Tham vấn sức khỏe: là một quá trình tương tác chủ yếu thông qua đối thoại giữa BS và BN.Tham vấn: giúp BN phát triển sự tự học, lòng tự trọng và khả năng làm chủ cuộc sống qua việc dù
Trang 1TIẾP CẬN BỆNH NHÂN TRONG BỐI CẢNH YHGĐ
Trang 2VÌ SAO CẦN THAM VẤN SỨC KHỎE?
ngắn (do quá tải)
NHU CẦU THAM VẤN SỨC KHỎE
NGÀY CÀNG GIA TĂNG
Trang 3 Tham vấn sức khỏe: là một quá trình tương tác chủ yếu thông qua đối thoại giữa BS và BN.
Tham vấn: giúp BN phát triển sự tự học, lòng tự trọng và khả năng làm chủ cuộc sống qua việc dùng mối quan hệ có kỹ năng (giữa người tham vấn và BN) (*).
*: Theo The British Association of Counselling and Psychotherapy
THAM VẤN SỨC KHỎE là gì?
Trang 4MỤC TIÊU
CỦA ViỆC THAM VẤN
Xác định chính xác lý do BN đến khám
Đạt được kết quả điều trị tốt cho BN
Phát triển mối quan hệ BS – BN
Trang 5MỘT SỐ NGUYÊN TẮC TRONG THAM VẤN
Trang 6Kỹ năng TIẾP CẬN BN
của BSGĐ
Trang 8QUÁ TRÌNH TiẾP CẬN BN
GIAI Đ0ẠN 1: THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ
GIAI ĐOẠN 2: CHẨN ĐOÁN BỆNH
Trang 9GĐ1: THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ
Trang 10GĐ1: THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ
Chào đón thân thiện
Thái độ tôn trọng, nhã
nhặn
Tạo không khí thoải mái
Không nóng vội
Trang 11GĐ1: THIẾT LẬP MỐI QUAN HỆ
Tóm tắt những tham vấn trước
Tập trung chủ yếu vào BN
Lắng nghe cẩn thận
Trang 132 Xem xét các vấn đề khác:
Diễn tiến của vấn đề (bệnh)
Yếu tố nguy cơ
Trang 14 Hỏi kĩ các TC chung
chung (mệt, )
Khởi đầu bằng cách gợi
ý than phiền hiện tại
Dùng câu chữ phù hợp
HƯỚNG DẪN CÁCH HỎI BỆNH:
Trang 15GĐ2: CHẨN ĐOÁN BỆNH
HƯỚNG DẪN CÁCH HỎI BỆNH:
Dùng câu hỏi đặc hiệu để làm rõ TC hiện tại
Ghi thông tin nhưng vẫn tiếp xúc bằng mắt
Chú trọng các cơ quan có liên quan
Đánh dấu tiền căn cá nhân, gia đình
Phản hồi các thông tin với BN
Trang 17 Khám tổng quát
Kiểm tra những vùng liên quan giả thiết bệnh
GĐ2: CHẨN ĐOÁN BỆNH
KHÁM LS
Trang 18GĐ2: CHẨN ĐOÁN BỆNH
KHÁM LS
- Tương đối yên lặng
- Hướng dẫn & giải thích cho BN
- Tôn trọng BN
Trang 19CÁC CÂU HỎI CẦN ĐẶT RA:
Why : Tại sao tôi cần làm XN này?
What : Tôi chờ đợi điều gì từ kết quả này?
How : Kq này ảnh hường ntn đến CĐ, ĐT?
Benefit: Lợi ích gì cho BN?
GĐ2: CHẨN ĐOÁN BỆNH
CẬN LÂM SÀNG
Trang 20 Thông báo cho BN biết CHẨN ĐOÁN
Trang 21 Cung cấp thông tin khi BN về (DH cảnh
báo…)
Phản hồi của BN
Sắp xếp theo dõi bệnh (hẹn tái khám)
GĐ3: QUẢN LÝ ViỆC THAM VẤN
Trang 23CÁM ƠN SỰ THEO DÕI
CỦA CÁC BẠN