Tính cấ p thiế t củ a đề tài Dị ch vụ hỗ trợ kinh doanh HTKD là mộ t khái niệ m nói đế n nhữ ng dị ch vụ phi tài chính mà doanh nghiệ p sử dụ ng để nâng cao hiệ u quả hoạ t độ ng, mở rộ
Trang 11 Tính cấ p thiế t củ a đề tài
Dị ch vụ hỗ trợ kinh doanh (HTKD) là mộ t khái niệ m nói đế n nhữ ng dị ch
vụ phi tài chính mà doanh nghiệ p sử dụ ng để nâng cao hiệ u quả hoạ t độ ng, mở
rộ ng thị trư ờ ng và tăng khả năng cạ nh tranh Nhiề u nghiên cứ u trên thế giớ i và Việ t Nam đã chỉ ra rằ ng, dị ch vụ HTKD có vai trò quan trọ ng đố i vớ i sự phát triể n doanh nghiệ p và nề n kinh tế như góp phầ n giả m nghèo, thúc đẩ y tăng trư ở ng kinh
tế , tạ o công ăn việ c làm và đóng góp vào các mụ c tiêu chung củ a xã hộ i [6], [8]
Ở nhữ ng nề n kinh tế phát triể n, dị ch vụ HTKD chiế m tỉ trọ ng lớ n trong
tổ ng sả n phẩ m quố c nộ i Chẳ ng hạ n, ở Singapore là 15% và mộ t số nư ớ c thuộ c Tổ chứ c Hợ p tác và Phát triể n Kinh tế (OECD) có mứ c tăng trư ở ng bình quân củ a
dị ch vụ HTKD là 10%/năm [6] Tạ i Việ t Nam, mặ c dù đóng góp củ a ngành dị ch
vụ HTKD vào nề n kinh tế vẫ n còn khiêm tố n như ng tiề m năng phát triể n sẽ rấ t cao trong thờ i gian tớ i Dị ch vụ HTKD là lĩnh vự c mà các doanh nghiệ p nhỏ và
vừ a (DNNVV) có lợ i thế trong khi hầ u hế t doanh nghiệ p ở Việ t Nam có quy mô nhỏ và vừ a [11] Hơ n nữ a, trong nhữ ng năm gầ n đây, DNNVV nư ớ c ta tăng trư ở ng vớ i tố c độ cao và trở thành lĩnh vự c năng độ ng nhấ t trong nề n kinh tế Nhiề u DNNVV đang tham gia cung cấ p dị ch vụ HTKD trên thị trư ờ ng Bên cạ nh
đó, dị ch vụ HTKD đã và đang đóng vai trò là yế u tố đầ u vào quan trọ ng cho doanh nghiệ p, đặ c biệ t là DNNVV Tuy nhiên, loạ i hình doanh nghiệ p này bị hạ n chế về nguồ n lự c và năng lự c nên khả năng cạ nh tranh thấ p Vì vậ y, thị trư ờ ng
dị ch vụ HTKD phát triể n sẽ góp phầ n quan trọ ng giúp DNNVV có sự hỗ trợ về chuyên môn
Vì nhữ ng lí do khác nhau mà nhiề u doanh nghiệ p Việ t Nam vẫ n chư a sử
dụ ng dị ch vụ HTKD và sự phát triể n củ a thị trư ờ ng này chư a đồ ng bộ Nghiên cứ u
củ a Phòng Thư ơ ng mạ i và Công nghiệ p Việ t Nam (VCCI) và Tổ chứ c Hợ p tác Kĩ