Quan hệ thầy thuốc-bệnh nhân Quan hệ thầy bệnh nhân là một mối quan hệ rất đặc biệt thuốc-đặt nền tảng trên NIỀM TIN của người bệnh vào tính khoa học của y học đạo đức của thầy thuố
Trang 1ĐẠO ĐỨC Y HỌC &
TÍNH CHUYÊN NGHIỆP Y KHOA
Trang 2Mục tiêu
Giúp sinh viên:
Biết được các khái niệm liên quan đến đạo đức y học và các nghĩa vụ y đức nền tảng
Biết được các khái niệm về nghề nghiệp và tính chuyên nghiệp y khoa
Hình thành thái độ tốt và thường xuyên trau dồi y đức và tính chuyên nghiệp y khoa
Trang 3Quan hệ thầy thuốc-bệnh nhân
Quan hệ thầy bệnh nhân là một mối quan hệ rất đặc biệt
thuốc-đặt nền tảng trên NIỀM TIN của người bệnh
vào
tính khoa học của y học
đạo đức của thầy thuốc
Trang 5Đôi dòng lịch sữ
460-377 TCN:
Hippocrates thủy tổ của Y học phương tây
Ông đã viết nhiều sách về kinh nghiệm điều trị cũng như về đạo đức y học trong
đó có lời thềHippocrate nổi tiếng
Trang 7Lời thề Hippocrate nguyên thủy
“Tôi xin thề trước Apollon thần chữa bệnh,
trước Esculapius thần y học, trước thần
Hygieia và Panacea, và trước sự chứng giám của tất cả các nam nữ thiên thần, là tôi sẽ
đem hết sức lực và khả năng để làm trọn lời thề và lời cam kết sau đây:
Trang 8Lời thề Hippocrate nguyên thủy
Tôi sẽ coi các thầy học của tôi ngang hàng với các bậc thân sinh ra tôi và khi các thầy cần tôi
sẽ hết lòng nâng đỡ
Trang 9Lời thề Hippocrate nguyên thủy
Tôi sẽ coi con của thầy như anh em ruột thịt của tôi, và nếu họ muốn học nghề y thì tôi sẽ dạy cho họ không lấy tiền công mà cũng
không giấu nghề Tôi sẽ truyền đạt cho họ
những nguyên lý, những bài học truyền miệng
và tất cả vốn hiểu biết của tôi cho các con tôi, các con của các thầy dạy tôi và cho tất cả các môn đệ cùng gắn bó bởi một lời cam kết và
một lời thề đúng với Y luật mà không truyền cho một ai khác
Trang 10Lời thề Hippocrate nguyên thủy
Tôi sẽ chỉ dẫn mọi chế độ có lợi cho người
bệnh tùy theo khả năng và sự phán đoán của tôi, tôi sẽ tránh mọi điều xấu và bất công
Tôi sẽ không trao thuốc độc cho bất kỳ ai, kể
cả khi họ yêu cầu và cũng không tự mình gợi ý cho họ; cũng như vậy, tôi cũng sẽ không trao cho bất cứ người phụ nữ nào những thuốc
gây sẩy thai Tôi suốt đời hành nghề trong sự
vô tư và thân thiết
Trang 11Lời thề Hippocrate nguyên thủy
Tôi sẽ không thực hiện những phẫu thuật mở bàng quang mà dành công việc đó cho những người chuyên
Trang 12Lời thề Hippocrate nguyên thủy
Dù vào bất cứ nhà nào, tôi cũng chỉ vì lợi ích của người bệnh, tránh mọi hành vi xấu xa, cố
ý và đồi bại nhất là tránh cám dỗ phụ nữ và
thiếu niên tự do hay nô lệ
Dù tôi có nhìn hoặc nghe thấy gì trong xã hội, trong và cả ngoài lúc hành nghề của tôi, tôi sẽ xin im lặng trước những điều không bao giờ cần để lộ ra và coi sự kín đáo trong trường
hợp đó như một nghĩa vụ
Trang 13Lời thề Hippocrate nguyên thủy
Nếu tôi làm trọn lời thề này và không có gì vi phạm tôi sẽ được hưởng một cuộc sống sung sướng và sẽ được hành nghề trong sự quý
trọng mãi mãi của mọi người Nếu tôi vi phạm lời thề này hay tôi tự phản bội, thì tôi sẽ phải chịu một số phận khổ sở ngược lại
Trang 151 Được cung cấp thông tin, giải thích, tư vấn đầy đủ
về tình trạng bệnh, kết quả, rủi ro có thể xảy ra để lựa chọn phương pháp chẩn đoán và điều trị.
Tuy nhiên trong ngành Y “Khách hàng không
phải là Thượng đế”.
Trang 17Lời dạy của Hải Thượng Lãn Ông
Hải Thượng Lãn Ông
Lê Hữu Trác
(1720 – 1791)
Trang 18Lời dạy của Hải Thượng Lãn Ông
“Suy nghĩ thật sâu xa tôi hiểu rằng thầy thuốc là
bảo vệ sinh mạng cho con người, sống chết một tay mình nắm, họa phúc một tay mình giữ Thế
Trang 19Tính chuyên nghiệp y khoa
Trang 21 Hội thảo tập huấn về tính chuyên nghiệp, TĐHYK PNT 06/03/2012
Trang 22Tính chuyên nghiệp là gì?
Nghề nghiệp (profession)
Từ “profession" xuất phát từ từ gốc tiếng La tinh “professio” có nghĩa là một sự tuyên bố công khai bởi động lực của một lời hứa
(a public declaration with the force of a
promise)
Tính chuyên nghiệp (professionalism)
Có tính chuyên nghiệp (professional)
Nhà chuyên nghiệp (professional)
Trang 23Tính chuyên nghiệp là gì?
Mỗi nghề nghiệp thường đưa ra một bộ nghĩa
vụ đạo đức nêu rõ các chuẩn mực dựa trên đó
Trang 24expected of a professional or of a professional organization, such as reliability, discretion,
evenhandedness, and fair play.
Trang 25Tính chuyên nghiệp y khoa là gì?
Medical Professionalism
Tính chuyên nghiệp y khoa bao hàm những
giá trị và kỹ năng mà nghề nghiệp và xã hội kỳ vọng ở thầy thuốc
Medical professionalism embodies the values and skills that the profession and society expects of doctors.
(Hội Y học Úc Australian Medical Association)
Trang 26Tính chuyên nghiệp y khoa là gì?
Medical Professionalism
Định nghĩa hiện nay của TCNYK đã phát triển:
từ Tính tự chủ thành Trách nhiệm giải trình
từ Ý kiến chuyên gia thành Y học chứng cứ
từ Lợi ích cá nhân thành Làm việc nhóm và
chia sẻ trách nhiệm
Today’s definition of medical professionalism is
evolving – from autonomy to accountability, from
expert opinion to evidence-based medicine, from interest to teamwork and shared responsibility.
Trang 27self-Tính chuyên nghiệp y khoa là gì?
“Hơn là sự tuân thủ một bộ nguyên tắc y đức, nó
là sự thể hiện hàng ngày của lý do đã lôi cuốn họ vào Y học – ước muốn giúp đỡ con người và xã hội như một tổng thể bằng cách cung cấp sự
chăm sóc sức khỏe có chất lượng cho những ai
có nhu cầu
“More than the adherence to a set of medical ethics,
it is the daily expression of what originally attracted them to the field of medicine – a desire to help
people and help society as a whole by providing
quality health care to those in need.”
Trang 28Tính chuyên nghiệp là gì?
Năng lực chuyên môn là việc sử dụng thường xuyên
và đúng đắn hoạt động truyền thông, kiến thức, kỹ năng mang tính kỹ thuật, lý luận lâm sàng, cảm xúc, giá trị và suy gẫm trong thực hành hàng ngày vì lợi ích của cá nhân và cộng đồng đang được phục vụ.
Epstein and Hundert
Professional competence is the habitual and judicious use of communication, knowledge, technical skills, clinical
reasoning, emotions, values, and reflection in daily practice for the benefit of the individual and community being served.
Trang 29Tính chuyên nghiệp y khoa là gì?
Chuyên nghiệp hóa giúp:
định ra những quy chuẩn cụ thể để bảo đảm
việc tuân thủ y đức và phục vụ công tác thẩm định việc tuân thủ y đức.
Tạo thuận lợi cho việc tập huấn về y đức.
Ví dụ: Không phải “phục vụ tốt” mà là “thực
hiện công việc đáp ứng những yêu cầu cụ thể: thời gian, khoảng cách, mức độ hài lòng…”
Trang 30Hiến chương tính chuyên nghiệp y khoa
Hiến chương tính chuyên nghiệp y khoa
(Charter on Medical Professionalism) 2002
là sản phẩm của Dự án về tính chuyên nghiệp Y khoa sau nhiều năm làm việc kết hợp giữa:
European Federation of Internal Medicine,
American College of Physicians–American
Society of Internal Medicine (ACP–ASIM),
American Board of Internal Medicine (ABIM).
Đã được thừa nhận bởi nhiều tổ chức y khoa
Mỹ và thế giới.
Trang 31Tính chuyên nghiệp là gì?
3 nguyên tắc và 10 cam kết
3 nguyên tắc:
Nguyên tắc nền tảng về an sinh của bệnh
nhân (Principle of primacy of patient welfare)
Đặt lợi ích của bệnh nhân lên trên hết.
Nguyên tắc tự chủ của bệnh nhân (patient
autonomy)
Tôn trọng sự tự chủ của bệnh nhân miễn là phù hợp với các nguyên tắc y đức khác và không dẫn đến những chăm sóc không phù hợp.
Trang 33Tính chuyên nghiệp là gì?
10 cam kết:
Năng lực chuyên môn (Professional competence)
Trung thực với bệnh nhân (Honesty with patients)
Giữ bí mật cho bệnh nhân (Patient confidentiality)
Duy trì mối quan hệ thích hợp với bệnh nhân
(Maintaining appropriate relations with patients)
Nâng cao chất lượng chăm sóc (Improving quality
of care)
Trang 34 Kiến thức khoa học (Scientific knowledge)
Duy trì sự tin tưởng bằng cách quản lý xung đột lợi ích (Maintaining trust by managing conflicts
of interest)
Trách nhiệm nghề nghiệp (Professional
responsibilities).
Trang 35Các văn bản quy phạm pháp luật VN
QĐ 2088/BYT-QÐ ngày 06/11/1996 của Bộ Y
Trang 36Các văn bản quy phạm pháp luật VN
Luật khám, chữa bệnh được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa XII, kỳ họp
thứ 6 thông qua ngày 23/11/2009 và chính thức có hiệu lực từ ngày 1/1/2011.
Thông tư 07/2011/TT-BYT 26/1/2011 Hướng dẫn công tác điều dưỡng về chăm sóc người bệnh
trong bệnh viện
Thông tư 07/2014/TT-BYT 25/2/2014 Quy định về Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc tại các cơ sở y tế có hiệu lực thi hành từ ngày 01/5/2014
Trang 37Các văn bản quy phạm pháp luật VN
Quyết định 2151/QĐ-BYT ngày 04/6/2015 về việc phê duyệt kế hoạch triển khai thực hiện
“Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán
bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người
Trang 38Các văn bản quy phạm pháp luật VN
Thông tư 25/2015/TT-BYT 01/10/2015 quy định về hòm thư góp ý tại các cơ sở y tế
Thông tư 39/2015/TT-BYT 12/11/2015 quy định về tiêu chuẩn, trang phục và thẻ của người được giao thực hiện nhiệm vụ thanh tra chuyên ngành về y tế
Thông tư 43/2015/TT-BYT 26/11/2015 quy định về nhiệm vụ và hình thức tổ chức thực hiện nhiệm vụ công tác xã hội của bệnh viện
Thông tư 45/2015/TT-BYT 30/11/2015 quy định về trang phục y tế.
Trang 39Làm thế nào để phát triển
tính chuyên nghiệp y khoa?
Papadakis và cs phát hiện trong một nghiên cứu ở Mỹ:
Bác sĩ bị Hội đồng hành nghề Y liên bang kỷ luật đã từng có những hành vi không chuyên nghiệp trong trường Y gấp 8 lần nhóm chứng không bị kỷ luật
Trang 40Làm thế nào để phát triển
tính chuyên nghiệp y khoa?
“Tính chuyên nghiệp là một hành vi học được
của con người mà có nhưng không phải được bảo đảm bởi một bức tường treo đầy chứng chỉ.”
(Holub, P., 2007) (“Professionalism is a learned human behavior, but it is not guaranteed by a wall covered with diplomas.”)
Trang 41Làm thế nào để phát triển
tính chuyên nghiệp y khoa?
Tính chuyên nghiệp phải được:
Trang 42Phản hồi của quý vị quan trọng đối với chúng tôi
Trang 43Cải thiện quan hệ TT-BN trong BV
Trang 49Y học:
Không phải lúc nào cũng chữa khỏi (To cure sometimes)
Thường là giảm nhẹ (To relieve often)
Tuy nhiên lúc nào cũng có thể giúp bệnh nhân dễ chịu hơn (To comfort always).
Trang 50Tài liệu tham khảo
Đỗ Hồng Ngọc Quan hệ thầy thuốc-bệnh nhân (Bài trình chiếu
2009)
Trần Xuân Mai Y đức trong thực hành nghề nghiệp Bài giảng
cho Khoa Y, Đại Học Y Dược Tp Hồ Chí Minh
ABIM What is Medical Professionalism? Tải về từ
the-physician-charter
http://abimfoundation.org/what-we-do/medical-professionalism-and- Introduction to Medical Ethics (
http://www.actx.edu/respiratory/files/filecabinet/folder10/1191_02_eth ics.pdf
)
Medical Professionalism in the new Millennium: A Physician
Charter.
Lynne M Kirk Professionalism in medicine: definitions and
considerations for teaching.