sự thay đổi trong doanh nghiệp là tổng hợp các hoạt động quản trị nhằm chủ

động phát hiện, thúc đẩy và điều khiển quá trình thay đổi của doanh nghiệp phù hợp với

những biến động của môi trường kinh doanh đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển trong

môi trường kinh doanh luôn biến động

Hoạch định Chương trình thay đổi

Tổ chức thực hiện sự thay đổi Phát hiện sự

thay đổi

1.2 SỰ CẦN THIẾT PHẢI QUẢN TRỊ SỰ THAY ĐỔI

• Các doanh nghiệp hoạt động trong môi trường kinh doanh thường xuyên biến đổi

• Khi môi trường kinh doanh thay đổi, nó dẫn tới những thay đổi trong doanh nghiệp,

tạo ra tác động tích cực và tiêu cực tới doanh nghiệp

7