LỜ I CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan luậ n văn thạ c sĩ “Nâng cao chấ t lư ợ ng dị ch vụ bả o hiể m vậ t chấ t xe ô tô tạ i công ty Bả o Việ t Thanh Hóa” là kế t quả quá trình họ c
tậ p, nghiên cứ u khoa họ c độ c lậ p và nghiêm túc Các số liệ u trong luậ n văn
đư ợ c thu thậ p từ thự c tế có nguồ n gố c rõ ràng, đáng tin cậ y, đư ợ c xử lý trung thự c và khách quan
Huế , ngày tháng năm 2016
Tác giả luậ n văn
Nguyễ n Ngọ c Hà