KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI V. i.S.T.A.R

Dưới sự lãnh đạo của ban Giám đốc công ty và cán bộ của công ty đã đào tạo hàng loạt anh em công nhân lái xe có trình độ về tay lái cũng như phong cách phục vụ khách hàng rất chu đáo, nh

KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI V.I.S.T.A.R

1.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty cổ phần đầu tư và thương mại V.I.S.T.A.R

Công ty cổ phần đầu tư và thương mại V.I.S.T.A.R, trụ sở chính đặt tại 282 Hoàng Văn Thái, Quận Thanh Xuân, Hà Nội Công ty được thành lập vào ngày 15/05/2006 Mới đầu chỉ có vài chục xe sau đó phát triển dần lên tới hàng vài trăm

xe đi vào hoạt động hàng ngày Mặc dù Công ty cổ phần đầu tư và thương mại V.I.S.T.A.R ra đời muộn nhưng đã nhanh chóng được khách hàng biết đến và thường gọi đến Hãng taxi có số cho khách hàng gọi đến rất dễ nhớ là (04) 2.26.26.26 và (04) 2.53.53.53 Dưới sự lãnh đạo của ban Giám đốc công ty và cán

bộ của công ty đã đào tạo hàng loạt anh em công nhân lái xe có trình độ về tay lái cũng như phong cách phục vụ khách hàng rất chu đáo, nhiệt tình của lái xe đã làm cho hãng taxi ngày một phát triển nhanh chóng

Từ khi thành lập cho đến nay Công ty đã thu hút được rất nhiều khách đem lại nguồn doanh thu lớn cho Công ty

Hoạt động kinh doanh về taxi nên công ty có rất nhiều phòng ban và đơn vị trực thuộc của công ty, các phòng ban phải liên kết với nhau tạo nên một công ty hoạt động mạnh làm cho công ty phát triển nhanh chóng thu hút được nhiều khách hàng sử dụng taxi của hãng mình ngày càng nhiều

Về nhân sự tại công ty, từ khi thành lập công ty mới chỉ có hơn 20 nhân viên,

do sự phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh cho nên số nhân viên trong công ty cũng tăng lên cho phù hợp với quy mô kinh doanh

Trình độ của nhân viên cũng được công ty tuyển chọn và đào tạo kỹ lưỡng, tạo mọi điều kiện cho nhân viên nâng cao trình độ

1.2 Đặc điểm sản xuất kinh doanh và tổ chức quản lý tại công ty cổ phần đầu

tư và thương mại V.I.S.T.A.R

Công ty cổ phần đầu tư và thương mại V.I.S.T.A.R là Công ty có tư cách pháp nhân, hạch toán kinh tế độc lập, có con dấu riêng, có tài khoản mở tại ngân hàng, hoạt đông theo luật doanh nghiệp

Hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty là vận chuyển khách xa gần đi lại thuận lợi nhất, nhanh chóng nhất, để đảm bảo công việc khi mà khách hàng cần Nhằm thúc đẩy kinh doanh, mở rộng thị trường, công ty thường xuyên tổ chức quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng về phương tiện đi lại thuận lợi của mình

Công ty không ngừng mở rộng thị trường, đưa khách hàng xích lại gần mình hơn và luôn phục vụ khách hàng tận tình Đón trả khách tận nơi, có nhiều chế độ

ưu đãi khách hàng đi đường dài, đi hai chiều như chiều về giảm giá tới 80%, tặng quà

Thường xuyên quảng cáo, phát tờ dơi, đa dạng các hình thức phục vụ như đi nội hạt, đường dài, vé tháng Nhằm từng bước khảng định thương hiệu Phú Hưng taxi trên thị trường Khách hàng luôn luôn đặt vào vị trí là thượng đế, người trực tiếp mang lại doanh thu và lợi nhuận cho Công ty

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tại công ty cổ phần đầu tư và thương mại V.I.S.T.A.R

1.3.1 Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty cổ phần đầu tư và thương mại ồ bộ máy quản lý của công ty cổ phần đầu tư và thương mại V.I.S.T.A.R.

Sơ đồ 01: Sơ đồ bộ máy quản lý tại công ty cổ phần đầu tư và thương mại

V.I.S.T.A.R

Quan hệ trực tiếp Quan hệ gián tiếp

Bước vào nền kinh tế thị trường hiện nay thì hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả là tiêu chí đánh giá hàng đầu của mọi doanh nghiệp Một trong những điều kiện để đánh giá đó là sự sắp xếp hợp lý và mang tính khoa học của cơ cấu bộ máy

tổ chức Nó thể hiện ở tính gọn nhẹ, đơn giản mà vẫn có tầm bao quát lớn Tạo nên thành công và chỗ đứng của Công ty trên thương trường như ngày nay một phần không nhỏ là do có sự bố trí sắp xếp một cách khoa học của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty

Bộ máy hoạt động của công ty được chia thành các phòng dưới sự quản lý trực tiếp của giám đốc thông qua các trưởng phòng Các phòng lại được chia nhỏ

CT.HĐQT

Giám đốc P.Giám đốc

KT trưởng

P.Tổ chức hành chính

P.ĐIều hành trung tâm P.TC-kế toán

Ban thanh tra

P.Quản lý của gara P.Marketing

thành các tổ chức hoạt động do trưởng phòng quản lý; mỗi phòng đều có quy chế làm việc riêng, phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của phòng mình nhằm đảm bảo cho công việc đạt hiệu quả cao nhất Ngoài ra, các phòng còn duy trì mối quan hệ cộng đồng chặt chẽ, cùng nhau chịu trách nhiệm về hoạt động kinh doanh của công ty

1.3.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

1.3.2.1 Chủ tịch hội đồng quản trị

Là người có thẩm quyền cao nhất tại công ty, do các thành viên bầu ra

1.3.2.2 Giám đốc, P.Giám đốc và kế toán trưởng

Giám đốc

Là người chịu trách nhiệm chính tại Công ty, có quyền quyết định mọi mặt hoạt động của Công ty trong phạm vi cho phép Giám đốc có nhiệm vụ giao kế hoạch kinh doanh trực tiếp đến các phòng ban Có chức năng giám sát và chỉ đạo các phòng ban thực hiện tốt các chính sách, chiến lược của Công ty, chịu trách nhiệm trước Pháp luật

Phó giám đốc và kế toán trưởng

Là những người tham mưu cho Giám đốc về công tác quản lý kinh tế, nhân viên và tổ chức điều hành kinh doanh

1.3.2.3 Phòng điều hành, trung tâm

Trung tâm điều hành là bộ phận quản lý toàn bộ quá trình SXKD của Công ty

Là nơi điều phối, giao tiếp với khách hàng thông qua điện thoại, đồng thời quản lý lái xe thông qua hành trình sơ bộ và bộ đàm

Trưởng trung tâm điều hành có trách nhiệm sau:

Đôn đốc nhân viên của mình làm việc theo đúng quy chế và chỉ đạo của Giám đốc Tổng hợp báo cáo Giám đốc hàng ngày về doanh thu và các sự cố lớn nếu có, giải quyết các vấn đề xảy ra trong quá trình hoạt động kinh doanh, các vấn đề có liên quan đến chính sách giá, kiểm tra và ký xác nhận lệnh đi đường của lái xe, có nhiệm vụ đào tạo nhân viên mới, giảng quy chế cho công nhân lái xe mới, phối hợp các phòng ban có liên quan để giải quyết các sự vụ xảy ra (nếu có)

Tổng hợp báo cáo Giám đốc và Chủ tịch hội đồng quản trị về kết quả kinh doanh hàng tháng Xúc tiến gặp gỡ với khách hàng lớn để tham mưu cho Giám đốc trong việc ký kết thâm nhập các tiếp thị lớn

Nắm vững quy trình điều hành các cuốc khách, xử lý các thông tin và báo cáo trưởng trung tâm những vấn đề lớn có liên quan đến khách hàng và những vấn đề xảy ra ngoài ý muốn trong ca làm việc, hết ca làm việc nhân viên điều hành phải ghi nhật ký đầy đủ để ca sau tiếp tục nắm bắt và giải quyết

1.3.2.4 Phòng tài chính- kế toán

Chức năng

Thu tiền doanh thu hàng ngày của anh em lái xe khi hết ca làm việc họ về nộp cho Công ty

Các chứng từ nộp kèm theo khi nộp doanh thu phải có đầy đủ chữ ký xác nhận của các bộ phận

Hàng ngày, hàng tháng phải kiểm tra đối chiếu đầy dủ doanh thu, công nợ, tiền xăng, phiếu xăng, tiền vé hợp đồng với bộ phận thu tiền

Hàng ngày, hàng tháng cấp phát và đối chiếu số lượng lệnh đi đường, số lượng phiếu xăng đã sử dụng, còn tồn với bộ phận thu tiền

Theo dõi công nợ đối chiếu với trung tâm điều hành đảm bảo kịp thời thuận tiện khi thanh toán tiền vé hợp đồng với khách hàng

Tổng kết doanh thu và chi phí, thực hiện chế độ báo cáo định kỳ và lập hoá đơn thanh toán, làm tất cả các công việc hạch toán, thu chi và theo dõi hoạt động tài chính của Công ty

Nhiệm vụ

Thu tiền theo hợp đồng đã ký kết với khách hàng

Chi tiền tạm ứng cho bộ phận chịu trách nhiệm thực hiện hợp đồng

Thanh toán các chi phí văn phòng, điện nước, các chi phí liên quan đến Marketing

Cung cấp các loại tiền lương, tiền thưởng tới các cán bộ công nhân viên trong Công ty

Tổng kết doanh thu và chi phí định kỳ theo tháng, quý, năm và tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

1.3.2.5 Phòng tố chức hành chính.

Phòng tổ chức hành chính: Theo dõi, quản lý nhân sự trong Công ty, lập ra các kế hoạch, triển khai các chính sách do công ty vạch ra, có những hoạt động đảm bảo cho quyền lợi của nhân viên như: các chế độ nghỉ hưu-ốm-thai sản, tổ chức tham quan hàng năm

Tuyển chọn nhân viên mới, tuyển nhân viên lái xe liên tục để đảm bảo liên tục đào tào và lựa chọn anh em lái xe có tay nghề vững và phục vụ khách hàng nhiệt tình, luôn coi khách hàng là thượng đế Chăm chỉ lái mang lại doanh thu cao cho Công ty cung như là mang lại lợi ích cho chính mình

1.3.2.6 Phòng marketing

Phòng marketing có nhiệm vụ khai thác khách hàng nghiên cứu thị trường, kiểm tra lệnh đi đường hàng ngày của lái xe, kiểm tra khách môi giới hàng ngày,

thống kê các địa chỉ thường xuyên gọi xe, lên kế hoạch tiếp thị, nghiên cứu đối tượng cạnh tranh, có hướng đề xuất để thâm nhập các thị trường có trọng điểm, ký hợp đồng khách hàng đi vé tháng, thanh toán công nợ hàng tháng, báo cáo trưởng trung tâm các vấn đề vướng mắc tham mưu cho trưởng trung tâm và Giám đốc các chính sách giá cả thị trường lớn

1.3.2.7 Quản lý của Gara:

Trước tiên Gara là nơi cung cấp, chịu trách nhiệm về phương tiện cho công nhân lái xe, bộ phận điều động và bố trí nhân lực, kết hợp cùng với trung tâm, thanh tra và các bộ phận khác để giải quyết vấn đề của Công ty, như về công việc

kỹ thuật, nhân lực, an toàn trong Gara là bộ phận giao xe cho công nhân lái xe nên cần am hiểu về vận tải, kỹ thuật để luôn đảm bảo xe luôn trong tình trạng tốt nhất

Có nhiệm vụ triển khai lắp mắt thần đảm bảo yêu cầu kỹ thuật cũng như thường xuyên nghiên cứu ứng dụng công nghệ tiên tiến vào công tác quản lý đồng

hồ tính tiền góp phần quản lý doanh thu cho Công ty

Kết hợp với trung tâm điều hành thông báo, hướng dẫn quy trình thực hiện cụ thể với từng công nhân lái xe theo quy chế

Sắp xếp lịch trực cho tổ chốt số liệu đảm bảo kiểm tra được đầy đủ, chính xác tất cả các tuyến đi đường dài

1.3.2.8 Ban Thanh tra:

Xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm sẽ được xử lý theo đúng quy chế ban hành

Luôn theo sát hành trình của anh em lái xe Xử lý các vụ vi phạm do va chạm

đi lại của anh em lái xe Luôn giữ liên lạc với mọi bộ phận phòng ban trong Công

ty Ngoài ra còn xử lý các vụ lái xe do xô sát với khách hàng hay là giải quyết các

vụ quên đồ của khách hàng Họ luôn tiếp xúc trực tiếp với anh em lái xe gặp gỡ

khuyên giải các tình huống mà anh em lái xe không làm vừa lòng khách hàng Kinh doanh phải luôn lấy chữ tín làm đầu

Cán bộ công nhân viên vi phạm tuỳ theo mức độ sẽ xử lý kỷ luật từ hạ mức xếp loại lao động hàng tháng đến cắt thưởng hàng tháng, gây hậu quả nghiêm trọng

sẽ bị bồi thường thiệt hại và sẽ bị sa thải trước hạn

1.4 Đặc điểm tổ chức công tác kế toán của công ty cổ phần đầu tư và thương mại V.I.S.T.A.R

1.4.1 Chứng từ và tài khoản sử dụng tại công ty

1.4.1.1 Chứng từ kế toán sử dụng

Thanh toán

-Phiếu thu

-Phiếu chi

-Giấy đề nghị tạm ứng

-Giấy đề nghị thanh toán

-Uỷ nhiệm chi

-Giấy báo số dư của ngân hàng

-Sổ phụ Ngân hàng

 Tài sản cố định

-Biên bản giao nhận TSCĐ

-Biên bản thanh lý TSCĐ

-Biên bản giao nhận, SCL TSCĐ

-Bảng tính và phân bổ KHTSCĐ

-BB kiểm kê đanh giá lại TSCĐ

 Lao động tiền lương

-Bảng chấm công

-Phiếu báo làm thêm giờ, thêm ca

-Bảng thanh toán tiền lương

-Bảng phân bổ tiền lương

-Bảng thanh toán BHXH

 Chứng từ cụ thể

Bảng kê doanh thu hàng ngày

Hoá đơn tài chính (hoá đơn GTGT)

Hợp đồng kinh tế

Bảng kê nộp séc

Bảng kê nộp tiền

1.4.1.2 Tổ chức hệ thống tài khoản

Công ty cổ phần đầu tư và thương mại vistar sử dụng hệ thống tài khoản theo chế độ hiện hành

Hiện tại công ty sở dụng các tài khoản sau:

TK: 111-Tiền mặt

TK: 112 TGNH

TK: 131-PhảI thu khách hàng

TK: 1331- Thuế GTGT được khấu trừ

TK: 138 - Phải thu khác

TK: 141- Tam ứng

TK: 142- Chi phí trả trước ngắn hạn

TK: 152-Nguyên liệu, vật liệu

TK: 153-Công cụ, dụng cụ

TK: 154 Chi phí SXKD dở dang

TK: 156-Hàng hoá

TK: 211-TSCĐHH

TK: 213-TSCĐVH

TK: 2141-Khấu hao TSCĐHH

TK: 2143-Khấu hao TSCĐVH

TK: 242-Chi phí trả trước dài hạn

TK: 331-Phải trả người bán

TK: 333-Thuế và các khoản phảI nộp nhà nước TK: 3331-Thuế GTGT đầu ra

TK: 3334- Thuế TNDN

TK: 3338-Thuế môn bài

TK: 334-Phải trả CNV

TK: 338-Phải trả phải nộp khác

TK: 3382-KPCĐ

TK: 3383-BHXH

TK: 3334-BHYT

TK: 341-Vay dài hạn

TK: 3412-Vay dài hạn đối tượng khác

TK: 344-ký cược, ký quỹ dàI hạn

TK: 411-Nguồn vốn kinh doanh

TK: 421 Lợi nhuận chưa PP

TK: 511-Doanh thu

TK: 515-Doanh thu hoạt động tài chính

TK: 632-Giá vốn hàng bán

TK: 635-Chi phí hoạt động tìa chính

TK: 642-Chi phí quản lý doanh nghiệp

TK: 911-Xác định kết quả KD

1.4.2 Tổ chức hệ thống phương pháp tính giá

Loại hình kinh doanh đặc thù của Công ty cổ phần đầu tư và thương mại vistar là vận chuyển hành khách xa gần Công ty áp dụng bảng tính giá vước vận chuyển như sau:

1.4.2.1 Đối với xe 04 chỗ

Biểu số 01: Bảng giá cước xe 04 chỗ

Đi 02 chiều (cả đi và về trên 60km) -Chiều đi tính theo đồng hồ

-Chiều về giảm giá 80%

Sân bay 01 chiều cự ly 35km 190.000đ/trọn gói

Sân bay 02 chiều cự ly 70km 230.000đ/trọn gói

Đi nhiều ngày tối thiểu 180km/ngày 2.800đ/km

Giá trên chưa bao gồm thuế VAT, khách hàng vui lòng thanh toán tiền cầu phà, bến bãi (nếu có) Riêng cuốc sân bay chọn gói

Bảng giá này bắt đầu được áp dụng từ ngày 01 tháng 1 năm 2008

1.4.2.2 Đối với xe 07 chỗ

Biểu số 02: Bảng giá cước xe 07 chỗ

Đi 02 chiều (cả đi và về trên 60km) -Chiều đi tính theo đồng hồ

-Chiều về giảm giá 80%

Sân bay 01 chiều cự ly 35km 320.000đ/trọn gói

Sân bay 02 chiều cự ly 70km 370.000.000đ/trọn gói

Đi nhiều ngày tối thiểu 200km/ngày 3.200đ/km

Giá trên chưa bao gồm thuế VAT, khách hàng vui lòng thanh toán tiền cầu phà, bến bãi (nếu có) Riêng cuốc sân bay chọn gói

Bảng giá này bắt đầu được áp dụng từ ngày 01 tháng 1 năm 2008

1.5 Tổ chức hệ thống sổ kế toán tại công ty cổ phần đầu tư và thương mại V.I.S.T.A.R

1.5.1 Hình thức sổ kế toán

Hiện nay, Công ty cổ phần đầu tư và thương mại vistar đang thực hiện hạch toán trên máy toàn bộ các nghiệp vụ kế toán Vì vậy, việc áp dụng hình thức kế toán “ Chứng từ ghi sổ ” mà công ty lựa chọn là rất phù hợp với kế toán trên máy

Để thực hiện công tác kế toán trong công ty

Quy trình ghi sổ

Sơ đồ 02: Quy trỡnh ghi sổ kế toỏn tại cụng ty cổ phần đự tư và thương

mại V.I.S.T.A.R.

Ghi cuối kỳ Quan hệ đối chiếu

1.5.2 Sổ sỏch sử dụng

1.5.2.1 Sổ thẻ chi tiết

-Thẻ kho

-Thẻ TSCĐ

-Sổ quỹ tiền mặt

Chứng từ gốc (Bảng phân bổ)

Sổ (thẻ) kế toán chi tiết

Sổ quỹ

Báo cáo tài chính

và báo cáo KT khác

Sổ cái

Chứng từ ghi sổ

Sổ đăng ký CTGS

Sổ tổng hợp chi

tiết

Bảng cân đối số

PS

-Sổ chi tiết tiền gửi

-Sổ chi tiết nguyên liệu, vật liệu -Sổ chi tiết công cụ, DC

-Sổ chi tiết CP trả trước ngắn hạn -Sổ chi phí SXKD

-Sổ chi tiết hàng hoá

-Sổ chi tiết TSCĐ

-Sổ chi tiết CP trả trước dài hạn -Sổ chi tiết bán hàng

-Sổ chi tiết thanh toán người mua -Sổ theo dõi thuế GTGT

-Sổ chi tiết tiền vay

-Sổ chi tiết thanh toán người bán -Sổ theo dói chi tiết NVKD

-Sổ chi tiết doanh thu

-Sổ chi tiết giá vốn

-Sổ chi tiết chi phí ngân hàng

1.5.2.2 Sổ tổng hợp

-Chứng từ ghi sổ

-Sổ đăng ký chứng từ ghi sổ -Sổ cái các tài khoản

TK: 111-Tiền mặt

TK: 112 TGNH

TK: 131-Phải thu khách hàng

TK: 133- Thuế GTGT được khấu trừ

TK: 138-Phải thu khác

TK: 142- Chi phí trả trước ngắn hạn

TK: 152-Nguyên liệu, vật liệu

TK: 153-Công cụ, dụng cụ

TK: 154 Chi phí SXK dở dang

TK: 156-Hàng hoá

TK: 211-TSCĐHH

TK: 213-TSCĐVH

TK: 214-Khấu hao TSCĐ

TK: 242-Chi phí trả trước dài hạn

TK: 331-PhảI trả người bán

TK: 333-Thuế và các khoản phải nộp nhà nước TK: 338-Phải trả phải nộp khác

TK: 341-Vay dài hạn

TK: 344-ký cược, ký quỹ dài hạn

TK: 411-Nguồn vốn kinh doanh

TK: 421 Lợi nhuận chưa PP