GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN MARKETING GĐ hướng theo sản xuất (Production orientation stage) GĐ hướng theo sản phẩm (Product orientation stage) GĐ hướng theo bán hàng (Sales orientation st[r]
Trang 1MARKETING CĂN BẢN
THÔNG TIN VỀ MÔN HỌC
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Trang 2THÔNG TIN VỀ MÔN HỌC
Tên môn học: Marketing Căn Bản
tín chỉ: 3
Đánh giá kết quả học tập:
Điểm quá trình: Bài tập thảo luận nhóm, thuyết trình… 40% Thi hết môn: Trắc nghiệm – 60 phút 60%
Trang 3Hiểu rõ marketing
và vai trò của marketing trong
doanh nghiệp
Liệt kê và trình bày được các yếu
tố môi trường marketing
Mô tả và liệt được các quan điểm chiến lược
marketing
Hiểu được thị trường và phân khúc thị trường
Biết cách xác định, phân khúc và định vị trên thị trường mục tiêu
Trang 4MỤC TIÊU MÔN HỌC
Mô tả được quy trình
ra quyết định mua
hàng
Phân tích được các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua
hàng
Trình bày và phân
biệt được các yếu tố
Marketing tích hợp
Giải thích được chiến lược marketing
và tiến trình hoạch định chiến lược
marketing
Trang 5Nội dung chương trình
Chương 1: Khái quát về marketing
Chương 2: Khái quát về chiến lược marketing
Chương 3: Môi trường marketing
Chương 4: Hệ thống thông tin marketing
Chương 5: Lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị sản phẩm Chương 6: Hành vi khách hàng
Chương 7: Chiến lược sản phẩm
Chương 8: Chiến lược phân phối
Chương 9: Chiến lược chiêu thị
Chương 10: Chiến lược giá
Trang 6TÀI LIỆU THAM KHẢO liệu bắt buộc:
Hoàng Thị Phương Thảo, Đoàn Thị Mỹ Hạnh, Lê Khoa
Nguyên, Marketing Căn Bản, NXB Nông Nghiệp , 2013
liệu tham khảo thêm:
Ngô Thị Thu, Marketing Căn Bản, NXB Lao Động – Xã Hội
2011
Philip Kotler, Gary Armstrong, Nguyên Lý Marketing, phiên
14, NXB Lao Động – Xã Hội, 2013
Trang 7MARKETING CĂN BẢN
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ
MARKETING VÀ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
Huỳnh Hạnh Phúc
Trang 8MỤC TIÊU CHƯƠNG 1
Hiểu được quá
trình hình thành
phát triển của
marketing
Phát biểu được các khái niệm marketing cơ bản
Phân loại được các loại marketing
Liệt kê được các yếu tố marketing
tích hợp
Hiểu được tiến trình hoạch định chương trình marketing
Trang 9THẢO LUẬN
Trang 10LỊCH SỬ HÌNH THÀNH MARKETING
1650 ở Nhật
Đầu thế kỷ
19 – nghiên cứu chính thức
Đầu thế
kỷ 20 – giảng dạy chính thức
Trang 11GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN MARKETING
GĐ
hướng
theo sản
xuất
(Production
orientation stage)
GĐ hướng theo sản phẩm (Product orientation stage)
GĐ hướng theo bán hàng (Sales orientation stage)
GĐ hướng
theo marketing (Marketing orientation stage)
Marketing
xã hội (The social marketing concept
stage)
Trang 13QUAN ĐIỂM SẢN XUẤT VS QUAN ĐIỂM MARKETING
Định hướng sản xuất -> triết lý đẩy
Định hướng marketing -> triết lý kéo
Sản xuất
Bán hàng
Hỏi
Lắng nghe Thiết
kế
Trang 14THẢO LUẬN
Trang 17ĐỊNH NGHĨA THỊ TRƯỜNG
Trang 18ĐỊNH NGHĨA MARKETING
Trang 19ĐỊNH NGHĨA MARKETING
Marketing là quá trình hoạch định và quản lý việc định
giá, chiêu thị và phân phối các ý tưởng, hàng hóa, dịch
vụ nhằm mục đích tạo ra các giao dịch để thỏa mãn mục tiêu của cá nhân và tổ chức
(Hiệp hội marketing Mỹ - AMA)
Trang 20ĐỊNH NGHĨA MARKETING
MARKETING LÀ QUY TRÌNH MÀ DOANH NGHIỆP
HÀNG NHẰM GIÀNH ĐƯỢC GIÁ TRỊ TỪ HỌ
(Kotler P & Armstrong G., 2013)