MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP CHỦ YẾU ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM, TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÁI YÊN DƯƠNG

Để đạt được những mục tiêu trên , ngoài việc phải làm công tác sản xuất công ty cũng cần phải có những giải pháp để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm .Muốn vậy công ty phải giải quyết thật tốt

MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG VÀ BIỆN PHÁP CHỦ YẾU ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM, TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THÁI

YÊN DƯƠNG 3.1 Mục tiêu phát triển của công ty trong thời gian tới

Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, sản phẩm tung ra thị trường ngày càng nhiều, vì thế thúc đẩy tiêu thụ chiến thắng trong cạnh tranh, các doanh nghiệp phải có những biện pháp và hướng đi đúng

Kinh tế là phạm trù vận động liên tục, biến đổi theo thời gian Hoạt động kinh doanh đòi hỏi phải bám sát thị trường để kịp thời nắm bắt những biến động về thị hiếu người tiêu dùng, từ đó có những điều chỉnh thích hợp

Việt Nam, các doanh nghiệp thành công trong tiêu thụ sản phẩm do đề cao vai trò chất lượng của sản phẩm, đa dạng hoá sản phẩm và cải tiến mẫu mã Để làm ăn hiệu quả và liên tục tăng trưởng với tốc độ cao, tạo thuận lợi cho công tác tiêu thụ

và tăng doanh thu bán hàng

Ngày nay ,Nghành sản xuất sơn và bột bã đang góp một vai trò quan trọng trong lĩnh vực xây dựng Nhu cầu sơn và bột bả cho những công trình xây dựng cũng như việc làm đẹp nhà cửa của người dân ngày càng tăng lên, các sản phẩm sơn đã ngày càng thay thế các loại trang trí nhà cửa và các công trình xây dựng trước đây như ve, gạch ốp tường

Mặt khác, sự hoạt động khá sôi động thị trường sơn và bột bả đã tạo ra sự cạnh tranh ngày càng nhiều của các hãng sản xuất Thái Yên Dương đang nằm trong sự cạnh tranh vào guồng quay của nó Để có thể tồn tại và phát triển trên thi trường thì Thái Yên Dương phải biết vượt qua những thách thức,tận dụng thời cơ để xây dựng cho mình chiến lược phát triển đúng đắn.Vì thế công ty đã tự đề ra cho mình những mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh những năm tới :

Mục tiêu của Công ty trong thời gian tới để thúc đẩy tiêu thụ Công ty tiếp tục phấn đấu hạ giá thành, tiết kiệm chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm, thay đổi kết cấu mặt hàng Mặt khác, Công ty củng cố mạng lưới đại lí Đồng thời, có chính sách khuyến mại, thường xuyên có phần thưởng cho các đại lý đạt doanh số cao,

hỗ trợ tiền lương, phụ cấp tiếp thị cho những đại lí có doanh thu vượt mức Trong thời gian tới, để mở rộng thị trường, công ty nên quan tâm đến công tác quảng bá thương hiệu của mình,không ngừng củng cố và giữ mối quan hệ truyền thống ,mở rộng tìm kiếm thi trường ,chú trọng thị trường Hà Nội Để đạt được những mục tiêu trên , ngoài việc phải làm công tác sản xuất công ty cũng cần phải có những giải pháp để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm Muốn vậy công ty phải giải quyết thật tốt các vấn đề còn tồn tại trong quá trình tiêu thụ sản phẩm

Qua thời gian thực tập tại Công ty cổ phần Thái yên Dương với tư cách là một sinh viên chuyên ngành Tài Chính Doanh Nghiệp, em đã tìm hiểu tình hình thực tế mọi mặt của Công ty và đặc biệt là tình hình tiêu thụ sản phẩm Em xin trình bày một số ý kiến của mình để góp phần đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh thu của công ty Đây là những ý kiến xuất phát từ quan điểm tài chính doanh nghiệp nên chưa toàn diện chúng chỉ thực sự có tác dụng nếu được kết hợp với các giải pháp vể kỹ thuật , kế toán

3.2 Các giải pháp tài chính

Để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp phải có hướng đi riêng của mình,

để thành công trong công tác tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp phải làm tốt các vấn

đề sau:

- Doanh nghiệp xây dựng cho mình một kế hoạch phát triển gắn với yêu cầu nâng cao năng lực cạnh tranh trên cơ sở đánh giá năng lực hiện có của doanh nghiệp và

xu hướng của thị trường

-Đưa ra chiến lược đổi mới công nghệ có hiệu quả đồng thời tạo dựng được đội ngũ cán bộ, công nhân lành nghề sử dụng có hiệu quả trang thiết bị mới

- Doanh nghiệp phải nghiên cứu và đưa ra các chính sách sản phẩm, chính sách giá

cả, chính sách phân phối, chính sách xúc tiến yểm trợ bán hàng phù hợp và linh hoạt

-Cần xây dựng chính sách thị trường đúng đắn, chính sách này cần phải được coi trọng từ trước khi triển khai sản xuất sản phẩm, đồng thời phải điều chỉnh theo biến động của thị trường

3.2.1 Tổ Chức tốt công tác thu hồi các khoản nợ phải thu

Năm 2004 công ty bị khách hàng chiếm dụng vốn tương đối nhiều nên có tác động xấu đến quá trình kinh doanh, đến việc quản lý, sử dụng vốn lưu động Vì vậy công ty phải tăng cường công tác thu hồi nợ để rút ngắn kỳ thu tiền bình quân nhằm tăng lợi nhuận , nâng cao hiệu quả vốn doanh Để có thể làm được điều này công ty nên:

-Thứ nhất: Chiết khấu bán hàng là số tiền doanh nghiệp bán theo quy định của

hợp đồng đã thoả thuận dành cho khách hàng trong trường hợp khách hàng thanh toán sớm tiền hàng hoặc mua với số lượng lớn Chiết khấu bán hàng tính theo tỷ lệ phần trăm trên doanh thu hoá đơn chưa có thuế giá trị gia tăng Thông thường chiết khấu bán hàng được chia làm nhiều bậc, khách hàng thanh toán ngay được hưởng

tỷ lệ chiết khấu cao, thanh toán trong một thời gian ngắn được hưởng tỷ lệ chiết khấu thấp hơn, nếu thanh toán chậm thì không được hưởng tỷ lệ chiết khấu thậm chí còn chịu tỷ lệ lãi suất trên số tiền trả chậm theo lãi suất vay vốn của ngân hàng Đới với chiết khấu bán hàng tính theo khối lượng sản phẩm bán ra cũng tương tự, khách hàng mua sản phẩm đạt tới một mức nào đó thì được hưởng tỷ lệ chiết khấu cao, khách hàng mua mức thấp hơn được hưởng tỷ lệ chiết khâu thấp hơn và mua dưới một mức nào đó sẽ không được hưởng tỷ lệ chiết khấu Đây là biện pháp tài

chính được sử dụng khá phổ biến ở các doanh nghiệp trong nước hiện nay Các doanh nghiệp cần phải có tỷ lệ chiết khấu hấp đẫn để đẩy mạnh tiêu thụ, nhanh chóng thu hồi vốn và quay vòng vốn

-Thứ hai: Tăng cường kỉ luật thanh toán : Song song với việc áp dụng nhiều phương thức thanh toán và chiết khấu thanh toán nhằm tạo điệu kiện thuận lợi cho khách hàng công ty cần thiết chặt thêm kỷ luật thanh toán vì hiện nay hầu hết các khách hàng đều muốn chiếm dụng vốn của công ty Việc cho phép trả chậm trong điều kiện kỷ luật thanh toán lỏng lẻo cũng dẫn đến sản phẩm sự thiếu năng động trong công tác bán hàng Để khắc phục những tiêu cực trên thì công ty cần:

+ Thực hiện nghiêm túc kỷ luật thanh toán đặt ra tránh việc nể nang hoặc chỉ nhắc nhở suông( khi bán hàng thì phải có rằng buộc chặt chẽ như đặt tiền trước, hoặc có rằng buộc )

+ Hàng tháng yêu cầu khách hàng đối chiếu công nợ lập biên bản xác nhận công nợ , số nợ quá hạn , có biện pháp yêu cầu thanh toán Những khách hàng dây dưa công ty có thể không bán chịu hoặc công ty chủ động cắt bỏ hợp đồng tiếp theo, phạt tiền, thu laị sản phẩm của công ty

3.2.2, Mở rộng hệ thống đại lý phân phối sản phẩm

Nghiên cứu đánh giá thị trường tiêu thụ sản phẩm, xác định khả năng tiêu thụ và tìm kiếm giải pháp nhằm thích ứng với nhu cầu thị trường là công việc hết sức cần thiết trước khi đem sản phẩm ra bán trên thị trường.Khi nghiên cứu đánh giá thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty cần phải tìm hiểu những vấn đề sau:

-Đâu là thị trường triển vọng tốt nhất đối với sản phẩm của Công ty

-Khả năng tiêu thụ sản phẩm của Công ty

-Công ty cần phải xử lí vấn đề gì còn liên quan và có thể sử dụng những biện pháp nào để tăng cường khối lượng sản phẩm tiêu thụ

Muốn giải quyết những vấn đề trên Công ty cần thành lập bộ phận nghiên cứu thị trường Bộ phận này có nhiệm vụ thu thập xử lí thông tin có liên quan đến hoạt động tiêu thụ, dự báo nhu cầu và hướng tiêu thụ trên thị trường Kết quả nghiên cứu này sẽ giúp ban lãnh đạo Công ty đề ra và thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh một cách có hiệu quả Qua đó Công ty biết được nên mở rộng hay thu hẹp quy mô sản xuất, tiêu thụ mặt hàng nào trên thị trường nào là phù hợp

Công ty phải có sự đầu tư thích đáng cho công tác nghiên cứu thị trường Công ty cần bố trí các phương tiện thông tin liên lạc hiện đại như: điện thoại, fax hay các phương tiện lưu trữ thông tin, quản lí thông tin gọn nhẹ, nhanh chóng, chính xác Công ty cần quan hệ chặt chẽ với cơ quan thông tin thị trường đặt các loại sách báo, tạp chí kinh tế để bổ sung thông tin cần thiết Đồng thời, Công ty cần tăng cường trực tiếp điều tra người tiêu dùng trên diện rộng: điều tra thị trường một

số vùng tiêu thụ sản phẩm, một số vùng dân cư trọng điểm, đặt các hòm thư góp ý kiến tại các đại lí, tổ chức các đợt trưng cầu ý kiến đại lí, hội nghị khách hàng Hàng tháng, hàng quý các nhân viên điều tra nghiên cứu thị trường phải lập được báo cáo chi tiết chính xác từng thị trường hoặc từng mảng thị trường mình phụ trách trong đó phải nêu được những thuận lợi và khó khăn của thị trường tiêu thụ

đó, để Ban giám đốc có thể căn cứ vào mà đề ra phương hướng sản xuất, tiêu thụ sản phẩm có hiệu quả

Để thực hiện tốt công tác nghiên cứu thị trường, Công ty nên thành lập riêng một phòng Marketing Phòng này sẽ bao gồm những nhân viên chuyên trách làm nhiệm vụ nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch và xây dựng chiến lược kinh doanh Tốt nhất các nhân viên này nên được chọn từ những nhân viên tiếp thị của phòng

kế hoạch vật tư, vì họ có sẵn những kinh nghiệm về nghiên cứu thị trường và phần tích kinh doanh lại am hiểu tình hình thị trường của Công ty

Thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty chủ yếu là Hà Nội và các vùng lân cận như Ninh Bình , Hà Nam Do vậy công ty cần mở rộng thêm đại lý ở các tỉnh khác nữa Việc nàyđòi hỏi bộ phận marketing phải nghiên cứu kỹ nhu cầu của thị trường từng vùng để có thể đi đến quyết định nên mở đại lý ở thị trường nào là tốt nhất Các cửa hàng này đồng thời là cửa hàng giới thiệu sản phẩm cho công ty để giảm bớt chi phí thuê ngoài Như vậy , Mạng lưới bán hàng được mở rộng ra thị trường các tỉnh chắc chắn việc phân phối sản phẩm sẽ rộng hơn và tiêu thụ được nhiều hơn, việc giảm được các khâu trung gian

Đi kèm với việc mở rộng thêm các đại lý là việc tuyển thêm các nhân viên phụ trách đại lý và đảm nhiệm việc tiêu thụ sản phẩm Mà đại lý tuyển từ 1 đến 3 nhân viên cho phù hợp với khối lượng sẽ tiêu thụ dược các nhân viên đó phải là người giới thiệu được sản phẩm của công ty với khách hàng , đồng thời cũng là người tuyên truyền sản phẩm của công ty Hầu hết khách hàng đếu muốn những người bán hàng là những người trung thực và đáng tin cậy Vì vậy người bán hàng giỏi là người có tài thuyết phục, người chiếm giữ tình cảm của người khác, mạnh dạn trong công việc, phải biết giải quyết tình huống.Bên cạnh đó công ty cũng cần

có biện pháp hỗ trợ các đại lý trong việc nâng cao nghiệp vụ bán hàng như : tổ chức đào tạo bồi dưỡng ngắn hạn các khoá học về marketing

Ngoài việc tuyển nhân viên đại lý công ty cần phải chú trọng đến địa điểm đặt đại lý như thế nào sao cho khối lượng tiêu thụ được là nhiều nhất Đại lý phải được đặt ở nơi đông dân , mặt đường, có khả năng tiêu thụ được các sản phẩm sơn và bôt bả

3.2.3 Tăng cường quảng cáo giới thiệu sản phẩm và các hoạt động xúc tiến bán hàng

Quảng cáo giới thiệu sản phẩm là công cụ hết sức quan trọng đối với hoạt động tiêu thụ sản phẩm của một doanh nghiệp Quảng cáo là rất cần thiết giúp cho người

tiêu dùng biết đến sản phẩm của công ty Những năm gần đây , nền kinh tế thi trường phát triển hàng hoá sản suất ra nhiều việc cạnh tranh với hàng khác loà rất khó khăn Chính vì vậy, công ty nên quảng cáo giới thiệu sản phẩm nhiều hơn, hiện taị công ty mới chỉ quảng cáo cho sản phẩm của mình bằng đơn chào hàng và các cửa hàng giới thiệu sản phẩm, còn việc quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng hầu như không có Mà các phương tiện này là nơi giới thiệu sản phẩm của công ty đến khách hàng nhanh nhất và hiệu quả nhất Hơn nữa chi phí cho quảng cáo của công ty chỉ chiếm vào khoảng 0,15% trong tổng doang thu Với mức chi phí này các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ thực hiện ít có hiệu quả Do vậy ,công ty nên tổ chức nhiều hơn nữa các hoạt động quảng cáo để hỗ trợ cho bán hàng nhằm khuyếch trương sản phẩm, thu hút khách hàng và mở rộng thị trường Công ty nên tăng cường quảng cáo giới thiệu sản phẩm của mình trên các báo tạp chí Vấn đề quan trọng là lựa chọn báo và tạp chí nào có hiệu quả nhất với sản phẩm của công ty Công ty nên quảng cáo ở những báo như xây dựng, kiến trúc Điều cần lưu ý khi quảng cáo trên các báo và tạp chí là công ty phải nêu bật được chất lượng , mầu sắc sơn, độ bền mầu,độ tiện lợi cho sử dụng sơn ,độ phủ sơn so với các sản phẩm của hãng cùng loại

Hiện nay quảng cáo trên tivi ở nước ta là loại hình quảng cáo thông dụng nhất

và thông tin nhanh nhất đến với người sử dụng Quảng cáo trên tivi sẽ khiến khai thác được lợi thế về hình ảnh, ngôn từ , mầu sắc, tác động đến giác quan của người xem Do đó có thể tạo được sự chú ý cao.Để nâng cao được hiệu quả của công tác quảng cáo công ty cần hết sức chú ý đến lựa chọn hình ảnh, thời điểm thông tin , thời gian thông tin và số lần thông tin

Mặt khác công ty có thể quảng cáo bằng việc cử các nhân viên kinh doanh đến các công ty xây dựng để quảng bá sản phẩm của công ty Ngày nay khoa học trên thế giới ngày càng phát triển các quốc gia có xu hướng tăng cường thương mại

điện tử, vì vây jmạng internet trở nên thân thuộc với người dân Vì Vậy việc quảng

có sản phẩm của công ty qua internet cũng là một biện pháp hữu hiệu để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng được rộng rãi.Thông qua internet , công ty không những

có thể đưa những thông tin cho khách hàng nhanh nhất mà chi phí của việc quảng rcáo lại không quá lớn

-Về việc hoạt động xúc tiến bán hàng:Bên cạnh việc tăng cường quảng cáo sản phẩm Công ty cũng nên tăng cường các hoạt động xúc tiến bán hàng khác để thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm Công ty nên áp dụng hình thức khuyến mãi, đó là công

cụ khá hiệu quả kích thích nhu cầu khách hàng và mang tính tức thì Sử dụng chính sách này có thể thu hút được những người sử dụng mới và khuyến khích khách hàng cũ sử dụng lại sản phẩm, kích thích khách hàng thường xuyên sử dụng sản phẩm của công ty Vào thời điểm gần tết nhu cầu bột bả và sơn chống thấm của cấc côg trình xây dựng nhiều cộng với sự cạnh tranh khá nhiều của các doanh nghiệp khác về sản phẩm cùng loại Công ty nên đưa ra hàng loạt các chương trình khuyến mãi , bằng cách thực hiện các chương trình riêng của mình Tuy nhiên, công ty không nên kéo dài thời gian khuyến mãi cho người tiêu dùng sẽ làm giảm

đi phần nào tác dụng thúc đẩy người tiêu dùng mà còn khiến người tiêu dùng nghi ngờ về chất lượng sản phẩm Do vậy, thời gian kéo dài bao lâu của việc quảng cáo cần phải căn cứ vào những vấn đề cụ thể như : Phạm vi địa lý thực hiện chương trình khuyến mãi, đặc điểm sản phẩm khuyến mãi

Ngoài việc thực hiện các chương trình khuyến mãi sản phẩm , công ty nên tích cực tham gia hội chợ triểm lãm để gặp gỡ tiếp súc với khách hàng nhằm tìm hiểu

về nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm, từ đó công ty có những sự điều chỉnh

về chất lượng cũng như giá bán của sản phẩm Công ty cũng nên tổ chức hội nghị khách hàng Đối với khách hàng lớn, các chủ đại lý công ty phải tổ chức hội nghị mỗi năm một lần( thường vào dịp cuối năm là tốt nhất) để lắng nghe những ý kiến

đóng góp của khách hàng về sản phẩm, những vướng mắc trong khâu thanh toán , các dịch vụ bán hàng Từ đó kịp thời khắc phục những vấn đề còn tồn tại một cách tốt nhất Công ty cũng có thể tổ chức hội thảo mỗi năm một hoặc hai lần Mục đích của cuộc hội thảo là lấy ý kiến của toàn bộ công nhân viên trong công ty Khi hội thảo công ty nên mời các chuyên gia về các lĩnh vực của nghành mình gíup Vấn đề hội thảo nên bàn : chất lượng sản phẩm , khả năng thâm nhập sản phẩmvào thị trường , các biện pháp chính sách giá cả Sau mỗi cuộc hội thảo, hội nghị khách hàng và các buổi đóng góp ý kiến công ty nên tổ chức tặng quà lưu niệm để tạo gắn bó công ty và khách hàng

Tóm lại : Hoạt động quảng cáo giới thiệu sản phẩm và các hoạt động xúc tiến bán hàng khác có ý nghĩa quan trọng trong việc duy trì và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Các hoạt động này làm cho sản phẩm của công ty bán ra nhanh và rộng hơn đây là phương tiện hỗ trợ đắc lực trong cạnh tranh, làm cho sảm phẩm tiêu thụ tăng lên khá nhiều Đồng thời còn dành được sự thừa nhận rộng rãi về sản phẩm của công ty Vì thế, công ty cần thấy được vai trò quan trọng của hoạt động này để thực hiện mục tiêu tăng số lượng sản phẩm tiêu thụ, mở rộng thị trường tiêu thụ và tăng hiệu quả kinh doanh

3.2.4Nâng cao chất lượng sản phẩm xây dựng thương hiệu sản phẩm :Chất

lượng sản phẩm là một yếu tố quan trọng thúc đẩy công tác tiêu thụ sản phẩm Trong nền kinh tế thị trường, sản phẩm có chất lượng cao, phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng sẽ được bán với giá cao, làm tăng doanh thu và tăng lợi nhuận của doanh nghiệp Cùng một loại sản phẩm tiêu thụ trên thị trường thì những sản phẩm

có chất lượng tốt hơn sẽ được tiêu thụ nhiều hơn, làm tăng doanh thu dẫn tới tăng lợi nhuận của doanh nghiệp Như vậy chất lượng sản phẩm chính là giá trị tăng thêm của một sản phẩm Việc nâng cao chất lượng sản phẩm cũng có nghĩa là xây dựng thương hiệu sản phẩm , nó làm tăng uy tín sản phẩm của doanh nghiệp đối

với khách hàng Chất lượng sản phẩm cũng là vũ khí cạnh tranh sắc bén có thể dễ dàng đè bẹp các đối thủ Chất lượng sản phẩm được nâng cao không những ảnh hưởng tới giá bán sản phẩm mà còn ảnh hưởng tới khối lượng tiêu thụ, do đó ảnh hưởng trực tiếp tới doanh thu tiêu thụ, sản phẩm có phẩm cấp cao, giá bán sẽ cao hơn

Nâng cao chất lượng sản phẩm còn tạo điều kiện tiêu thụ sản phẩm dễ dàng và nhanh chóng thu được tiền bán hàng Ngược lại những sản phẩm chất lượng kém không đúng với yêu cầu trong hợp đồng thì đơn vị mua hàng có thể từ chối việc chấp nhận thanh toán và dẫn đến sản phẩm phải bán với giá thấp, làm giảm doanh thu, giảm lợi nhuận của doanh nghiệp

3.2.5 Phấn đấu tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm để có thể hạ giá bán sản phẩm.

Giá thành sản phẩm là biểu hiện bằng tiền của toàn bộ hao phí vật chất và tiền lương công nhân của Công ty để hoàn thành việc sản xuất và tiêu thụ một loại sản phẩm nhất định Để có thể bù đắp được mọi khoản chi phí sản xuất kinh doanh

và bảo đảm kinh doanh có lãi thì giá bán sản phẩm bao giờ cũng phải cao hơn giá thành sản phẩm Muốn hạ giá bán để nâng sức cạnh tranh, đẩy mạnh tiêu thụ mà không bị thua lỗ thì nhất định Công ty phải hạ được giá thành sản phẩm Để thực hiện được điều này Công ty nên thực hiện một số biện pháp sau:

*Hạ thấp chi phí nguyên vật liệu (NVL)

Đối với các sản phẩm bột bả và sơn chống thấm thì chi phí NVL chiếm tỷ trọng rất lớn trong tổng giá thành sản phẩm Vì vậy, giảm chi phí NVL có ý nghĩa rất quan trọng đối với các biện pháp hạ giá thành sản phẩm