Xây dựng chiến lược phát triển sản phẩm đồ uống có lợi cho sức khỏe của Công ty TNHH Đại Phát
Trang 1VIỆN CÔNG NGHỆ SINH HỌC THỰC PHẨM Tiểu luận: PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM THỰC PHẨM
Đề tài:
GVHD: NGUYỄN THỊ THANH BÌNH SVTH: NHÓM 1
NGUYỄN THỊ NGOC HẰNG NGUYỄN ĐỨC HẬU 9278921 NGUYỄN ĐỨC HẬU
LỮ THỊ BÉ NGỌC ĐẶNG TIẾN VƯƠNG LỚP: ĐHTP5LT
Hồ Chí Minh, tháng 10, năm 2010
Trang 2Hiện nay thị trường sản phẩm nước giải khát khá sôi động, đặc biệt là thế giớinước uống tốt cho sức khỏe, chống ung thư, không chứa chất bảo quản được người tiêudùng lựa chọn hàng đầu, trong đó có các loại nước uống chiếc xuất từ trà
Theo đánh giá chung, thị trường ngành nước uống đóng chai gần đây có sự chuyển biếnrất rõ Nước ngọt có gas giảm 5% thị phần
Nước giải khát có nguồn gốc từ thiên nhiên uống liền tăng 12%
Người tiêu dùng đã và đang nhận thức cao hơn về các loại thức uống tiện dụng này gần50% người tiêu dùng đang chuyển sang các loại nước uống có chứa vitamin, ít ngọt, mùi
vị tự nhiên Đứng trước những thực trạng như vậy Công ty TNHH ĐẠI PHÁT phải theo
xu hướng chung của người tiêu dùng, nghiên cứu và phát triển sản phẩm đồ uống có lợicho sức khỏe
Trang 3KẾ HOẠCH THỰC HIỆN:
Tuần1:xây dựng chiến lược phát triển chung của công ty
Tuần2: đưa ra 50 ý tưởng
Tuần3: sàng lọc từ 50 ý tưởng xuống 10 ý tưởng và xuống 3 ý tưởng quan trọng Tuần 4: sàng lọc thuộc tính chọn ý tưởng chủ đạo.
Tuần5: xây dựng qui trình sản xuất dự kiến, thiết kế để lựa chọn qui trinh tối ưu Tuần6: thiết kế bao bì, định giá sản phẩm kế hoặch tung sản phẩm ra thị trường
Trang 4CHƯƠNG 1: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN
SẢN PHẨM.
1.1 Giới thiệu:
ĐẠI PHÁT là công ty mới thành lập sẽ sản xuất và kinh doanh mảng thực phẩm
đồ uống Nhóm R&D gồm 5 thành viên trẻ có lòng nhiệt tình, cống hiến hết mình chocông việc của công ty:
Do là công ty mới thành lập non trẻ chưa có chổ đứng trên thị trường cho nên công
ty phải lập ra mục tiêu rỏ ràng trong chiền lược phát triển để thâm nhập vào thị trường,công ty phải xác định kế hoạch, những chương trình họat động, dự án phát triển, cácnhiệm vụ cần làm
Mục tiêu trước mắt của công ty là tung ra thị trường sản phẩm nước giải khát mớicủa công ty Sản phẩm đó phải đạt các tiêu chí như sau: sản phẩm mang đậm dấu ấn củacông ty, phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng, được người tiêu dùng chấp nhận, cókhả năng cạnh tranh cao với các sản phẩm của các công ty đi trước, đồng thời khả năngthu lợi nhuận là khả thi
1.2 Tình hình hiện tại của công ty:( phân tích Swop)
1.2.1 Điểm mạnh( strengths):
Là một công ty mới thành lập tất cả mọi người đang rất tràn đầy nhiệt huyết đểkhẳng định và phát triển công ty Với hệ thống thiết bị hiện đại nâng cao sản lượng vàgiảm chi phí, hao hụt từ đó giảm giá thành sản phẩm tăng sức cạnh tranh
1.2.2 Điểm yếu( weekneses):
Công ty mới thành lập và mới bắt đầu tham gia vào thị trường đồ uống nên cònthiếu kinh nghiệm về quản lý, maketting, tiếp thị Vẫn chưa có sức hút đối với nhân tàiđến làm việc cho công ty Do nguồn vốn còn hạn hẹp nên việc đầu tư trang thiết bị, máymóc hiện đại còn hạn chế
1.2.3 Cơ hội( opportunities):
Việt nam là một nước đông dân số, thị trường đồ uống vẫn đang còn rất lớn Thịtrường đồ uống đang có xu hướng chuyển từ các loại nước giải khát có gas, hương liệutổng hợp sang các loại có nguồn gốc từ thiên nhiên, có lợi cho sức khỏe Với sự phát triểncủa khoa hoc kĩ thuật thiết bị máy móc ngày càng hiện đại giúp tự động hóa quy trình,nâng cao chất lựơng sản phẩm
Nhà nước ta hiện nay cũng có những chính sách ủng hộ kinh tế để các công ty mớithành lập các ngân hàng cũng thoáng hơn trong việc vay vốn kinh doanh và sản xuât
1.2.4 Nguy cơ( threats):
Trang 5Công ty mới thành lập nên việc tung ra sản phẩm mới và tạo dựng lòng tin ở kháchhàng bước đầu sẻ rất khó khăn Để đứng vững trên thị trường cần phải có thời gian dài.Cần có một chính sách kinh doanh hợp lý Tốn nhiều chi phí trong việc quãng cáo Hiệnnay trên thị trường đã có nhiều công ty và sản phẩm nước giải khát tên tuổi đã tạo đượclòng tin nơi khách hàng nên việc cạnh tranh sẽ rất khó khăn.
1.3 Chiến lược:
Dựa trên tình hình của công ty chiến lược công ty đưa ra:
Tiêu chí cho sản phẩm mới:
- Tính chất của sản phẩm: Sản phẩm phải hài hòa giữa tính chất cảm quan (màu,mùi, vị …) và giá trị dinh dưỡng
- Nguyên liệu: Nguyên liệu sản xuất phải đủ lớn để sản xuất qui mô công nghiệp,
dễ dàng thu mua, tìm kiếm giá cả hợp lý
- Sản phẩm phải chưa có trên thị trường hoặc đã có ở dạng khác mang tính kém ưuviệt hơn
- So sánh với sản phẩm đã có trên thị trường: phải nổi bật hơn về tính chất hoặc giácả
- Giá cả: phải phù hợp với đối tượng khách hàng đã chọn
- Thiết bị: công nghệ, thiết bị đơn giản, có thể đáp ứng
- Khả năng sản xuất qui mô lớn: có khả năng sản xuất qui mô công nghiệp
Trang 6Ưu điểm Nhược điểm Tên thành viên
1 Trà xanh có gas
Nuớc,đường, tràxanh, CO2,acid citride,ngọtnhẹ,trongsuốt,
Nguyên liệu dểtìm kiếm, dốidào, sp có trênthị trườngnhưng ở dạngkhông có gas
Đòi hỏi thiết bịhiện đại, sảnphẩm mới chưađược biết đến,
Rẻ tiền, dể sảnxuất, nguồnnguyên liệu dồidào, không đòihỏi thiết bị cao
Sản phẩmkhông đườngkhông phù hợpcho đối tượngthích ngọt,người tiêu dùng
dễ nhận biếtđược hương cónguồn gốc tổnghợp do sảnphẩm không cómàu củanguyên liệu
hậu
3 Rượu mùi cam
Rượu,đường,hương
Bổ sung hươngcam dễ uốngđối với một sốngười khôngquen sử dụngsản phẩm cócồn, sản phẩm
phù hợp chogiới trẻ năngđộng nguồnnguyên liệu dễtìm
Sản phẩm cần
có thời gian đểngười tiêu dùngbết đến, một sốngười quen sửdụng các sảnphẩm rượutruyền thống
hằng
4 Rượu mùi trứng
cá
Rượu,đường,
Mới, lạ, kíchthích người tiêu
Khó tìmnguyên liệu
hằng
Trang 7Mới, lạ, kíchthích người tiêudùng,
Khó tìmnguyên liệu hằng
6 Trà atiso mật ongđóng chai
Nước, atiso,mật ong,đường,hương
Sản phẩm mới,
có lợi cho sứckhỏe,sản xuấtđơn giản, có vịngọt và mùimật ong hấpdẫn
Có mặt trên thịtrường ở dạngtúi lọc hậu
7 Nước tắt đóngchai
Nước, tắt,đường,hương, màu
Chất bảoquản
Nguyên liệu dễkiếm, rẽ tiền,quy trình đơngiản
Không giữđược hương vị
tự nhiên khi chếbiến, người tiêudùng quen vàthích sử dụngsản phẩm tựnhiên
hằng
8 Trà xanh me
Nước, tràxanh, me,đường,hương, màu,chất bảoquản
Nguyên liệu dễkiếm, rẽ tiền,sản xuất đơngiản, bổ sunghương me hấpdẫn phù hợpkhẩu vị ngườiviệt nam
Trên thị trường
đã có nhiều sản phẩm trà xanh được ngừơi tiêudùng ưa thích
hằng
9 Nước giải khátlên men sori
Sơri,nước,đường,hương
Nguồn nguyênliệu có quanhnăm, tương đối
Sản phẩm mới,mùi vị hấp dẫn,nguyên liệu rẽtiền khi vàomùa thu hoạch
Nguyên liệu chỉ
có theo mùa,trái mùa, ít giáthành đắt
hằng
11 Juice mãng cầu
Nước, mãngcầu, đường,hương
Dễ sản xuất,nguyên liệu dễtìm kiếm
Sản phẩm đã cómặt trên thị
12 Nước hạt é đóngchai
Nước, hạt é,đường,hương
Nguyên liệu rẽtiền dễ kiếm,già thành rẽ, dễchế biến
hằng
Trang 813 Juice cà chua
Nước, càchua,đường,hương.,chất
ổn định
Màu sắt bắtmắt, nguyênliệu rẽ tiền, dồidào
Dòi hỏi có kỹthuật tách bỏhột và tránhhiện tượng táchlớp
hậu
14 Juice thơm cà rốtđóng chai
Nước, thơm,
cà rốt,đường,hương, chấtbảo quản
Nguyên liệu dễtìm, sản phẩmmới
Khó khăn trongviệc tạo cấutrúc cho sảnphẩm, sơ chếnguyên liệu,quy trình phứctạp
hằng
15 Nước chanh cógas
Nước,chanh,đường, CO2,hương
Nguyên liệu rẽtiền dễkiếm.,sản phẩmmới, sử dụngnguyên liệudạng bột giảmbót công đoạnchế biếnnguyên liệu
Sản phẩm cógas đòi hỏithêm một sốthiết bị chuyêndụng, ngườitiêu dùng cóthói quen sửdụng dạng tựnhiên chế biếnthủ công hơn
hậu
16 Trà xanh xâmdứa
Nước, tràxanh, xâmdứa, dường,hương
Nguyên liệu dễkiếm, mùithơm hấp dẫncủa xâm dứa,sản xuất đơngiản
Trên thị trường
đã có nhiều sảnphẩm trà xanhđược ngừơi tiêudùng ưa thích
hằng
17 Trà chanh bạc hà
Nước, trà,đường,hương bạc
hà, vitamin,chất bảoquản
Nguyên liệu dễtìm, sản phẩm
có lợi cho sứckhỏe, dể sảnxuất
Đòi hỏi có sựphối hợp tốtgiửa cácnguyên liệu,vừa giữ đượchậu vị đắng củatrà vừa có mùiđặc trưng củabạc hà Mùi bạc
hà khó uốngvới một sốngười đặc biệt
Sản phẩm cólợi cho sứckhỏe, giá thành
rẽ, sản xuấtđơn giản
Nguyên liệukhó kiếm, chưadồi dào
hằng
Trang 919 Trà cove
Nước, cove,đường,hương, chấtbảo quản
Sản phẩm mới,nguyên liệu dễtìm
Sản phẩm mới,
20 Trà gừng
Nước, trà,gừng,đường,hương
Sản phẩm cólợi cho sứckhỏe,nguyênliệu dể tìm, dểsản xuất
Chủ yếu phùhợp với ngườitrung niên vàcao tuổi, ít hợpkhẩu vị vớithanh niên, trẻnhỏ
hằng
21 Nước uống đậu
nành mè đen
Nước, đậunành, mè,đường
Nguyên liệu rẽtièn, quy trìnhđơn giản, có lợicho sức khỏe
Sản phẩm mớichưa được biếtđến,tin dùng,không hợp khẩu
Nguyên liệu dễtìm, giá thành
rẽ, quy trìnhkhông phứctạp
Một số người bị
dị ứng vớinguyên liệu,khả năng cạnhtranh với công
ty khác
ngọc
23 Nước sắn dâyhương cam
Nước, sắndây, hươngcam, đường
Có lợi cho sứckhỏe, nguyênliệu có sẳn
Mùi sắn dâykhó uống vớimột số người ngọc
24 Nước quả nhàođóng chai
Nước, tráinhào,đường,hương
Nguyên liệu rẽ,
dễ tìm, sảnphẩm có lợicho sức khỏe
Mùi vị không
25 Nước trà hươngbưởi
Nước, trà,đường,hương bưởi
Nguyên liệu dễtìm, có lợi chosức khỏe
Sản phẩm mớicần tạo dựnglòng tin
ngọc
26 Trà me Nước, trà,hương
me,đường
Nguyên liệu dễtìm, quy trìnhđơn giản,
Sản phẩm đã cómặt tren thịtrường ở dạnghương chanh và
đã tạo đượclòng tin
ngọc
27 Sửa bắp hươngdâu
Nước, bắp,đường,hương dâu
Nguyên liệu dễtìm, rẽ tiền, sảnphẩm bổdưỡng,
Sản phẩm đã cómặt trên thịtrường
ngọc
28 Chanh dây nha
đam
Nước, chanhdây, nhađam, dường,hương
Nguyên liệu dễtìm, có lợi chosức khỏe,
Sản phẩm mớichưa tạo đượcniềm tin
ngọc
Trang 1029 Nước gạo lức raumá
Nước, gạolức, rau má,dường
Nguyên liệu dễtìm, sản phẩm
có lợi cho sứckhỏe
Màu sắc sảnphẩm có thểthay đổi sau chếbiến,
ngọc
30 Nước bí daohương đào
Nước, bíđao, hươnglài,đường
Nguyên liệu dễtìm, có lợi chosức khỏe
Sản phẩm cómặt trên thịtrường ở dạngchưa bổ sunghương đào
ngọc
31 Nước dừa lên
men
Nước dừa,nước,đừơng,hương
Nguồn nguyênliệu dồi dào, cóquanh năm, giáthành rẽ
Khó khăn trong
xử lý nguyênliệu ban đầu
hậu
32 Nước dứa lênmen
Nước dứa
ép, hương,sản phẩmtrong, màuvàng nhạt,
Nguyên liệu rẻ,
dẽ kiếm, sảnphẩm giàu dinhdưỡng
Công thức vàcông nghệ phứctạp
Vương
34 Necta mãng cầu
nước uống
có thịt quả.thơm, vịchua nhẹ
Dinh dưỡng, phù hợp với nhiều người
Nguyên liệu cótheo mùa, dẽhgư hỏng, bảoquản khó
Vương
35 Tăng lực dâu bổ
sung sữa
sản phẩmhương, màudâu đỏ, chuanhẹ, ngọt,béo của sữa
Giá trị dinhdưỡng cao,công nghệ đơngiản
Vương
Trang 1136 Necta cà chua
Màu đỏ,chua, ngọtdịu, có thịtquả
Có giá trị dinhdưỡng
Khó khân trongviệc bảo quản,phối trộn, màucaroten khôngtan trong nước
Vương
37 rượu vang thơm
Màu vàngnhạt,là mộtloại vangnhẹ
Phù hợp nhiềungười, pháinữ
cạnh tranh vớicác sản phẩmcùng loại
Vương
Thành phần:
sữa, băp,hương
Giá trị dinhdưỡng cao
Đã có ltrên thịtrường, khócạnh tranh Vương
hương sen
Khó cạnh tranh,nguyên liệukhông phổ biến
Vương
40 rượu điều
rượu lênmen từ quảđiều, vị chátđặc trưng
Nguyên liệu rẻ Công nghệ sảnxuất phức tạp Vương
41 nước ca cao đóng
lon
Hươngthơm, vịngọt, đấngnhẹ
sản phẩm thơmngon
Giá cả nguyênliệu cao, khócạnh tranh
Vương
Trang 1242 nước quả bìnhbác
vị ngọt,chua, mùiđặc trưng
Có lợi sứckhỏe, thanhnhiệt,
cạnh tranh,vùng nguyênliệu chưa phổbiến
Vương
43 sữa đậu phụng Thơm ngon,béo Dinh dưỡngcao, Khó bảo quản hậu
44 nước xoài lên
men
sản phẩmtrong, màuvàng nhạt,hương thơm
Thơm ngon, vịchua ngot, độcồn nhẹ,nguyên liệuquanh năm
Nghiên cứucông nghệ vàcông thức đểđược sản phẩmnhư ý muốn
hằng
sản phẩmmàu vàngđậm, vị hơingot
Sản phẩm mới Nghiên cứu
46 Trà hà thủ ô tâmsen
sản phẩmlỏng, màutrá đậm, vịngot nhẹ,hơi dấng
Thơm ngon bổdưỡng, nguyênliệu dễ tìm
hậu
Trang 13Bảng 10 ý tưởng:
STT Ý tưởng/ idea mô tả vắn tắt sản phẩm Tên sv
2
Trà atiso mật ongđóng chai
Nước, atiso, mật ong,
3
Trà xanh me đường, hương, màu,Nước, trà xanh, me,
chất bảo quản, vịngọt, chua nhẹ
ngọc
4 Nước giải khát lên
men chôm chôm
8 Trà xanh hương xâmdứa
nước, trà xanh, hươngxâm dứa, đường,
9 Trà hà thủ ô tâm sen nước, hạ thủ ô, tâm
10 nước xoài lên men
nước, hương xoài tựnhiên, độ cồn nhẹ,
2.2 thử nghiệm đánh giá các ý tưởng:
2.2.1 Đánh giá theo sự cảm nhận - bản đồ nhận thức:
Trang 14Rượu mùi cam Trà hà thủ ô tâm sen
nước xoài lên menNước giải khát lên men
chôm chôm
Trà atiso mật ong đóng chaiTrà xanh hương xâm dứaNước sắn dây hương camSữa đậu nành hương sầu riêngTrà gừng
Trà xanh me
Trang 15Mặc dù trên thị trường có nhiều loại nước giải khát tuy nhiên những loại đáp ứng được nhu cầu của người là còn hạn chế.vd: trong mua lạnh nhu cầu uống nước giảm, người tiêudùng cần một loại nước có thể làm ấm cơ thể…
2.2.3 Sự hấp dẫn của sản phẩm:
Lợi ích:
Điểm
Bao nhiêu? rất thấp Trung bình rất nhiều
Khi nào thu được? 5 năm 3năm Ngay trong năm nayThu được trong
Các nhân viêncủa công ty có
tất cả đã sẵn sàn
Trang 16được vài công nghệ/kỹ năng thể tự phát triểncác công nghệquyền sở hửu
bằng sáng chếthuộc quyền sởhửu của đối thủcạnh tranh
sở hửu chung( đã công bố )
Chúng ta có thểđược cho phép
sử dụng
Chúng ta đã cóbằng sáng chế
Ngay cả tôicũng vậy cácnhu cầu đã thỏamãn
một số ngườichưa thực sựthỏa mãn nhưngkhông nhận biếtđược
Cùng thị trườngnhưng kháckhách hàng
cả khách hàngmới và củ
tất cả các kháchhàng hiện tạiđều là kháchhàng tiềm năng
Xu hướng thị
trường Đang giảm Không thể dựđoán được
Không thay đổi,
ổn định, có thể
dự đoán
Đang tăngtrưởng và mởrộng
Kết quả của sự
điều chỉnh
Không dự đoánđược, có nhiềukhả năng gâytác động xấu
dự đoán được,không có khảnăng gây tácđộng xấu
Không gây tácđộng xấu
Có nhiều công
ty cùng đưa rasản phẩmnhưng không cócông ty chi phối
chỉ có một ítcông ty xác lậpđược thị trườngnhưng chỉ lànhững công tythụ động
thị trường cạnhtranh hàng tuần
Quan trọng đối với
chiến lượt của nội
địa
ngược lại với chiếnlượt của công ty Bình thường cần thiếtQuan trọng đối với
chiến lượt toàn cầu ngược lại với chiếnlượt của công ty Bình thường cần thiết
Trang 17Nền tảng của chiến
lượt dựa vào một sảnphẩm dựa vào một nhómsản phẩm dựa vào một hệthốngkhả năng mở rộng
kinh doanh
chỉ kinh doanh nội
địa Vài khu vực
tốt cho toàn bộ hệthống kinh doanhCác mối quan hệ với
khách hàng/ đối tác Có thể phá hỏngmối quan hệ Không tác động Nâng cao mối quanghệTác động lên cơ cấu
Dựa vào các bảng điểm trên và cho điểm từng sản phẩm:
sản phẩm
rượumùicam
Tràatisomậtong
Tràme
nướclênmenchômchôm
Tràgừng
nướcsắndâyhươngcam
sữađậunànhhươngsầuriêng
Tràxanhhươngxâmdứa
Tràhạthủôtâmsen
nướcxoàilênmen
Trang 18với chiến lược
Trên thịtrường chưađáp ứng
kết hợp vớimật ong rấttốt cho sứckhỏe
2 Trà hạ thủ ôtâm sen cao cho sức khỏeCó tác dụng
Trên thịtrương chưanhiều
sản phẩmmới
3 Trà me Trung bình Thanh nhiệt Đã có nhiềusản phẩm
tương tự
tạo độ chuabằng cácacide hữu cơ
co trong quảme4
sữa đậu nànhhương sầuriêng Trung bình
Dinh dưỡngcao
sản phẩmcùng loại đadạnh
kết hợp vớisầu riêng
5 Trà gừng Vào mùa tiện lợi theo thị trường dạng đóng
Trang 19lạnh và mùamưa cao mùa
chưa đápứng được
chai, hươngthơm củagừng, tạo sụ
ấm nóng6
Trà xanhhương xâmdứa thấp tiện lợi
cạnh tranhvới nhiềusản phẩm
kết hợp vớihương lá dứa
7 nước sắn dâyhương cam Chưa xácđịnh
Dinh dương,thanh mát cơthể
sản phẩmmới
sản phẩmmới
8 Nước xoàilên men thấp
sản phẩm độcồn thấp,phù hợp giới
nữ và ngườikhông uốngđược rượu
người tiêudùng chưabít tới nhiều
về các sảnphẩm lênmen
mới lạ
9
Nước giảikhát lên menchôm chôm thấp
sản phẩm độcồn thấp,phù hợp giới
nữ và ngườikhông uốngđược rượu
người tiêudùng chưabít tới nhiều
về các sảnphẩm lênmen
Chôm chômmới lạ
10 Rượu mùi
cam thấp
Đa dạng sảnphẩm rượumùi trên thịtrường
thị trường đã
có nhiềuchủng loại
Hương camhấp dẫn
Trang 20phần bảo quảnthời gian PH xử lýnhiệt Tác độngcơ học sángÁnh Oxy