Các công ty và những nhà quản trị được mong muốn hành động theo cách mà họ vừa có thể bảo vệ và cải tiến các lợi ích xã hội đồng thời cũng vừa cải thiện được các lợi ích kinh tế của [r]
Trang 1CHƯƠNG 2
TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI VÀ ĐẠO ĐỨC TRONG QUẢN
Khoa Quản trị kinh doanh 1
ĐẠO ĐỨC TRONG QUẢN
TRỊ
Trang 2Nội dung bài giảng
• Trách nhiệm xã hội của tổ chức
• Sự đáp ứng trách nhiệm xã hội của
tổ chức
• Quản trị một tổ chức có đạo đức
Khoa Quản trị kinh doanh 2
• Quản trị một tổ chức có đạo đức
Trang 3“Bổn phận của tổ chức là lựa chọn các hành động nhằm bảo vệ và cải thiện các lợi ích của xã hội trong quá
Trách nhiệm xã hội của tổ chức
Khoa Quản trị kinh doanh 3
thiện các lợi ích của xã hội trong quá trình tìm kiếm lợi ích cho mình.”
Trang 4Các quan điểm chính:
• Bàn tay vô hình
Xã hội sẽ tự điều tiết trách nhiệm xã hội
của doanh nghiệp
Trách nhiệm xã hội của tổ chức
Khoa Quản trị kinh doanh 4
của doanh nghiệp
• Sự điều tiết của chính phủ
Các lợi ích của xã hội tốt nhất nên được bảo vệ thông qua các luật lệ và đường lối chính trị để định hướng các hoạt động của công ty Có thể được tóm tắt trong câu
“Kiếm lợi nhuận và tuân thủ luật pháp”
Trang 5Các quan điểm chính:
• Sự tác động của quản trị
Các công ty và những nhà quản trị được
Trách nhiệm xã hội của tổ chức
Khoa Quản trị kinh doanh 5
Các công ty và những nhà quản trị được mong muốn hành động theo cách mà họ vừa có thể bảo vệ và cải tiến các lợi ích xã hội đồng thời cũng vừa cải thiện được các lợi ích kinh tế của công ty
Trang 6Sự tác động của quản trị
Kết hợp chặt chẽ 03 lập luận:
• Anti-freeloader argument
Trách nhiệm xã hội của tổ chức
Khoa Quản trị kinh doanh 6
• Anti-freeloader argument
• Capacity argument.
• Enlightened self-interest argument
Trang 7Trách nhiệm xã hội của
nhà quản trị
• Kinh tế và pháp luật
Trách nhiệm làm ra lợi nhuận và tuân thủ luật pháp
(Bàn tay vô hình, bàn tay của chính phủ,
Khoa Quản trị kinh doanh 7
(Bàn tay vô hình, bàn tay của chính phủ, bàn tay của quản trị)
• Đạo đức và sự cần thiết phải thi hành
Hành vi đạo đức được xã hội mong đợi
(Bàn tay vô hình, điều tiết của chính phủ) Rất khó để xác định và mô tả
Trang 8Các nhóm lợi ích của XH
• Cổ đông
• Nhân viên
• Khách hàng
Khoa Quản trị kinh doanh 8
• Chính quyền địa phương
• Xã hội
Trang 9Các nhóm lợi ích của XH
Nhân viên
Cổ đông
Khách hàng
Tổ chức
Khoa Quản trị kinh doanh 9
CQ địa phương
XH (khu vực & quốc gia)
Cộng đồng
quốc tế
Tổ chức
Trang 10Trách nhiệm XH có đáng
quan tâm?
• Chứng cứ thực tế về mối quan hệ
giữa lợi nhuận và TNXH là không rõ ràng.
• Lợi ích chiến lược.
Khoa Quản trị kinh doanh 10
• Lợi ích chiến lược.
• Để phù hợp, lợi nhuận quản lý có trách nhiệm xã hội.
• Các cổ đông nhạy cảm với mức độ đóng góp trách nhiệm xã hội của DN.