Nhà lãnh đạo biết quan tâm Đánh thức các kỹ năng của bạn qua thiền định Michael Carroll, Lưu Văn Huy dịch

liao Ihu bạn bht đầu thực hiện diều dó?” Và vh dịp, sẽ cO nhû'ng nụ cười thô bạo dầy hc ý, như th.ê' những ai th iề n đ ịn h Ih xa lời "th ế giới thực cUa ngươi ti.ường th h n h .” Có qu

H A H L C a r r o l l

- Người dịch: Lưu Văn Hy

Đánh thức các kỹ năng đ!ều hành của bạn gua th!ền ớ!nh

ﺀ ئ !!:!!ﺄﻘﺌﻏ اا

عإ:ؤا.ﺄﺣ

M Ụ C L I ,! ( :

D ẫn nhập: T rjy ẽ n IhOng cùa nhà lãnh dạo biết quan tâm 7

P H Ầ N MỘT: KHƠI GỢl O lE u t O t o ẹ p n h A t n ơ i b A n t h A n

2 VuỢl thắng sự tự lừa dổi: Bổn truyện ngu ngôn 34

3 Thuật tĩnh tọa: T h iề n d!nh 56

P H Ầ N HAI: MƯỜI N ÂN G Lực CỦ A N H À LÃ N H ĐẠO BIẾT QUAN T Â M 61

16 Tạo s ự lành m ạ n h và thuận hảo trong các tổ chứ c 143

N ắ È Đ Ạ O B Ế Q U A N T ằ

đểnhậiĩ rasựm iiih bíiclì \’àsựcÌuì banggiiìa bêbộn cÌìiĩg việc

Nlùì lcmh đíio biết qium lâm: 10 nguym tắc

ѵй١١(Лп؟,і(؛п к ١шс

f \

T R U Y Ề N T H Ũ N G C Ủ A N H À L Ã N H ٥Ạ ٥

Bl'ÊT Q U A N T À M

ما ٠ó là chiều tôi th ứ ba, và trong bốn mươi tá m

giờ, hạn và dội n ^ cUa bạn phải giao dự thảo n g ân sách cho dâ.Y cliuyền sản xuất mới fiai tỉ.ong các th à n h viên thuộc nhOm cUa bạn phai b ắt kịp chuyên bay tro n g ta m giờ, va họ dang cuOng cuồng làm việc dể hohn tâ't p h ầ n

kè hoạch cUa họ phác thao san phẩm dang di dóncác con ử trương, và bộ phận ta i chinh dang b ậ n tr a lời diện thopi - dUng la gay go - những con số sơ bộ clro giám dốc diều h a n h cân nhắc trước khi liết ngày, va b ạn dang cỏ gang b ắt đội ngũ phai tập tru n g va phối hợp troiig bầu klií có chm giac như troíig nồi áp suat N hưng rồi S('P cba bạn l)ưức vho phòng va nói, “Tôi muốn mọi ngiíơi ngưng công việc dang làm ngay lUc nay va hay

h ê t sức cliU ý vho tôi BO laptop qua bên, gác điện thoại, buOng mdy tin h , va 1'í^m g đpc những phiếu trinh"

Lúc nhy, việc xuất h iện nlìu' th ế h ẳ n sẽ lôi kéo sự chU ý cUa cliUng ta, vi q٧a la nó l)óng gió về m ột công việc d án g ngại nào dO N hưng rồi sếp cUa b ạn bảo, “Vì cdc bạn da chu ý và chUng ta da ngưng làm việc, chúng'

ta h ãy ngồi dó m ột lUc , chi' ngồỉ lặng ở dó và k h ô n g làm gì ca."

ﻢ ﻔ ﻳ

Đối với nhiều người tro n g chúng ta, cảnh tượng như

th ế th ậ t là buồn cười Chúng ta đang phải hoàn tá t m ột

dự án gấp rút, cố b ắ t kịp thời h ạn cuôi đầy căng th ẳn g

và xử lý những yêu cầu không th ể dự đoán được, nhưng bỗng n h iên chúng ta được đề nghị “ngưng và chỉ ngồi đó”?! Dù m ột đề nghị như th ê có th ể xem ra là không th ể chấp n h ậ n được hoặc có khi là xấc xược Nó xảy ra đúng

n hư vậy tro n g nhiều môi trường làm việc trê n toàn nước

Mỹ và k h ắp th ế giới Người ta đang dùng thời gian đế chỉ

“tĩn h tọ a” và thực h à n h điều được mọi người biết là th iền định Chúng ta h ãy xem x ét m ột vài ví dụ:

► K hi đối đầu với sự th ể đau lòng m à trê n 60% bác

sĩ thực tậ p nội trú đ an g biểu lộ các triệu chứng suy nhược n ặn g , T iế n sĩ C raig H assad thuộc Đại học Y

M onash tạ i M elbourne, ú c , đã hướng dẫn các bác

sĩ của ông th iề n định

► Các công ty n h ư R aytheon, P roctor & G am ble,

U nilever, N o rtel N etw orks, Com cast, và nhiều công

ty lu ậ t k h ác đã giới th iệ u cho các n h â n viên những lớp th iề n định

► K hi Trường L u ật H arv ard bảo trợ hội nghị các luật

sư thực tậ p để điều t r a tạ i sao các lu ật sư thường

h ay bị k ẹ t tro n g tư c h ấ t th ù địch và chịu những tỉ

lệ p h iề n m uộn cao đ án g kể, hội ng h ị b ắ t đầu bằng việc thực h à n h th iề n định

► “Bảo vệ và đáp ứng m à k h ông sợ,” hội nghị chuyên

đề giới th iệ u cho các n h â n viên th i h à n h lu ật ở

M adison, W isconsin, đ ã dạy các sĩ quan cảnh sá t cách th iề n đinh

8 a

Các ủy viên ban quán trị như Bill Ford J r , chủ tịch của Công ty Ford; Michael S tep h en , nguyên chủ tịch của A etna In tern atio n al; R obert S hapiro, nguyên giám đôc điều hành của M onsato; và

M ichael Rennie, đối tác điều h àn h của M cK insey,

th iề n định và coi sự thực h à n h th iề n định có lợi cho việc điều h àn h công ty

Vì th ế, dù sự đề nghị “ngưng và ngồi y ê n ” có vẻ buồn cười, nhiều người trong, chúng ta , tr ê n thực tế, đang thực hiện việc này tro n g nhiều m ôi trư ờ ng làm việc khác nhau

N hưng tại sao? Tại sao chúng ta - hay b ấ t kỳ ai -

n ên ngưng và ngồi yên mười lăm tới ba mươi p h ú t hoặc

có khi m ột giờ? N ghiên cứu gần đây đưa ra cho chúng

ta nhiều lý do: phục hồi hệ m iễn dịch, tă n g cường k h ả

n ă n g của cảm xúc, giảm lo âu và buồn ch án , duy trì mức vui tươi và sự hài lòng - có khi còn kiềm chê m ộ t sô tro n g nhừng rối loạn cảm xúc tiêu cực n h ấ t Các n g h iên cứu khoa học đang cho th ấ y rằ n g việc thực h à n h th iề n

đ ịn h đúng là đem lại sự m ạn h khỏe thực sự, cho chúng

ta tr à n đầy sự là n h m ạ n h tin h th ần

N hưng mặc cho những lợi ích tỏ tường này, có lẽ có

m ột lý do khác cho th ấ y vì sao việc ngiíng và ngồi yên

có ý nghĩa - điều gì đó ch ẳn g liên quan đến việc xả bớt căng th ẳ n g hoặc đ ạ t được b ấ t cứ điều gì Có lẽ h à n g triệ u người đã từ ng thực h à n h th iề n đ ịn h đã tìm ra lại điều gì đó về con người - đơn giản nhưng sâu sắc đến nỗi nó chỉ có th ể hiếu m ột cách th âm sâu hơn là m an g tín h phố biên; điều gì đó th ẳ n g th ắ n v à đích xác đến

độ nó đòi hỏi sự n h ạy cám và sự n h iệ t tâm hơn là tliain vọng và sự th à n h tựu Cuốn sách này là đê th ă m dò sự

th â m sâu của việc tọa th iề n và học cách h àn h động đơn gián có th ế th ay đôi hoàn to àn nhữ ng mòi trường làm việc h iện đại phức tạ p và đòi hỏi k h ắ t khe

H àn h trìn h của tôi vào môi trường làm việc ngày nay b ắ t đầu vào nhữ ng n ăm 1980 ở Wall S treet, nơi tôi

lả m ột tro n g h à n g ngàn người trẻ quyêt tới New York đê’ tìm kiếm sự th à n h cộng cá n h â n Và Wall S tre e t là nơi lạ thường để khởi đầu; m ột th ế giới đẳy đam m ê,

sự rực rờ, và th am vọng, lúc nào cũng là cuộc să n lùng lợi n h u ận và tìm kiêm “các lã n h đạo doanh n g h iệp ” có khá n ăn g dần đường

Khi sự nghiệp của tôi nở rộ, tôi được mời dự n hiều hội nghị chuyên đề khác nhau về nghệ th u ậ t lãn h đạo,

và cảm th ấ y vinh dự được coi là ứng viên cho cương vị lãn h đạo Lúc đó, tòi không rỏ việc trở th à n h lã n h đạo doanh nghiệp n g h ĩa là gì Tôi b iết là nó dính dáng đên việc đưa quyết đ ịn h , kliích động đội ngũ, báo đảm ch ất lượng, và tă n g n ă n g suất N hưng tôi vẫn lơ mơ về việc trơ th à n h lãn h đạo doanh nghiệp là phải m ạnh mẽ,

có th am vọng, và đ ạ t tới th à n h công; nó n h ắ m tới sự

“tiến lê n ” - hơn là “sự đồng h à n h ” - hướng đúng đế’

10

v iệt n g h iê n cứu những cliU đề n ؛'i,v là ưu tiồn Nê.u cliU

dề về th iền vh l)hật giho 'râ،y Tí^ng điíííc dưn vhu, ngưlíi

ta í.hiường hỏi những chu hhi lạ líing nhítt: “Có dUng Ih

th ih n có th ê dạy Ι.)١؛ η hny khồng۶ hay “Chu th h n chu như “O m ” có tl١ế đưa nhtíng Içi'c huyhn 1)1 vào chc luhn xa؟ ” hloặc có khi còn nhihu hon, "Tôi dh nghe vẻ tin h dục b í truyhn Nó như thê' nho? liao Ihu bạn bht đầu thực hiện diều dó?” Và vh() dịp, sẽ cO nhû'ng nụ cười thô bạo dầy hc ý, như th.ê' những ai th iề n đ ịn h Ih xa lời

"th ế giới thực cUa ngươi ti.ường th h n h ” Có quh nhiều quan niệm sai về th iề n định, thương thi, tôi dh giữ con dương tu tậ p cha tôi, hiếm khi bhn luận về nó mh chi nói với chc dồng nghiệp th a n cận nhâ't

Dĩ n h iên , ؟ự tu tậ p cUa tôi kliOng có gt liên quan với việc học bay hay suy tư về những luân xa TOin lại,

sự tu tập cUa tôi là sự trẳ m tư nghiêm n g ặt, dơi hOi

h à n g ngày, và sự học hỏi thương xuyOn va khi nhUng

n g h iên cứu P h ạ t giáo cUa tOi hơa h(.ĩp t.ự nhiên, với việc dào tạo 0' công ty, t.ôi dẳn n h ậ n ra rằ n g có nliiều yêu cầu cho cưưng ١'ị làn h dạo hcm việc tlieo đuô'1 sự th h n h cOng hoặc dưa I'a các quyCt dịnli quan trọng Sự tu tậ p cUa tơi chc) thâ'y m ột mô h ìn h khhc cUa nghệ th u ậ t lan h dgo khOng dụ'a trên th am vọng, ý clií, va th a n h tựu m a dưực khoi gợi bới sự khỏn ngoan, tin h hòa n h a, va tin h xác thực 1'rong khi Wall S tre e t dang dao tạo tôi th a n h

m ột lả n h dạo doanli ngliiộp, chc thẳy P liậ t giao lại dang dao tạo tỏi th à n h m ột 1ة١ ta t - chiến binh

Dôi với tôi, tôi khOng bao giờ coi m inh l.à m ột ứng viêi'ï cho th à n h q٧a nhy Theo truyCn th ố n g , về m ặ t tin h th ầ n , các bồ tá t dược coi la những con người h o àn

11

háo có thể' vượt th ắ n g tin h kiêu căng, tin h sâ n h ận ,

th ỏ ؛ th am ؛am và thực hiện dầy dU n h â n tin h cUa họ Các bồ tổ t ؛à những n h à lã n h dạo cao n h ã kho'؛ gợi cái tt)'t dẹp n h ấ t cUa ngươi khác va làm việc đơ' giUp những a؛ cẳn

Giờ dây, khao k h a t la m ột lã n h dạo có tâm bồ tá t,

dù ở công sỏ hay m ột nơi nào khác, có th ể la m ột nỗ lực tin h tế, n h ấ t là khi chúng ta có m ột tiề n - k h á i niệm

về việc làm cho th ế giới này th à n h m ột nơi tố t dẹp hơn N hững k h á t vọng tin h th ầ n n h ư th ế thường tỉỊO ra nhiều lẫn lộn hơn sự rõ ràn g , vì th ế cần th ậ n trọ n g dể

có chUt ngờ vực về những diều n h ư th ê - dể làm chậm lại và có dược bức tra n h thực t ế về nhữ ng gì chUng ta dang cố thực hiện

v a khi chUng ta làm chậm lại và có dược bức tr a n h thực tế về nhữ ng gì chUng ta dang thực h iện , chúiag ta

k h am phá ra rằ n g chUng ta thường hay dẩy quá cuộc dời cUa m inh hơn là thực sự sống vì nó Làm xong công việc n h à, vào dại học, tới sở làm dUng giờ, sắp xêp những cuộc h ẹn , dáp ứng các mục tiêu, g iàn h dưqc sự

th a n g tiến - như th ể chUng ta dang quản ly cuộc dời giống m ột dự á n hơn là thực sự sống cuộc dời Đúng ngay lúc th à n h công và h o ạ t dộng sôi nổi, chUng ta có

th ể th o án g th ấ y sống dời bồ t á t - chiến bin h có n ghĩa thê' nào Vì ngay cả m ột p h ầ n cUa giây, chUng ta có th ể

n h ậ n ra sự th ể khac thường và sin h dộng la chUng ta

dã d ạ t dầy dU cuộc sống của m inh và chUng ta dang dược mời gọi dể hiểu rõ th ế giới dang cần sự giUp dỡ của chUng ta N hư th ể to àn th ế giới dang mời chUng ta ngưng tă n g tốc cuộc sống - mời chUng ta ngồi xuOng

:.ط

12

tĩn h lặ n g và dổnh giá dUng các hohn cảnh 1)0 là sự mời gọi từ thực tại do trO th a n h con người hoàn hho.SuOt sự nghiệp kinh donnh cUíi tôi, th o d n g n h in này 1ﻻﺔﻟا m ang những k h a t vọng bồ tat Lời mời gọi ngưng việc, ngồi xuô'ng, và tĩnh lặng nhẹ n h a n g dề' n h ậ n ra

rằ n g chUng ta da sOng như th ế n,ao١ mở ra cho tôi và

h à n g ngàn người khOc chch lưu tam về cuộc sô'ng va

tru n g tâm cUa tru y ền thô'ng bồ ta t - chiến b in h la kha

n ă n g m à sự quan tâm như th ế cO thế dem lại sức sống mới ớ nơi làm vỉệc cUa chUng ta và tu dưỡng nhữ ng n h a

lã n h dạo b iết quan tâm th à n h những người cO th ể chấp

n h ậ n lơi kêu gọi dể trơ th à n h con ngươi h o àn hảo và

cO t.hể giUp dời

Sách n ày truyền d ạ t m ột sô trong n h ữ n g nguyOn tắc va cách thức thực h à n h dể ti.0 th à n h n h a lã n h dạo biê't quan tâ m và dem tai n ăn g vào tổ chức môi trương làm việc KhOng cO gl mOi 0 dây, vl toàn bộ da dược dưa

ra từ truyền th ố n g P h ậ t giáo liai ngan n ă m trd m năm

N hưng cUng lUc, việc ap dụng những nguyOn tắc này vào nơi lam việc h iện nay d ặt I٠a cho chUng ta những

D aiih sách các tiến bộ th i vO tậ n va mỗi ngay, chúng

ta xây dựng tho' giOi này Mỗi chUng ta đều gOp p h ẳn

ل ]?)

theo cách riêng, và cUng nhau k ؛ê'n tạo một thê' giới đầy những diẻu kỳ d ؛ệu.

Dù v('h vô số t ؛ê'n hộ và th à n h cOng, chúng ta vẫn

th ay m inh ở tro n g m ột th ế giới dầy khO’ dau Ngay cả những diều ky diệu cUng cO th ể biến đổi th h n h các hiếm nguy tiềm tan g Nếu chUng ta dừng lại dể thụ'c sự hih'u rò cổc hokn cảnh sống, có th ể n h ậ n ra ran g chUng

ta da tạo th a n h m ột thê' giới cống h iến các ơn huệ lớn nhưng cUng d an g lâm nguy

sa c h ndy n h a m giUp chUng ta n h ậ n ra sự th á c h thức, giUp chUng ta d a n h giá dUng vận m ệnh cda chUng

ta va cdch đóng góp, cá nơi lam việc và suô't cuộc sông cUa chUng ta nOi chung Trong p h ẳn 1, “Khơi gợi diều tỏ't dẹp n h a t nơi bản th a n va người khác," chbng ta

sồ th am dO cdch d ẫn d ắ t dược mơ rộng khOng cl١ỉ la vấn đề cUa dơi sô'ng h ằ n g nghy m à la cdch dần d ắ t vượt khbi tin h kiêu cang, sự sự h ai, và sự odn giận dế khơi gợi diều tố t n h ấ t nơi người khac Học th a m dO kinh nghiệm h a n g ngảy cUa chUng ta va khám pha ước muỏ'n “trơ th á n h ’’ các dOi trọ n g cho nỗ lực “hoan

th a n h ” - và k h ả n a n g nay la sự lchOn ngoan tự nhibn n^m tro n g bản c h a t cUa n h a lã n h dạo biê't quan tam '1’rong p h ần 2, “Mươi n a n g lực cUa n h a lản h dạo biê't quan tá m ”, chUng ta khảo s a t chi tiê.t h à n h dộng tin h tọa cO thố' nuOi dường các n an g lực cần thiOt dể dem lại sức sông mới cho nơi làm việc cUa chUng ta ra sao Nliơ thực h a n h th iề n định, chUng ta bước qua cdc

khai niệm và b ắ t dầu biểu lộ th ế cân bằng, dUng khi,

sự khiCm tốn, và n h iều hơn - nê'u ch.úng ta sẵn sàn g

14

dàn xèp cuộc sông theo các điều kiẹn của nó hơn là các điều kiện ciia chúng ta.

Trong phần 3, ‘ijà m cho con ngiíới trà n đầy của chúng ta h o ạ t động”, kháo sá t cách dàn xốp sin h kê của chúng ta mà không do dự hoặc nglii ngờ qua việc trứ

th à n h “đồng bộ”: hòa hựp ve thế xác, tin h th ầ n , và tinh cám N hờ đồng bộ với công việc, chúng ta th â y lại k hả năng, tin tưởng giá trị của chúng ta và g ần như th ầ n diệu, n h ậ n ra sức m ạn h vì chúng ta khô n g th ê tách khỏi những gì chúng ta tìm cách đê tạo á n h hướng, các cách h à n h xử bình thường h àn g ngày của chúng ta có hiệu lực nhiều hơn chúng ta nghĩ

Cuôi cùng trong p h ần 4, “Những thói quen và những bài tậ p ”, chúng ta kháo sá t lí mi những cách

th iề n định truyền th ô n g đế nuôi dưỡng k h a n ăn g lãn h đạo b iêt quan tâm N hững thói quen như th ố cho th ấy rằn g các h o ạt động bình thường như sự h o àn th à n h tò t công việc, vui vẻ và nuôi dưỡng gia đinh không phái

là những h o ạt động tách biệt, mà là đe h ìn h th à n h nền tả n g n h ằm kiên tạo m ột th ế giới tích cực và tố t đẹp Nhừ hòa hợp với những thói quen và bài tậ p này, chúng ta g iàn h lại sự khôn ngoan tự n h iê n và n h â n tín h của chúng ta

Vổ phần tôi, việc dàn xêp thách thức ở môi trường làm việc một cách khôn ngoan và chân th à n h từng là theo đuối suòt đời, và tôi đã có may m ắn được rèn luyện liên tục Các th ầ y dạy cua tôi luỏn dòi hỏi cao Tòi đã học từ các n h à sư Tây Tạng, những n h â n viên bán

h àng, và những giám đốc điều hành H oạt động kinh doanh hiện đại dạy tôi về thê chủ động, th a m vọng, sự

15

xung áộ t, và th à n h quả P h ậ t giáo dạy tô ؛ về kỷ ỉuật,

từ tâm , tin h bền bỉ, và tậ p trung Mỗi tru y ề n thông

có cách riên g dể áp chế tin h k ؛êu câng và sự chno dảo cUng n.hư cách r ؛ê n g dể' nuôi dưỡng sự khOn ngoan và

sự tự tin cUa tôi

Qua thOi gian và sau nhiều bài học kho k h ă n , h a ؛ truyền th ố n g này hòa trộ n và dạy tôi m ột tro n g những

b à ؛ học quý giá n h ấ t bao gồm n h ữ n g d؛ều ky diệu và về

sự dau khổ Theo m ột ý nghĩa, nó la nguyên tắc cơ b ản

dể trở th à n h m ột n h à lã n h dạo b iết quan tâm , và tấ t

cả những th ó ؛ quen cUng lời k h u y ên dược dưa ra suOt cuốn sách n ày có th ể dược c h ắ t lọc th à n h m ột nguyên tắc hướng dạo:

Chi b iết di tim sự th à n h công cá n h â n là vô n ghĩa

và nông cạn, tro n g khi di tim sự th à n li công và sự khơi gợi cho ngươi khác hầu như luOn dem lại sức

m ạ n h và an lạc vào b àn ta y cUa chUng ta

Cuốn sách n ày n h ằ m làm cho nguyên tắc này trở

n ên sin h dộng ơ m ôi trương làm việc - chuyển nO từ những từ ngữ th à n h h à n h dộng riê n g tư d ầy cảm hứng Đố؛ vớ؛ những a ؛ quyết định theo con dương bồ tá t - chiê'n hln h và nuôi dưỡng các n ă n g lực cUa n h a lãnh dạo b iế t quan tâ.m, tôi dưa ra m ột ước muô'n nhỏ: H ãy gianh lại những n a n g lực lãn.h dạo tự n h iè n và mở rộng

sự an lạc cho tấ t cả những ngươi mà các b ạn gặp

16

1١ اا ﺀاﺄﺟ

ة؛

١ أ خ

ta giOiig Iiliit một di.٤ dt, liaii I.Ỉ.I tliực sôiig C-IIỘC dat ấ>> VI tliC, dối Iidt ١i,liữii,g Iilid اةاا1ا dejo btết quan tôm, việc nuôi dưỡng khả năng sống ớ ýìơi

Icirn uiçc I ١ à troiig suot CUỘC جﻷا k]١ô١ig (.'III اغأ một

ﻵ tưỏiig dẹp lioặc lìiột diều tliú ui d ể lliực ا ١ ﺎﻳاا Đúng اﺎﻫاا ١ nkờ liọc song ة اﺎﻫا ﺎﺟا ١ ا ưiệc cluing ta lĩ.liáin plid ra cdcli díing lừa dốl bdn tlidn ٧ a t.ồn trọng tlie glớÌ cliung quanli Trong ا ١ ﻷا clutong kế tiếp, cluing ta SC k,liảo sdt rõ Iron tầm quaii trọng của ưiệc Irọc số,'ig ỏ ĩiơi Idm ưiệc - d ể kliởÌ dầu một cdcli tôn trọng oà tliực tế môl trương Idm oÎÇc của cliUirg ta.

18 ﻷ .

N H Ữ N G T H Ự C TẠI C Ô N G sở

^ ác loại lan h dạo mồ chUng ta gặp ơ noi làm việc thư dng là loại m à chúng ta gọi la những la n h dạo “từ

tr ê n xuống.” C húng ta líha quen với phương pháp này

Ồ ng chủ la ngươi "cao n h ấ t” và chỉ dạo những ngươi khác “bên dưới” tro n g tổ chức thực h.iện các cồng việc

N hừng tổ chức lớn nh,ỏ dều có người lã n h đạo ở tr ê n cao và nhữ ng ngươi khác dưới quyền T ấ t cả chUng ta dôi lúc la n h à lã n h dạo và những lúc khác la thuộc cấp,

và khi la lã n h dạo, chUng ta làm việc cật lực dể có dược

k ê t quả, chUng ta cố gắng dể hoàn th à n h công việc,

©ây la loại cương V؛ lãnh dạo chUng ta thương gặp, và chUng ta coi phương pháp như th ế la h iển n h iên

Lơại lã n h dạo từ trê n xuống này có th ể h ế t sức hiệu quả cho các tổ chức quản lý Việc dặt ra các ưư tiên , việc p h â n bổ các nguồn lực, việc hướng d ẫ n chiê'n lược

- n h ữ n g việc n ày và nhiều việc khdc C(') th ể dược thực

h iệ n tố t n h a t khi chUng ta, với tư cách lãn h dạo, có tầ m

n h ìn rộng từ dinh, v a khi các công việc dược lã n h dạo

từ tr ê n xuOng, t ấ t cả chUng ta cảm tha'y tố t dẹp ChUng

ta b iê t chUng ta dược mong dợi gì, chUng ta có cảm giác

rõ rà n g về mục dích, va tấ t cả chUng ta cUng n h ìn về

m ột hướng N hưng các sự vi,ệc không phải lúc nào cũng trô i chảy, và th a y vì n h ìn về cUng m ột hướng, dôi khi

ﻎﻓدد٠د

chúng ta cố th ế chm thố.v như th،٦' Igc' lòi (^hUng ía ch

th ế cảm th ấ y hưi thohi chi, như thh' “chi chụp” n(ing nề

và gihi h ạ n dược d ặ t bên tìê n nưi Ihin việc

N hừng cái chụp thương thấy: n h ừ n g h ạ n định vô l.y,

những dồng sự thô lỗ, n ạn quan lièư p h iền hh, những dOi hỏi nông nổi - dhng tiếc la d an h shch th i dài và thường th ấy N hững cái chụp n h ư th ế dược coi 1;'ا tai họa khi chUng ta, với tư chch Ihnh dạo, dhnh m ht viễn chnh và trở nên xa rời với thực tại l ١hay vl cO đư(.íc tầ m

n hìn rộng, thực tế về công việc, chUng ta h h n h dộng vội

vh m ột chch sai lầm , bỏ ngoài tai lời khuyên, shn đuổi những h ạn dịnli, p h ớ t lơ những sự k iện , và diên cuồng theo duốỉ th a n h cOng v a bâ't ch.a'p t ấ t cả những th iệ n

y, quan điểm hẹp hơi, bảo thU n h ư th ế thôi thUc chUng

ta d ặ t nhữ ng cái chụp ap lực vô n g h ĩa lên b ả١١ th â n chUng ta va người khac - dơi hOi k ế t quả hơn la khơi gọi chUng, săn đuổi các cơ hội hơn la mời gọi chUng, ham muô'n sự tôn trọ n g hơn la tim kiếm nO CuOi ،'Ung, khi nhữ ng cai chụp dược d ặ t lèn t a t cả, chUng ta C(') th ể

th ấ y m inh m ấ t k iên n h ẫ n với CUỘC sống và tim cdch chinh phục hoặc chiếm ưu the' với công việc hon la hoan th a n h nO

Một b ؛k sĩ qudn lý m ột tru n g tâ m da liễu ba mư،ti lam người da tới dự cac hội nghị cliuyèn dề gần d a y dể

"thư gian va đế' tlm m ột triể n vọng nào do.” ChỊ m ạnh khỏẹ, hOa n h a, cO nụ cư،'ĩi tươi va quyên rù - m ột l)ac

sĩ da h à n h nghề mười lăm nam va rõ ra n g da m ệt mtli Theo lời chị kể, chị da b ắ t dầu sự nghiệp dầy n h iệ t huyết, m uốn lam việc dể giUp người khác, v a chị cUng hai dồng nghiệp, sau hơn mười n ă m làm việc tích cực

20

đã (;ة một ti'ung tóm y kh()a đưực tt'aii^Ịا)ا công nghệ tỏ't

n h d t, sử d^ing hdng td nhíi c!iu ١١n môn, phục vụ h à n g '('trả tn b(؛nh n h d n mỗi nghy Nhưng, dti th h n h công, chj muí.n nghi v؛ệc (^dc dồng ngh؛('p cda chị tra n h cồ؛, cdc n.١iân viên xẳm xi N hưng thều ddng 0؛ n h ấ t lả chi cdm th ả y m'،nh đã th ay đô'؛ tư một bdc sĩ dầy n g h ị lực th.ành m ột đôc cOng bẳn gắt tỏ n g việc dã trơ th h n h gánh nặng và chị trUt tồm trting th a t vọng, sự g iậ n d.ữ,

và sự chan n g án lốn người khac Mặc cho t ấ t cả n h ữ n g

th ách thức cUa công v؛ệc, chị da danh m ấ t tr iể n vọng

và dang d ặ t cái chụp lèn tâ't cơ, dập tắ t sự n h iệ t tin h

và sự tậ p tru n g cUa dội ngũ

Suốt ngay n g h ؛ cuô'؛ tuần, nhiều người th a m dự hội nghỊ n h ậ n ra m inh trong cảu chuyện của vị bác sĩ: ap lực dơ thơa m ãn những dOi hỏi vô ly, căng th ẳ n g về việc dơn xèp n htíng quy trin h phức tạp quá mức, th a c h thức ١'ề việc cộng tác th a n h công Một số người th ấ y

m in h vướng vdo sự giận dừ; nhù'ng người k h ác th ấ y

m in h trOng cậy vào những dừ liệu h()٠n la cái n h ìn thâ'u dao va vao m ay ttn li lion la kinh nghiệm thực h ả n h

Ap lực và cang th ơ n g da đẩy một số người cơm th ấy , giông như vị bdc sĩ, bị bUa vay, ngày càng bị xô dẩy, căng t.hắng, vả khOng tập trung

ỉl()i ngh.ị chuyCn dề cuô'i tuần khOng giải quyết vấn

dề 0ن;ا vị bac sĩ - khôiíg có hội nghị chuyên dề cuô'i

tu ầ i١ nao cO th ể g؛a؛ quydt được Nhưng chUng ta da

n h ậ n I'a kha n a n g lan h dạo từ trên xuô'ng có th ể lạc lối

và làní suy k ؛ệ t tổ chức, d ặ t nliững cơi chụp á p lực vô

n g h ĩa lên đồng nghiộp, tổ chUc, va bơn th â n

M،ặc du nhữ ng c a ؛ chụp như thê' da trở n ê n quen

21

thuộc đô؛ với nhiều ngươi, chUng vẫn خ؛ m ột dặc điểm gây rắc rối, và k h ông dược dự tin h cUa niOi trường làm việc h iệ n dại Ị-ỉàng tră m n g h iên cứu d.ả dẰn chứng cdc tdc dộng nguy h ạ ؛ N hiều tổ chức làm việc khổ tích cực

dể tim cách loại bỏ nhữ ng cái chụp ndy n h ằm khuyên khích n ؛ềm t ؛n, tin h ngay th ậ t, và sự tô n trọng lần n'hau - thường có k ế t quả giới h ạn Dì n h iên chẳng có

gì sai t r á ؛ ở dây T ấ t cả chUng ta dều tạo r a cái chụp ở mức độ nào dó - cd thU trưở ng và các thu()c cấp Ị h ầ n lớn các n h à lả n h dạo m à tôi dã gặp thường im lặng khi nói về số người cảm th ấ y bị áp lực tro n g tố chức cUa họ

dể tr á n h những rUi ro v a p h ầ n lớn n h ân viên cùng iml.ặng về sự th ể la các lã n h dạo cUa họ có vẻ khôiĩg biê't

gì về nhữ ng áp lực Mọi ngươi tới mức độ nào dó đcu có

ý tốt; m ọi người tới mức độ nào dó dều m ấ t l؛ên lạc Và

t ấ t cẳ chUng ta tới mức độ nào dó dều tạo ra cái chụp.Tuy n h iên , từ quan điểm P h ậ t giáo, viộc loại bO cái٥chụp áp lực vô n g h ĩa và việc tim l.ại tầm nh ìn thực tê

về cOng việc là th á c h thức tin h th ầ n quan trọ n g nêu chUng ta có ý địn h sống cuộc sống tin cậy và dẳy nghị lực 1ﺪﺧ những n h à lan h dạo ở nơi làm việc, ý dỊnh cUa chUng ta la khOng tạo ra những cdi nồi dp suất cho các dồng nghiệp, vả không ai tro n g chUng ta muOn bị loại trừ DU k h ả n ă n g lã n h dạo từ tr è n xuống có nhiCu lợi ích, P h ậ t giáo không coi cdc mối quan hệ chi la từ trê n xuống, chUng ta cUng k h ông cO th ể dợi ai khác hướng

d ẫn v؛ệc góp ph,ẳn vào th c giới cUa m inh T h ậ t thơ, dôi với các P h ậ t tử, v؛.ệc học dể trử th à n h n h ١؛ Idnh dạo có

th ế khơi gơ؛ và xdy dựng m ột th ê giới tô t dẹp không có nhữn.g cdi chụp là tru n g tầ m cUa dời sỏ'ng tin h th ầ n , vơ

٦ ٦

theo tru y ề n thông, đế trơ th à n h rnột lã n h đạo n h ư th ê đòi hỏi chúng ta đi con đường được gọi l؛à con đường của

bồ t á t - chiến binh, hay con đường của n h à lã n h đạo

b iết q u an tám

DẪN UẮ 1 “ rừ I RONG RA NGO.ÀI ١

Váo th ậ p n iên 1970, tôi đã giúp m ộ t th a n h n iê n kiếm sống bằng việc thu th u ế cầu đường ở đường cao tốc Lúc đó, tôi coi công việc của anh ta Là h ấp dẫn: ngồi tro n g m ột căn buồng nhỏ h àn g giờ liền để mở và đóng cổng, n h ìn dòng người b ấ t tậ n qua cửa số’ xe N hưng điều thự c sự quyến rũ tôi - là an h ta r ấ t vui vẻ k h i làm công việc của m ình Anh ta có thói q u en làm việc h ế t sức đặc biệt k h iến mọi người chú ý: a n h ta p h á t m ột viên kẹo cho mỗi k h ách h à n g m à anh t a gặp, k èm theo

m ộ t nụ cười tươi và lời chúc chân tìn h ١"‘Chúc m ộ t ngày

tố t đ ẹ p ” Rõ rà n g điều này đã có m ột tá c động nào đó lên h à n g ngàn người đi lại mỗi ngày N h ữ n g người lái

xe tả i cười vui, các gia đình vầy tay chào, các thư ơng

n h à n m ệ t mỏi thở ra nhẹ nhõm - và tro n g tâ m tìn h

b iế t ơn, m ột sô người còn dành thời g ia n để cám ơn sự hào phóng của an h ta Anh ta cảm th ấ y m ìn h đã đóng góp đ á n g kê cho cuộc đời, và tôi có thế cảm th ấ y nguồn cảm hứng của an h ta hoàn toàn tlieo b ả n năng

N hìn bề ngoài, cử chỉ ấy dường n h ư ch ẳn g đ á n g

gì — chỉ là viên kẹo và chút ý tốt, n h ư n g r ấ t đúng cho chủ đề về tài lã n h đạo doanh nghiệp Việc đưa kẹo có

c h ú t liên quan với việc p h á t triể n thị p h ầ n , với việc cô

^ 23

gang đè' d ạ t dược sự nổi trội thưưng m ại, hoặc vó'i ؛٧ệc tạo cdc cơ hội tohn сПи rfuy n h ؛ên, dối vhi nha Jồnh dạo hiê't ٩uan tâm , câu chuyện dơn giản n ày chtnh là

h ạ t m ầm m à chUng ta tim kiê'm dế nuOi dường - cô't loi cda tà i lã n h dạo

Qua các th ế kỷ, 'hàng ngàn chi dẫn da dược dưa

ra về cốch tu dưỡng tâ m hồn cUa ngươi lã n h dạo ٧iệc tin h th ô n g nhữ ng chi d ẫn là h ế t sức k h ắ t khe và có th ế

m ấ t cả dơi N hưng b ấ t chấp những dOi hỏi này, viẹc tu dưỡng k h ả n ă n g lã n h dạo bên tro n g mỗi người và bên tro n g tổ chức là có th ể thực h iện dược và k h ô n g k.hó

k h ă n - có le cUng dơn giản n h ư việc cho ai dó viên kẹo

T h ậ t th ế , lả n h dạo b iế t quan tâ m là vô cUng thực tê

vl nó dựa vào sự th ấ u hiểu dơn giản nhưng sâu xa đế'

p h á t tr iể n to àn bộ khai niệm về kha n ă n g lãn h dạo nói chung: theo b ản năng, mọi ngươi muốn công h iên cái tố t n h ấ t cUa họ cho ngươi khác và khơi gợi đế' người khdc cUng làm như vậy, và diều n ày có th ể dược h â t ky

ai thực h iện , ơ b ấ t cứ nơi dâu, b ấ t cứ lúc nho

Sự la n h dạo b iết quan tâ m dạy rằ n g b ản n ă n g khơi gợi cái tố t n h ấ t nơi người khác hoàn tohn tự n h iê n - và

ơ dáy lOng cUa ngươi lã n h đạo B ứa trẻ tr a n h thư nụ cười cUa cha m ẹ, ngươi lã n h dạo trU tin h clio tương lai,

h ay người th u th u ế cầu dường tươi cươi lUc dưa viên kẹo

- t ấ t cả là nhữ ng nỗ lực theo cách riên g dể cống h iên

m ột p h ầ n b ản th ả n và dể khơi gợi người khác

Từ quan điểm cUa phương pháp lã n h dạo từ trê n xuống, có th ể khơi gợi ngươi khác N hưng dối với n hà

lã n h dạo b iết quan tâ m , những cử chỉ dơn g iản lại nắm giữ bí quyết th à n h công Vì ơ dây, việc m ỉm cười hoặc

ط

24

đưa viên kẹo là nền tá n g quan trọng thói thúc k há năng lãnh đạo đích thực, ít m ang tính c h â t lã n h đạo từ trê n xuống m à m ang tín h ch ất từ trong ra ngoài: công hiên cho ngưừi khác m ột phần bán th â n cúa chúng

ta đô khơi gợi Từ viền cánh này, sự lãn h đạo từ trê n XLiòng sẽ không lạc đường hoặc tỉ’(i th à n h cái chụp khi hiểu và đi th eo sự thê đơn gián này: rnỗi người tro n g chúng ta, b ằn g chính sự th ậ t của n h ã n tín h , có k h á

n ăn g lãn h đạo và chịu trách nhiệm về sự lãn h đạo - từ tro n g ra ngoài

CON Ỉ)ƯÒ’N(؛ C L A CO' HỘI

Rõ rà n g là khi nghĩ về sự lãn h đạo, chúng ta nghĩ

về sự hướng d ẫn và chi thị cho người khác, chi ra k h ả

n ă n g p h á t triể n , định ra chiều hướng Và nhữ ng h o ạ t động nảy là những gì các nhà lãnh đạo thực hiện

N hiíng đối với n h à lãn h đạo biết quan tâm , sự lãn h đạo từ tro n g ra ngoài đòi hỏi h à n h động chủ yêu - tín h cácli cơ bán của con người phải diẻn ra trước tiê n , trước khi b â t kỳ n h à lã n h đạo nảo có th ê hướng d ẫn hoặc chí lối Theo truyền th ố n g của n h à lãn h đạo biết quan tâ m ,

m ột n h à lã n h đạo phải mở ra trước - bước qua n h ữ n g

ra n h giới của điều quen thuộc, thường lộ và tiế p xúc trực tiếp với chính con người, môi trường m à họ muốn khơi gợi Việc lãn h đạo người khác dõi hòi rằ n g trước tiê n chúng ta p h ái rộng mơ vào th ê giới quanh ta

N hiều n h à lã n h đạo doanh nghiệp có th ê tìm th ấ y nhữ ng phương p h áp k h á đặc biệt Quan điểm về sự

!ăi٦h dạ() như th ế có th ê trở n ên k h á m ềm dẻo- N hừng d(؛n hoa và những cứa số' mở I'a Đô'i với nhữ ng n h a

!anh dạo biết quan tâm , việc mở ra không chỉ la "một diều tố t dqp để lam " - cách h à n h xứ có th ể đươc tậ p luyện Việc mO ra la chch chUng ta trở nhn sẩn sàn g cho díều gl thực sự tiếp diễn, cách chUng ta ti.(^ n ên thực tế về môi trường làm việc, bO lối giải thiClo thực tại cUa chUng ta dối VỚI thực tạ i k in h nghiỌm Việc mở

ra giOi thiệu cho cliUng ta sự v ậ t la th ế nào tlĩa.ỵ vì chUng ta muốn chUng la th ế nào Vì th ế , việc mỏ' ra la

h h n h dộng chU yếu và th iế t yếu cUa các n h a lã n h dạo,

vì trước h ết, nó dòi hỏi chUng ta hiểu ا'ة và đ á n h giá đUng chc hohn canh, trước khi chUng ta h à n h dộng

Tồi nhO cO m ột lần dang đợi m ột cuộc h ẹ n ơ phòng tiê'p khách cUa công ty Fortune 100 và ti’ên tưtíng la bức anh hUng vĩ cUa Đại Tảy Dương Ngọn hai dăng trong hức hnh tOa ra chUm á n h shng hướng d ẫn cUa nó qua những ngọn sOng va dai d ấ t ven hơ, va đoạn chu

tliích viố't: "Tẳm n h tn không phải la việc th ấ y mọi v ậ t như chUng dang la m à như chUng sẽ la ”

Iia n chủn.g ta hiểu câu nói dó muOn nói gỉ Là nloững nha lanh dạo, cố n h iê n chUng ta m uốn chi th iộ n th ê gidi, tạo những phưítng sách th ầ n tin h nhữ ng khơảng không hừu ích va gây thu vị cho ngươi kliác ChUng

ta niuOn lam cho th ế giới th a n h m ột nơi tố t đẹp hơn (Nhưng việc tlm chch đế' lam cho th ê gỉơl th à n h một- nơi tố t đẹp hơn trước h ế t ph.ải hiểu rõ th ế giOi như nO

la chc shn phhm cUa mọi loại vân dề T hay vì cho Ị)hép

sự th ậ t cUa cuộc dơi và nhịp diệu cUa h o àn c an h hướng dẫn va giao dục chủn.g ta, chUng ta k ê t thUc bằng cách

26

d ặ t r؛ái chụp k in h nghiệm , làm ngạt ا1ا(ل thê' giới h^ng các quan diế'm ١ những Lfu titn , tẨm nhiri cUng với những h.y ١'ọng và nồi sỢ cUa cliUng ta.

Tôi nhớ câu chuyện dư؛)'c một ngu'(')'i ljạn n g hnh xuht hản cliia sẻ với tỗi về một gidm d(')c diều hanli New York Idnh đạo m ột dội ngũ đè' giành d a n h mục vốn dầu tu' cda các tạp chi ỵ khoa Các đặc điểm tả i chinh

h ê t sUc hố'p d ẫn , với 25؟؛ lãi lOng và vdng quay tiề n

m ặt rồ t lạc quan, giám dốc diều lihnh sẽ biê'n họ th a n h

th h n h viên cUa doanh nghiệp xuất ban d an g p h a t triể n cUa Ong ta йаи m ột sô nghiên cú'u thích d an g ban dầu,

da dê'n lUc giam dô'c diều hảnh va đ()i ngũ cUa ông ta

di gập chU cUa các tạ p chi, cuộc gặp dưo'c sắp xếp trong phOng' họp tr a n g tri đqp cUa han giam dốc cOng ty

Nl١ư đư(;c trU tinh., chU cUa cdc tạp chi y khoa va

luật sư dến dhng gi(')' va, sau một vai giới thiệu th ả nm.ật, da han kha nhng cUa chc do'n vị liên kê't Trước khi khOi đáu, giám đô'c diều hanh đạt ra m ộ t giai đoạn thho luận klia lạ:

“Trước klui cíiUng ta di vho các cln tiê't cUa thưưng

vụ nàv, xin đế tôi hỏi ông m ột vhn đề r.a't cơ b ả n ,” ông

ta nhíin m ạn ti, n h ìn th h n g vào ông chU "Ti'ước cuộc họ'p này, tôi da bảo ngưch pliíit tri(؛ n doai١h n g h iệp cUa toi xuô'ng dê m ua cdc tạ p clií cUa ông tạ í quầy l')ao

cUa chúiìg tỏ i, va tôi muỏn nhắc nhớ ông ra n g th ậ t tin h c J la cứa hi('u tạ p cln' cha cliUng thi la m()t tro n g những kho h à n g tố t n h a t thê'gi(h, cung cấp nhiều loại

tạ p chi hơn 979؛ chc quẳy hao khdc.” O ng ta ngưng dế gây â'ii t.ượng

“Va ỏng C(') biht tOi th ay diều g'j khíOng? KhOng m ột

cUa ỏng có sẵn dế 1)ήη MiOng một tờ n ặ)

()ا؛'ا١

cạ VẠv xin đế tô

n chi h a n g t.lệ u USD dể có dược cdc t-ạp chi)

٠(

ngạo m ạn trê n khuôn m ặ t

'(')■؛

V(3٠i nụ cu

vì vấn dề mà vì

؛sửng sốt, khOng pha

ềm tln k n h ận

؛chi cUa to! 0 tầ n g quầy cUa Ong," ông ta d

xét "N hừng tạ p chi cUa tôi dược các bác sĩ chuyên khoa

m ua - va có th ẻ chUng dang quanh quẩn k h ắp tOa n h a

sự bực dọc th ầ m kin

؛cUa Ong." O ng chU ngưi)g lại k h

trlin đầy can ph(')ng

؛

ạ Cdc tạ p chi cila tô

؛chuybn g

èu dUng, th ư ông tim th ấ y ơ

؛

an phám d an h cho ngươi t

Tỏi ban theo đơn d ặ t mua dài hạn Đó la lý

؛KliOng cần p h a

vì không biê't diều m inh dang nói m à

؛tUng kliOng p h a

tác

؛lUng tUng vì Ong ta không cơi mở đế gặp m ột đố

m năng, khOng cdi mơ đế' học các quan điểm

؛(؛

mơi t

ều gì có

؛mơi, k.l)ông cơi mơ dè' bước vào ngay b ấ t cứ d

thê' xơy rạ T hay vl th ế , vị giám dốc diều h à n h da thô

d ặ t cơi chụp lơn thơ' giới và mai phục dối tac tiềmة

ông ta chon cách vưíít !Oil tliủ; tliay VI tìiii > ة٦ " ؛ỏng ta chọn sçf ngạo 1111.111: tliay VI 111(1 hhn ta,١’ Ong

ta cliçni sit t.ự phụ M(؛f vho hoíiii Cíiiih nhy th l vỏ cUiig thiOt thực, nhưng vị gihni đôc đit'11 liíiiih đã ٩uyO't đ ịn h

n ảp (ir dưứi cái cliụp

N hừng nỗ Jực vụiig V(' như th(">' kliỏiig phdi liiếin tro n g kinh doanh,, m a la quá thưiíiig gặp, nhiều lanh dạo dược cho la n èn h a n h xU' liung h an g n h ư tho', nOn

d ặ t nhữ ng cái chụp lOn các hoan cdnh N hưng như chUiig ta cO thế' th ấ y từ vỊ giílni dOc diều h.ành lUng tUng này, khi chUng ta lanli dạo từ trOn xuô'ng m a khOng có sự cởi mơ, chUng t.a cO tho khOng cOn liOn lạc,

p h ớ t lờ các sự th ể , va hiểu sai cdc hoan cdnh ChUng

ta cô' gắng xây dựng cách giai thích cUa chúng' ta về thực tạ i vi chUng ta khOng xử lý cliíiih tliực tại Khi cỗ'

g ắn g tdc dộng dến tho' giới m a trước liO't khOng liidu 1.0

nO, chUng ta kố't thUc trong ngpn hai d an g trOn bơ Đại

T ây laưưng "khOng nh in thâ'y các sự vật n h ư cliúng la ” nhưng thoo c.íich chUng ta muOn chilng la - tlm cdch

th ao t.úng tliO giới tlic'0 m ột kinh ngỊii(ưn gia tạo ddy

vO hung liăng

(؛

١ 'ا'لاﺎﻣ() ١

آ.

٠ '(

1 '

؛ا 1 ا.-ا'ا'ا)ﻢﻟ:

1 ا' 1 (

Vậy, liàiih động chU yOu cUa sự lanh dạo bio't tjuan

tâ m la m.ơ ra - danh giá dẳy dU cdc hoàn cdnh trướckhi tim cdch gây d n h hương híiy tac dộng lOii chUng

KKi chUng ta m uốn mơ vdo tho' giới trưOtc khi h à n hdộng, chUng ta khOng clil học dược diều chUng ta cần

29

bieL m à chúng ta d iễn d ạ t khả nống hldu b؛êt th ld t yẽu, l)ẩm sinh m ột cách sâu sắc, linh hoạt, và khiêm tôn Vào những lUc n h ư vậy, chUng ta xem xét nơi làm việc của ch.úng ta k h ông qua b ấ t ky lan g kin h nào, không

bị quẫn tri bời n h ữ n g ưu tiên của chUng t,a, nhừ ng sở thích cUa chUng ta, tầ m n h ln tương lai cda chUng ta;

m à chUng ta n ắm b ắ t trực tiếp tiêu chuẩn dầy dU của các hoàn cản h h iệ n tại, n h ậ n ra các cơ hội, đ á n h giá dUng các quan điểm của ngươi khác, th ừ a n h ận n h ữ n g khó k h ăn , và cả sự h am th ích â n huệ tự n h iê n và đồng chảy cUa giây phUt h iệ n tại Tuy n h iên , sự hiểu biê't mở như vậy dOi hỏi chUng ta từ bỏ sự tự phụ ChUng t a la

ai va chUng ta m uốn dược h.iểu như th ế nào, chUng ta muốn hoàn th à n h diều gì và chUng ta muốn d ạt dược

th ế nào, k h ông còn quan trọ n g nữa Tóm lại, đó la những gl chUng ta khô n g cOn b ận tâm

Nhơ từ bỏ quan điểm cUa chUng ta - thực ra !à cả

b ản sắc của chUng ta nói chung - chUng ta th ấ y rằ n g

la n h dạo cơi mở có th ể dễ bị tổ n thương Bôi khi, tin h

ch ất dễ bị tổn thương n hư vậy có th ể là sự giải phOng

vì chUng ta thôi cưỡng lại các mưu 4Ồ riên g và ؛sự lo lắn g m à chỉ phơi bày b ản th â n cho th ê giới N hưng ngược lại, tin h c h ấ t dễ bị tổn thương n h ư vậy cũng có

th ể dáng sợ, vì k h ô n g có những cảm xúc hay n h ữ n g câu nói rậ p khuôn quen thuộc dể chUng ta có th ể dựa vào

dó m à an tâm

Từ Tây T ạng dể chỉ sự cởi mở dễ bị tổn th.ương này là jin p a, có n g h ĩa là “sự độ lượng h o àn toàm," và theo tru y ền thống, việc nuôi dưỡng jin p a dược coi là sự rèn tậ p cơ b ản của ngươi lã n h dạo biê't quan tànơ BO

ؤ

30 :ب ١ ٠

là cách chúng ta học dé công hiên bhn th â n m ột cách rộng lưcmg cho người khhc mà khống ch nhữ ng dòi hỏi hoặc d ặ t những cái chụp lên mhi tti-ídng Khi chUng

ta hiếu lộ jin p a - khi chUng ta cởi m(l m ột cách th ô n g

m inh và cO th ể bị tổn thương - chúng ta tạo cơ hội dể dẫn d ắ t m ột cách chan thành, và khơi gợi ngươi khac

Có ý kit؛'n cho rằ n g việc Idnh dạo đ.ể có th ể bị tổn thương là xuẩn ngốc ChUng ta nghĩ rằn g cắc lãn h dạo

n ên dược tra n g bị những loại áo gidp - hiệu nghiệm ,

có th ể chống lại những vlỗn dạn, mdi tê n cạnh tra n h

và thù dịch - và k h ả n ă n g bị tổn thương khi làm việc

có nghĩa là yêu đuối, b ấ t xứng, bất toàn, d án g hổ th ẹn Tuy n h iên , dối với n h a lã n h dạo biêt quan tâm , tin h

c h ấ t dễ bị tổn thương không phai là sự b ấ t xứng m à

là sự khôn ngoan dược cân bằng, là khéo léo và sắc sảo - hiểu dược sự khôn ngoan cUa tinh c h ấ t dễ bị tổn thưítng cUa ؛inpa

Một n h à khoa học h à n g dầu dề nghị giUp dể bà hiểư tại sa،) các th à n h viên cUa bộ p h ận N ghiên cứu

và P h á t triể n cUa bà lại e dè như vậy - m iễn cưỡng nói lên ý nghĩ cUa họ và m iễn cưỡng th ảo luận những vấn dề hệ trọ n g m ột cách th ẳ n g thắn Tôi d àn h thời

g ian lắng nghe các chuyên viên phOng th i nghiệm , và

th ấ y rõ rà n g m ột nền văn hóa thiê'u tin h ch ân th ậ t Dĩ

n h iẽ n có nhiều lý do vì sao người ta m iễn cưỡng nói lên

ý nghĩ của họ N hưng m ột khám phd thu vi n h ấ t xác

tim kieiTi sự chac chan, nhưng về m ặt cám xúc, hụ k h át

k h ؛،( sự th h n h c(')ng, dược moi người thừa nhận và ca ng()٠i 1'u.v nliiOn, d() chínli hhn chốt cUa h(.)١ nhtíng nồ

!ực t!١ường kéo theo sụ' th ấ t hại, và k.hó khan là 0’ chỗ

đh Vẻ intit tri thức, chc nha khoa học cO th ể chât) nhận sit th a t l)ại nếu nghiOn cứu cUa họ tỏ ra khOng phu h(.tp

I ٦u١- thê, về m ặt cảm xUc, đê thừ a n h ận một dihu như

v ậ٧ cẳn phai dUng chm chịu tổn thư(ĩng - tổn thương tin h chm hồn quan với sự th a t bại; cO th ế bị phh hinh,

và cO khi cOn hị nghi ngờ va vì trong tliấ t bại, trê n thục tố, sự tổn thương tin h chm la th à n h ph,ần cOt yếu

CO th ê hiOu dư(tc la các n h a khoa học chm tha'y khó chỊu khi bỊ tổn thương N h ìn bề n g à ؛, họ h ả n h xử như the’ họ mơ ra cho những sự th ể cUa sự that, bại, nhưng bên dươi, họ giâu kin trước nhữ ng chm xUc th a t vọng, chan nan, va ngờ vực T rong những cuộc hpp, C U Ộ C dOi thoại m ang tin h c h ấ t tự vệ hơn, chứng m inh quan diê.m, hoặc danh t)ại lập luận hơn la lắng nghe, xem xét các tUy chqn, hoặc nói th ắ n g th ắ n Người ta lo lắn g việc bho vệ các nền ta n g hơn la th a m gia vho cuộc dôi thoại hữu ích va, dt nliiên, phbng thU theo cach như vậy ch.؛ ga.y ra nhừng xung dột và cang th ẳn g Sir cơi mơ tinh chm can p h a ؛ cb sự tr a n h luận th ẳ n g th h n và ki،٦n thức

cơ ban Vi th ế, th a c h thức cUa n h a khoa h،.)c h a n g dầu

la jin p a mẫu mực - khuyến khícli chc th a n h vibn ghe qua bên sự đô'؛ khang, do dự va b؛ếu lộ ban thíln m ột cad i th a n g th an

Qua nhiều th án g , ba gặp gỡ riên g các th à n h v؛.ên theo nhừng nhOm nhO, kêu gọi sự chân th ậ t, dOn n h ậ n mọi ý kiê'n n h ậ n xét, k hen, phê p h án , và dề xuất I.)ần

dần bà bỏ đi p h ần lớn sự dôi khống tiên g gây ra những binh phẩm — toàn những xung (lột - chứ k h ông giải quyht chUng N hững cuộc họp líhông còn là những cuộc

v ậ t lộn tri thức m à cởi md hctn; ٧ới víệc mời gọi cổc ý kiên m ột chch rộn.g rãi híín và m(.)i ngươi dược khuyến khích lắn g nghe dầy dU Và ti'ong khi công việc tiếp tục cUng cố sự cới mở bên trong tổ chức, dã cho th ấ y có nhihu tiên bộ, và theo lời cUa n h a khoa học h à n g dẳu,

“Mức độ lo sự trong tổ chức cUa tôi rõ rà n g da giảm , cả

do những h à n h dộng cUa tôi và do việc ổn đ ịn h tổ chức nói chung.” N ghĩa la phơi bày hết: cả n h ữ n g th à n li công, th ấ t bại và khô,ng n h ằm “ă n thua dU” với ai cả

B ằng chứng về sự th à n h công tro n g cuộc cấch m ạng

g iàn h dộc lập cUa George W ashington la lOng độ lượng

và sự cởi mở của ông

'٢r ٥ng tru y ền thống cUa n h a lanh dạo b iết quan tâm , việc mớ ra và chịu sự phê p h an - dù chUng ta la ngưíh thu th u ế cầu dường, n h a khoa học, h ay vị tướng

- là cdch chUng ta pha bỏ thOi quen d ặt cai chụp lên bản th â n va người khác N hưng việc mớ ra chỉ la khới dầu cUa m ột cuộc h à n h trin h dải hơn, nó la dến dầu tiên vào thê' giới cUa những triể n vọng và trá c h nliiệm lớn hơn T h ậ t vậy, nhờ mở ra, chUng ta k h á m pha k hả

n a n g líhơi gqi cái tô't dẹp n h ấ t nơi người k h ac và sống cuộc s(-)'ng có gia trị Nliimg đế' lam dược n h ư th ế, trước

h e t chUng ta phai xem xet m ột sỏ trớ trêu m ạn h mẽ

và cdn trọ n g với tin h kiêu căng, sự hung h ăn g , và sự

k h iếp sợ cUa chUng ta

V Ư Ợ T T H Ắ N G S ự T ự L Ừ A □01:

B Ồ N T R U Y Ề N N G U N G Ô N

^ y k n g ngàn bài báo đã v iêt về cách và lý do tại sao E n tron, công ty n ă n g lượng tổng hợp Texas h à n g ti USD, đã phải dàn xêp và h ạ n chê sự th ấ t bại thô th ám của nó Có nhiều ý k iến khác nhau: những chiến lược đẳu tư tầ m thường, sự quản lý kém cỏi, thiếu giải trìn h , tín h th am lam , tín h kiêu căng, sự ngu dôt D anh sách còn dài, và phần lớn ý k iến xem ra đế’ nắm m ột phần cốt lõi nào đó của sự th ậ t N hưng E n ro n thực sự dã sa sút tới đâu - điều gì đã khơi động h àn g ngàn sai lầm tồi tệ - là các lã n h đạo chủ chốt của E nron, đã hoàn

th iệ n th u ậ t tự lừa dối Sau khi đã xây dựng th à n h công công ty khí đốt tự n h iê n , những lã n h đạo này b ắ t đầu hám danh: các quân sư của “N ền Kinh Tê M ớ i,’ tro n g

đó m ột công ty có th ế m ua và b án hầu như b ấ t cứ thứ

gì - dầu, quặng n g h iền , nước, gió, và cá ch ất ò nhiễm

Và với “những quân sư của tương lai,” các kê hoạch kinh doanh bị coi là giả ở những tổ chức khác lại được chào đón như công việc của những th iê n tài Dê duy trì

sự ra ve, họ đã dùng nhiều thời gian lừa p h in h m'mh - phớt lờ những sự th ậ t, tr ấ n áp những chống đối, và nói láo với các kiểm to án viên Khi sự p h ân tích th ị trường

34 ٠؛٠،٠

’ (.)

’ '.) ) lịiili giá cliii'ng to

٠ أﻻ

láu (

1

ا'

('؛(('

٠11 (' i(?c (ïug 1)І

\' ()ا

\'؛

t^p tỉ.uĩig

ا ﺎ ﺑ

tg i (,.

ل ٠ اا

ا

(؛

ا

1 rr.iuAt tự

ibt

؛) 1 iilid làiìh dgo

؛ U (:

k io b d

s Li

ا ٤ اذ

cjua П tíuìi, tự lừa (:Ibi

٢rii(\t i

؛ olidiig t

ا١

\' chiic

ا(ر

dạo ỏ ta t cã các cAp tï'ong in(.)i

iitiAl (gan, lAn) suy yaU

١

(

c l)a sung h

؛ ؛ lAm việc thl cụ tlib Ιιο'η, nliLi' v

n h ặ p tự đội١g lioặc liA() díiiìi SIÍ Ị)lipc lioi

٠i'p lý Nhu'ng с'АсІі clìung t.a liAnh xứ nl١u')ổ mức h th٧a١

nhü'n، k o hbn nhAt lUc lAm V Ì ( ‘ C - cacli chUng t.a plvOt

la C,A( sự thật, thích thực dtnig Ιίο'η tliiíc chất, ta diổm

tou'0'c ia'i (!()؛

nhCirní l.ý tu' 0'ng toang !-'ồng, pliíin Ung CÌLÌ

oa SLÍ tlnit V()ng cúa oiaiìg niìnlì - la 'b in h ^1)Αηι, vA g'A١

кЧт tan hgi in()i

١

(

VI П ,thAích thức sAt SL(a'n І 10.П nhia٧

thứ cliiing ta m ong đgt đu'()c

؛

nhù':n

cUa Đjfc IhA t Ι' 10'η Inii ngan iiAni ti'Ani п А т ti'LJ'(-J'c, Cítc

An (dụ ỉ٦hu' con lìLtou Ѵ'А.У vUng tio n g cái 1)Αν, con kln '

bị th u ầ n hóa, và nhiều chuyện khác đã được dùng" đê

m inh h ọ a những tin h vi của sự tự lừa dôi Dĩ nh iên , điều n ày không báo rằ n g sự tự lừa dôi ở nơi làm việc khô n g được giải quyết bằng sự khéo léo m inh bạch, đúng mực Việc đ ặ t ra các ưu tiên rõ rà n g tạo ra những yêu cầu thực tế, vả việc kiểm tr a s á t các k ê t quả là cách chúng ta học đê đón n h ậ n các sự th ể hơn là lớp sơn cua

th à n h công và tìn h trạ n g giả tạo N hưng theo truyền

th ố n g của n h à lã n h đạo b iết quan tâm , sự đ án h giá đầy

đủ căn nguyên gốc của tìn h trạ n g khó xử đòi hỏi chúng

ta suy ngẫm m ột số trớ trêu tin h tế nhưng khó chịu,

và ngôn ngữ mở rộ n g của ẩ n dụ đã chứng tỏ là có hiệu quả qua các th ê kỷ

Bốn câu chuyện sau đây m ang ý nghĩa; soi sáng các

lý do b ên dưới vì sao chúng ta tự lừa dối, th ẩ m tr a vai trò của chúng ta tro n g vấn đề, cho phép các bài học làm th a y đổi và khơi gợi chúng ta Cuối cùng, những câu chuyện này m ang ý n g h ĩa chỉ ra con đường và gợi

ra các k h á n ăng, m an g lại tầ m n h ìn để bước qua sự

h è n n h á t và đế chúng ta trở th à n h những n h à lãnh đạo

b iế t quan tâ m có th ể mỏ' vào những th á c h thức của nơi

làm việc hơn ra tạo I٠a sự tự lừa dối

1 H.ÁC NÔNG DÂN VÀ NHỬNG DỨA CON

SựTRỚ TRÊU CỦA VIỆC THEO ĐUổì NHŨHG HY VỌNG HẢO

C hắc điều trớ trêu gây th ấ t vọng n h ấ t ư nơi làm việc đôi với nhiều người tro n g chúng ta là cách chúng

ta k h ô n g ngớt theo đuối sự th à n h công nhưng dường

36 :

nhií (;hắng hno glờ đ ạ t đượe 1)Ĩ nJii.êi١, có h h n g triệu

ngu'('h th h n h công N hưng vì nhiều lý do khhc nhau,

r â t nhiều người trong chUng ta líhồng cảm th ấ y th à n h cOng cá khi cliUng ta đ ạ t dư(.tc nhiều điều chUng ta dang

cô gianh dược N h â t la lUc làm việc, chUng ta có th ể

th â y m inh dang tim kiêm sự gihu sang, sự th ừ a n h ậ n ,

và th à n h quả, nhiíng năm nho cũng vậy, việc chUng ta

g ià n h dược bao nhiêu không' quan trọng, vẫn có diều gì

dó có vê vuột khỏi tầ m tay Người viết tru y ện ngụ ngôn Aesoj) nổi tiến g cUa lìy Lạp da soi sán g tin h th ế khó

xử này hơn hai nghn sáu tră m n ăm trước tro n g tru y ện

n g ắ n có tự a là: “Bác nông d â n và nììững đứa con”:

Bác nông dân, lUc gần chết, muốn nói cho các con m ột bí m ật quan trọng, da gọi các con tới bên giường và nói, "Các con, cha sắp chê't Vì th ế cha muôn chc con b iế t la vườn nho cUa chUng ta có m ột klio báu bí m ậ t - m ột kho bhu cha dă giữ gìn suốt đ('؛i H ãy dào rồi các con sẽ tim th ấ y nó.”

Khi cha ch ết, những dứa con dã dào xới vườn nlm m ong tim dược kho báu Qua n h iều tu ầ n , họ lam việc cật lực, dào xới từng tấc d ất Cuối cUng h(.) ngưng tim kiê'm tro n g nỗi th ấ t vọng vì k h ô n g tlm thâ'y kho báu N hưng họ k in h ngạc k h i th ấ y nliững cây nho ra quả sum suê chưa từ n g th ấ y sau d(.؛t dào bới

Như nhữ ng dứa con của bốc nông dân, t ấ t cả chUng

ta d ã bằng cách n ày hay cách khác từng di tim kho báu

ở chỗ làm việc: sự th ă n g quan tiê'n ch.ức, sự bổ n h iệm

2

؛،; 37

si/ tang ا ا٠'()'!ا^ا sir tliiía ηΙ١;)η, lion tlin١)’ng ؛)( і khi ١

như l.h('١' chiÌTiR la cám 1 ١.٧اا; i'؛-،ng n(íi đó năm giư con sí) ti.úĩig giíii X(.) sỏ cn()c đơi, va mỗi ng ١.١ ؛ ' clìnng ta làm việc cồn ch v('íi hv v؛)ng tih n g .sô.

Nhưng chng như nlíững đứa c()n cha hhc nong han,

thíit vpng cha chng VÌ('C C(') thô chm tha'.v như chu nhi

chUng ta đạt dư(.ĩc thhnh chng hao nhihu clihng guan trpng gi, chhng ta chm tha.y an tohiì h()(ic nhi t.ih'ng I'a sao mặc lOng, clihng híío gih la đh ch tlìhng t.a lam việc mhi nghy dh’ tlm kho háu, va thưtíng chiíng ta Vồ

N hưng chuyhn k٠ ٦ ' cha ٨o.sop clio t h a ١' m ột mhu thuhn tin h th h n shu xa: khi tlm k ؛h'm Ihm kho ha٧

khhng ch th ậ t, clihng t.a l)h gua ν(ιη m av dư؛؛c nuhi dưhtng iag؛ty tnong guyhn lign cha clihng ta N hư những dứa con cha bhc nhng dan, chhng ta vội ١'a thi nrfi nho

dO khhc - đế dưọ'c an tohn ho'n hoặc th h iìh chng hon hay gihu ch Ιιο'η - ١'a khi vội va, chhng ta 1)0 qua níti chhng ta h: chhng ta اا ٧ ﺀ'اا tlif'i'.v ran g m ột inha g ặt Ihn

va dhi dho dang m h 1-a khi clihng tíí Ihm v ١؛( c

1'rong nhihu khía cạnh như thh, cliuyhn kh cha Aosop cho tha.y một trong nlih'ng mhu tliuhn Ihn cha nưi lam việc ma clìhng ta dương đhu mhi nghy: غ ٠8ي

thanh cOng” hho chhng ta ha.y ga'p Ihn, lia.y tim clio du'ợc kho hau, ha.v đạt mục dích, ti.ong khi “cOng ١'i؛ c" bho chhng ta hay chậm lại, hảy da' ý những chi tiat, danh gia diều g'i la cẳn ٧ à việc ch dạt ca haỉ thường ch chm tương la bat kha.

'!' ١ ؛ ('() с1١ и٧('П kô cLÌa Aesoj), ".^اا' U ianh công” mà

chúng La díing V()؛ vã nổm lây li(٦n lliực tẻ khOng cổ

th ặ t: khi hieu sai hohn chnh, c.húng La th.ây m inh dang đeo đuOi nhừng hy vọng hão (.;ai dưí.ĩc gọi J.a kho bhu

n am ẩn trong vườn nho chting gl khíic hơn chinh vườn nh(), nhưng m ột cổch sai lồm, chting ta th ồ y m inh dang mu(')'n diềư gl dó th ẳ n thoại va hu.yền diệu hơn - nhiều

sự an toan hơn, nhiều cUa cdi hơn, nhiều th a n h th ế hơn kho ha٧ sa th ay dổi cuộc ddi cha chUng ta, giải qu.yèt cdc vản đề cUa chUng ta, va giai th o á t chUng ta

khOi cực nhọc N hưng kho b a٧ như thc' — như sự th à n h

công - khOng cO th ậ t

May la, dU không cO kho hau, phan thưởng lại dược tim th ầ y trong chinh h à n h vi lao dộng cUa chUng ta Nếư những dứa con cUa bác nôn.g dan da n h ậ n ra diều nà.y, việc dao xới dat cUa họ khhng cẳn diên, cuồng như vậy, vì họ da vội bước qua k in h nghiệm thực tê' m à cha cUa họ da n an g niu - họ da ma't niềm vui lao dộng

ﻻآ n h iên , chUng ta cO thố nói rằn g n h ữ n g dứa con

cUa l)ac nông d ản sẻ khOng bao giờ dao xơi d ấ t khOe

n h ií vậy trừ khi liọ dang tim kiam kho b a ٧ Nhưng

phu'ơng cdch làm viộc vụ lợi như th ế khOng cần th iế t Chiing ta kliOng cần tự lừa dô'i và doo đuổi các hy vọng cốt dt' kiOm lựi ChUng ta có tho' chain sóc vườn nho cUa chilng t.a chu dao va dUng c a d i m a không hoài công dể deo duỏ'l nhừng hy vpng hao ChUng ta khOng cẳn coi

m in h n h ư những con khi cUa gảnh ХІО 'С chỉ trin h diễn khi dược dụ hang mồi nhử

Với truyện ngụ ngOn ngắn này, Aesop giUp chUng

ta th o á n g th a y cad i chUng ta, như n h ữ n g người lã n h

đạo ở nơi làm việc, gây ra sự tự lừa dối m ột cách trớ trêu, dưa ra cho chUng ta th á c h thức cO sức th ư y êt phục n h ấ t:

ChUng ta có th ể thôi deo đuổi nhữ ng hy ١'ọng hão m à chú ý vào chinh cô'ng việc - rU sạch sụ' mU quáng, kiêu căng, và sự lo lắn g dể hiểu rõ cOng việc

n h ư nó mở ra ngay trước m ắ t của chUng ta?

Vì th ế , dối với n h a lã n h dạo b iết quan tâm , th ách thức cUa Aesop là dể đ á n h giá dầy dU nơi chUng ta làm việc và từ bỏ việc vội vã tới nơi n ào dó khác m à chUng

ta hy vọng sẽ an to à n hơn, th à n h công hơn, hoặc thú

vị hơn v a khi làm n hư vậy, chUng ta có th ể n h ậ n ra niềm vui chắc c h ắn và tr á n h khỏi diều trớ trê u dáng buồn khi deo đuổi n h ữ n g hy vọng hão

2 CON ĐƯỜNG CÌJA NẠN NHÂN٠ ệ)

tỏ a n h ấ t cUa sự tự lừa dối của cương vi lã n h dạo la cách chUng ta dấu tr a n h dể tự vệ chOng lại sự chỉ tríc h như

th ế B iển h ìn h , chUng ta cảm th ấ y p h ả i k iê n quyết

th a n h m in h , n h ấ t là khi chUng ta th ấ y m in h bị hiểu

40

؛., sa

ﺈ ﺋ ؛ ة

danh

د ا

1 1

^

111

hay

)ة 1ta

ج 0 ﻵ

1 ١ ﺀ ا 1 ﺀا ا

٧ ۶ ﻷ ا)اﺔﻟﻼﻟ 0

€ﺀذ ﻷؤ،

)

ﺔ ﻟ

1

ا ا ﻶ ﻏ ج

ل إ ﻵ ﻵ ا

1

ﻵ ٧ ا

0 6

ؤ ٧

1٦ ﻵ ٤ ي

8 11

ا'ل ا

1

ة ة

8

ﻵ ة ٤

ﻵ ى

1٦ ج

\'

ي ٤

ﺀ ه ﺀ ﻵ ج

1

^ 111 lóa

ﻒ ﻠ ﻟ ا

1

ي ٤

ta

ج

0

ﺀ ﻶ ﺋ ١

ﻷ ى ﻶ ﺟ

،

ﻻ ﻻ ي

3

ﻵ

\' 0

ﻵ ٧

ﻻ ﻵ ﺎ ﺠ ﻟ ﻻ

^ ﺀ ﻵ ٤

ا ة ﻼ ﺟ ذ

0

ﻻ و

0

ﻵ ﻻ

ﻵ ٧ ﻻﻵؤﻻ, ﻵﻵﻻ

، ﺎﺟﺀ

¥ ذؤﺀ.

٧ làm ﻻﻻا

ؤ ﻼﺟ ٢0

ﻶ ﺧ ﻻ ﻵ ٤

ﻵ

p

إ و ﻵ

”

ا ﻵ ﺀ ﻵ

، 1 khiển

ﻻ

1

ﻻ ٧

ﻵﻷ

،

ﻻﻵﻻ

ﻷﻻ٢

،ﻻ٣

،ﻻﻵﻵﻻ،

ة٣ﻻ'

ﻵ؛غﻻ

،g

ظاذﻻ1

.c

،

ﻵﻵﺀ

،

جﻻ١

ﺀ ﻵ ﻻ ﻻ ﻻ

8 lấy

ﺀ ﻵ ﻻ ﻻ ﺀ ﻻ

،

ﻻ ٧

6

ج

، 0

۶

ﻻ

ﻻ ﻻ ا

ﻻ ؟ ﻸ ﻋ ر ذ ﻻ

،

ﻻ ﻵ ﺪ ﻤ ﺛ

ﺀ ﻵ ﻷ

و ﺀ ﻵ ﻻ ﻻ ﻻ

8 về

ﻵ r

، ﻷﻻ ﻻﻻى ٠ ﻵﻷ ﻵ؛

٧ لﻻﻵﻻ

، ﻵؤ

? ﻵذ

، ةذ

، ﺀنذذ

ج ﻻ ﻻ ﺀ

, phòng

ل ﻵ

ة ﻻ ﻵ ؟

ق ﻻ ﻻ ﺀ ﻵ

٧ ﻻ

0

ج ﻻ

nhCing khá n a n g ,nhi- ('hU ng tí')؛ đirực اد؛(ا thhy dạy 'ا

cua chdng tôi là (-didgyam 1'i-ungpa líinpnchc SC

n ٠')i chuy؛ n vdi chdng tôi vào c h itu tỏi sau hừa an Víl mọi người đư،.؛c ydLi cầu th am dụ' l)a؛ nOi chii>'ện m('i' đ lu cUa ỏng

Ị ١ io n g phhn Idn bài nOi chuy(١ n ١ K.ij١pochi' nhac ddn thm quan trq n g cUa việc học tập cham chỉ và ddnh gia cao hohn cdnh m ay m ắn cUa chLnig tỏi

ỏ n g nhắc nhO chUng toi r^ n g việc hhnh th i tn la tru n g tdm VÍI vì؛c tdi diện thờ ddng giờ la diều cần th iế t, ỏ n g cUng nhắc cliUng tôi phdi giữ phOng

n g an nổp va sạch sa ỏ n g n h a n m ạnh việc này,

ph hc thíio tầm quan trq n g của việc tạo môi trường cho hdn th a n va người khac la ndng cao và phdn

a n h m ột dầu dc cd k.y luật Việc giữ gln căn phOng sạch gọn l.a u'u tiê n đối vdi Rinprocho, va dích th â n ỏng sẽ di кіа’т tra

ﻻآ n h iê n , khi trơ về phOng, tôi sắp xếp mọi th ứ

dUitg chỗ: dọn d؛؛p giường, sắp xếp phOng, vệ sinh phOng tơm Tối cOn sắp xếp cdc tài liệu cạnh giường

m ột cdch cung kinh Tôi da sẵn shng dế Rinpoche

di th am , va tơi biơ't rơng ồng sơ coi tôi la m ột học trO nghiơm chinh

Nghy ngơ.y trơi qua, và vho m ột cliiều ChU n h ậ t,

cơ tin la Rinpoche sa di kiè'm tia Sau Ichi hoan tấ t cdc l)ơn phận va cO dưực m ột can phOng h ế t sức tin h tươm, tơi quyết địn h th ăm can phOng cUa anh

h ạn Boris Tơi th a y căn phOng cUa anh ta có nền

th a p hơn, và tôi da gO cứa dể bước vào lUc a n h ta xoay cdnh cứa da' mơ Tối th a t kinh

42