Bộ câu hỏi phỏng vấn vào MB 2013 và những lưu ý quan trọng
Trang 1B câu h i Ph ng v n vào Ngân hàng Quân đ i (MB) và nh ng l u ý quan
tr ng
Nh đã h a, mình g i các b n b câu h i ph ng v n vào Ngân hàng Quân đ i (MB) B câu h i đ c chia ra làm nh ng câu h i chung & nh ng câu h i cho t ng v trí; ti p đó
là m t s ph n tr l i n t ng c a nh ng anh ch & các b n nay đã tr thành MBers và
cu i cùng là m t s đi m các b n c n l u ý, đúc rút t kinh nghi m c a b n thân, nh ng
gì mình đ c chia s và nh ng thông tin mình thu l m đ c
A B câu h i ph ng v n
I Nh ng câu h i chung cho t t c các v trí
1 M i b n gi i thi u v b n thân mình (nên chu n b thêm c ph n gi i thi u b ng
ti ng Anh, ng n g n h n ph n ti ng Vi t – các b n đ c thêm l u ý bên d i)
2 (V i ng viên có kinh nghi m) H i v công vi c đang làm T i sao l i chuy n
vi c/ngh vi c?
3 Em hi u gì v v trí ng tuy n?
4 Em có đi m m nh nào khi ng tuy n vào v trí này? (Ho c: T i sao em ngh mình phù h p v i v trí này? Em có t ch t gì phù h p v i v trí này?)
5 Em có hay tìm hi u v kinh t v mô và chính sách NHNN không? Em th y kinh doanh ngân hàng hi n nay khó kh n nh th nào? (Câu này hay h i v i CV QHKH Cá nhân & SME)
6 T i sao em ch n MB?
7 i m m nh, đi m y u c a b n thân?
8 N u anh/ch không offer em v trí em ng tuy n mà chuy n em sang v trí khác em có
nh n không?
9 (V i sinh viên n m cu i) H i v các công vi c làm thêm, ho t đ ng ngo i khóa, xã
h i, h i v k t qu h c, v khóa lu n/báo cáo th c t p & v môn h c yêu thích trong 4
n m h c đ i h c
10 (V i ng viên có kinh nghi m) Vì sao l i ngh vi c t i n i làm vi c c ?
11 Ngoài ng tuy n MB b n còn ng tuy n ngân hàng nào khác không?
12 N u b n trúng tuy n c MB và m t/m t s ngân hàng khác, b n s ch n ngân hàng nào?
Ngoài ra các anh ch s d a vào CV c a các b n đ h i thêm Nh c p 3 h c gì, tham gia ho t đ ng ngo i khóa gì, tình nguy n gì, làm thêm gì, thích ch i th thao không,…
Có th có thêm nh ng câu h i “thú v ” nh :
1 Em có b n trai/b n gái (ng i yêu) ch a? Sau đó xoáy ti p
2 Em có nhi u b n trai hay b n gái h n?
Trang 23 Em thích ch i v i b n trai hay b n gái h n? Sau đó xoáy ti p
II Nh ng câu h i ph ng v n v trí CV QHKH Cá nhân
1 Hãy k tên các s n ph m c a Ngân hàng Quân đ i dành cho KHCN?
2 N u em đ c đi u v đ a ph ng làm thì em có làm không?
3 Chính sách c a NHNN trong th i gian t i
4 N u b áp ch tiêu huy đ ng 2 (ho c 3 ho c 5) t m t tháng thì làm th nào n u không dùng đ n m i quan h c a ng i thân?
5 N u giao ch tiêu em tháng đàu tiên th vi c 2 t /tháng huy đ ng, em làm th nào?
6 Nêu 3 tiêu chí mà MB h n nh ng Ngân hàng khác
7 (V i ng viên n ) Làm KHCN r t v t v , em là n , em có làm đ c không?
8 T i sao em h c k toán, em l i làm KHCN?
III Nh ng câu h i ph ng v n v trí CV QHKH Doanh nghi p (SME)
1 Hãy k tên các s n ph m c a Ngân hàng Quân đ i dành cho KHDN?
2 Cho em huy đ ng 20 t trong vài tháng, em l p k ho ch huy đ ng ra sao?
3 Ng i PV s đóng vai ch 1 DN đang s d ng s n ph m d ch v c a ngân hàng khác, mình là nhân viên ngân hàng ph i làm sao đ lôi kéo h v ngân hàng mình
4 Cá c đi u kho n UCP 600, các Clean document? (b n nào h c chuyên ngành TTQT s
đ c h i & h i b ng ti ng Vi t ho c ti ng Anh)
5 N u bây gi em đc vào làm thì em s tìm ki m khách hàng ra sao?
6 Có th h i v kinh t vi mô và v mô, yêu c u phân tích và gi i thích các v n đ v
l m phát, t ng tr ng kinh t
7 Có th h i v tài s n đ m b o, v lu t,…
IV Nh ng câu h i ph ng v n v trí Th m đ nh
- Ngoài m t s câu h i trong ph n câu h i chung, v trí này hay h i v nghi p v , ví d
h i v v n l u đ ng ròng, ph i bình lu n ch không ch nêu công th c Vì th , các b n
ph i hi u b n ch t c a t ng ch s tài chính
- ng viên ng tuy n TDI th ng là ng viên có kinh nghi m, nên s b h i thêm v công vi c c /hi n t i & t i sao l i ngh vi c/mu n chuy n vi c
V Nh ng câu h i ph ng v n nh ng v trí khác
1 V trí CV T v n sàn
- Em bi t gì v v trí TVS?
- Công vi c c a v trí này là gì?
- N u đ c nh n em s tri n khai công vi c nh th nào?
- MB đang có nh ng s n ph m gì, theo em s n ph m nào khó tri n khai nh t?
Trang 32 V trí Giao d ch viên
- Giao d ch viên c n có nh ng k n ng gì? K n ng nào là quan tr ng nh t?
- Khách hàng đang s d ng m t th ATM c a NH A, b n làm th nào đ thuy t ph c khách hàng m thêm th ATM c a ngân hàng mình?
- Ngoài ng tuy n MB b n còn ng tuy n ngân hàng nào khác không?
M t s câu h i tình hu ng:
- Có ba ng i cùng đ n rút ti n g p, đó là: 1 ng i già, m t ph n mang b u, m t
ng i tàn t t B n s x lý theo th t th nào?
T ng t : Thay m t trong 3 ng i trên b i 1 ng i khách VIP, b n s x lý nh th nào?
- Khách hàng g i đi n đ n Ngân hàng m ng v l i mà GDV nh m l n gây ra, b n không
h bi t v l i c a Giao d ch viên B n s x lý tình hu ng này nh th nào?
- Có m t khách hàng VIP đ n ngân hàng rút toàn b s ti n g i đ sang ngân hàng khác
g i v i m c lãi su t cao h n, em s làm th nào đ gi khách hàng đó l i?
M t s câu h i v nghi p v (tham kh o thêm:)
- Có bao nhiêu lo i tài kho n ngân hàng mà em bi t?
- S khác bi t gi a doanh thu và thu nh p?
- Vì sao m t đ ng ti n hôm nay l i có giá h n m t đ ng ngày mai?
- B n có bi t gì v “ti n nh a” không?
B M t s ph n tr l i hay c a các anh ch & các b n, nay đã tr thành MBers
1 Chia s c a banker kemcay2000:
Mình m i đi ph ng v n MB Xì Gòn 2 ng i ph ng v n Câu h i nh sau:
1) Gi i thi u b n thân: Nói tr c các bác là mình thu c d ng ng i có gì nói đó, không khoa tr ng hay ph i nói cho đ p, cho hay nên mình vô đ : Em tên xyzabc, t t nghi p tháng/n m, r i làm xyzacb, làm m t th i gian, kinh nghi m c ng ch a nhi u
nh ng th y c n tìm vi c khác vì em ngh ai c ng v y, làm đâu đ n lúc nào đó c ng
ph i tìm vi c khác thôi, còn m i ra tr ng thì xin đâu, đ u đâu làm đó, ch a xác đ nh
đ c nhi u r ng t ng lai th nào th nào
Anh ph ng v n nh n xét: em nói không hay, không l u loát nh ng thành th t
2) "Sao em ngh vi c?" À anh quên lúc gi i thi u em có nói r i "Em bi t quan h khách hàng doanh nghi p là gì không?"
D bi t m t s ngân hàng, b ph n quan h khách hàng v a gi ch c n ng ti p xúc khách hàng, tìm hi u nhu c u khách hàng (ti n g i, vay v n, b o lãnh, L/C ), r i
nh n h s và phân tích tài chính, ph ng án kinh doanh và có s h tr c a m t b
Trang 4ph n g i là "h tr tín d ng" Nh ng m t s ngân hàng thì chuyên môn hóa h n v i b
ph n th m đ nh riêng, quan h khách hàng ch làm ch c n ng bán hàng thu n túy, ti p xúc khách hàng, tìm hi u nhu c u r i nh n h s , bàn giao cho b ph n th m đ nh
m, em nói c ng đúng, nh ng ch a đ , QHKH còn làm c ch c n ng t v n cho khách hàng v các nghi p v
3) Em có hay tìm hi u v kinh t v mô và chính sách NHNN không? Em th y kinh doanh ngân hàng hi n nay khó kh n nh th nào?
D có tìm hi u v hi n t ng thôi, còn phân tích nguyên nhân thì đó là vi c c a nhà nghiên c u và c quan h u trách Em th y h n 1 n m nay, NHNN ban hành nhi u v n
b n quy đ nh ki m soát ho t đ ng c a ngân hàng quá, và làm cho các b ph n liên quan
đ n báo cáo, th ng kê, qu n lý r i ro ho t đ ng nhi u h n ng th i nh h ng đ n l i nhu n khi m t s v n b n ki m soát tr c ti p đ n kênh sinh l i c a ngân hàng nói
th t, trong cùng th i gian MB tuy n thì c ng có nhi u ngân hàng khác tuy n, nh ng khi
n p đ n em c ng l a ch n (ch không nh lúc m i ra tr ng, g p đâu n p đó, nuôi cái
mi ng tr c đã), vì d o này các ngân hàng hay sáp nh p, h p nh t và các ngân hàng
c ng không đ c t ng tr ng tín d ng và ch đ l ng, b ng nh th nào n a
Ch ph ng v n c i quá ch ng (không xinh, béo ú)
4) N u giao ch tiêu em tháng đàu tiên th vi c 2 t /tháng huy đ ng, em làm th nào?
D , em có ch i ch ng khoán và quen dân ch ng khoán nhi u Có nh ng ng i ti n nhàn r i khá nhi u và em tin s kêu h g i ti n đ c Nh ng h n ch là nh ng ng i này rút ti n ra g i ti n vô liên t c nên c ng không n đ nh Ngoài ra, em ngh khi đ c
vô làm, ngân hàng không bao gi b h n nhân viên mình, mu n huy đ ng th nào huy
đ ng, ti p xúc khách hàng ra sao thì m c k , mà luôn có nh ng h ng d n nh t đ nh, và
c s d li u khách hàng c ng nh cách th c ti p c n đ không làm m t đi hình nh chuyên nghi p c a ngân hàng Th t ra, tr c khi ph ng v n em đã đoán ch s h i câu này vì em có tìm hi u tr c, nh ng em không thích nh ng câu tr l i ki u nh "em s
t n d ng các m i quan h b n bè, ng i thân " ó là nh ng câu tr l i đúng nh ng
r p khuôn Vì em ngh b t c ngân hàng nào, đ v n hành c m t h th ng m y ngàn nhân viên n đ nh thì h ph i có nh ng quy trình, chu n m c, h ng d n c th đ nhân viên ti p c n, x lý sáng t o ch không ph i th y m t c c ch tiêu r i mu n làm gì thì làm Th i gian th thách 2- 3 tháng đ u s là th i gian h c h i bi n pháp ti p c n khách hàng và môi tr ng làm vi c Và th t s câu h i c a ch r t khó, đ i v i nh ng
ng i ch a t ng làm quan h khách hàng s không tr l i đ c, đ n gi n vì ph i vô làm
r i đ c h ng d n th nào m i bi t b c ti p theo là làm gì
5) Anh đó nói: "Em đã t ng làm quan h khách hàng thì em ph i có khách hàng
s n, ch sau l i nói ph i đ i vô làm m i đ c, em c kéo khách hàng qua là đ c, anh th y em ch c n tr l i ng n g n nh anh v a nói là anh ok r i"
D , em đã t ng ngh đ n tr ng h p này Nh ng em ngh khi đi làm, có m t v n đ
mà ng i ta g i là "r i ro đ o đ c" hay "đ o đ c ngh nghi p" Ví d nh : Ông A t ng
Trang 5là TG m t công ty, sau này ng ngh vi c công ty này ng qua công ty khác làm
TG và kéo khách hàng t công ty c qua ho c kéo c ekip làm vi c qua " o đ c ngh nghi p không cho phép đi u đó, tr khi có s t nguy n c a khách hàng Em bi t
nh ng đi u em v a nói hoa m và nhân v n, khó th c hi n nh ng m i ng i m i tính
i v i em, em s không kéo khách hàng qua b ng m i giá s t nguy n bao gi c ng
t t h n g ng ép N u em làm nh v y, sau này em ngh vi c MB, em l i ti p t c kéo khách hàng , k l m
6) Anh đó nói: "Ok, em nói đúng, h i đó m i vào MB làm, anh c ng kéo khách hàng qua v i anh… Ban đ u anh r t mãn nguy n vì hoàn thành ch tiêu, đ n 1, 2
n m sau anh m i th y làm v y b y quá ”
7) Ch h i: Em có b n gái ch a?
D có t n m 2
Ch nói: S m v y, v y h c và làm vi c sao? nh h ng không?
D có, h i n m nh t và h c k 1 n m 2 đ c lo i gi i, đ n k 2 có b thì lo i khá và
n m 3 trung bình, n m 4 v a đúng 7,0
Ch nói: V y thì sao em làm vi c đ c? Vì s nh h ng đ n vi c làm?
D , không ph i vì cãi nhau hay su t ngày lo yêu mà b nh h ng vi c h c, mà n m
1, đ u n m 2 em không đi làm thêm, ti n thì v a đ s ng, không d gi , có p thì b t
đ u thi u nên đi làm thêm, đi d y thêm, đi d y ri t r i th y thích, d y su t ngày, cúp
h c, ki m c ng đ c m ti n, r i đi ph c v quán cà phê, t i v tr , ký túc xá đánh bài, r i sáng ng quên, cúp h c T đó m t n m đi h c đ c m y ngày, c ng may không r t môn nào, do g n ngày thi đi mua m y b đ m y n m tr c v gi i r i h c thu c
Hai ng i c i quá tr i quá đ t và anh đó nói: "Em nói chuy n thành th t, không chu n b s n nh ng n u anh ch n em, s r ng khi vào làm vi c s thành th t c a
em s có ng i ghét ng i thích, vì b n thân anh bi t dân ngân hàng th ng r t t hào v i công vi c c a mình và có xu h ng khoa tr ng hay nói chung là n và hình th c b ngoài nên n u em dân dã quá c ng s b ghét B n thân anh h i m i
đi làm c ng n kinh kh ng và toàn mua đ đ p m c, nh ng đi u ng cà phê v i b n
bè thì k kèo t ng đ ng n bây gi thì anh ng c l i , cho em xem nè (anh l y
đi n tho i túi qu n ra, cái Nokia c chu i), anh ch xài đi n tho i này khi làm vi c "
Xong bu i ph ng v n, chào và đi v
2 Chia s c a m t mem n PV v trí CV QHKH Cá nhân
Trang 6Mình m i ph ng v n KHCN chi u qua C ng có 1 s kinh nghi m mu n chia s vi c
đ u tiên là các b n ph i th t t tin, tin t ng vào b n thân mình! Các câu h i ko quá khó, h u nh đ u là nh ng câu c b n:
+ Gi i thi u v b n thân?
+ Em hi u gì v công vi c KHCN?
+ Làm KHCN r t v t v , em là n , em có làm đ c không?
+ T i sao em h c k toán, em l i làm KHCN? => câu này mình tr l i ngu l m
Rùi h i chi u cao c a mình => 162cm Và b o em làm GDV, hay TVS s h p
h n!!!
y là bu i ph ng v n c a mình Các anh ch MB r t tho i mái, nh ng mình v n r t run Nói thi tho ng b l c gi ng đi Hi v ng các b n có th hình dung đc bu i PV qua chia s c a mình Nói chung là hãy c t tin lên! 80% chi n th ng là t tin r i Vào
đ c vong PV, t c là các b n đã là nh ng ng i xu t s c ng b phân tâm nhé Good luck!
P/s: t ngh sau bu i PV, th y b n phù h p v i công vi c gì, thì MB s s p x p b n vào
CV đó, d a vào nhu c u c a t ng Chi nhánh ch ch có chu n nào, tiêu chí ch n bao nhiêu ng i c ? Ko ph i t t c nh ng ng i qua đc vòng này s đi làm MB Nh h ngh ngang khi đi đào t o thì sao??? T đ c trên có b n nói MB tiêu c c vì ko có ch tiêu mà th y t c N u tiêu c c thì 1 con nh t và nhi u b n khác, ch c ko có c h i
đ c chia s ngày pv trên này đâu!!!
3 Chia s c a m t mem
M i đi V SME v nè các b n M t t thôi: tho i mái C m giác đó do các anh ch V mình đem l i cho mình đó
Các anh ch nói tr c khi V là ko V v nghi p v vì em đã đ c test rùi Các anh ch
ch h i v nh ng v n đ liên quan đ n đi m m nh và chú tr ng kh n ng giao ti p c a mình thôi T còn đ c các anh ch h i c m giác c a em th nào T b o h i nãy ng i
ch thì e h i run Nh ng gi vào phòng V thì đã h t rùi M y a ch h i vì sao v y T
b o nh các câu h i c a anh ch mà em t tin h n Anh y nói th là câu h i d quá ph i không? T b o D không d nh ng em th y phù h p th c t h n Nãy h ng i ngoài em
c t ng t ng là s b h i các câu mang tính tính toán r i đ a ra k ho ch Th là anh
ch c i Gi là ng i ch đ i k t qu thôi
4 M t mem n a
TDI ca sáng đã v đây quay cu ng trong m màng t m 20p các b n 5 ng i 1 h i
đ ng trong khi ch "mình ta v i n ng nàn" thôi b n nhé Còn n i dung h i thì ch y u xoay quanh m y cái mình làm ánh giá n , đánh giá kia Lúc đ u vào s là gi i thi u
b n thân (cái này t nói s sài quá hay sao ý mà th y các ch h i h ng =() sau đ y thì là
th tr ng, r i nh n đ nh ch s tài chính, vì sao em l i thay đ i công vi c Cái đ c và cái ch a đc ch em làm là j mà có h i sâu nghi p v đ y nhé Ví d nh v n l u
Trang 7đ ng rông… gì gì đ y (theo tr ng phái bình lu n ko ch công th c đâu) Nh ng tin vui
là ko có ph ng v n ti ng Anh ^^ (dù mình đã c n th n chu n b )
- Note 1: hôm nay t đ n g p m y b n không nh n đ c tin nh n nh ng trong danh sách th y trùng ngày sinh nên đ n nh ng ko ph i b n nhé Th y anh ý b o là n u đ c thì MB s nh n tin
- Note 2: các b n nh in b n ng viên, b ng đi m và b ng ra nhé
5 Chia s c a banker final_memory2050
TDI 14h20 đã v =)) Mình công nh n vào là các anh ch c ng ni m n l m, d ch u,
đ c bi t là phòng mát m nên tâm lý càng tho i mái =))
Mình đ c ph ng v n t m 15-20 phút gì đ y, có khi h n nh ng c ng ch đ ý l m Vì
c ng ch có KN gì nên các anh ch c ng ch h i v đi m s , th m nh b n thân, t i sao
ch n v trí th m đ nh Mình đ c h i thêm 1 câu ti ng Anh là "Tell us about the experience that you gained from all your part- time jobs" (đ i lo i th ) Nói nói 1 h i xong thì b t đ u chuy n h ng sang là em bi t gì v công vi c th m đ nh? Em có đi m
gì phù h p v i công vi c này? Mình đang vi t Khóa lu n nên đ c h i m y chuy n xung quanh đ tài, n i dung khóa lu n n a
M t ch b o mình là mình phù h p v i v trí SME h n là TDI Cu i cùng là m t câu"
"n u anh ch không offer em v trí TDI mà là v trí SME thì em có nh n không" =)) Mình ch h i bu n là mình b phân bi t đ i x , ch có hoa qu gì toàn là k o =)) Tr i thì nóng mà bày k o ra thì nhìn thôi đã s =))
Ah P/s l uôn là đúng nh m t b n tr c có nói, n u b n có tài l gì thì c nói ra h t, mình bi t bói bài Tarot nên nói ra, các anh ch có v khá là h ng kh i, còn nói đùa là bói cho ch m t qu đi Các anh ch thì tho i mái nên n u b n làm h h ng kh i thêm
m t chút thì bu i PV s di n ra càng êm đ p và th m chí còn ghi đi m n a đ y Chúc các b n may m n nhé
C M t s l u ý quan tr ng v i các b n
1 B câu h i ch mang tính ch t tham kh o , đ c mình t ng h p t nh ng đ t tuy n
d ng tr c c a MB, không đ m b o đ y đ , không đ m b o các b n ch c ch n trúng tuy n n u ôn t p & chu n b theo b câu h i này B câu h i ch có giá tr tham kh o, giúp các b n ch đ ng h n trong quá trình chu n b & có th hình dung đ c
ph n nào m t bu i ph ng v n t i MB B i các b n c ng bi t, không gi ng nh vòng thi vi t có ngân hàng câu h i nên xác su t g p đ c câu h i đó khi tham kh o đ thi c a
nh ng n m tr c là khá cao, vòng ph ng v n c a b t c ngân hàng nào c ng đ u r t
“khó đoán”, tr m t s câu h i quen thu c, xác su t trúng cao (đ c bold trên), còn
l i, tùy thu c b n nói gì & tùy thu c “c m h ng” c a các thành viên trong h i đ ng, mà
bu i PV có th r theo m t h ng mà b n không ng t i Khi đó s g i là “h i xoáy đáp xoay”;)) Ngoài ra, b n còn c n đ n s may m n n a B i có th b n r t xu t s c, tr l i
Trang 8t t (theo đánh giá c a b n), nh ng H i đ ng không nh n th y b n phù h p v i Ngân hàng mình, h s không ch n b n
2 Th ng H i đ ng ph ng v n s không chu n b m t b câu h i đ ph ng v n các ng viên, ho c có nh ng ch dùng đ n trong m t s tr ng h p (nh h i v nghi p v , ng viên không bi t nói gì, h t nh ng cái h ngh ra đ h i :D) Còn l i, đa ph n H i đ ng
s xoáy vào ph n tr l i c a ng viên đ h i ti p, đ khai thác sâu h n H i đ ng PV ch chu n b 1 th c đ nh, đó là “B ng đánh giá ph ng v n” M i ngân hàng có m t tiêu chí tuy n d ng ng viên khác nhau, nh m tìm ra ng viên phù h p v i môi tr ng làm
vi c, v n hóa, nghi p v ,… c a ngân hàng mình Vì th , “B ng đánh giá ph ng v n”
c a m i ngân hàng có th khác nhau vài đi m Tuy nhiên, các b n có th tham kh o
“B ng đánh giá ph ng v n” c a ngân hàng sau đây (không nêu tên) đ bi t thêm nh ng
gì mình c n chu n b Xem t i topic: Tham kh o "B ng đánh giá Ph ng v n" c a
3 “M i em gi i thi u v b n thân mình” đ c đánh giá là câu h i quan tr ng nh t
và khó nh t trong b t k cu c ph ng v n nào Quan tr ng nh t b i đây là câu h i đ u tiên, n u b n tr l i t t s t o m t tâm lý tho i mái cho nh ng câu ti p theo Câu tr l i cho câu h i đ u tiên này c ng s cho th y b n đ l i n t ng m nh hay ch nhàn nh t,
th m chí là không có n t ng gì v i h i đ ng M t đi u n a, n u b n làm ch đ c
ph n tr l i c a mình cho câu h i này hay b t c câu h i nào khác, b n s là ng i d n
d t cu c nói chuy n ch không ph i h i đ ng Khó kh n nh t b i m i H i đ ng có m t cách “c m” khác nhau, m i ng i trong h i đ ng c ng đánh giá ph n tr l i c a b n khác nhau, vì H i đ ng c ng là “ng i tr n m t th t” mà (:D), nên có th v i m t h i
đ ng này, v i m t ng i này, câu tr l i c a b n là n t ng; nh ng v i h i đ ng khác,
v i ng i khác, nó r t bình th ng
V i m t s ngân hàng, n u ph n gi i thi u b n thân c a b n không t t, h s đánh tr t
b n luôn, c m n b n đã tham gia ph ng v n và m i b n ra v H c ng có th h i thêm vài câu, tuy nhiên ch là hình th c, và b n s th y b u không khí lúc đó “đáng s ” m t cách khác th ng;)) Tuy nhiên, v i nh ng ngân hàng chuyên nghi p, H i đ ng v n s
t o c h i cho b n nh ng câu h i sau
L u ý nhé, hãy chu n b m t ph n gi i thi u n t ng, rõ ràng, đ y đ thông tin, có
đi m nh n, đ c bi t ph i làm th nào th hi n mình th c s phù h p v i v trí ng tuy n ng lan man, sa đà vào nh ng th không liên quan nh s thích, ch ng ch không liên quan
T t c m i th , t kinh nghi m làm vi c, thành tích trong công vi c, ho t đ ng ngo i khóa, xã h i,… càng liên quan đ n v trí ng tuy n các t t, càng c th càng t t ng nói chung chung nh : hoàn thành t t công vi c đ c giao, tích c c tham gia các ho t
đ ng ngo i khóa, ho t đ ng tình nguy n,… Hãy th hi n b ng nh ng con s Và đ ng
quên nh c đ n s giúp s c c a nh ng ng i khác n u không ph i m t mình b n có
Trang 9đ c nh ng thành tích y i u này c ng th hi n b n có kh n ng làm vi c nhóm c ng
nh làm vi c đ c l p
4 Quan tr ng n a này, đ ng gi i thi u v công vi c c /hi n t i m t cách quá say s a
& th hi n mình đam mê & phù h p v i công vi c đó Vì khi đó H i đ ng s ngh
b n phù h p v i công vi c hi n t i h n, ho c khi tuy n d ng b n vào b n s không chuyên tâm cho công vi c m i
5 có m t ph n gi i thi u b n thân n t ng, b n nên chu n b tr c t nhà, hãy xem th t k CV c a b n (l u ý khi đi n CV đ ng chém gió quá đà), vi t ra gi y và s p
x p các ý sao cho ph n gi i thi u gây n t ng T p nói tr c g ng, nói tr c b n bè,
ng i thân và nh h nh n xét, rút kinh nghi m giúp b n S là t t nh t n u b n có th
nh đ c ng i quen làm nhân s ho c ngân hàng nh n xét ph n gi i thi u c a mình
Rà soát l i CV và xem n u có l chém gió quá đà đâu đó thì ph n gi i thi u nên b
ph n đ y, ho c đ a vào nh ng m c đ v a ph i Ví d , khi b n ng tuy n, b n hi u v trí công vi c đó yêu c u ph i có kh n ng giao ti p, thuy t trình, thuy t ph c B n đ a vào CV đ nhà tuy n d ng th y mình phù h p v i v trí ng tuy n Nh ng n u b n không t tin trong giao ti p, thuy t trình, khi ph ng v n, h i đ ng s nh n ra ngay qua
nh ng câu tr l i đ u tiên, ho c h có th đ t câu h i “T i sao em nói em có kh n ng giao ti p t t?” Khi đó, s th t không hay n u b n p úng và không tr l i đ c t i sao Ngân hàng là m t l nh v c h t s c nh y c m, vì th , đòi h i nhân viên ph i h t s c trung th c
6 Dù b n g p ph i câu h i nào, tình hu ng nào đi ch ng n a, đ ng quên th hi n cho
H i đ ng th y b n th c s đam mê v i ngành và ngh ngân hàng, th c s yêu thích
v i Ngân hàng b n đang ng tuy n vào Và ph i th hi n b n có m t cam k t g n bó
ch không ph i là ng i thích nh y vi c, hay ch làm t m m t th i gian r i đi du h c
hay h c lên cao trong n c MB đ c bi t tìm ki m nh ng ng viên nh v y
7 B n s có l i th không nh trong đ t ph ng v n này n u b n:
- Gi i ti ng Anh, ho c n u không đ n m c gi i, c ng hãy chu n b s n cho mình m t
ph n gi i thi u b n thân b ng ti ng Anh, trong đó ngoài nh ng thông tin c b n còn c n thêm: m c tiêu công vi c, đi m m nh, đi m y u, tính cách, công vi c hi n t i,…
- Có n ng khi u, s tr ng trong m t l nh v c nào đó (nói đ n gi n là tài l ): ví d :
b n bi t ch i đàn, th i sáo, b n hát hay, b n bi t bói bài, b n bi t làm o thu t,…
8 Nh ng tips và l u ý quan tr ng v : trang ph c, nh ng th c n mang theo, l u ý
tr c, trong và sau khi ph ng v n, các b n có th tìm th y t i topic phía cu i bài vi t này c a banker viethungkieu Còn m y đi u nh : ph i h t s c tho i mái, bình t nh,
t tin ,… thì đâu c ng nói, đâu c ng g p, ch c các b n ai c ng bi t (nh ng không
ph i ai c ng th c hi n đ c:D), nên, làm th nào đ tho i mái, bình t nh, t tin là
Trang 10chính các b n, b i không ai hi u b n thân mình b ng mình mà Nh ng mình c ng mu n góp ý thêm, s t tin s có khi b n:
- M t là gi i ti ng Anh;
- Hai là tính cách t tin, sôi n i, hòa đ ng, h ng ngo i, thích giao ti p, – nh ng
th đ c th hi n trong su t quá trình h c t p, ho t đ ng, làm vi c tr c đó Và b n bè,
ng i thân, đ ng nghi p c a b n c ng nh n th y đi u này khi ti p xúc v i b n;
- Ba là b n có th giao ti p v i m t/m t s ng i l mà không c m th y l , t c là
bình th ng nh khi nói chuy n v i ng i quen;
- B n là b n có n ng khi u n i b t;
- Và n m là, b n làm ch ki n th c c a mình V n bi n ki n th c là vô h n, nh ng
trong m t ch ng m c nào đó, m t v trí c th , l nh v c c th thì có th đ t đ n
ng ng làm ch ki n th c Hãy c g ng đ ki n th c luôn s n có trong đ u b n nhé Nó
s có ích không ch trong l n này, mà còn nh ng c h i ti p theo
Trên đây là m t s nh ng chia s t ng h p t nh ng gì mình đ c chia s tr c ti p, đ c
đ c, nghe đ c & t đúc rút Các b n chia s thêm đ cùng hoàn thi n nhé! Ngoài ra, các b n đi V đ t này c ng đ ng quên chia s nh ng câu h i m i, nh ng tình hu ng hay, nh ng ph n tr l i mà b n cho là n t ng đ mình b sung vào b câu h i cho thêm ph n phong phú nhé:D
Các b n có th tham kh o thêm m t bài chia s r t hay v kinh nghi m ph ng v n c a
banker viethungkieu t i topic sau: Kinh nghi m vòng ph ng v n
Thêm m t s thông tin đ các b n v ng tin h n:
- Theo nh m t s b n tham gia V n m ngoái chia s thì h i đ ng Ph ng v n c a MB
r t tho i mái, thân thi n, vui v , c i m đôi khi còn g i ý cho ng viên n u b n p úng trong ph n tr l i, ho c không ngh ra câu tr l i Nh ng hãy c chu n b tr c tinh
th n là không ph i t t c đ u nh v y đâu nhé;))
- MB là m t trong s ít nh ng NH r t thích tuy n ng i tr , đ c bi t là các b n sinh viên n m cu i, sinh viên m i t t nghi p 1 n m tr l i B i ng i tr th ng xông
pha, nhi t huy t, dám ngh dám làm, không ng i vi c và d đào t o, d thích nghi v i môi tr ng m i
- MB c ng r t “nh ” nh ng ng viên ng p nghé v t qua vòng PV (t c là tr t) B i sau đó, khi các chi nhánh có nhu c u tuy n d ng, nh ng ng viên đó s “âm th m” nh n
đ c thông báo m i ph ng v n v i h i đ ng c a chi nhánh Khi đó, b n s không v p
ph i t l ch i cao, c ng đã rút ra kinh nghi m x ng máu cho mình, c ng v i quy t tâm th hi n t t h n, c h i trúng tuy n là r t cao